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Pour le propriétaire de petite entreprise, la page d'accueil de votre site Web est comme une vitrine: elle attire les visiteurs vers votre magasin, leur donne une idée de ce que vous fournissez et constitue leur point de départ pour explorer le reste de votre magasin. Cela signifie également que l'apparence de la page d'accueil de votre site Web affecte grandement votre image de marque et vos ventes..
Toutefois, à la différence d’une vitrine, l’amélioration de la page d’accueil de votre site Web ne devrait pas coûter cher, surtout si vous exploitez une petite entreprise. Il existe de nombreux ajustements de page d'accueil de site Web que vous pouvez effectuer sans dépenser beaucoup d'argent ni attendre plusieurs semaines pour une nouvelle conception..
La conception de la page d'accueil du site Web est importante pour la réussite de votre entreprise (Image Source).Dans ce didacticiel, nous allons vous montrer comment créer une page d'accueil de site Web attirant les clients. Vous explorerez des idées de conception de page d'accueil de site Web et consulterez quelques-uns des meilleurs exemples de page d'accueil de site Web..
Let's plonger dans ces conseils de conception de page d'accueil de site Web.
Avoir de belles images de haute qualité est indispensable si vous souhaitez que vos produits aient la meilleure apparence possible. Mais il existe un compromis important: généralement, plus l'image est grande ou grande, plus la résolution est haute, plus le temps de chargement de ces images par vos visiteurs est long. Plus les temps de chargement sont longs, plus il est probable que vos visiteurs partent.
Selon une étude de Google, 53% des visites de sites Web sont abandonnées si le chargement d'un site mobile prend plus de trois secondes. En fait, leur modèle prédit que plus le temps de chargement de votre page est long, plus la probabilité que vos visiteurs partent est grande. La même recherche a montré qu'il serait très important que les propriétaires de sites Web compressent simplement leurs images..
Plus le temps de chargement d’une page Web est long, plus il est probable que les visiteurs rebondissent..Trouvez l'équilibre entre fournir de belles images et disposer d'un site de chargement rapide. Utilisez l'outil PageSpeed Insights de Google pour voir si vos images nécessitent une compression supplémentaire. Si tel est le cas, vous pouvez utiliser un outil tel que TinyPNG pour les compresser davantage ou pour en savoir plus sur l'optimisation des images à l'aide de ces guides:
Lorsqu'un visiteur arrive sur votre page d'accueil pour la première fois, il ne devrait y avoir aucune ambiguïté quant à ce que devrait être sa prochaine étape. C'est ici qu'intervient votre appel à l'action (CTA). Un CTA apparaît généralement sous la forme d'un gros bouton. Cliquez dessus pour convertir les visiteurs de votre page d'accueil en prospects ou en ventes..
Assurez-vous que votre appel à l'action est situé au-dessus du pli - la partie supérieure de votre page d'accueil visible sans défilement. Dans une étude de cas, un magasin en ligne vendant des trampolines a augmenté leur taux de conversion de 11% simplement en ajoutant un CTA au-dessus du pli.
Néanmoins, vous ne devriez pas limiter votre appel à l’action à ce domaine uniquement. Vous pouvez le répéter dans le reste de la copie de votre page d'accueil. Par exemple, Rumpl, un magasin en ligne vendant des couvertures spécialisées, met en avant leur produit vedette au-dessus du pli avec un appel à l'action.
Placez vos CTA au-dessus du pli, mais répétez-les également tout au long de la page d'accueil..Mais si vous faites défiler la page d'accueil plus loin, vous verrez un autre bouton CTA pour ajouter ce produit à votre panier. Bien que Rumpl affiche d’autres éléments sur la page d’accueil de son site Web, aucun n’a un CTA de premier plan, à l’exception du produit présenté. Les visiteurs se concentrent presque exclusivement sur l'achat du produit présenté.
Évitez les autres éléments gênants sur la page d'accueil de votre site Web. L'objectif principal devrait être l'appel à l'action. Si vous devez placer des éléments de navigation, des boutons de réseaux sociaux et d'autres éléments sur la page d'accueil du site Web, veillez à ce qu'ils ne détournent pas les yeux de vos visiteurs des boutons principaux de l'OTC..
Si vous ne disposez pas d'un bouton d'appel à l'action puissant sur la page d'accueil de votre site Web, consultez certains de ces modèles de boutons captivants de Graphic River..
En plus d’être clairs sur les actions que vos visiteurs doivent entreprendre, vous devez également préciser pourquoi ils ont besoin de prendre ces mesures. Les consommateurs de tous les groupes d’âge apprécient la clarté des communications marketing en ligne, bien plus qu’un superbe design ou une grammaire et une orthographe parfaites. Alors, en ce qui concerne la copie de la page d'accueil de votre site Web, posez-vous les questions suivantes:
Les consommateurs accordent une grande importance à la clarté du message en ce qui concerne la conception, la longueur et la correction grammaticale..Si vous souhaitez clarifier votre proposition de valeur sur la copie de la page d'accueil de votre site Web, essayez les techniques décrites dans les exemples suivants:
Tout au long de votre copie de page d'accueil, répétez les avantages dont bénéficieront vos visiteurs après avoir cliqué sur votre CTA. Vous pouvez utiliser différents mots et visuels pour rappeler ces avantages. Dans l'exemple ci-dessous, Gossamer Gear, une boutique en ligne vendant du matériel de voyage léger, leur proposition de valeur de "matériel ultraléger" est explicitement mentionnée dans leur titre. Le logo de leur entreprise ("Take less. Do more.") Est également mentionné. La photo de la bannière montre deux randonneurs qui portent des sacs à dos plus petits que d'habitude..
Répétez votre proposition de valeur à plusieurs endroits sur la page d'accueil de votre site Web, y compris les éléments visuels..Vous pouvez affirmer que votre entreprise fabrique des produits de haute qualité, offre un bon service à la clientèle ou est socialement responsable. Vous pouvez le rendre encore plus clair pour votre public en expliquant pourquoi. United By Blue, détaillant de vêtements, insiste sur leur site Web pour souligner leur responsabilité sociale, tant dans leur slogan («biens durables responsables») que dans leur contenu (liens vers des articles de leur blog sur le nettoyage des espaces publics et leurs magasins construits de manière responsable). Mais la copie de leur page d'accueil va plus loin en précisant les efforts de l'entreprise par les chiffres.
Soyez précis sur la manière dont vous offrez votre proposition de valeur.Pensez à des moyens d’exprimer plus précisément votre proposition de valeur. Si votre proposition de valeur unique est d'aider les clients à économiser de l'argent, notez combien ils pourraient économiser. Si votre entreprise est fière de fabriquer des produits durables, précisez combien d'années tendent à durer, soumettez les produits à divers tests et montrez les résultats à votre public..
Que la page d'accueil de votre site Web comporte une copie longue ou courte, il est important que le texte soit facile à numériser. En effet, les gens ont tendance à numériser et à parcourir du texte en ligne. Une étude du Nielsen Norman Group montre que 16% seulement des personnes lisent en ligne un texte textuel. Dans une étude plus récente, ils ont également constaté que les personnes ont tendance à numériser du texte épais selon un motif en forme de F, ce qui les conduit à rater des informations essentielles..
De gros blocs de texte sur une page d'accueil peuvent amener les gens à le numériser selon un motif en forme de F.Si vous ne voulez pas que vos visiteurs manquent vos mots les plus convaincants ou les fonctionnalités les plus importantes de votre produit, assurez-vous que le texte de la page d'accueil de votre site Web est facile à numériser. Voici quelques conseils que vous pouvez suivre:
Un bon exemple de ce principe est trouvé sur Barebones Living, qui vend du matériel de plein air. Plutôt que d'énumérer leurs catégories de produits et de les décrire avec de longues descriptions, la copie se limite à indiquer "Comment passez-vous du temps à l'extérieur?" Les images et les noms de catégories d'un seul mot font le gros du travail. Même sans lire les mots, vous pouvez dire dans quelle case vous êtes censé cliquer. Jetons un coup d'œil à l'exemple de la page d'accueil du site:
Complétez le langage simple avec des visuels puissants pour une page d'accueil de site Web facile à analyser.La page d'accueil du site utilise également des sous-titres. Dans la capture d'écran ci-dessous, le sous-titre "Pourquoi les barebones?" Viennent ensuite les sous-titres plus petits, tels que «Les agriculteurs en Afrique», «Fournir un abri au Népal» et «Fournir de la nourriture dans l’Utah». De tels sous-titres signifient que les visiteurs auront une idée concrète des projets de l'entreprise même s'ils ne lisent pas le corps du texte court..
Utilisez des sous-titres pour que les visiteurs puissent comprendre l'essentiel de votre contenu même s'ils sautent les paragraphes..Même si vous avez le produit le plus photogénique sur le marché, il est préférable d’avoir des personnes sur vos photos de produits - en particulier sur la page d’accueil de votre site Web. Les tests de Visual Website Optimizer montrent que l’utilisation de photos humaines au lieu d’illustrations ou d’icônes peut augmenter les taux de conversion.
Plus important encore, utilisez de vraies photos de vos clients ou de votre personnel. Les visiteurs du site Web ont tendance à ignorer les photos de personnes, selon une étude du groupe Nielsen Norman.
Le magasin de semences en ligne Renee's Garden en est un bon exemple. Sur la page d'accueil de leur site Web, vous trouverez plusieurs photos de personnes sur leur ferme, des photos de personnes à qui elles ont donné des graines et une photo du propriétaire. En plus de ces photos qui attirent les yeux, elles instaurent également un climat de confiance, car elles permettent de voir les personnes qui se cachent derrière l’entreprise. Ce renforcement instantané de la confiance est essentiel pour les petites et micro-entreprises qui n’ont pas une réputation aussi large que des marques mieux établies..
L'utilisation de photos de clients et d'employés réels peut aider à créer un climat de confiance et à augmenter les conversions..Étant donné que les petites entreprises en ligne ne sont pas aussi connues que les grandes marques, les consommateurs pourraient penser qu’ils courent certains risques de les acheter par rapport à ceux d’Amazon ou des magasins en ligne de Walmart. Pour cette raison, vous devez éliminer tout risque potentiel pour votre client..
W & P Design, un magasin de design de Brooklyn, indique clairement dans sa copie ci-dessus qu'ils proposent "Retours gratuits. Pas de problème." Si un client hésite à acheter parce qu'il risque de ne pas aimer le produit, il sait d'emblée qu'il peut le retourner sans aucun problème de la part de la société et sans payer de frais supplémentaires. Voici un exemple de la page d'accueil du site:
L'affichage d'une politique de retour sur la page d'accueil de votre site Web réduit les risques pour les clients..Maintenir la main pour réduire les risques de vos clients prouve que vous tenez vos promesses. C'est ici qu'interviennent les preuves sociales, telles que les critiques, les études de cas et les témoignages. Affichez-les sur la page d'accueil de votre site Web si vous voulez que les clients fassent confiance à votre entreprise..
Wynd, qui vend des purificateurs d’air intelligents, y parvient en plaçant un onglet "Commentaires" au-dessus du pli de sa page d’accueil. Lorsque vous cliquez sur l'onglet, les avis sur les produits apparaissent. Ces critiques apparaissent également dans une section séparée de la page d'accueil du site Web..
L'ajout d'avis sur la page d'accueil de votre site Web permet de minimiser les risques pour vos clients potentiels..Pour obtenir des conseils détaillés sur la manière de recueillir et d'utiliser les commentaires sur votre site Web, consultez les guides suivants:
Bien que le fait de cacher la navigation de la page d'accueil de votre site Web à l'aide d'un menu déroulant ou d'une icône hamburger semble moderne et soigné, il est moins probable pour les utilisateurs de naviguer dans le reste de votre site. Les recherches du groupe Nielsen Norman ont révélé que la possibilité de découvrir les pages d'un site est réduite de moitié lorsque les barres de navigation sont masquées. Les visiteurs mettront plus de temps à trouver les autres pages clés de votre site..
Il faut plus de temps aux visiteurs pour naviguer sur un site Web avec une navigation cachée.Si le nombre de pages sur votre site est trop important et que vous ne pouvez pas toutes les afficher dans le menu de votre page d'accueil sans saturation, vous pouvez opter pour la "navigation combinée". Dans ce format, il existe des liens de menu statiques vers des pages importantes de votre site, mais le reste s’affiche via un menu déroulant. Cette approche a été utilisée par Johnny's Selected Seeds, un marchand de semences en ligne. Puisqu'ils ont des dizaines de graines dans leur boutique en ligne, la navigation principale ne répertorie que les principales catégories. Les autres sous-catégories sont révélées dans un menu déroulant.
Si vous avez trop d'articles sur votre boutique en ligne, n'indiquez que les catégories principales de votre menu. L'important est qu'il y ait un menu visible.Une des choses que vous voudrez peut-être expérimenter est l’utilisation du chat en direct sur votre site Web. Le chat en direct est une fonctionnalité qui permet aux visiteurs du site Web de discuter en temps réel avec vous ou votre personnel. Vous pouvez utiliser le chat en direct pour répondre à leurs questions préliminaires, les aider à naviguer sur votre site web ou à effectuer directement une vente. Pour les clients, cela est plus facile que d'appeler ou d'envoyer un courriel à votre entreprise, car ils peuvent discuter avec vous lorsqu'ils naviguent sur le site..
JSI Signs, un magasin de fournitures en ligne pour les enseignes, utilise le chat en direct pour réduire le volume d'appels reçus dans son magasin. Cela aide également le propriétaire à effectuer plusieurs tâches à la fois, car elle peut répondre aux questions des clients potentiels tout en effectuant d'autres tâches. Regardons le chat dans cet exemple de page d'accueil:
Le chat en direct sur la page d'accueil de votre site Web peut vous aider à expliquer les produits aux visiteurs de votre site Web, augmentant ainsi vos conversions..Mais ajouter un chat en direct à la page d'accueil de votre site Web présente d'autres avantages importants. Le chat en direct peut augmenter les conversions jusqu'à 40%, selon une étude réalisée par Apex Chat. Il fournit également les niveaux de satisfaction des clients les plus élevés: 73% des consommateurs sont satisfaits du service fourni par le chat en direct. Le courrier électronique arrive en deuxième position avec un taux de satisfaction de 61%.
Les clients sont satisfaits du support du chat en direct, bien plus que du courrier électronique, du téléphone ou des médias sociaux..Si vous souhaitez essayer le chat en direct, voici quelques services de chat en direct que vous pouvez utiliser:
L'ajout d'une vidéo sur votre page d'accueil peut augmenter le nombre de conversions. Cela est vrai pour plusieurs catégories de produits, selon une étude de Treepodia. Pour cette raison, il peut être utile d'ajouter même un clip vidéo sur la page d'accueil de votre site Web. Soyez bref, car l'engagement a tendance à diminuer lorsque la vidéo est trop longue. Selon les statistiques de Wistia, il est préférable de garder votre vidéo plus courte que deux minutes..
Parmi les types de produits ci-dessus, les taux de conversion du commerce électronique ont augmenté avec l’ajout de la vidéo.En ce qui concerne le contenu de la vidéo, il peut s’agir d’un explicateur, d’un témoignage client, d’une démonstration du produit ou même d’une visite rapide de votre magasin. Cela peut être une action réelle ou animée, tout ce qui fonctionne avec vos besoins et votre budget. Dans l'exemple ci-dessous, Four Sigmatic, une société productrice de café aux champignons, a une vidéo sur leur page d'accueil où le fondateur montre comment utiliser son produit. La vidéo est particulièrement importante pour les produits inhabituels tels que le café aux champignons, que la plupart des gens ne connaissent peut-être pas..
L'ajout d'une vidéo de démonstration de produit peut être utile lors de la vente d'un produit inhabituel.Si la liste ci-dessus vous fait penser que l'amélioration de la page d'accueil de votre site Web signifie l'ajout d'éléments supplémentaires, ce n'est pas nécessairement le cas. Chaque nouvel élément ajouté peut détourner votre message principal et inciter à l'action. En outre, il peut laisser une mauvaise impression sur vos visiteurs.
Les recherches de Google montrent qu'une grande complexité visuelle - la présence de nombreux éléments - peut avoir un impact sur l'attrait de votre site pour les visiteurs. Les sites présentant une faible complexité visuelle ont été jugés les plus attrayants, même si les personnes n’y ont été exposées que pendant 17 millisecondes. En d’autres termes, la première impression de la page d’accueil de votre site Web compte et cette impression doit être aussi simple que possible. Gardez cela à l’esprit lorsque vous suivez les recommandations ci-dessus. Remplacez les éléments inutiles ou inefficaces plutôt que d'ajouter de nouveaux éléments pour les compenser.
Vous venez de connaître les idées de conception de page d'accueil de site Web. Nous avons exploré quelques exemples de page d'accueil de site Web. Vous devriez maintenant avoir quelques idées sur la façon de rendre plus efficace la page d'accueil de votre site Web..
N'oubliez pas que la page d'accueil de votre site Web ne doit jamais être simplement un élément décoratif de votre stratégie marketing. Au lieu de cela, il devrait jouer un rôle actif en générant des ventes et en répétant votre message de marque aux clients potentiels..
Si la page d'accueil de votre site Web ne semble pas tenir cette promesse, travaillez sur certaines des modifications recommandées ci-dessus. Vous pouvez commencer par ceux qui sont les plus faciles à implémenter. En effectuant ces modifications simples, la page d'accueil de votre site Web pourrait même devenir l'un de vos principaux canaux d'acquisition de clients..
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