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Une fois que votre boutique en ligne a atteint une certaine taille, il est peut-être temps de penser à externaliser votre travail. Arrêtez d’expédier un à un les colis aux clients; au lieu de cela, vous pouvez confier votre inventaire à un fournisseur tiers et le laisser gérer chaque expédition de manière professionnelle..
Examinons ce qu'est la logistique d'un tiers et quels sont les avantages qu'elle peut offrir à votre entreprise pour établir des partenariats avec un fournisseur professionnel.
Traitement professionnel des commandes par des tiers. (source photo)Logistique concerne toute la chaîne impliquée dans l'achat de matières premières, la fabrication d'un produit et l'envoi de ce produit fini aux clients.
Une logistique tierce signifie que vous transférez une partie de cette chaîne à une autre société. Le plus souvent, cela signifie que vous vous adressez à une autre société pour la pièce finale: stockage des stocks, emballage des produits et envoi des commandes à un client, également appelé exécution des commandes..
ShipBob est l'une des sociétés leaders en matière de logistique tierce. Ils peuvent aider votre entreprise de commerce électronique dans la gestion des stocks et la livraison des produits. Commencez simplement par connecter votre compte à partir d'une plateforme telle que Shopify, WooCommerce ou Amazon et commencez à les laisser répondre à vos commandes..
ShipBob - Exécution de commandes e-commerce tierces.Envoyez tout votre inventaire à ShipBob et laissez-les gérer le reste. Ils gèrent tout, de la gestion des stocks à l'expédition sortante, en passant par les retours, etc. Avec ShipBob, vous n’avez qu’à expédier à un seul centre de distribution et ils se chargeront du reste. Tirez parti de leur empreinte géographique d’entrepôts situés dans les plus grandes villes des États-Unis. De cette façon, vous pouvez atteindre plus de clients plus rapidement.
Vous bénéficierez également d’une plate-forme d’analyse formidable qui vous permettra de mieux comprendre la façon dont vos clients commandent et d’optimiser vos niveaux d’inventaire..
Vous avez du mal à voir les avantages de céder une partie de votre activité de commerce électronique? Voici les neuf principaux avantages que l’utilisation d’un fournisseur tiers professionnel (3PL) peut apporter:
Si vous utilisez un fournisseur de logistique tiers uniquement pour une raison, c'est peut-être parce que vous évitez la complexité de la recherche et de la location d'un entrepôt..
Lorsque vous n'avez pas à louer un entrepôt ou une partie de l'espace dans un entrepôt, vous enregistrez toutes les données suivantes:
Que ce soit pour des raisons financières ou simplement pour des raisons pragmatiques, vous n'avez pas le temps de vous procurer un entrepôt, confier votre logistique à une entreprise telle que ShipBob va réellement vous éviter des soucis liés à la recherche d'espace de stockage..
La gestion de la masse salariale, des impôts, des avantages et bien plus encore pour vos employés peut être l’une des activités les plus fastidieuses pour les propriétaires de petites entreprises. Chaque employé supplémentaire figurant sur votre liste ajoute du travail supplémentaire dans chacun de ces processus..
De plus, la dotation en personnel d'un entrepôt ajoute de la complexité à votre recrutement et à vos opérations avec les employés. Supposons que votre entreprise est principalement composée d'ingénieurs et que vous construisez un produit de haute technologie. La dotation en personnel d’un entrepôt nécessite différentes stratégies d’effectifs qui nécessitent du temps et des investissements pour comprendre.
En transférant la chaîne de livraison tierce à ShipBob, le travail de gestion des effectifs est confié à ceux qui peuvent le faire au mieux. Avec un effectif déjà solide, ShipBob a déjà tout le monde nécessaire pour prendre en charge vos besoins logistiques.
Même si vous franchissez le pas et ouvrez votre propre entrepôt, il est peu probable qu'un seul entrepôt vous place près de la majorité de vos clients. Vous avez besoin d'un réseau de distribution qui vous aidera à rester proche de vos clients.
Rapprochez vos produits de vos clients pour économiser sur les coûts et le temps d'expédition. Ceci est un autre avantage clé que ShipBob a comparé à la logistique en libre-service et aux autres 3PL. ShipBob offre des services d'exécution rapide en 2 jours afin que votre boutique en ligne puisse offrir une expédition plus rapide à vos clients. Ils ont déjà plusieurs centres d’exécution situés dans les plus grandes villes des États-Unis, et d’autres à venir.
Lorsque vous répartissez votre inventaire sur ces emplacements, il est plus probable que vos clients soient proches de vous lorsqu'ils passent une commande. Même les meilleurs transporteurs sont limités dans leur rapidité de déplacement, donc avoir un inventaire plus étroit vous permet de livrer rapidement.
L'échelle est importante lorsqu'il s'agit d'exécuter une opération. Croyez-le ou non, les tarifs annoncés par UPS, FedEx et d'autres transporteurs ne sont pas ce que tout le monde paie quand vient le temps d'expédier des colis.
Pour les grands acteurs du transport maritime, les tarifs sont plus bas grâce au volume considérable de colis envoyés par ces transporteurs publics..
C’est là un autre avantage que vous obtiendrez lorsque vous externaliserez votre logistique chez ShipBob. Leur empreinte d'expédition globale leur permet de négocier et de tirer parti de ces réductions de volume, ce qui vous permet de prendre part à ces économies..
Tout cela conduit à augmenter vos marges ou à répercuter ces économies sur vos clients, vous aidant ainsi à maintenir votre position concurrentielle.
Passez le temps à analyser vos commandes hors ligne dans des feuilles de calcul Excel ou d'autres applications. Lorsque vous connectez votre boutique en ligne à une solution telle que ShipBob, vous pouvez utiliser leurs outils pour mieux cerner vos besoins..
En savoir plus sur l'utilisation du logiciel ShipBob. ShipBob n'est pas simplement un service de distribution, c'est une solution de gestion d'abord technologique. Il existe des mesures en temps réel sur les niveaux de stock, les tendances des commandes, les ventes, etc. C’est ce type de vision qui ajoute vraiment de la valeur au travail avec un fournisseur de logistique tiers.
Exemple d'analyse avancée dans le puissant logiciel de ShipBob.Travailler avec un fournisseur de logistique tiers ne consiste pas seulement à ignorer le travail de stockage des stocks, d'emballage des commandes et d'expédition aux clients; il s'agit de laisser les professionnels gérer ce qu'ils font de mieux.
À mesure que les ventes de votre boutique en ligne augmentent, il peut devenir difficile à gérer. Vous arriverez à un point où vous avez beaucoup de commandes de clients à remplir.
Imaginez ce scénario lorsque vous gérez votre propre logistique de commerce électronique. Et si votre maison et votre garage étaient pleins d’inventaire pendant que vous vous démenez pour trouver plus d’espace pour stocker votre inventaire avant de le livrer aux clients??
Imaginez maintenant les mêmes circonstances, mais avec ShipBob, gérez vos besoins logistiques. Votre inventaire est stocké dans son ou ses entrepôts. Maintenant, une hausse des ventes n’est pas écrasante mais plutôt agréable. C’est la différence de mentalité lorsque vous avez un ensemble de détails à considérer..
Lorsque vous externalisez une partie de votre activité, l’une des craintes les plus naturelles est que vos clients perdent de vue votre image de marque. Cela pourrait être déroutant si une autre entreprise est soudainement tamponnée sur les colis que vous expédiez aux clients..
Vous voulez une continuité pour vos clients lorsqu'il s'agit d'externaliser votre logistique. La meilleure transition vers un fournisseur tiers professionnel est une solution transparente pour vos clients..
ShipBob vous offre cette continuité quand ils deviennent votre fournisseur de logistique e-commerce préféré. Vous pouvez toujours utiliser votre emballage de marque ou profiter des boîtes brunes et des matériaux d'emballage gratuits qui ne portent pas le nom de ShipBob. Quoi qu'il en soit: vos clients ne doivent pas savoir qu'il y a une autre partie impliquée.
Supposons que vous utilisiez une plate-forme de commerce électronique populaire telle que Shopify, Amazon ou WooCommerce. Vous vous demandez peut-être combien de travail est nécessaire pour intégrer un fournisseur tiers tel que ShipBob à vos solutions existantes.
Connectez rapidement votre logiciel de boutique en ligne à ShipBob.Les logiciels vous simplifient la vie, mais différentes plates-formes doivent dialoguer pour que les choses se passent en douceur. La bonne nouvelle est que ShipBob est conçu pour s’interfacer facilement avec ces plates-formes. De cette façon, vous n'avez pas à vous soucier de l'embauche d'un développeur pour tout connecter.
Tout cela signifie que vous commencerez à voir des avantages dans votre chaîne de livraison des commandes dès que vous aurez commencé. Il n'y a pas de transition douloureuse ou d'intégration difficile d'un nouveau service grâce à ces liens simples avec la plate-forme.
Nous avons déjà souligné plusieurs avantages de la vitesse offerts par ShipBob, mais n'oubliez pas: le principal avantage qu'ils offrent est leur concentration sur votre logistique. Même si vous êtes doué pour emballer et expédier les commandes, il fait toujours concurrence à tout ce que vous devez faire..
Parce que ShipBob a pour seul objectif de vous aider à satisfaire et à atteindre vos clients, ils sont prêts à vous aider à traiter les commandes et à vous connecter avec les clients. Les délais d'exécution le jour même et les lieux d'expédition stratégiques vous confèrent un avantage naturel sur vos concurrents. Et plus important encore, cela va être plus rapide que la plupart des petites entreprises peuvent gérer à l'interne, car elles équilibrent toutes les autres priorités.
La sous-traitance de votre entreprise consiste avant tout à vous permettre de faire ce que vous faites le mieux..
Bon nombre d'entre nous, propriétaires de petites entreprises, ne se sentent jamais à l'aise pour apprendre et faire tous les aspects de notre activité de commerce électronique. Les entreprises ne peuvent sous-traiter les tâches qui leur conviennent le mieux, telles que le développement de produits ou le marketing, sinon elles risquent de perdre un avantage concurrentiel.
Mais une chose que vous pouvez externaliser de manière fiable est l'exécution des commandes chez un autre fournisseur. Profitez de ces opportunités pour externaliser les parties de votre entreprise qui sont mieux gérées par d'autres.
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