Je suis un peu accro à ces émissions de télé-réalité où un groupe de personnes ayant des compétences particulières se font concurrence pour prouver qui est le meilleur. Je suis particulièrement fasciné par tout défi où un professionnel de la création doit traiter avec un client - ce sont les plus susceptibles de se terminer de manière horrible. En effet, la plupart des créatifs préfèrent donner à leurs clients tout ce qu'ils veulent. Mais cela donne rarement le meilleur gâteau de mariage, la meilleure robe ou le meilleur maquillage possible.
La réponse des juges à de tels épisodes pourrait tout aussi bien être une boucle, peu importe la profession mise en vedette: «Vous êtes l'expert! Vous devez dire à la cliente de quoi elle a besoin! »Voilà le conseil que donnent toujours les professionnels de la création au sommet de leur jeu - les personnes qui ont transformé une compétence en un nom de marque.
Pour construire une carrière lucrative de pigiste, il ne suffit pas d'avoir les meilleures compétences, malgré ce que ces émissions de télé-réalité peuvent indiquer. Mais vous devez absolument être un expert: vous devez être la personne qui conseille votre client afin qu’il obtienne le résultat souhaité, et non le projet qu’il a demandé..
Il faut beaucoup de volonté pour dire à un client qu'il ne va pas obtenir les résultats escomptés d'un projet en particulier; après tout, vous n'êtes payé que lorsque vous avez terminé vos projets.
L'un des problèmes auxquels de nombreux pigistes débutants sont confrontés est le manque de confiance en soi: vous savez tout ce que vous ignorez de la profession que vous avez choisie et c'est incroyablement intimidant. Mais même si vous venez tout juste de commencer à embaucher des clients, vous en savez plus que vos clients - sinon ils ne vous embaucheraient pas. Il est important de vous rappeler que vous possédez un niveau d'expertise allant au-delà de vos clients et que vous travaillez pour en apprendre davantage tout le temps..
Il faut beaucoup de volonté pour dire à un client qu'il ne va pas obtenir les résultats escomptés d'un projet en particulier; après tout, vous n’êtes payé que lorsque vous avez terminé vos projets. Mais c'est juste un autre élément de confiance en vos propres capacités.
L'expertise est un spectre. Vous n'allez pas vous réveiller un jour et savoir que vous êtes soudainement un expert et que tout le monde va vous reconnaître comme tel. C'est une situation où la plupart des gens vont vous prendre au mot si vous dites que vous êtes un expert. Cela peut le rendre plus intimidant, mais tant que vous faites le travail pour renforcer votre position d'expert - apprendre, essayer de nouvelles choses, vous forger des opinions et en discuter - vous pouvez renforcer votre confiance en votre statut d'expert..
Être un expert ressemble beaucoup à un créneau: vous devez vous concentrer sur quelque chose de beaucoup plus spécifique que le «graphisme» ou «l'écriture». Vos clients recherchent des experts de leur secteur, des technologies qu’ils utilisent et qui les aident à vendre ce qu’ils proposent. En intégrant ces informations à votre image de marque et en établissant votre expertise de plusieurs autres manières, vous dites efficacement à un groupe de personnes sélectionnées que vous êtes le freelance idéal pour elles et que toutes les personnes qui y travaillent seraient mieux loties. quelqu'un d'autre.
Cela peut sembler une mauvaise chose: limiter délibérément votre auditoire signifie qu'il y a moins de gens qui pourraient vous donner de l'argent. Mais cela s’équilibre, car les clients sont prêts à payer pour obtenir des résultats. Si vous êtes en mesure d'obtenir des résultats probants en matière de résultats pertinents pour votre marché cible, vous pouvez appliquer des taux plus élevés et réduire le temps nécessaire pour convaincre un client potentiel de se joindre à nous..
Investissez du temps pour décider avec qui vous voulez travailler et sur quels types de projets vous souhaitez vous concentrer. À partir de là, il devient plus facile de déterminer quelles connaissances aideront réellement vos clients..
Une pigiste experte vit et respire son secteur. Sans une connaissance approfondie des besoins de vos clients, vous pourriez aussi bien être un touche-à-tout. Avec cela, cependant, vous pouvez déterminer le meilleur moment pour contacter de nouveaux clients, comment assurer le bon déroulement de leurs projets et même utiliser les nouvelles technologies pour vos clients avant même que quiconque n’y pense..
Vous aurez également beaucoup plus de facilité à vous démarquer lorsque vous ne vendez que sur un marché. En connaissant le jargon utilisé par un créneau, vous pouvez optimiser votre site Web en fonction des termes que l'industrie recherchera, au lieu de simplement épandre les termes qui vont de pair avec l'ensemble de vos compétences. Vous pouvez rédiger des supports marketing qui répondent spécifiquement à leurs besoins et comptent sur une meilleure qualité de bouche à oreille - votre expertise pourrait très bien devenir un potion de choix du secteur.!
Mais vous pouvez également utiliser votre expertise au-delà d’un site Web bien ciblé..
Afin d'attirer de nombreux clients bien rémunérés, vous voulez que votre nom ou votre marque soit régulièrement devant eux..
Pour attirer de nombreux clients bien rémunérés, vous voulez que votre nom ou votre marque soit régulièrement devant eux. C'est un peu plus facile pour un expert que pour un pigiste. Après tout, les journalistes veulent inclure des citations d'experts dans leurs articles, les conférences veulent que des experts s'expriment et les animateurs de radio veulent même interroger des experts. Bien sûr, certains sujets font plus parler de la presse que d’autres, mais chaque industrie a ses propres conférences et ses propres publications spécialisées. C'est juste une question de vous rendre disponible en tant que ressource.
L’une des premières étapes consiste à rejoindre la communauté en général au sujet de l’industrie. Bien que vous deviez passer du temps à en apprendre davantage et à discuter davantage de la pige en général et de votre spécialité en particulier, vous devez passer le plus de temps possible sur les forums pour discuter de l'industrie sur laquelle vous vous concentrez. Cela peut inclure:
Cela peut prendre beaucoup de temps: vous ne serez pas du jour au lendemain un initié de l'industrie. Cependant, avec un travail ciblé et des projets relevant de votre domaine d’expertise, vous pouvez créer des liens qui vous considèrent comme un expert étonnamment rapidement..
À partir de là, il s’agit de capitaliser sur vos relations. Tout comme vous vous rendez disponible pour les clients en tant que pigiste, vous vous rendez disponible en tant que ressource. Si vous pouvez vous établir en tant que personne connaissant les tenants et les aboutissants de l’industrie, vous pouvez accéder à des opportunités.
Vous pouvez rédiger vos propres articles pour des publications spécialisées. Vous pouvez soumettre des conférences à des conférences. Si vous le souhaitez, vous pouvez écrire un livre sur le secteur dans lequel vous travaillez. Rappelez-vous que ces efforts permettent non seulement à votre marque de se positionner devant davantage de clients potentiels, mais également de vous faire gagner de l'argent. La plupart des gens ne vont pas s'enrichir en écrivant des livres destinés à l'industrie, mais vous pouvez très bien couvrir le temps que vous passez réellement à la rédaction d'un livre, ce qui est bien plus que ce que vous pouvez dire pour la plupart des projets marketing..
Pour quelqu'un qui n'a pas encore compris comment joindre un fichier à un courrier électronique, même l'ajout à un site Web via un système de gestion de contenu peut sembler une magie noire. Pour cette personne, un bon concepteur web, qui peut lui dire ce qu'il devrait se préoccuper de créer et de gérer un site web, est un expert..
Il ne faut rien de fantaisie pour établir votre expertise. Vos clients s’attendent à ce que vous donniez des conseils d’experts lorsqu’ils viennent vous voir; s'ils savaient comment faire les choses que vous trouvez fondamentales, ils n'auraient pas besoin d'un pigiste. Même à ce que vous considérez comme des niveaux rudimentaires dans votre domaine, vous êtes toujours en avance sur vos clients..
Mais il y a un niveau de responsabilité qui va de pair avec le fait d'être un expert. Vos clients vous feront confiance pour leur donner les conseils les plus récents qui leur permettront d'obtenir les meilleurs résultats possibles. C'est le compromis pour faire payer plus cher. Pour être un expert efficace, vous devez vous tenir au courant des tendances de votre secteur, apprendre les nouvelles technologies et, d’une manière générale, faire tout ce qui est en votre pouvoir pour conserver une longueur d’avance. Cela nécessite un niveau de travail au-delà de ce que peuvent prendre des projets d'atterrissage en tant que pigiste. Mais ça vaut le coup.
Crédit photo: certains droits réservés par Palto.