Choix de plate-forme de commerce électronique pour les débutants

Le commerce électronique est une grande entreprise. À noter que, évalué à 121 milliards de livres sterling (environ 186 milliards de dollars) en 2010 et atteignant 221 milliards de livres sterling (environ 340 milliards de dollars) d'ici 2016, le commerce électronique est énorme.!

Depuis mon tout premier achat en ligne, du Royaume-Uni à cdnow.com aux États-Unis, en décembre 1995, j'ai toujours su que le commerce électronique allait devenir une grosse affaire, même si je ne m'en rendais pas pleinement compte à l'époque..

Malgré le fait que je sois familiarisé avec le commerce électronique, à la fin des années 90, par l’intermédiaire de mon employeur, ce n’est que cinq ans plus tard que j’ai créé ma première entreprise de commerce électronique. À l'époque, ce n'était pas particulièrement facile, mais en comparaison, il est relativement simple de le faire aujourd'hui..

Avez-vous une idée de commerce électronique avec laquelle vous jouez? Si tel est le cas, le moment est venu de lancer votre entreprise de commerce électronique..

Barrières à l'entrée

Au début de 2001, la création d’un magasin en ligne n’était pas une mince affaire. Non seulement le choix des logiciels de commerce électronique disponibles était extrêmement limité, mais la création de comptes de banque et de commerçant était extrêmement compliquée. Ce n’était possible que si l’on pouvait convaincre les banques conservatrices que le trading en ligne n’était pas du Far West.

Il est possible d'avoir un magasin en ligne entièrement fonctionnel, capable de prendre les commandes, opérationnel en une journée. J'entends par là un jour ouvrable de huit heures!

Le prochain grand obstacle était de trouver des clients car, à l’époque, de nombreuses personnes étaient toujours connectées à Internet par modem. Par conséquent, le Web était extrêmement lent et relativement coûteux à utiliser. Les consommateurs étaient réticents à intégrer des informations de carte de crédit sur un site Web, car ils percevaient en grande partie le Web comme étant dangereux et non réglementé..

Cela fait plus d’une décennie et Internet fait partie intégrante de la vie de la plupart des gens. Nous nous sommes habitués à faire des achats en ligne et, pour le commerçant aujourd’hui, les obstacles pour accéder à Internet ont été supprimés. Il est possible d'avoir un magasin en ligne entièrement fonctionnel, capable de prendre les commandes, opérationnel en une journée. J'entends par là un jour ouvrable de huit heures!

Que vous soyez nouveau dans le commerce électronique, que vous soyez une petite entreprise ou tout simplement un particulier désireux de vendre votre artisanat, vous avez plusieurs choix à faire lors de la configuration de votre présence en ligne. Certains s’adaptent à différentes exigences ou profils de vendeurs. Voici quelques options possibles:

Marchés

eBay

Ayant débuté en tant que site de vente aux enchères en 1995 et destiné principalement aux personnes souhaitant faire des ventes de garage en ligne, eBay et leurs clients ont reconnu que la plateforme avait un potentiel pour exploiter une entreprise..

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une boutique en ligne classique, eBay offre aux particuliers et aux entreprises le moyen de créer des vitrines leur permettant d’afficher une gamme de produits à vendre à prix fixes ainsi que le modèle traditionnel de vente aux enchères..

Du point de vue des avantages, de nombreuses personnes ont déjà utilisé eBay. La transition vers le commerce à temps plein n’est donc pas un obstacle. À l'inverse, les consommateurs sur eBay s'attendent à ce que les produits soient des aubaines. Il peut donc s'agir d'une course aux prix les plus bas, en particulier si vous expédiez les mêmes produits que vos concurrents. Prenez en compte les systèmes de retour et de paiement utilisés par eBay et vous voudrez peut-être quelque chose d'un peu plus conventionnel et professionnel..

Amazon MarketPlace

Un autre pilier de l'Internet, créé en 1994, Amazon a commencé sa vie en tant que libraire en ligne, passant à la musique, à l'électronique et bien plus encore. Dans sa quête pour devenir le magasin d’Internet, Amazon a ouvert sa plate-forme pour permettre à des vendeurs tiers sur le marché.

L’avantage pour Amazon est qu’elle renforce sa position de détaillant en ligne en ajoutant à son stock de produits, même si certains sont remplies par des tiers. Les marchands individuels, les vendeurs du marché, bénéficient instantanément de l’énorme accès virtuel au site Web Amazon..

En revanche, en tant que vendeur sur Amazon Marketplace, vous vous apprêtez à utiliser un outil d'administration Web maladroit afin de maximiser les ventes et, là encore, les prix risquent de dégénérer en une course à la baisse. Perception de la part des concurrents et de vos clients concernant Amazon, un lieu propice aux bonnes affaires.

Solutions hébergées simples

Le commerce électronique sur Internet aujourd'hui est un monde différent de ma première incursion dans la vente en ligne en 2001. Peut-être le moyen le plus facile de créer un magasin, pour les entrepreneurs non avertis, consiste à rechercher des solutions hébergées.

Des services tels que Etsy, Squarespace et Goodsie sont tous des candidats dans ce domaine. Il y en a beaucoup d'autres aussi.

Etsy s’adresse aux créatifs indépendants qui souhaitent vendre des articles faits main et des articles vintage. Avec Etsy, il n’ya pas de frais d’abonnement, il suffit de 0,20 USD pour inscrire un article sur une période allant jusqu’à quatre mois ou jusqu’à la vente, après quoi une commission de vente de 3,5% est perçue. Comparé aux goûts d'Amazon et d'eBay, c'est assez modeste.


Etsy est une plateforme de commerce électronique destinée aux artisans.

Squarespace est un service superbement conçu avec de nombreux modèles, tous personnalisables. Ils présentent leurs services dans des entreprises, des photographes, des magasins, des restaurants et des particuliers, ce qui représente une portée assez large. Le prix du forfait incluant le commerce électronique est très raisonnable: 24 dollars par mois..

Goodsie se concentre sur le commerce électronique et facilite la configuration des magasins pour les non-codeurs. C’est avec Goodsie que j’ai ouvert un magasin entièrement opérationnel en un jour ouvrable. Unie-Squarespace, Goodsie se concentre uniquement sur le commerce électronique et offre une flexibilité et des fonctionnalités puissantes pour le nouvel entrepreneur expérimentant la vente en ligne, le tout pour 30 $ par mois..


Un exemple de magasin Goodsie

Solutions auto-hébergées

Wordpress

Si vous possédez votre propre hébergement et connaissez bien les bases de données MySQL et les scripts PHP, il est possible de configurer une boutique en ligne potentiellement sans aucun coût initial - en dehors de l'hébergement..

Pour ce faire, utilisez un thème Wordpress qui a été écrit pour le commerce électronique..

Les thèmes qui utilisent Woocommerce, Woothemes ou Jigoshop sont de bons endroits pour commencer et conviennent bien aux petites entreprises en démarrage.

N'oubliez pas qu'en plus de gérer votre entreprise, vous devrez également vous tenir au courant des mises à jour de sécurité des logiciels et gérer les problèmes d'hébergement. Cela pourrait devenir une distraction de votre objectif ultime de vendre des produits.


Un exemple de magasin Wordpress

OSCommerce

Un fervent partisan du commerce électronique open source, nommé OSCommerce, est une tentative collaborative de logiciel de magasin en ligne et constitue la base de nombreux magasins en ligne..

Sa popularité est peut-être en train de décliner face aux développements à la fourchette tels que ZenCart, et avec l'avènement d'une concurrence accrue dans cet espace..

Magento

Solution de commerce électronique à forte densité et open source, Magento est capable de gérer des magasins en ligne avec des milliers de SKU (unités de gestion des stocks)..

Très configurable et personnalisable, il est peu probable que Magento soit le premier choix pour un novice du commerce électronique, à moins que les services d'un professionnel ne soient utilisés pour implémenter correctement Magento..

Solutions SaaS avancées

Niveau d'entrée

Pour l'entrepreneur en commerce électronique sérieux, pour qui les services en question ne sont pas appropriés, il existe désormais un certain nombre d'acteurs proposant des solutions de panier d'achat hébergées qui permettent aux personnes disposant d'une expertise technique faible ou modérée de créer un magasin opérationnel..

BigCommerce, Shopify et Volusion, par exemple, fournissent de nombreux modèles de magasin et plug-ins pour fournir le point de départ de toute opération de commerce électronique..

Faisant seulement quelques dollars par mois, ces plates-formes SaaS (logiciel en tant que service) offrent de nombreuses fonctionnalités adaptées aux besoins de la plupart des utilisateurs..


Un exemple de magasin BigCommerce

Avancée

Pour ceux qui possèdent plusieurs milliers de SKU et / ou qui souhaitent une plus grande flexibilité, mais qui manquent d'expertise technique pour s'auto-héberger, MagentoGo est l'équivalent SaaS de la version de script open source. Cela signifie que l'hébergement, toutes les mises à niveau du système et la maintenance du logiciel sont pris en charge, pour vous, pour seulement 9,99 £ (environ 15,00 $ par mois).

MagentoGo se positionne à la pointe du marché des plates-formes de commerce électronique. C'est une "solution de commerce électronique hébergée pour les petites entreprises aux grandes ambitions", affirment-ils.

Conclusion

Que vous vendiez vos objets d'artisanat faits à la main, que vous vouliez faire un peu plus avec la vente au détail ou que vous ayez décidé de lancer une entreprise de commerce électronique à grande échelle, le fait est qu'il existe un choix énorme en matière de vente en ligne..

En 2001, l’embarquement pour une entreprise de commerce électronique était soumis à de très barrières à l’entrée, de sorte qu’il était très difficile à faire. Il est aujourd'hui possible de disposer d'une boutique en ligne entièrement opérationnelle en quelques heures seulement.