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Si vous venez de démarrer ou envisagez de démarrer une nouvelle entreprise, vous avez probablement entendu parler de nombreuses statistiques sombres sur les taux d'échec des petites entreprises.
Souvent, cela peut amener les gens à abandonner avant même de commencer. Un sondage Gallup a révélé qu'un quart des Américains avait déjà envisagé de créer une entreprise, mais qu'ils avaient décidé de ne pas le faire. 66% de ces personnes ont déclaré avoir été influencées par «leur inquiétude de voir les chances de succès d'une nouvelle startup très faibles».
Mais vous n'êtes pas obligé d'abandonner votre rêve et vous n'êtes pas condamné à ajouter aux statistiques lugubres. Si vous faites les choses bien dès le début, vous pouvez devenir un propriétaire de petite entreprise prospère, dirigeant une entreprise florissante et rentable, qui vous sert à la fois, ainsi que vos clients..
Découvrez comment devenir un propriétaire de petite entreprise prospère.Dans ce tutoriel, je vais vous donner quelques conseils pour y parvenir et pour aller de l'avant efficacement dès le début. J'examinerai certaines des questions que vous devez vous poser, comment obtenir un soutien (moral et financier), comment obtenir de l'argent rapidement, et plus encore..
À la fin, vous disposerez de stratégies pratiques à utiliser dans la gestion de votre entreprise. J'espère que vous vous sentirez également inspiré et confiant que vous et votre entreprise pourrez réussir..
Lorsque vous démarrez une entreprise, il est naturel que vous soyez enthousiasmé par ce que vous faites et que vous vouliez immédiatement créer votre premier produit ou service. Mais il est bon de prendre le temps de se poser d’abord des questions afin de clarifier les choses..
Voici quelques-unes des questions les plus importantes à vous poser. Il est préférable de noter les questions et les réponses quelque part et de les sauvegarder pour les consulter ultérieurement..
Cela peut sembler évident ou sans importance, mais c'est une question cruciale pour commencer. Si vous répondez à quelque chose comme «Parce que je déteste mon travail et que je veux être mon propre patron» ou «Gagner de l'argent», c'est un bon début, mais poussez plus loin. Pourquoi ce affaires? Qu'est-ce qui vous a attiré dans cette idée? Si vous réussissez énormément, à quoi ressemblera-t-il?
L'idée ici est de bien comprendre ce qui est important pour vous, où réside exactement votre passion et en quoi consiste le projet dans son ensemble. En tant que propriétaire de petite entreprise, il est facile de se perdre dans le détail de payer des factures, d'écrire la copie du site Web, de changer de copie de site Web plusieurs dizaines de fois, de remplir des formulaires fiscaux, etc. Ne perdez pas de vue la grande image.
En une phrase, que faites-vous exactement? En quoi est-il différent de ce que les autres entreprises font déjà et pourquoi les gens l'aimeront-ils??
Votre réponse sera quelque chose comme le fameux «pitch d'ascenseur», ou peut-être un énoncé de mission. Peu importe qu'il soit parfaitement poli, mais il est important que votre réponse soit claire et facile à comprendre. Si vous parliez à vos voisins lors d’un barbecue et qu’ils vous demandaient ce que vous faisiez, votre réponse leur ferait-elle briller les yeux ou s’émousser? Cela leur ferait-il demander plus de détails ou s’excuser à la hâte pour attraper un autre burger??
À titre d'exemple, voici la déclaration de mission d'Amazon:
Notre vision est d’être la société la plus centrée sur le client de la Terre; construire un lieu où les gens peuvent venir chercher et découvrir tout ce qu'ils pourraient vouloir acheter en ligne.
Que vous aimiez ou détestiez Amazon, votre mission est claire. Proposez vos propres idées et essayez de ne pas vous focaliser uniquement sur les mécanismes de ce que vous faites, mais plutôt sur ce que vous proposez aux clients et sur la manière dont cela améliorera leur vie..
Une fois que vous avez compris ce que vous proposez, demandez-vous qui l'achètera. Soyez aussi précis que possible ici, en créant un «avatar client» détaillé: un profil de votre client idéal, avec son nom, son âge, son sexe, sa personnalité, ses goûts, ses aversions, ses loisirs, ses rêves, etc..
Les avatars des clients sont devenus très populaires, alors peut-être connaissez-vous déjà le concept. Sinon, ou si vous souhaitez plus de détails, consultez ce tutoriel sur la connaissance de vos clients..
Cela aide si vous êtes doué pour ce que vous voulez faire dans votre entreprise. Par exemple, si vous configurez un studio de conception Web, il serait utile que la réponse à cette question comprenne la phrase «conception de sites Web»..
Mais pour réussir en affaires, vous aurez également besoin d'autres compétences. Vous aurez besoin de communiquer, de négocier, de promouvoir votre entreprise, de vous vendre et de vendre vos produits, de gérer vos comptes, de rester organisé et bien plus encore..
Donc, lancez un inventaire personnel ici. Les réponses ne sont que pour vos yeux, alors soyez complètement honnête. En quoi es-tu bon et en quoi es-tu pas bon? Quels sont vos forces et faiblesses?
Si vous identifiez des points faibles, vous devrez élaborer un plan pour y remédier. Si vous n'avez pas de tête pour les chiffres, vous pourriez peut-être faire équipe avec quelqu'un qui en a. Vous pouvez également engager un comptable ou améliorer vos propres compétences en consultant certains de nos tutoriels de comptabilité extrêmement simples ou en effectuant une autre formation. Si vous n'êtes pas doué pour concevoir des sites Web, engagez quelqu'un pour le faire à votre place..
La clé ici est de tirer le meilleur parti de vos propres forces et de vous assurer de recevoir le soutien nécessaire pour compenser vos faiblesses..
Vous pouvez trouver des questions plus importantes à vous poser dans le tutoriel suivant:
En parlant de soutien, vous en aurez besoin beaucoup si vous exploitez une entreprise. D'autres personnes y ont déjà participé et ont commis bon nombre des erreurs courantes chez les nouveaux propriétaires d'entreprise et peuvent vous aider à les éviter. Ils peuvent également vous inspirer, vous aider à élaborer une stratégie et même vous présenter de nouvelles opportunités..
Un excellent moyen de faire cela est de trouver un mentor. Un grand nombre des entrepreneurs les plus prospères ont beaucoup fait appel à des mentors. Voici une citation de l'expert en leadership, Bill George, faisant référence au fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg:
Les gens demandent toujours: comment a-t-il la sagesse de quelqu'un de 20 ans? La réponse est qu’il a cherché très tôt de très bons mentors..
Steve Jobs, qui était lui-même encadré par Bill Campbell, était l'un de ces mentors..
Pour savoir comment identifier et contacter un mentor et comment gérer la relation, consultez le tutoriel de Lisa Hunter sur Comment trouver de bons mentors.
Vous pouvez même nommer un "conseil consultatif personnel" composé de plusieurs conseillers de confiance. Et le soutien ne s'arrête pas là. Trouvez des associations professionnelles et des groupes de réseautage locaux, et contactez des personnes sur des médias sociaux pertinents ou d'autres sites Web..
N'oubliez pas l'auto-assistance non plus. Envato Tuts + contient une vaste bibliothèque de didacticiels destinés aux entreprises, qui vous permet de vous mettre au fait de certains sujets d’affaires importants:
Dans le sondage Gallup que j'ai mentionné précédemment, les deux principales raisons de ne pas créer une entreprise étaient liées au manque d'argent.
Mais cela ne doit pas être un obstacle. Vous pouvez explorer de nombreuses sources de financement pour les entreprises, et vous pouvez également appliquer l'approche de démarrage, en limitant les dépenses et en développant votre entreprise avec un investissement limité..
N'oubliez pas qu'une entreprise peut prendre un certain temps pour devenir rentable. Vous pouvez déterminer le temps qu'il vous faudra pour atteindre votre rentabilité dans mon tutoriel sur la création d'un modèle financier pour votre entreprise..
Même si vous avez créé un modèle et pensez avoir suffisamment épargné, il pourrait être intéressant d'explorer les possibilités de financement. C'est à cause de quelque chose que le poète écossais Robert Burns a écrit:
Les meilleurs schémas de souris et d'hommes / Gang aft a Gley.
La dernière partie est souvent traduite par «va souvent mal», et je suis sûr que vous comprenez le sens: peu importe la précision de votre planification, les choses se passent rarement comme prévu. Nous vivons dans un monde complexe et interconnecté, et même si vous faites tout ce que vous voulez, votre entreprise pourrait être renversée par une crise économique soudaine, un krach immobilier, une guerre à l'autre bout du monde qui fait monter les prix de vos matières premières , l'entrée soudaine d'un concurrent puissant dans votre territoire, et bien plus encore.
Il est donc rentable de disposer d’un coussin confortable, au cas où les choses ne se dérouleraient pas comme prévu. Et il est beaucoup plus facile et moins coûteux d’organiser un financement lorsque la situation est favorable que lorsque vous êtes désespéré. Bien sûr, vous ne voulez pas non plus payer d’intérêts sur des dettes inutiles, mais il existe des options de financement, telles que des lignes de crédit, pour lesquelles vous ne payez que lorsque vous les activez. Dans tous les cas, cela vaut la peine de rechercher vos options dès le début.
Lorsque les gens commencent tout juste à faire leurs études, ils s’efforcent souvent de limiter leurs dépenses car ils ne veulent pas dépenser leurs fonds initiaux trop rapidement..
C'est une stratégie valable, mais un autre moyen de libérer plus d'argent pour l'entreprise consiste, bien entendu, à générer rapidement des revenus..
Une stratégie commune, en particulier avec les startups Internet, consiste à créer et à lancer un produit beaucoup plus rapidement que ne l'auraient fait les entreprises traditionnelles. Au lieu de créer quelque chose de parfait, créez un produit minimum viable (MVP), diffusez-le dans le monde entier et commencez à l'améliorer progressivement au fur et à mesure.
Cela peut être un moyen efficace de développer de nouveaux produits, mais cela présente également l’avantage de vous permettre de rapporter de l’argent rapidement, en supposant que votre produit soit «suffisamment viable» pour que les gens paient le prix.!
Pour plus d'informations à ce sujet, voir mon tutoriel La manière légère et agile de créer votre premier produit.
Mais même si vous n'êtes pas une start-up Internet ou si ces techniques ne vous conviennent pas, vous pouvez quand même prendre des mesures pour que l'argent vienne rapidement. Si vous exploitez une entreprise de services, vous pouvez structurer les contrats de manière à ce que les clients paient un certain montant à l’avance ou aux étapes convenues, au lieu de tout payer à la fin. Avec des projets de longue durée, cela peut faire une grande différence pour votre trésorerie. Vous pouvez également offrir des réductions spéciales et des offres à durée limitée aux personnes qui s'inscrivent comme clients débutants..
Plus vous gagnerez d'argent rapidement au début, plus vous pourrez rentabiliser votre investissement initial et plus vous disposerez de fonds suffisants pour investir dans la croissance..
Pour une petite entreprise nouvelle, il y a un problème évident: personne ne sait que vous existez.
Il est plus facile de surmonter ce problème qu’avant, grâce à la multitude de possibilités de marketing offertes sur Internet. Beaucoup d'entre eux, bien sûr, sont gratuits ou peu coûteux, mais n'oubliez pas que votre temps est aussi un investissement. Ne commettez donc pas l'erreur de vous inscrire sur tous les sites de médias sociaux et de laisser votre temps précieux s'écouler dans les tweets et les mises à jour de statut..
Au lieu de cela, soyez stratégique. Élaborez un plan marketing qui identifie ce que vous souhaitez atteindre, ainsi que les stratégies et les canaux que vous utiliserez pour le réaliser. Bien sûr, profitez des opportunités gratuites, mais ne négligez pas les opportunités qui peuvent vous faire gagner beaucoup de temps pour un investissement minimal..
Pour plus d'informations à ce sujet, consultez nos didacticiels marketing sur Envato Tuts +, tels que:
Nous vivons à l'ère des données. En 2010, le PDG de Google, Eric Schmidt, avait déclaré que tous les deux jours, nous produisions plus de données que nous n'en avions créées depuis le début de notre histoire jusqu'en 2003. Et notre production de données n'a cessé de croître depuis..
Votre petite entreprise ne créera probablement pas d’exaoctets ou de zettaoctets de données, mais il vous restera encore beaucoup à analyser. Vous aurez des enregistrements financiers détaillés, des enregistrements clients, le trafic sur le site Web, l'engagement sur les réseaux sociaux, les clics, les taux de conversion, les inscriptions et bien plus encore..
Bien sûr, vous ne pouvez pas tout suivre et vous deviendriez fou si vous essayiez. Choisissez donc des mesures clés qui correspondent le mieux à vos objectifs généraux et planifiez de les suivre régulièrement. Pour plus d’aide, consultez ma série de didacticiels sur les indicateurs clés que chaque entreprise devrait suivre..
Assurez-vous également que vous avez un processus structuré pour définir des objectifs mesurables, examiner vos progrès et les ajuster ou en définir de nouveaux. Un bon moyen est de garder une simple liste de contrôle mensuelle des éléments les plus importants. Tout cela doit être déterminé par votre plan d'affaires global (vous avez un plan d'affaires, n'est-ce pas?), Et vous devez utiliser les données que vous collectez pour vous aider à maintenir le plan à jour en permanence.
Souvent, une entreprise commence avec un seul produit. Si ce produit est un succès, il peut être tentant de s'en tenir à ce que vous faites bien. Mais cela peut aussi être dangereux, en particulier dans un monde de technologie en évolution rapide.
Voici un exemple d’Envato, la société qui exploite ce site. Envato a débuté il y a dix ans sous le nom de FlashDen, un marché sur lequel les créateurs pouvaient télécharger des fichiers Adobe Flash et les acheter à des utilisateurs potentiels sur leurs sites Web..
Il a eu un énorme succès et a connu une croissance rapide au cours des premières années, même après avoir été contraint de changer son nom de FlashDen à ActiveDen. Il aurait été facile pour les fondateurs de la société d’investir sans cesse dans ce site et de devenir le meilleur marché Flash au monde..
Mais ils ne l'ont pas fait. Au lieu de cela, ils se sont diversifiés dans de multiples sources de revenus, créant des places de marché pour de nombreux produits, allant de thèmes WordPress à de la musique libre de droits, en passant par des graphismes, etc. bien sûr.
Rétrospectivement, c’était une très bonne stratégie. L'utilisation de Flash a diminué, passant d'environ la moitié de tous les sites Web en 2011 à moins du quart en 2015. Parallèlement à la baisse d'utilisation du marché, Envato a annoncé la fermeture de ActiveDen l'an dernier..
À quoi ressemble le site Web ActiveDen aujourd'huiSi les fondateurs de la société avaient gardé tous leurs œufs dans le même panier, le déclin de Flash aurait presque détruit tous ces œufs, et ils auraient été laissés déplorer leur malchance. Mais en créant de multiples flux de revenus, ils ont assuré la réussite de la société, même si l’un de ses principaux produits était en déclin..
Alors réfléchissez à la façon dont vous pouvez diversifier votre propre entreprise. Réfléchissez aux risques auxquels vous êtes exposé, aux technologies dont vous dépendez et à la façon dont les changements survenus dans le paysage concurrentiel pourraient vous faire perdre la raison. Trouvez ensuite des moyens de créer plusieurs sources de revenus, de sorte que si un produit ou service n'est plus populaire, les autres peuvent prendre le relais..
Cela a été un aperçu de haut niveau sur la façon de devenir un propriétaire de petite entreprise prospère. Vous avez appris comment définir clairement les objectifs de votre entreprise, vos forces et vos faiblesses, comment financer votre entreprise, comment faire passer le message, comment mesurer le succès, etc..
Bien sûr, nous avons abordé un grand nombre de sujets différents, et j'ai lié à plus de tutoriels afin que vous puissiez approfondir les détails dans chaque domaine. Je vous encourage à lire certains de ces tutoriels pour approfondir les sujets clés et à vous abonner à notre newsletter (il y a un formulaire en bas de page) pour rester au courant des derniers tutoriels commerciaux publiés ici. Nous avons beaucoup plus sur le chemin!
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