Comment tirer le meilleur de la créativité de votre équipe

Si vous deviez identifier, en un mot, la raison pour laquelle la race humaine n’a pas réalisé, et ne réalisera jamais, tout son potentiel, ce mot serait réunions..

Ainsi a dit le chroniqueur du début du 21ème siècle et auteur à succès du New York Times, Dave Barry.

Le chroniqueur du début du XXe siècle, G. K. Chesterton, a exprimé le même point de vue sur la prise de décision par consensus en déclarant:

J'ai fouillé tous les parcs de toutes les villes et n'ai trouvé aucune statue de comité.

Et Sir Alec Issigonis, le concepteur automobile britannique qui a conçu la Mini a déclaré:

Un chameau est un cheval conçu par un comité.

(Peut-être oublions-vous que les chameaux sont extrêmement aptes à survivre dans des conditions arides.)

Le travail d'équipe a un mauvais coup, surtout quand il s'agit de projets créatifs. Cependant, la vérité est que les équipes pouvez être incroyablement créatif. Les produits que nous utilisons tous les jours, des ampoules aux iPad, ont été créés grâce à la collaboration de personnes..

Même Steve Jobs, connu pour être un "dictateur", savait qu'il ne pouvait créer que des produits de pointe au sein d'une équipe. Dans ce qu'on appelle "l'interview perdue", Jobs explique:

J'ai toujours pensé qu'une équipe de personnes faisant quelque chose en laquelle ils croient vraiment, c'est comme quand j'étais jeune, il y avait un veuf qui vivait dans la rue et il avait dans les quatre-vingts ans. Il avait l'air un peu effrayant. Et je l'ai connu un peu. Je pense qu'il aurait pu me payer pour tondre sa pelouse ou quelque chose. Et un jour, il m'a dit: 'Viens dans mon garage, je veux te montrer quelque chose.' Et il a sorti ce vieux tumbler rocheux poussiéreux. C'était un moteur et une canette de café et une petite bande entre eux. Et il a dit: «Viens avec moi.» Nous sommes allés dans le dos et nous n’avons que quelques pierres. Quelques vieilles roches laides régulières. Et nous les avons mis dans le bidon avec un peu de liquide et un peu de sable - de poudre - et nous avons fermé le bidon et il a allumé ce moteur et il a dit 'reviens demain'. Et cette boîte faisait un vacarme pendant que les pierres tournaient.

Et je suis revenu le lendemain et nous avons ouvert la boîte de conserve. Et nous avons sorti ces incroyablement beaux rochers polis. Les mêmes pierres communes qui étaient entrées en se frottant les unes contre les autres comme ceci [frappant des mains], créant un peu de friction, créant un peu de bruit, étaient sorties ces belles roches polies.

Cela a toujours été dans ma tête ma métaphore pour une équipe travaillant très dur sur quelque chose qui les passionne. C’est grâce à l’équipe, à ce groupe de personnes incroyablement douées qui se heurtent, se disputent, se disputent parfois, font du bruit et travaillent ensemble, elles se polissent… et elles raffinent les idées. très belles pierres.

Comment pouvez-vous apporter le meilleur de votre équipe, de sorte que leurs différences se frottent les unes contre les autres pour se peaufiner plutôt que se nuire?

En d’autres termes, comment transformer vos réunions d’affaires en espaces de création? Après tout, vous devez gérer la dynamique d'équipe et les gens peuvent être réticents à prendre des risques créatifs devant les autres..

Voici sept étapes à suivre pour rendre vos réunions plus créatives.

Étape 1: Rappelez-vous que la créativité prospère malgré les contraintes

Dans son livre Clés pour dessiner avec imagination, l'artiste Bert Dodson raconte comment il s'est battu avec des travaux d'art à l'école:

En fait, je n'ai jamais aimé ces travaux d'art dans lesquels on m'avait dit "Dessine ce que tu veux". J'ai été submergé par les possibilités. Mon esprit est devenu vide. Il n'y avait rien à pousser - pas de problème à résoudre. L'expérience m'a laissé une appréciation précoce et intuitive de la valeur des contraintes… La créativité aime les contraintes et les spécificités.

Le point de Dodson est que pour être créatif, nous avons besoin de contraintes.

Vous obtiendrez le meilleur de la créativité de votre équipe si vous définissez des contraintes pour chaque réunion que vous avez ensemble. Cela peut être aussi simple que:

  • Donner à chaque réunion un but explicite.
  • Avoir un ordre du jour pour la réunion.
  • Avoir une heure fixe pour commencer et terminer la réunion.
  • Choisir un problème spécifique sur lequel vous allez vous concentrer pendant la réunion.

Sean Blanda, rédacteur en chef du magazine de créativité en ligne 99u, explique que toutes les entreprises Fortune 500 suivent trois règles universelles en matière de réunion:

  1. Toutes les réunions doivent avoir un but ou un ordre du jour établi.
  2. Les participants doivent repartir avec les prochaines étapes ou actions concrètes.
  3. La réunion devrait avoir une heure de fin.

Blanda poursuit: "Bien sûr, il n’est pas nécessaire de s’arrêter là. Les entreprises réellement productives continuent toujours à peaufiner pour s’adapter à leur culture spécifique."

Et vous pouvez créer davantage de contraintes adaptées à votre culture d’entreprise lorsque vous…

Étape 2: Définissez les règles de base

Comme nous l'avons établi, la créativité s'épanouit dans les contraintes. Certaines contraintes peuvent être établies en fonction de la configuration des réunions, par exemple en commençant et en terminant à l’heure. D'autres contraintes peuvent être définies dans l'espace de réunion lui-même. Le but de ces contraintes est de créer un espace où chacun se sent à l'aise pour partager ses idées créatives..

Ces contraintes que vous définissez sont les Règles de base de vos réunions. Ils doivent être mutuellement acceptés et écrits, de sorte qu'ils n'ont pas besoin d'être réaffirmés à chaque réunion. Les règles de base peuvent toujours être modifiées ou complétées si vous découvrez qu'elles ne fonctionnent pas.

Commencez par demander à votre équipe les règles de base qu’elle aimerait avoir. S'ils ont du mal à trouver des idées, vous pourriez suggérer ce qui suit:

  • Toutes les idées sont les bienvenues.
  • Écoute Laissez les autres parler sans interrompre.
  • Attention à ne pas dominer la réunion.
  • Défiez les autres avec respect en posant des questions.
  • Parlez de votre propre expérience. Utilisez "je" plutôt que "ils" ou "nous".

Avec des règles de base mutuellement convenues, vous constaterez que votre équipe est plus détendue lors des réunions et qu'elle partage des idées plus créatives..

Étape 3: nommer un animateur neutre (facultatif)

Si vous rencontrez une réunion ou une journée de création ponctuelle, il peut être très utile de faire appel à un facilitateur neutre. C'est quelqu'un qui est habile à animer des réunions. En outre, ils doivent provenir de l'extérieur de votre organisation. Ils ne doivent donc pas s'investir dans la politique de bureau ni dans la dynamique du pouvoir entre les membres de l'équipe..

Vous pouvez décider de animer vous-même des réunions. Si tel est le cas, n'oubliez pas que le rôle du facilitateur est de créer un espace où les autres peuvent partager des idées et de rassembler ces idées en un tout cohérent. En tant que facilitateur, ce n'est pas à vous de partager vos propres idées..

Si vous organisez une série de réunions, vous pouvez alterner la personne qui anime. Ainsi, chaque membre de l'équipe aura la chance de diriger une réunion..

Étape 4: Mémorisez la phrase "Oui, et…"

Disons que quelqu'un partage une idée de conception lors d'une réunion. Vous aimez vraiment leur idée. Il y a beaucoup à faire. Cependant, vous aimeriez que leur design ait plus de couleur. Donc tu dis:

J'aime votre idée de design, mais il faut plus de couleur.

Qu'entendra la personne qui a partagé l'idée? Quelque chose comme:

Votre idée est terrible. Ce n'est pas assez coloré. Pourquoi avez-vous même pris la peine de partager?

Vous avez écrasé leur ego et leur avez fait sentir qu'ils étaient petits. Il y a une chance qu'ils ne partagent rien d'autre pour le reste de la réunion.

Comment un commentaire positif avec une petite suggestion s'est-il transformé en un tel drame? C'est parce que vous avez utilisé le mot "b" redouté. "Mais" annule tout ce que vous avez dit avant de l'ajouter à votre phrase. En tant qu'experts parlant en public à Message Masters expliquer: "Quand on dit 'mais' on nie tout avant."

Alors écarte-toi les fesses!

Que devriez-vous faire à la place? Supprimez le mot "mais" de votre vocabulaire. Dans l'exemple ci-dessus, vous auriez pu dire:

J'aime beaucoup votre idée de design et j'aimerais la rendre encore plus colorée.

Vous avez gardé leur ego intact, les avez aidés à se sentir affirmés et vous avez partagé exactement la même idée.

Étape 5: Permettre le mouvement

De nouvelles recherches ont montré qu'être assis n'est pas seulement mauvais pour votre dos et votre posture. Il inhibe également la créativité.

Sarah Knapton, correspondante scientifique au Le télégraphe du jour résume les résultats de la recherche:

Bien que les chaises puissent sembler une bonne idée lors de longues réunions, elles rendent les gens territoriaux et léthargiques..

En revanche, il a été démontré que le fait de se tenir debout stimulait les employés à la fois physiquement et mentalement, en les gardant alertes et concentrés..

Le professeur Andrew Knight, auteur de l'étude, ajoute: "Notre étude montre que même une petite modification d'un espace physique peut modifier la manière dont les gens travaillent ensemble."

Le fait de se lever envoie plus d'oxygène à notre cerveau, ce qui donne plus d'énergie à notre cerveau. D'où plus de créativité.

Si vous n'êtes pas encore prêt à tenir une réunion permanente, organisez au moins une pause de marche toutes les 30 minutes. Ainsi, les participants peuvent se lever, se promener et envoyer un nouveau flux d’énergie à leur cerveau..

Étape 6: Donnez à chacun une chance de partager

Même lorsque vous travaillez en équipe, vous pouvez frapper un mur de créativité, où chaque idée proposée est un flop..

Ou vous pouvez arriver à une situation où une forte personnalité partage à plusieurs reprises des idées faibles, alors que d'autres qui ont potentiellement de meilleures idées n'ont pas la place de parler.

Que pouvez-vous faire dans l'une ou l'autre de ces situations? Prenez le temps Répétez l'objectif de la réunion, puis demandez à chacun d'aller chercher son propre espace. Tout le monde est invité à ramener trois solutions, qu'elles soient bonnes ou mauvaises. Après dix minutes de temps seul, tout le monde revient pour partager ses trois meilleures solutions. Assurez-vous que les trois idées de chacun sont partagées avant que l'une ou l'autre des idées soit analysée.

Bien sûr, certaines des idées seront terrible, mais ça va. L'objectif est de donner une chance à tous de partager. Et les chances sont, il y aura un joyau quelque part.

Une alternative à cette stratégie consiste à utiliser des clusters post-it. Pour cela, vous demandez à chacun d’écrire toutes ses idées sur de grands post-it. Les post-it de la taille d'une page sont ensuite collés au mur et regroupés en groupes d'idées similaires..

Gardez à l'esprit que le plus gros groupe de notes n'est pas nécessairement la meilleure idée. En fait, plus le cluster est gros, moins l'idée sera probablement originale. Donc, accordez autant d’attention aux valeurs aberrantes qu’aux idées les plus fréquemment suggérées..

Étape 7: Prenez Très Notes détaillées

Prendre des notes détaillées vous permet de capturer chaque idée partagée. Ceci est important pour deux raisons:

  • Cela montre aux participants que chaque idée est importante. Les bonnes idées sont souvent construites à partir de mauvaises idées. Tout ce que vous pouvez faire pour encourager le partage est utile..
  • Cela empêche les bonnes idées de se perdre. Les meilleures idées peuvent être partagées puis ignorées pour différentes raisons. Tant que vous les avez enregistrées, vous pouvez y revenir (et vous vous ferez bien des coups si vous vous en souvenez bien). était une bonne idée partagée, mais vous ne savez pas ce que c'était).

Vous ne pouvez pas animer une réunion et Prenez des notes, alors assurez-vous d'avoir nommé un preneur de notes. Idéalement, c'est quelqu'un qui ne contribuera pas à la réunion..

Allez être créatif

Maintenant que vous savez comment mettre en valeur la créativité de votre équipe, allez le faire! Vous serez surpris des changements apportés à la dynamique de votre équipe lorsque tout le monde aura la chance de se faire entendre et de partager ses idées..

Ressources

Crédit graphique: Arbre conçu par Francesco Terzini du projet Noun.