Comment établir un plan marketing annuel solide pour votre entreprise indépendante

À l’approche de la fin de l’année, c’est le bon moment pour commencer à penser à objectifs de l'année prochaine pour votre entreprise indépendante.

Peut-être avez-vous jusqu'ici joué votre stratégie marketing indépendante en vrac dans votre activité indépendante. Ou peut-être avez-vous mis au point un plan marketing à peu près fonctionnel dans le passé, mais souhaitez-vous améliorer ces efforts passés?.

Quel que soit votre niveau de compétences en marketing d'entreprise, il est faisable d'élaborer un plan de marketing efficace pour l'année à venir. Il est également fortement recommandé, car il vous aidera à respecter votre budget, vos méthodes de marketing et vos résultats. De plus, vous allez se sentir beaucoup plus confiant et organisé dans vos efforts de marketing avec un ensemble de lignes directrices en place.

Cependant, gardez à l’esprit que vous devez penser à votre plan comme à cela: un ensemble de directives, et non un ensemble immuable de lois que vous ne pouvez modifier. Gardez votre plan marketing où vous pouvez facilement y accéder tout au long de l'année. Ecrivez différents calendriers de marketing sur votre calendrier pour que vous sachiez quand revoir votre plan. Apportez des modifications à votre plan lorsque des événements imprévus se produisent et continuez..

Un plan marketing solide ne signifie pas qu’il doit être irréprochable dès le début. UNE Un plan marketing solide est tout simplement un plan qui vous aide à vous guider en douceur pendant 12 mois supplémentaires de marketing. pour votre entreprise indépendante.

Ainsi, au cours de votre processus de planification marketing stratégique, vous voudrez peut-être suivre le guide ci-dessous pour vous aider à mieux créer un plan marketing annuel solide..

Définissez votre entreprise indépendante

Pour élaborer un plan de marketing efficace, la première étape consiste à connaître votre entreprise. Définissez à la fois vos clients et votre identité en tant qu'entreprise indépendante. La connaissance de ces deux aspects vous aidera mieux à décider où et comment atteindre vos clients cibles.

Lorsque vous déterminez l'identité de votre marque en tant que pigiste, assurez-vous de noter ce qui vous distingue de vos concurrents..

Lors de la description des clients, veillez à noter qui est votre "client idéal": qui souhaitez-vous cibler? Votre client est-il spécifique au genre? Où sont-ils situés géographiquement ou quels sites web fréquentent-ils en ligne? Votre client idéal a-t-il un certain âge? De quoi votre client a-t-il besoin ou veut-il? Si vos clients idéaux sont des entreprises, bien entendu, votre définition sera un peu différente de celle des consommateurs..

Lorsque vous déterminez l'identité de votre marque en tant que pigiste, assurez-vous de noter ce qui vous distingue de vos concurrents. Pourquoi les prospects choisiraient-ils un concurrent - êtes-vous plus sympathique, offrez-vous des services plus rapides, bénéficiez-vous de prix plus bas? Quelle est votre place? Avez-vous une "histoire de marque"?

Une fois que vous avez défini vos clients et votre marque, vous pouvez alors mieux choisir les stratégies qui conviennent à vos clients et à vous-même en tant que pigiste..

Déterminez vos détails marketing

La prochaine étape consiste à détailler vos objectifs marketing et vos services. Connaître vos objectifs vous permet de créer un plan qui vous permettra de mieux atteindre ces objectifs. Déterminer vos services vous fournit un guide pour choisir les bonnes méthodes de marketing pour votre activité indépendante..

Assurez-vous que vos objectifs sont raisonnables. Par exemple, si vous n'avez jamais eu plus d'un client par mois, un objectif de fin d'année de cinq nouveaux clients par semaine n'est probablement pas réalisable, d'autant plus que vous ne disposerez probablement pas de l'infrastructure nécessaire. gérer cette augmentation de travail ginormous. En définissant vos objectifs, vous pouvez le définir en fonction du nombre de projets par mois, par exemple, le montant de vos revenus par mois ou toute autre détermination utile dans votre niche en freelance..

Lors de la description de vos services, il peut être utile d’utiliser les 4 P (produit, prix, emplacement, promotion) comme référence. Les 4 P du marketing sont utilisés par de nombreuses entreprises pour mieux définir une stratégie adaptée à ce qu'elles vendent:

Produit

L’aspect produit des indépendants peut différer de celui des entreprises qui vendent un produit que les consommateurs achètent. Un produit en freelance est souvent un service, tel que la rédaction ou la conception graphique. Vous pouvez également définir votre produit comme résultat final, tel qu’un article ou un logo. En fait, vous devrez peut-être définir les deux aspects si vous décomposez vos coûts en frais de service et en frais de produit..

Prix

Le prix de votre produit n'impliquera probablement pas un prix unique. Vous pouvez avoir un prix différent selon le type de service que vous utilisez pour fournir le produit demandé par le client. Par exemple, en tant que rédacteur, vous pouvez demander des prix différents pour les blogs invités que pour le contenu sur la page du site Web du client..

Placement

L'emplacement de votre produit détermine la manière dont vous le distribuez au client. En tant que pigiste, cela se fait le plus souvent directement, ce qui signifie que vous envoyez le produit au client..

Promotion

L'aspect promotion des 4 P du marketing sont les différentes voies que vous utilisez pour atteindre vos clients. Comment comptez-vous informer vos prospects de vos services en freelance? Par exemple, je gagne beaucoup de clients simplement en marketing via les blogs invités.

Ils voient ma bio et me contactent à travers mes informations là-bas. Vous pouvez également utiliser des publicités en ligne, des annonces sur les médias sociaux, des campagnes par courrier électronique, des publipostages imprimés, des sites pour les pigistes, etc..

Créer des stratégies de marketing

Un plan marketing solide pour l'année à venir comprend une description détaillée des stratégies que vous avez énumérées dans la section promotion de vos 4 P ci-dessus. À ce stade de votre processus de planification du marketing stratégique, il peut être utile de diviser chaque stratégie en 5 sections: quoi, pourquoi, attentes, coûts et calendrier.

Si vous embauchez un assistant marketing, spécifiez les tâches que vous allez gérer et celles de votre assistant. Avant de répondre à certaines questions, vous devrez vous salir les mains et faire des recherches..

Quoi

La première partie de chaque stratégie doit indiquer exactement en quoi consiste la méthode. Définissez la méthode de marketing avec autant de détails que possible. Par exemple, disons que le marketing par courriel est l'une de vos stratégies..

Vous pouvez décider d'envoyer des e-mails uniquement aux personnes qui se sont inscrites sur votre site Web pour recevoir des e-mails marketing de votre part. C’est un moyen clair de vous assurer que vous suivez les directives de marketing par e-mail, bien que vous ne disposiez peut-être pas d’une liste assez exhaustive pour répondre à vos besoins en matière de marketing..

Vous pouvez décider de louer une liste de courrier électronique ciblée à utiliser pour l'année et d'envoyer un certain nombre de courriels stratégiques. Il est possible de louer des listes de courrier électronique de manière éthique, comme décrit dans cet article sur la location de listes de courrier électronique..

Lorsque vous planifiez cela, vous voudrez également inclure des informations telles que l'adresse e-mail que vous utiliserez, le message général que vous souhaitez envoyer et si vous envisagez ou non d'utiliser des ressources externes ou des entreprises..

Pourquoi

Le "pourquoi" de chaque stratégie devrait indiquer pourquoi vous avez choisi d'utiliser cette méthode. Par exemple, dans notre exemple de marketing par courrier électronique, vous avez peut-être choisi cette méthode car votre marché cible est constitué de personnes âgées de 30 à 40 ans ayant une carrière qui leur permet de consulter leur courrier plusieurs fois par jour..

Attentes

Quels résultats espérez-vous voir avec chaque stratégie? Bien qu'il s'agisse d'une projection en début d'année, définir des attentes vous aidera davantage à déterminer si vos stratégies fonctionnent..

Pour revenir à la campagne par courrier électronique, la plupart des entreprises voient un retour sur investissement de 40 USD par dollar dépensé. Vous pouvez donc décider d’utiliser cet objectif comme point de départ. Ou vous pourriez être plus spécifique à votre entreprise et déterminer que vous recevez un certain pourcentage de réponses.

Coût

Vous devrez peut-être estimer le coût de chaque stratégie, mais prenez au moins le temps de rechercher des informations pour obtenir une estimation plus précise. Par exemple, recherchez des entreprises qui louent des listes de courrier électronique ciblées et découvrez le coût de quelques unes de vos entreprises préférées..

Si vous voulez embaucher un designer pour créer votre email, rassemblez quelques citations parmi d'autres. Rappelez-vous simplement que plus vos coûts sont précis, mieux vous pourrez planifier votre budget - ou éliminez cette méthode de marketing si elle s'avère trop coûteuse..

Chronologie

Créez un calendrier qui inclut tout, du moment où vous devez commencer à travailler sur cette méthode marketing à la date de lancement. Avec le marketing par courrier électronique, vous devez définir une date pour commencer la conception, acheter la liste, la rassembler, puis appuyer sur Envoyer. Pour une campagne Google Adwords, vous pouvez également inclure la date de fin..

En tant que pigiste, vous disposez d'un certain nombre de stratégies marketing qui seront plus qu'efficaces pour atteindre votre public cible. Les types de stratégies marketing peuvent inclure des emplacements d'annonces, des liens d'affiliation, des blogs invités, des campagnes sur les réseaux sociaux, des campagnes par e-mail, des publicités imprimées ou même des événements tels que des salons professionnels. Il suffit de choisir ceux qui vous aideront à respecter votre budget et à vous donner le maximum pour votre temps et votre poudre à canon..

Résumez vos stratégies

La dernière pièce de votre plan marketing annuel devrait être un résumé. Un résumé des coûts, de votre calendrier et des résultats attendus vous aidera à savoir à quoi vous attendre et où vous en êtes au cours de l'année..

Si une stratégie donnée produit moins de résultats que prévu, effectuez un changement et essayez à nouveau de voir si ce changement vous a aidé..

Divisez vos coûts en totaux par mois, ou comme vous voulez les diviser. Les totaux mensuels peuvent vous aider à vous assurer que votre budget est suffisant pour prendre en charge ces coûts chaque mois..

Prévoyez de la place pour les changements. Si votre budget ne vous permet pas de gérer la prochaine vague d'annonces en ligne du mois, ne les planifiez pas. Si une stratégie donnée produit moins de résultats que prévu, effectuez un changement et essayez à nouveau de voir si ce changement vous a aidé..

Le récapitulatif permet également de prendre des notes sur les modifications apportées à votre campagne. Cela vous aidera uniquement à planifier la stratégie marketing de l'année prochaine et vous indiquera ce que vous souhaitez peut-être supprimer et ce que vous souhaiterez peut-être modifier..

Suivez vos résultats

L'un des moyens les plus simples de suivre les résultats marketing consiste simplement à créer un tableur répertoriant toutes vos méthodes de marketing. Lorsque les prospects vous contactent, demandez-leur comment ils ont entendu parler de vous. Notez chaque réponse sous la colonne pour cette méthode de marketing..

Bien sûr, cette méthode ne fonctionnera que si vous demandez à chaque client potentiel qui vous contacte, qu'il décide ou non d'utiliser vos services. Si vous avez quelqu'un qui travaille avec vous et qui peut gérer de nouveaux contacts, assurez-vous qu'ils comprennent bien l'importance de demander à chaque fois: "Comment avez-vous entendu parler de nous?" Bien que tous les prospects ne puissent pas répondre, au moins, vous savez que vous avez contribué à la collecte de ces informations..

Vous pouvez également utiliser certaines tactiques pour obtenir de meilleures réponses. Si un client potentiel vous contacte par téléphone, vous pouvez simplement le demander en l’invitant de différentes manières pour vous retrouver (affiches, cartes postales, un courrier électronique)..

Pour ceux qui vous contactent par courrier électronique, vous pouvez simplement demander au début de votre courrier électronique comment ils ont entendu parler de vous, en soulignant la question pour plus de précision. Pour les formulaires de contact sur votre site Web, demandez aux candidats potentiels de remplir un menu déroulant qui répertorie les manières dont ils ont peut-être entendu parler de vous. Si les prospects vous envoient un message sur un compte de réseau social, demandez-leur simplement comment ils ont entendu parler de vous..

Pour certaines campagnes, vous pouvez utiliser un email ou un numéro de téléphone spécifique pour suivre les résultats. Vous saurez alors que toutes les personnes qui vous ont contacté via cet email ou qui vous ont appelé à ce numéro vous ont trouvé via cette méthode de marketing spécifique..

Vous pouvez également suivre les résultats via Google Analytics et une page de destination spécifique. Par exemple, en utilisant Google Analytics, vous pouvez voir le nombre de visites que vous avez reçues d'une annonce ou d'un lien spécifique, puis vous pouvez également savoir combien de ces visiteurs ont effectivement suivi en vous contactant pour vos services..

Votre plan marketing annuel

Construire un plan marketing annuel peut représenter beaucoup de travail, mais cela rapporte à long terme. Non seulement vous serez beaucoup plus concentré dans vos tâches marketing quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, mais vous saurez également mieux quelles méthodes marketing fonctionnent et lesquelles vous n'inclurerez probablement pas dans le plan de l'année prochaine..

Un rapport détaillé peut faire toute la différence pour que votre plan marketing annuel soit suffisamment solide pour vous guider jusqu'à la fin de l'année..

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