Parmi toutes les décisions que vous prenez lors du démarrage d’une entreprise, l’une des plus cruciales est de choisir un nom..
Après tout, le monde est surpeuplé et, souvent, vous ne disposez pas de beaucoup de temps pour attirer l’attention de clients potentiels. Un nom accrocheur et mémorable peut vous donner un réel avantage, tandis qu'un mauvais choix peut dérouter les gens ou envoyer un mauvais message..
Ainsi, dans cette série en trois parties, nous allons vous apprendre tout ce que vous devez savoir sur la dénomination de votre entreprise..
Dans ce premier tutoriel, vous apprendrez toutes les étapes à suivre pour choisir un nom pour votre entreprise. Vous obtiendrez des conseils sur les critères à utiliser, les pièges à éviter, comment rendre votre nom «convivial pour le Web» et comment le tester avant de prendre la décision finale..
Ensuite, dans le reste de la série, nous passerons en revue les étapes nécessaires à la comptabilisation d'un nom de marque et expliquerons comment modifier un nom d'entreprise existant..
La première étape pour choisir un nom consiste à lancer des idées. Mais ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider ici. Après tout, c'est difficile si vous ne faites que commencer avec une feuille de papier vierge. Alors, voici quelques points clés à prendre en compte.
Pensez à ce que fait votre entreprise et notez-en différents termes. Utilisez un thésaurus ou essayez de saisir vos termes clés dans un outil visuel de remue-méninges en ligne tel que SnappyWords ou WordStorm. Essayez de dresser une liste d’au moins dix termes clés, et de préférence plus.
Même si vous ne voulez pas que le nom de votre entreprise soit une simple description de ce que vous faites, ces termes clés peuvent aider à renseigner un nom plus inhabituel. Par exemple, Microsoft est un nom unique, mais il est également formé à partir de termes de base décrivant les activités de l'entreprise qui vend des logiciels pour micro-ordinateurs (les ordinateurs étant appelés à l'époque)..
Ensuite, commencez à penser plus largement. Ecrivez quelques associations plus larges ou métaphores pour ce que votre entreprise fait.
Par exemple, le nom «Twitter» n’est pas une description littérale de ce que fait l’entreprise, mais vous pouvez voir comment un grand volume de très brefs discours peut être assimilé à un brouillage d’oiseaux..
De même, le service de partage de photos SnapChat intègre l'idée de rapidité, tandis que l'application de messagerie WhatsApp joue sur ce que nous nous disons lorsque nous vérifions: «Quoi de neuf?
Enfin, réfléchissez aux moyens d’utiliser votre propre nom, vos initiales ou des combinaisons de votre nom avec les noms de vos partenaires commerciaux..
La société de jouets Hasbro, par exemple, est une abréviation des noms des fondateurs, les frères Hassenfeld. La société de production Harpo d'Oprah Winfrey porte son nom à l'envers. Et IKEA est formé des initiales du fondateur, ainsi que des initiales du lieu où il a grandi.
Parfois, le plus simple est le mieux. Utiliser votre nom de famille comme nom de société peut sembler peu créatif, mais cela fonctionne très bien pour McDonald's, Mars, Ford, Prada et bien d’autres. Ou bien, vous pourriez être plus informel et parler de vos prénoms avec vos clients, comme Ben & Jerry's.
Lorsque vous avez une liste de termes clés, d'associations plus larges et de versions de votre nom, essayez de les combiner et voyez ce que vous obtenez. Ce sont les blocs de construction de base de la plupart des noms de sociétés, alors continuez à mélanger et à faire correspondre jusqu'à ce que vous obteniez certains noms que vous aimez. À ce stade, plus vous aurez d’idées, mieux ce sera. Nous allons commencer à les filtrer dans les prochaines étapes.
Si vous êtes en panne d'idées, essayez de demander à d'autres personnes. Vous pouvez faire une campagne publicitaire sur Twitter ou même organiser un concours offrant un petit prix en argent ou un autre incitatif à la personne qui choisit le meilleur nom. Cela a le double avantage de générer de bonnes idées et de faire en sorte que les gens se sentent impliqués et engagés avec votre marque..
Tandis que des sites tels que Twitter et Facebook offrent un lieu idéal pour rassembler des idées en sollicitant des milliers de personnes différentes à la fois, vous pouvez également utiliser des méthodes plus traditionnelles, comme demander directement aux gens. Si vous avez des employés ou des partenaires commerciaux, demandez-leur de partager des idées.
Vous devriez donc avoir une bonne liste de noms possibles parmi lesquels choisir. Essayons maintenant de raccourcir cette liste et enfin de choisir un gagnant. Voici les critères clés à prendre en compte.
Le type d’entreprise dans lequel vous travaillez influe sur le nom que vous choisissez. Un nouveau mot inventé convient particulièrement bien aux entreprises de haute technologie, par exemple, car il évoque la nouveauté et le progrès. Pensez à Google, par exemple.
Toutefois, si vous exploitez une entreprise plus traditionnelle, un nom de nouveauté pourrait dérouter vos clients. Imaginez que vous conduisez et qu'une lumière s'allume dans votre voiture, indiquant que vous avez besoin d'une vidange d'huile. Si vous voyez une pancarte indiquant «Johnson's Auto Shop», vous y arrivez. Mais une pancarte avec un nom inventé comme «Tribble» vous laissera vous demander ce que fait la société et vous continuerez probablement à conduire.
Vous êtes-vous déjà demandé ce que voulait dire Häagen-Dazs??
La réponse: rien. C'est un mot inventé. Les fondateurs de la société basés dans le Bronx ont choisi un nom qui, à leur avis, sonne danois, car ils souhaitaient transmettre une image de qualité étrangère exotique. Cela a fonctionné: ils ont pu commercialiser leurs glaces en tant que marque haut de gamme, se vendant mieux que leurs concurrents..
Quelle image voulez-vous transmettre? Quel type de clients ciblez-vous? Si le prix est concurrentiel, quelque chose comme le Joe's Discount Club pourrait bien être la solution. Si vous ciblez des consommateurs haut de gamme, optez pour quelque chose d'un peu plus élégant..
Le son du nom est également important. Pensez à un nom comme 7-Eleven, qui commençait par une simple description des heures d’ouverture du magasin, mais qui a eu un succès incroyable, car il rime si bien, ce qui le rend instantanément mémorable. Huit Six n'aurait tout simplement pas été pareil. Coca-Cola est un autre nom qui fonctionne bien à cause de la façon dont ça sonne, du rythme et des deux mots très similaires réunis..
De plus en plus de commerce se déplace en ligne ces jours-ci, alors même si votre entreprise est avant tout une entreprise de brique et de mortier, vous devrez toujours vous demander si le nom que vous pensez fonctionnera bien en ligne..
Est-ce facile à épeler? Est-il assez court ou peut-il être facilement abrégé en une URL gérable? At-il une ambiguïté? Par exemple, un mot qui peut être épelé de différentes manières, ou un trait d'union ou un caractère spécial que les gens ne savent pas s'il faut inclure?
Il est également utile de penser à l'optimisation des moteurs de recherche. Un argument en faveur de l’inclusion d’une sorte de description du produit dans le nom de votre entreprise est qu’il aide les internautes à vous trouver lorsqu’ils effectuent une recherche en ligne. Si vous vendez des bougies, par exemple, un nom tel que Candle Shack attirera probablement plus de chercheurs qu'un nom tel que Waterberry's..
Mais les règles des moteurs de recherche changent tout le temps et il est déjà moins important de nommer des mots-clés qu'auparavant. Ne choisissez donc pas un nom uniquement pour attirer le trafic de recherche. Ce n'est qu'un facteur parmi d'autres.
Vous devriez maintenant avoir réduit votre liste initiale à une poignée de possibilités, ou vous pouvez même déjà avoir un gagnant clair. La prochaine étape consiste à vérifier si quelqu'un d'autre a déjà eu votre idée.
Une recherche sur le Web est un bon début, mais pour une vérification plus robuste, recherchez des marques déposées. Aux États-Unis, vous pouvez le faire en ligne via l'outil de recherche du US Patent and Trademark Office..
Si le nom est très inhabituel et a déjà été utilisé par quelqu'un d'autre, en particulier une entreprise bien connue, il est préférable de l'éviter. Nommer votre entreprise Google, par exemple, est une mauvaise idée, quel que soit votre secteur d'activité..
Mais dans certains cas, il peut être utile d’utiliser un nom commercial déjà existant. Si c'est votre propre nom, par exemple, vous pouvez l'utiliser dans la plupart des cas. Et si c'est un nom déjà utilisé, mais pour un type d'entreprise totalement différent, il y a une possibilité de duplication. «Lotus», par exemple, est le nom d'une société automobile britannique, mais également d'une société américaine de logiciels (maintenant détenue par IBM). Il n’ya aucune chance que des personnes confondent un tableur avec une voiture de sport, de sorte que les deux puissent coexister. Il y a aussi une Lotus Foods en Californie et diverses autres sociétés Lotus dans le monde..
Les noms génériques conviennent généralement aussi. «Fresh & Clean», par exemple, est le nom d'un nettoyeur à sec du Michigan, d'un fabricant de toilettes portables au Nouveau-Mexique, d'un thème WordPress, de plusieurs entreprises de nettoyage de tapis et de nombreuses autres. Aucune entreprise ne peut revendiquer la propriété de mots communs tels que «frais» et «pur»..
Mais soyez très prudent ici, car la dernière chose que vous voulez, c'est un procès de quelqu'un qui pense que vous avez volé son nom. La meilleure chose à faire est bien sûr de choisir un nom tout à fait unique. Si vous copiez le nom d'une autre société, assurez-vous que les clients ne peuvent pas être confondus ou pensez que vous tentiez de contrebalancer la popularité de cette autre société. En cas de doute, consultez un avocat spécialisé en marques..
Assurez-vous également que vous pouvez trouver un nom de domaine Web qui vous convient. Il est de plus en plus difficile de trouver des adresses «.com» disponibles, mais vous pouvez avoir de la chance ou être en mesure de faire une offre au propriétaire actuel de l'URL souhaitée. Encore une fois, avoir un nom vraiment unique aidera beaucoup ici.
Une fois que vous avez trouvé un nom qui vous convient, il est temps d'obtenir des commentaires. Demandez à vos amis et à votre famille, lancez des enquêtes Web et utilisez les médias sociaux. Organisez un concours et offrez des incitations aux gens pour qu'ils vous fassent part de leurs réactions honnêtes. Plus vous pourrez le tester, plus vous aurez de chances de réussir..
Il est également important de voir comment son nom sonne pour des personnes de nationalités et de cultures différentes. Il existe de nombreux exemples de mésaventures de nommage au fil des ans, de l’établi Fartfull de courte durée IKEA au Mondialez International de Kraft Foods, qui signifie quelque chose de très mauvais en russe..
Même si le nom de votre entreprise proposée n’a pas de signification offensive dans d’autres langues, il peut simplement être très difficile à prononcer, ou avoir des connotations complètement différentes de celles de l’anglais. Il est utile de recueillir les commentaires d'un échantillon aussi large que possible de la population. Même si vous envisagez de démarrer en tant qu'entreprise locale, vous souhaiterez peut-être développer votre entreprise plus tard. Et Internet peut même donner aux entreprises locales le potentiel de portée mondiale.
Testez également le nom pour vous-même en esquissant des idées de marque et de logo possibles, en élaborant un design approximatif de votre site Web et en l'imprimant sur votre carte de visite et sur votre papeterie. Assurez-vous que le nouveau nom se sent bien dans toutes ces situations.
Vous avez maintenant appris comment faire un brainstorming pour les noms de sociétés, quels critères utiliser pour limiter votre choix, comment éviter les doubles emplois et comment tester le nom auprès d'un large public.
La cinquième étape consiste à tout mettre en place et à prendre une décision finale quant au nom qui convient à votre entreprise. Idéalement, c'est un nom qui:
S'il répond au moins à la majorité de ces critères, vous pouvez alors avancer en toute confiance, sachant que vous avez fait un travail minutieux pour trouver le bon nom pour votre entreprise..
Dans le prochain didacticiel de cette série intitulée Nommer votre entreprise, nous verrons comment protéger votre nouveau nom de la concurrence. Nous couvrirons lorsque vous avez besoin d'une marque, quels en sont les avantages, quels types de noms sont éligibles et comment vous pouvez faire une demande. Ensuite, dans la dernière partie de la série, nous examinerons ce qui se passera si vous devez changer le nom de votre entreprise ultérieurement, une fois que votre entreprise se développe..
Crédit graphique: Brainstorm conçu par SuperAtic LABS du projet Noun.