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Les pages Facebook, selon les propres mots de Facebook, "donnent la parole à toute marque, entreprise ou organisation pour participer à la conversation avec les utilisateurs de Facebook". Pour vous engager sur Facebook en tant que marque, entreprise ou pigiste, vous avez besoin d'une page. Comme le dit Facebook, "Tout ce que vous faites sur Facebook commence par votre page".
Dans un screencast Freelance Switch, je vous ai montré comment créer votre page Facebook, qui couvre la configuration de base d'une page facebook..
Une fois votre page créée, vous êtes prêt à la configurer. Cela signifie qu’il faut obtenir une photo de profil, une couverture et une URL personnalisée. Cela signifie également que vous devez remplir votre page et modifier vos paramètres de page..
Vous pouvez faire la plupart de ces opérations dans les paramètres de votre page, auxquels vous accédez en cliquant sur "Mettre à jour les informations" dans le menu Modifier la page..
Vous souvenez-vous du vieil adage, ne jamais juger un livre à sa couverture? Nous devons le rappeler, car il est naturel que nous sautions aux conclusions sur la base des premières impressions. Ce que nous voyons d’abord d’une personne ou d’une marque a un impact durable.
Les images sont devenues de plus en plus importantes pour l'engagement en ligne, comme en témoigne la montée en puissance de sites tels que Pinterest et Instagram. Vos prospects et clients se soucient de l'apparence de votre entreprise, même si vous n'êtes ni designer ni artiste.
Votre photo de profil est la première impression que les prospects obtiendront de vous lorsqu'ils vous trouveront sur Facebook. C'est aussi ce qu'ils verront quand vous vous lancerez dans une conversation et commenterez.
Pour ajouter votre image de profil, cliquez sur "Ajouter une image de profil" sur votre page principale ou sélectionnez l'option "Image de profil" dans les paramètres de la page..
Choisissez une photo de vous-même pour montrer que vous êtes un être humain engageant et digne de confiance, et non une marque distante et sans visage. De plus, souriez. Les recherches sur les sourires montrent que les gens sont plus susceptibles de vous aimer et de se souvenir de vous s'ils vous rencontrent quand vous souriez. Cela ne peut être que bénéfique pour votre entreprise indépendante.
Enfin, votre photo de profil doit être un carré d'au moins 180x180 pixels. (Pour un aperçu pratique du dimensionnement des images de médias sociaux, consultez cette infographie..
Alors que votre photo de profil vous montre en tant que personne, votre photo de couverture révèle votre entreprise en tant que marque. Votre couverture est l’occasion pour les nouveaux visiteurs de votre page de s’émerveiller devant votre page et de renforcer la notoriété de votre marque..
Pour cette raison, c'est une bonne idée d'incorporer des éléments de marque de votre site Web dans votre photo de couverture, comme le fait Freelance Switch. Alternativement, vous pouvez présenter une photo de vous prise par un professionnel (exemples ici et ici). Une option économique consiste à choisir une photo créative commune qui représente ce que vous faites. Par exemple, un rédacteur pigiste pourrait utiliser une image de stylo; un musicien pourrait comporter un instrument de musique.
Vous pouvez inclure du texte dans votre couverture - comme le montre Facebook lui-même. Cependant, Facebook a des directives strictes concernant ce que vous ne devez pas inclure dans votre couverture. Ceci comprend:
Pour ajouter votre couverture, cliquez simplement sur "Ajouter une couverture" sur le côté droit de votre page. La couverture idéale de Facebook est de 851x315 pixels..
Selon moi, il n'y a rien de mal à s'inspirer et à trouver des idées sur ce qui fonctionne et ce qui a déjà été fait lors de la conception de votre couverture, surtout si vous le faites vous-même et que vous n'êtes pas un designer professionnel. Vous pouvez jeter un oeil à quelques superbes dessins ici.
Sous votre photo de profil, Facebook vous donne 155 caractères pour résumer votre entreprise. C'est juste une ou deux phrases. Utilisez ces caractères avec précaution, car avec votre photo de profil et votre couverture, c'est ce que la plupart des gens regarderont lorsqu'ils décideront s'ils aiment ou non votre page..
Pour ajouter les informations de votre page, cliquez sur "Ajouter des informations sur [Votre nom de page]" sous la photo de votre profil..
Voici comment garder votre section d'informations attrayante:
Dans votre page Facebook se trouve une page À propos. Cela semble déroutant, mais c’est l’endroit où les gens se rendent pour en savoir plus sur vous. C’est ici que vous racontez votre histoire, approfondissez la façon dont vous aidez vos clients et répertoriez les services que vous offrez.
Les informations que Facebook vous permet d'inclure dans votre page À propos dépendent du type de page que vous avez choisi. Si vous avez choisi une page "personne" (par exemple, si vous avez dit être un écrivain ou un artiste), Facebook fournit des sections pour votre biographie, vos intérêts personnels et vos informations personnelles. Pour une page "entreprise", les sections incluent une description de l'entreprise, un énoncé de mission et des produits..
Les deux types de page vous permettent de répertorier votre site Web et vos coordonnées..
Vous pouvez modifier votre page à propos en sélectionnant l’option "Informations de base" dans les paramètres de page..
Voici ce qu'il faut garder à l'esprit lorsque vous écrivez votre page à propos:
Facebook vous permet de choisir votre propre URL pour votre page. C'est Facebook.com/YouChoose. Habituellement, mais pas toujours, vous devez avoir au moins 25 fans avant que Facebook ne vous laisse choisir une URL personnalisée..
Il existe trois approches différentes pour choisir votre URL personnalisée. L'une consiste à faire correspondre vos autres noms d'utilisateur de médias sociaux. Par exemple, si votre nom Twitter est BobJones422, vous devez choisir Facebook.com/BobJones422 comme URL personnalisée..
Une deuxième approche consiste simplement à utiliser le nom de votre entreprise.
Une troisième approche consiste à utiliser le nom de votre entreprise et un ou deux mots-clés liés à votre secteur ou industrie. Par exemple, BobJonesWriter ou BobJonesGraphicDesign. Cela a l'avantage d'améliorer le référencement de votre page. Cependant, un nom long a l'air maladroit, surtout si vous envisagez d'imprimer l'adresse de votre page Facebook sur votre carte de visite.
Vous pouvez choisir votre URL personnalisée en sélectionnant l'option "Informations de base" dans les paramètres de page, puis en sélectionnant "Créer un nom d'utilisateur pour cette page"..
Chaque fois que quelqu'un aime votre page, ou ajoute un post ou un commentaire, Facebook vous envoie un email. Si les courriels de Facebook vous ennuient, vous pouvez désactiver ce paramètre à l'aide des paramètres de la page Facebook..
Même si cela peut être un rappel utile pour répondre aux commentaires Facebook, les courriels peuvent encombrer votre boîte de réception si votre page devient populaire. De plus, Facebook vous envoie un résumé hebdomadaire des nouveaux j'aime. Si vous avez l'habitude de répondre aux commentaires, vous pouvez désactiver vos alertes par e-mail..
La configuration de votre photo de profil, de votre couverture, de vos informations et de votre page sur votre page Facebook constitue la base de votre engagement sur Facebook. Bien faire cela prend quelques heures - peut-être davantage si vous concevez votre propre couverture - mais vous n'avez qu'à le faire une fois. Vous devrez peut-être le modifier à l'avenir, en particulier à mesure que la technologie de Facebook évolue. Mais vous n'aurez plus jamais besoin de recommencer à zéro.
Une fois votre page prête, vous pouvez commencer à créer une base de fans et à publier des mises à jour. Amusez-vous bien! L'énergie positive est bonne pour votre marketing, car elle attire les clients.
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