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Votre activité secondaire peut être un projet amusant et rentable que vous réalisez le week-end, mais si vous voulez plus?
Pour certaines personnes, une activité secondaire n’est qu’un pas de plus pour quitter leur emploi et devenir un entrepreneur à temps plein. Si vous estimez que cet objectif vous intéresse, vous devez commencer à planifier la transformation de votre microentreprise en une entreprise beaucoup plus vaste..
Cela signifie souvent augmenter votre clientèle, générer plus de ventes, augmenter vos bénéfices ou accroître la popularité de votre marque. Ces objectifs sont généralement liés. Après tout, au fur et à mesure que votre clientèle grandit, vous êtes susceptible de faire plus de ventes.
Quels que soient le mode et les raisons pour lesquels vous souhaitez développer votre activité secondaire, le chemin reste le même. Vous devez évaluer si votre entreprise est prête, définir des objectifs et choisir comment atteindre ces objectifs. Ce guide vous montrera comment tirer parti de cinq grandes stratégies de croissance des entreprises..
Lorsque vos activités secondaires sont prêtes, les stratégies de croissance vous aideront à augmenter vos résultats. (source graphique)Avant de décider de développer votre activité secondaire, vous devez connaître les réponses aux questions cruciales concernant votre entreprise. Notez que la plupart de ces questions nécessitent que vous ayez fait le calcul sur quelques mesures essentielles de votre activité secondaire, ce que vous devriez faire de toute façon, que vous procédiez à une mise à l'échelle ou non. Un précédent tutoriel de cette série peut vous guider dans le processus de calcul de vos résultats:
Une fois que vous avez évalué vos statistiques commerciales, voici les éléments à prendre en compte avant de vous adapter:
Une fois que vous avez examiné les capacités de croissance de votre entreprise à l'aide des questions ci-dessus, vous saurez quels domaines vous devez améliorer avant de pouvoir évoluer. Mais si vous constatez que votre entreprise et vous-même pouvez plus que gérer la croissance, vous pouvez utiliser plusieurs stratégies éprouvées et éprouvées pour atteindre vos nouveaux objectifs. Creusons dedans:
Visez plus de clients haut de gamme que votre clientèle actuelle. Il peut s'agir de clients disposant de budgets plus importants ou de clients ayant davantage de visibilité ou d'influence auprès de votre public cible..
Les avantages sont doubles: (1) ils peuvent dépenser plus d’argent et (2) vous donner des endossements ou des critiques à plus fort impact. N'oubliez pas qu'obtenir les commentaires de clients prestigieux peut renforcer votre confiance et votre crédibilité auprès des nouveaux clients..
Par exemple, si vous fournissez des services de photographie de produits à de petites entreprises, vous pouvez cibler des secteurs plus rentables. Si vous prenez principalement des photos d'artisanat, pensez à prendre des photos de meubles dans les magasins de meubles haut de gamme de votre région. Vous pouvez également cibler les grandes entreprises disposant de budgets de photographie plus importants. Plutôt que de simplement prendre des photos pour des entreprises individuelles, recherchez des entreprises de plus de vingt employés ou des entreprises mieux connues dans votre ville..
Si vous vendez des produits, l'idée est similaire. Étant donné votre clientèle actuelle, qui pouvez-vous servir avec un budget plus important et une visibilité supérieure à celle du groupe que vous êtes en train de rejoindre? Quels produits pertinents achètent-ils à des entreprises similaires et quels sont les prix de vente de ces produits par rapport aux vôtres? Examinez ces questions et voyez s'il y a des ajustements que vous pouvez apporter à votre marché cible. Vous pouvez même effectuer une analyse concurrentielle d'entreprises similaires qui ciblent les clients haut de gamme que vous souhaitez atteindre..
Voici d'autres guides pouvant vous aider à cibler ces clients haut de gamme:
À ce stade de votre activité, vous serez en mesure de déterminer quels produits sont les plus vendus et lesquels ne sont pas aussi populaires. Vous augmenterez vos chances de faire évoluer votre entreprise avec succès si vous vous concentrez davantage sur vos best-sellers. Créez un plan qui vous aidera à:
Pendant que vous dirigez votre entreprise de côté, le fait de réinvestir dans les gagnants vous permettra de maximiser les rendements que vous obtenez avec le temps et l'argent que vous consacrez à votre entreprise. Cela peut sembler radical, surtout si vous êtes émotionnellement attaché aux produits et services que vous fournissez, mais vous pouvez toujours réintroduire vos offres les moins réussies lorsque vous avez suffisamment de ressources pour les investir à nouveau..
Étant donné que votre activité secondaire est déjà rentable, vous pouvez budgétiser l'achat de publicités très ciblées. Il s’agit d’annonces destinées à un public spécifique plutôt qu’au grand public. Pensez-y de cette façon: vous optez pour quelque chose qui ressemble plus à un dépliant de publipostage qu'à une publicité télévisée..
Cette stratégie fonctionne vraiment bien si vous avez un bon taux de conversion. Malheureusement, il n’existe pas de chiffre spécifique permettant d’obtenir un taux de conversion idéal; cela dépend du secteur, de votre clientèle et de la façon dont vous leur avez vendu jusqu’à présent. Mais tant que vous êtes satisfait du nombre de prospects que vous convertissez en ventes et que ces ventes sont rentables, c'est un bon début.
Commencez par acheter des annonces qui atteindront directement les types de clients qui vous ont déjà acheté. Assurez-vous de connaître les données démographiques de vos clients et de vos acheteurs. Sinon, remplissez la fiche de travail de ce didacticiel, qui vous donnera une idée concrète des groupes spécifiques que vos annonces devraient cibler:
Ensuite, déterminez si votre campagne publicitaire doit être hors ligne ou en ligne. Généralement, les annonces hors connexion fonctionnent mieux si vous servez des clients locaux et si vous savez où les atteindre directement. Cela pourrait être via les établissements pertinents où ils ont tendance à sortir. Par exemple, vous pouvez placer des affiches ou des dépliants pour les services de tutorat de maths de votre école secondaire à proximité d’une école. Si vous savez que vos clients cibles lisent des publications locales spécifiques, vous pouvez y placer des annonces. Vous pouvez essayer d’utiliser ces circulaires ou modèles de brochures pour vos annonces..
Si vos clients cibles ne sont pas limités à un domaine spécifique, les annonces en ligne fonctionnent vraiment bien. Habituellement, lorsque vous placez des annonces sur Facebook ou via le programme Google AdWords, vous pouvez déterminer qui voit l'annonce en fonction de l'âge, de l'emplacement, du sexe et des intérêts. Plus vous en savez sur le groupe que vous souhaitez atteindre, plus votre annonce publicitaire peut être précise. Pour en savoir plus sur la manière de placer des annonces en ligne, consultez ces didacticiels:
Y a-t-il des personnes que vous suivez sur les médias sociaux que vous ne connaissez pas personnellement, mais que vous lisez leurs messages? Ceux-ci peuvent être des célébrités, des artistes, des leaders dans votre domaine ou des blogueurs que vous aimez. Ce sont des "influenceurs", des gens qui ont une certaine influence sur un public spécifique.
Examinez votre secteur d’activité, les produits que vous proposez et le type de clientèle que vous souhaitez attirer. Sur la base de ces critères, quels sont les influenceurs que vos clients sont susceptibles de suivre? Dans le cas des produits de puériculture, il peut s’agir de blogueurs de père ou de mère qui publient généralement du contenu relatif au rôle parental. Pour les produits de beauté, il peut s’agir de blogueuses de mode ou de beauté, ou même du chroniqueur beauté de votre journal local..
Vous pouvez trouver des influenceurs via des outils comme Followerwonk ou Klout. Si vous avez une relation hautement communicative avec vos clients, vous pouvez également leur demander directement à qui ils se tournent pour obtenir des conseils, des critiques et des informations pertinentes pour le problème que vous les aidez à résoudre..
Une fois que vous avez une liste d’influenceurs, vous saurez à qui vous adresser. Vous pouvez simplement créer un réseau avec eux pour établir une véritable relation ou leur demander d’évaluer votre produit.. (N'oubliez pas: ils doivent indiquer à leur public si vous les avez payés pour l'examen ou si vous leur avez fourni des échantillons gratuits.) Les guides suivants peuvent vous aider à contacter les influenceurs:
Vous pouvez également choisir d’élargir votre gamme de produits. Si vous proposez à vos clients davantage de solutions répondant à leurs problèmes, vous aurez probablement un client fidèle à vie. L'inconvénient est que l'ajout de nouveaux produits ou services nécessite beaucoup de travail. Pour cette raison, concentrez-vous sur des idées qui ne nécessitent pas d'ajouter trop de temps à votre emploi du temps déjà chargé..
Cette approche est particulièrement délicate si vous proposez des services tels que le conseil ou la pige. Après tout, offrir plus de services signifie facturer plus d’heures. Dans ce cas, au lieu d’ajouter davantage de services, essayez de «productiser». Posez-vous la question suivante: Y a-t-il un moyen de tirer parti de mes compétences d'un produit qui résoudra les mêmes problèmes pour mes clients? Votre temps en tant que fournisseur de services est limité, mais si vous vendez un ebook, un cours en ligne ou des modèles, votre inventaire est illimité. En savoir plus sur la manière de transformer vos services en produits.
Pour les entreprises annexes qui vendent des produits, la mise à l'échelle de votre gamme de produits est beaucoup plus simple. Quelles idées de produits iront bien avec vos meilleurs vendeurs? Que pouvez-vous grouper avec vos offres existantes? Les guides suivants peuvent vous aider à trouver votre chemin dans une nouvelle gamme de produits pouvant générer davantage de ventes et de bénéfices. Vous pouvez également utiliser ces mêmes techniques pour les services:
Une fois que vous avez choisi une stratégie pour développer votre entreprise, rappelez-vous que la croissance s'accompagne de ses propres défis, que vous ne pouvez prédire pour la plupart. Faites une analyse mentale de la stratégie de croissance que vous prévoyez d’utiliser. Cela peut vous aider à résoudre les problèmes potentiels de votre plan et à déterminer les étapes que vous avez peut-être manquées..
Vous pouvez également exécuter un petit test de la stratégie choisie en premier, plutôt que d’investir tout ce que vous pouvez en une seule fois. Par exemple, plutôt que de produire des dizaines d'unités d'un nouveau produit, effectuez une sortie limitée pour une poignée d'unités auprès de vos clients les plus fidèles. Non seulement vous repérez les problèmes avant d’agrandir, vous réduisez également les risques liés à la croissance de votre entreprise..
En vous assurant que votre activité secondaire est prête à évoluer, en choisissant la bonne stratégie qui vous convient et en testant votre stratégie de croissance, vous réussirez à transformer votre petite entreprise en une marque prospère et en pleine croissance..
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