Comment utiliser Brainwriting pour générer rapidement des idées

Les séances de brainstorming font partie des outils les plus connus et les plus appréciés de la créativité en entreprise. Tout le monde est invité à lancer des idées sans craindre d'être jugé. Chaque idée est considérée, peu importe d'où elle vient. C'est le moyen idéal pour générer de nouvelles idées géniales de toute l'équipe sans censurer la créativité..

Ou est-ce?

Il existe une méthode plus efficace pour proposer des idées en groupe. Dans ce tutoriel, découvrez comment l'écriture cérébrale est plus performante que le brainstorming dans un certain nombre de circonstances. Commencez à utiliser ce processus innovant de génération d'idées.

Processus de génération d'idées de Brainwriting (graphique)

Quel est le problème avec le brainstorming?

Étonnamment, le brainstorming s'avère avoir une efficacité limitée dans de nombreuses situations. Oui, dans certains groupes, cela peut être efficace. Mais si vous avez participé à un processus de brainstorming, vous avez probablement déjà rencontré certains des problèmes qui vous gênent. La plupart de ces problèmes sont liés à des comportements de groupe qui surviennent presque toujours dans des entreprises, des startups ou des équipes. Par exemple:

Les grands groupes ont du mal à rester concentrés et attentifs (quelqu'un parle devant la salle, ce qui amène les participants à réfléchir: J'ai déjà eu mon mot à dire, alors je pourrais aussi bien consulter mon courrier électronique!)
De fortes personnalités prennent la parole au début de la réunion et gardent le contrôle du processus de création (Jane va taire ou prendre le crédit de mon idée, alors pourquoi la lancer?)
Les premières idées suggérées deviennent le centre de la discussion, ce qui rend difficile la proposition d’idées nouvelles et novatrices (Nous sommes déjà parvenus à un consensus, alors pourquoi proposer une autre idée??)
L'autocensure basée sur les réponses des autres aux suggestions précédentes (Je pouvais dire que personne n'aimait l'idée de Bill, alors ils détesteront la mienne aussi.)
Le processus peut prendre beaucoup de temps (avec autant de personnes participant au processus de brainstorming, plusieurs réunions peuvent être nécessaires pour parvenir à une solution convenue.)
Les membres du groupe timides et anxieux ont tendance à résister à la participation (Je ne veux pas m'embarrasser; il est plus sûr de garder ma bouche fermée.)
Les gens sont trop occupés à penser pour écouter ou vice versa (Je veux que mon idée soit complètement réglée avant de dire quoi que ce soit-mais oups, la réunion vient de se terminer!)
Les membres du groupe sont frustrés lorsque leurs propres idées sont «prises» par une autre personne (J'allais juste dire que!)
La politique peut prendre place sur le devant de la scène (Qu'est-ce que le patron veut entendre?)

Leigh Thompson, professeure à la Kellogg School of Management de la Northwestern University, est l'un des principaux chercheurs sur la créativité en milieu de travail. Ses études ont montré que le brainstorming (pour beaucoup des raisons énumérées ci-dessus) est moins efficace que beaucoup ne le supposent. En outre, a-t-elle constaté, la règle du «non-débat» si souvent invoquée au cours du brainstorming tend à restreindre plutôt qu'à augmenter la créativité.

Heureusement, il existe une solution simple aux nombreux problèmes inhérents au brainstorming, à savoir:.

Qu'est-ce que l'écriture cérébrale?

Thompson et ses collègues de Kellogg (ainsi que plusieurs autres chercheurs dans le domaine) ont étudié le nouvel outil d'idéation de l'écriture de cerveau. Le processus de base pour l'écriture de cerveau est incroyablement simple: au lieu d'exprimer votre idée à haute voix, écrivez-la. Ensuite, transmettez-le anonymement.

Cette approche faussement simple semble tellement évidente qu'il est difficile d'en saisir immédiatement les nombreux avantages. Comment l'écriture de cerveau pourrait-elle être une amélioration significative par rapport au brainstorming? De manière impressionnante, les chercheurs ont découvert que l’écriture cérébrale permet au plus de gens possible de créer les meilleures idées créatives en un minimum de temps - sans anxiété liée aux performances, sans politique, sans personnalités ni temps qui puisse nous en empêcher. Cette incroyable amélioration des résultats résulte d’importants avantages:

Quand il n'y a pas de «performance» (parler en public), il n'y a pas d'anxiété de performance.

Il ne peut y avoir de réactions négatives sous forme de commentaires murmurés, de regards dans les yeux ou de soupirs - car le groupe n'a aucune possibilité de répondre à une suggestion écrite quelconque. .
Il ne peut y avoir aucune possibilité de formation d'alliances politiques ou de factions, car chaque individu est invité à écrire ses propres pensées, en privé et de manière anonyme..
L'anonymat permet également aux membres les plus timides et les plus anxieux d'exprimer leurs idées sans craindre d'être jugés..
Les idées de chacun peuvent être exprimées simultanément, réduisant ainsi les problèmes créés par l'attente de votre tour, la gestion de la dynamique de groupe et le ressenti. préempté par quelqu'un d'autre idée similaire. Alternativement, il est possible de collecter des idées écrites au fil du temps sans réellement convoquer une réunion..
Il est possible pour des personnes de critiquer et / ou de s'appuyer sur les idées des autres en écrivant, sans se soucier d'éventuelles ramifications politiques ou émotionnelles..
Lorsque plusieurs idées sont générées simultanément, plus d'idées peuvent être générées plus rapidement.
Le brainwriting est une approche plus souple que le brainstorming: il peut être réalisé en groupe ou individuellement, en une ou plusieurs fois, en public ou en privé, avec n'importe quel groupe de taille, avec ou sans critique et discussion..
Parce que l'écriture de cerveau est, par définition, écrite, aucune idée ne sera manquée dans la confusion d'une conversation générale.

Comment écrire du cerveau

Il existe un certain nombre d'approches différentes de l'écriture de cerveau pour différentes situations et besoins. Certaines approches sont interactives; certains ne le sont pas. Tous, cependant, sont basés sur une technique de base.

Brainwriting de base

Préparer le terrain.Comme vous le feriez lors du démarrage d'une session de brainstorming, vous devrez préparer le terrain pour l'écriture de cerveaux. Fournissez aux participants les informations de base dont ils ont besoin pour suggérer des idées novatrices et viables. Plus précisément:

Quelle est la question à laquelle vous souhaitez que vos participants répondent? Les questions peuvent être créatives («Quel slogan représenterait le mieux notre client publicitaire?» Ou «Comment pouvons-nous ajouter de la valeur à ce produit?») Ou procédurales (par exemple, «Comment pouvons-nous réduire le temps requis pour compléter X?» Ou "Comment pouvons-nous structurer les réunions de manière plus efficace et efficiente?").
Comment les réponses devraient-elles être présentées?? La plupart des techniques d’écriture cérébrale fonctionnent avec de petites cartes index manuscrites. Cela permet aux participants de noter rapidement des idées sans avoir à réfléchir à tous les détails. Dans certains cas, cependant, les idées peuvent être notées sur des post-it ou gribouillées sur du papier affiche.
Y a-t-il des règles de base? Si vous le souhaitez, vous pouvez définir des paramètres pour la durée autorisée pour l'écriture ou limiter les options d'idéation. Par exemple, «vous disposez de cinq minutes et votre idée doit être une chose qui peut être complétée sans dépenser des fonds supplémentaires».
Expliquez votre plan. Pour aider les gens à exprimer leurs idées sans hésiter, expliquez que l'écriture de mémoire est un processus anonyme. Ensuite, décrivez les étapes que vous suivrez une fois leurs idées écrites. Vous pouvez choisir de suivre ce processus de base ou l’une des autres options possibles d’écriture de cerveau ci-dessous..
Écrire. Les participants ont suffisamment de temps pour écrire leur idée sur le type de papier approprié. Le temps doit être court (quelques minutes à peine) afin de renforcer l’idée que personne n’a besoin de préciser les détails ni de justifier ses pensées..
Partager. Les idées peuvent simplement être collectées et rassemblées par le groupe décisionnel. Alternativement, ils peuvent être postés, lus à voix haute sans ordre particulier, ou dactylographiés et partagés ultérieurement. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander au groupe entier d’écrire des idées de voter sur leur idée préférée..

Plus de méthodes de Brainwriting

Au cours des dernières années, les professionnels de la gestion ont mis au point un certain nombre de moyens créatifs d’utiliser le processus d’écriture de cerveau. Certains sont très interactifs, tandis que d'autres permettent aux membres du groupe de répondre avec des idées écrites au fil du temps..

Brainwriting interactif

Cette méthode repose sur la technique de base décrite ci-dessus. Au lieu de simplement collecter des cartes d'idées, les participants les transmettent à d'autres membres de l'équipe. Les membres de l'équipe peuvent ensuite noter des commentaires ou des ajouts sur les cartes avant de les transmettre à la personne suivante. Ce processus peut se poursuivre pendant autant de tours que vous le souhaitez. Idéalement, le processus n'inclut pas la conversation.

6-3-5 Brainwriting

Vous cherchez un moyen de générer beaucoup d'idées en peu de temps? Si vous avez un grand groupe, 6-3-5 est une excellente option: des groupes de six personnes génèrent trois idées par tour, d’une durée de cinq minutes par tour. Téléchargez gratuitement notre feuille de travail 6-3-5 Brainwriting PDF à utiliser dans votre session. Voici les étapes à suivre:

Créer un formulaire. Vous devrez créer un formulaire pour chaque participant. Placez le problème ou la question à traiter en haut du formulaire, puis créez trois cases pour chacune des six manches (pour un total de 18 cases)..
Réglez votre minuterie, puis commencez votre tour (silencieux) chronométré.
Premier tour: Au cours des cinq premières minutes, chaque participant écrira une idée rapide dans chacune des trois cases situées en haut de leur formulaire..
Deuxième round: Maintenant, les participants passent leurs papiers à la prochaine personne de leur groupe. La deuxième personne lit la première série d’idées, puis note une autre série de trois idées au-dessous d’elles. Cette deuxième série d’idées peut être nouvelle, ou peut être basée sur une variation ou sur une variation des idées déjà décrites..
Pour les troisième, quatrième, cinquième et sixième tours, les participants continuent à faire circuler leurs formulaires et à les compléter avec des idées nouvelles et / ou améliorées. Lorsque chaque participant récupère son propre formulaire, le processus est terminé.
Trier les idées. Cela peut être accompli soit par le groupe, soit par les décideurs. Une possibilité consiste à transférer toutes les idées sur des post-it et à permettre aux membres du groupe d'organiser les notes en silence en «grappes», auxquelles on peut donner un nom..
Choisissez une direction. Là encore, les décisions finales peuvent être prises par la direction sur la base des contributions de l’équipe ou par le groupe. Si vous préférez prendre des décisions en groupe, le groupe peut voter sur les groupes qu’il a créés..

Brainwriting collaboratif

Dans certaines situations, une réunion de groupe peut ne pas être pratique ou appropriée. Dans ce cas, l'écriture de cerveau peut être réalisée en collaboration:

Sélectionnez un espace généralement accessible, mais pas au milieu de l'espace de travail (une alcôve, un couloir, etc.).
Postez un grand morceau de papier pour affiche sur le mur et mettez des marqueurs à disposition.
Écrivez la question / le problème en haut du papier.
Invitez les participants à noter leurs idées sur le papier quand ils ont le temps et / ou l'inspiration. Les participants peuvent également commenter ou développer des idées déjà écrites sur le papier..
Après une période de temps définie, retirez le papier et rassemblez les idées ou remplacez-le par des post-it et encouragez les participants à regrouper les idées en fonction du temps disponible..

Meilleures et pires situations pour Brainwriting

L'écriture cérébrale présente de nombreux avantages et convient parfaitement à certains types de travaux créatifs. Choisissez l'écriture cérébrale lorsque vous travaillez avec:

Groupes plus importants dans lesquels l'anonymat est possible de manière réaliste.
Situations limitées dans le temps dans lesquelles vous devez générer un grand nombre d'idées créatives en peu de temps.
Groupes politiquement chargés qui ont le potentiel de faire taire certaines voix ou de permettre à d'autres voix de devenir dominantes.
Groupes comprenant plusieurs niveaux de gestion.
Des questions relativement simples à répondre («Comment pouvons-nous améliorer la vitesse à laquelle nous répondons aux questions des clients» ou «Quel est le meilleur moyen d’organiser notre startup»).
Situations dans lesquelles de nombreux points de vue sont réellement possibles et significatifs (c’est-à-dire qu’il existe de nombreuses solutions possibles et que le patron n’a pas encore défini clairement ses attentes).
Groupes n'ayant pas accès à un animateur de brainstorming qualifié.

Il existe également des situations dans lesquelles l'écriture de cerveau a peu de chances de bien fonctionner - ou dans laquelle d'autres stratégies de créativité peuvent être plus appropriées ou utiles. Plus précisément:

Votre groupe est trop petit (moins de six personnes c'est probablement trop peu).
Vous travaillez sur un projet créatif complexe qui nécessite une véritable collaboration..
Les idées que vous demandez sont trop complexes pour être communiquées en quelques mots ou développées en quelques minutes.
Les membres de votre groupe ne sont pas à l'aise pour écrire (ou ont des capacités d'écriture mixtes).
Il n'y a en réalité que deux ou trois solutions possibles à la question à l'étude.
Vous n'avez pas le temps de passer en revue toutes les idées.

Une approche sans risque pour la génération d'idées

Bien que l'écriture de cerveaux ne soit pas une approche idéale pour toutes les occasions, c'est un moyen sans risque d'engager votre équipe dans le processus de création. Grâce à sa flexibilité et à son inclusivité, il élargira sans cesse votre réserve de créations tout en offrant à votre équipe une opportunité indispensable d’essayer de nouvelles expériences..

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