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La gestion des médias sociaux peut être une tâche fastidieuse et fastidieuse, en particulier lorsque vous devez gérer plusieurs profils de médias sociaux. Ajoutez à cela le temps nécessaire pour créer des graphiques pour vos messages et il est trop facile de se sentir dépassé..
Mais que se passerait-il si vous pouviez planifier des mises à jour pour tous vos comptes de médias sociaux et créer des graphiques accrocheurs qui sont facilement partagés entre eux depuis un seul emplacement?
Entrer tampon.
Qu'est-ce qu'un tampon? C'est un outil de gestion de médias sociaux qui veut simplifier les médias sociaux pour les propriétaires d'entreprise qui veulent une solution simple et directe..
Et dans l'article d'aujourd'hui, nous expliquerons pourquoi vous devriez utiliser Buffer, passer en revue les bases de la configuration de votre compte, ainsi que la procédure d'utilisation de Buffer pour accélérer votre processus de gestion des médias sociaux..
Le tampon est une option solide de gestion des médias sociaux.Les outils de gestion des médias sociaux se présentent sous toutes sortes de formes et de tailles, allant de simples outils axés sur une tâche unique à des outils plus avancés dotés de fonctionnalités puissantes telles que l'analyse, la surveillance, la création de rapports, etc..
La mémoire tampon s'intègre bien au centre, avec plus de fonctionnalités que de simples outils tels que TweetDeck, sans pour autant submerger les débutants avec des outils plus avancés tels que SproutSocial ou Rignite..
Cela a été appelé la "Siri des médias sociaux" et l'équipe derrière Buffer affirme que sa mission est de construire l'outil le plus simple mais le plus puissant pour la gestion des médias sociaux. Il propose des forfaits gratuits et payants, avec des forfaits payants structurés pour les particuliers et les grandes équipes ou agences..
À première vue, Buffer est simple: ajoutez vos mises à jour et Buffer les enverra automatiquement aux comptes sélectionnés tout au long de la journée. Vous n'avez pas besoin de régler manuellement l'heure et le jour, il est déjà préréglé pour vous. Vous pouvez également ajouter du contenu à votre mémoire tampon à partir de n'importe quel site Web sans avoir à lancer un nouvel onglet pour vous connecter à l'application..
Mais lorsque vous explorez un peu plus l'outil, vous découvrirez la possibilité de régler avec précision l'heure de publication de vos mises à jour, un ensemble d'analyses faciles à comprendre et la possibilité de créer et de partager des graphiques sur vos comptes de médias sociaux..
La configuration d'un compte avec Buffer est facile.Voyons comment utiliser Buffer en configurant d'abord votre compte. Commencer avec Buffer est incroyablement facile. Vous pouvez utiliser l'un de vos profils de réseaux sociaux existants pour vous connecter ou vous pouvez créer un compte en utilisant votre email et un mot de passe.
Pour commencer, accédez au site http://buffer.com et utilisez votre compte Twitter, Facebook ou Google+ pour créer votre compte Buffer. Si vous préférez utiliser un identifiant distinct, utilisez votre adresse e-mail préférée avec un mot de passe unique..
Si vous avez choisi d'utiliser votre compte de réseau social, vous serez invité à donner à Buffer l'autorisation d'utiliser votre compte. Allez-y, cliquez sur Autoriser ou autoriser. Il vous demandera votre adresse e-mail pour pouvoir vous envoyer des notifications. Une fois que vous avez fait cela, dirigez-vous vers Mon compte.
Ici, vous pouvez passer en revue divers paramètres de compte, tels que l’activation ou la désactivation de rappels par courrier électronique, la configuration d’une adresse électronique secrète pour que vous puissiez envoyer des mises à jour à la mémoire tampon depuis votre courrier électronique, la configuration de vos paramètres de date et d’heure, etc..
La plupart des paramètres de Buffer sont simples. Une fois que vous avez défini tous les paramètres et les avez configurés à votre guise, cliquez sur le bouton Tableau de bord dans le menu de gauche pour revenir à l'application principale Buffer.
La mémoire tampon prend en charge Twitter, Facebook, Google+, LinkedIn, Instagram et Pinterest. Les utilisateurs de LinkedIn peuvent connecter des profils et des pages et les utilisateurs de Facebook, leur profil personnel, leur page professionnelle ou tout groupe qu’ils gèrent..
Il est important de noter que la gestion de Pinterest n'est disponible que sur leur forfait payant. De même, si vous souhaitez connecter plusieurs profils sur la même plate-forme sociale (par exemple, une page Facebook et un groupe Facebook), vous devrez passer à leur plan Awesome..
Leur forfait gratuit vous permet de connecter un profil par compte, ce qui est largement suffisant pour les propriétaires de petites entreprises..
Vous pouvez connecter la plupart des comptes de réseaux sociaux les plus populaires à la mémoire tampon. Connecter vos comptes est simple. Cliquez simplement sur le profil souhaité et suivez les instructions pour autoriser Buffer à accéder au compte. Répétez cette opération pour tous les comptes que vous souhaitez utiliser avec Buffer.
Lorsque vous les connectez, vous les voyez apparaître sur le côté gauche de l'écran. Vous remarquerez aussi un coche à côté de chaque profil indiquant que ce compte est sélectionné par défaut à chaque fois que vous composez une nouvelle mise à jour de statut.
En cliquant sur l'un de vos profils sociaux, vous aurez accès aux paramètres, à la planification et à la file d'attente pour ce profil..
Il y a quatre onglets en haut: Contenu, Analytique, Programme, et Réglages. L'onglet Contenu contient également des sous-onglets qui vous permettent de voir le contenu de votre file d'attente de mémoire tampon, les mises à jour à revoir (fonctionnalité utile si vous travaillez en équipe) Contenu de la boîte de réception qui est une fonctionnalité disponible sur le plan Awesome où vous pouvez voir les flux de votre site web directement dans Buffer.
le Analytique L'onglet vous permet de voir comment chacune de vos mises à jour de statut s'est effectuée après son partage. le Une analyse et Insights Les onglets sont disponibles avec le plan d'affaires et comprennent un ensemble d'analyses riches avec des graphiques et des graphiques qui vous permettent de visualiser les performances globales de vos comptes sur une période donnée..
Le dernier onglet, Réglages vous permet de configurer votre raccourcisseur d'URL préféré où vous pouvez choisir entre des raccourcisseurs de liens du tampon ou connecter votre propre compte bit.ly. Le tampon s'assurera que vos liens sont raccourcis chaque fois que vous ajoutez un message. Vous pouvez également ajouter des membres de l'équipe, reconnecter vos profils et vider votre file d'attente si vous souhaitez supprimer les mises à jour planifiées..
le Programme tab est la fonctionnalité la plus puissante de Buffer. Voyons donc comment l'envoi et la planification des mises à jour fonctionnent avec Buffer..
Configurez différents horaires de publication pour chaque jour de la semaine.Voyons comment utiliser l'outil de planification de Buffer. C'est peut-être l'un des outils de planification les plus avancés disponibles. Chaque profil a sa propre planification et file d’attente indépendantes. Vous pouvez créer des calendriers de publication assez complexes avec des heures et des fréquences de publication complètement différentes pour différents jours de la semaine..
Tout en haut de la page, vous pouvez sélectionner votre fuseau horaire. Le fuseau horaire par défaut est Londres et vous pouvez sélectionner différents fuseaux horaires pour chaque compte géré par Buffer..
Par défaut, Buffer définit déjà le nombre de mises à jour recommandées et le nombre de fois à publier. Cependant, c’est là que vous pouvez affiner votre stratégie pour chaque profil de réseau social. Vous pouvez sélectionner ou désélectionner des jours spécifiques de la semaine en cliquant dessus. Vous pouvez également supprimer n'importe quelle heure existante ou en ajouter de nouvelles si vous souhaitez publier plus de préréglages que ceux proposés par Buffer..
Enfin, vous pouvez cliquer sur le bouton Outil optimal en bas si vous souhaitez que Buffer envoie vos mises à jour aux meilleurs moments pour chaque réseau.
Vous pouvez utiliser la planification optimale prédéfinie pour envoyer vos tweets aux meilleurs moments..Une fois que vous avez configuré votre emploi du temps pour chaque réseau, envoyons notre première mise à jour. Vous pouvez cliquer sur l'un de vos profils de réseaux sociaux sur la gauche et une zone de contenu apparaîtra dans laquelle vous pourrez entrer les détails. Tous les profils de médias sociaux qui ont un coche à côté d'eux seront sélectionnés par défaut afin que votre mise à jour sera à tous à tous les moments spécifiés.
Planifiez votre message et sélectionnez les comptes à partir desquels l'envoyer.. Si vous ne souhaitez pas qu'une mise à jour concerne tous vos comptes, cliquez simplement sur l'image du profil et le compte sera supprimé..
Entrez votre mise à jour de statut avec le lien qui sera automatiquement raccourci. Vous pouvez également télécharger des images ou des vidéos pour accompagner votre mise à jour. Enfin, en cliquant sur le bleu Bouton Ajouter à la file d'attente ajoutera la mise à jour à votre File d'attente tampon. Vous pouvez aussi cliquer sur le petit flèche partager la mise à jour immédiatement ou la programmer pour une heure spécifique.
Même avec le forfait gratuit, Buffer offre un bel ensemble de fonctionnalités avancées. Passons brièvement sur eux.
L'outil d'édition d'images intégré à Buffer s'appelle PabloVoyons maintenant comment utiliser l'éditeur d'images sociales de Buffer, Pablo. C'est un outil pratique si vous avez besoin d'un peu d'aide pour créer des éléments visuels adaptés au contenu que vous partagez. C'est semblable à Canva mais il n'a pas tout à fait autant de fonctionnalités. Ce qui le rend utile, cependant, est son intégration profonde avec Buffer.
Buffer comporte un nombre limité de modèles et de tailles prédéfinies pour Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest. Il offre également un accès à plus de 600 000 images de stock que vous pouvez utiliser gratuitement pour créer des images que vous pouvez ensuite partager sur les réseaux sociaux via Buffer..
Les modèles Pablo sont conçus spécifiquement pour les réseaux sociaux populaires. Les images proviennent de sites Web comme Pixabay et Unsplash, qui proposent des photos gratuites et vous pouvez télécharger vos propres photos si vous en avez..
Pour créer un graphique, tout ce que vous avez à faire est de rechercher une image que vous aimez, de la sélectionner et de saisir le texte que vous souhaitez insérer sur l'image. Une fois que vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton partager et télécharger. Une fenêtre contextuelle apparaîtra dans laquelle vous pouvez composer votre message, choisir les comptes auxquels vous souhaitez envoyer l'image et cliquer sur Ajouter à la liste.
Bien que Pablo ne soit pas aussi riche en fonctionnalités que Canva, il fournit un moyen simple de créer des graphiques efficaces pour tout contenu que vous souhaitez partager sur les médias sociaux. C'est un outil pratique pour ceux qui veulent utiliser des photos mais qui n'ont ni le temps ni le budget pour des outils plus robustes..
Le tampon n'a pas la capacité de surveiller les notifications ou d'afficher des détails sur une mise à jour de statut particulière, à l'instar de certains outils plus avancés. Cependant, Buffer vous permet de voir le nombre total de ces métriques. Vous pouvez facilement voir les likes, les favoris, les +1, les commentaires, les réponses, les partages et les mentions pour chaque mise à jour de statut..
Les publications peuvent être classées par Récent, Les plus populaires, Les moins populaires, par type de publication (Image, Lien, Texte) ou par plage de dates spécifique. Sous chaque message, vous pouvez voir l'activité correspondante. Pour les tweets, vous pouvez même voir quelle est la portée potentielle en fonction du nombre de vos abonnés et du nombre d'abonnés de toute personne ayant partagé ce tweet.
Une fonctionnalité pratique dans l'onglet analytique vous permet de réemparer les publications particulièrement réussies. Cela signifie que toute publication comportant un grand nombre de partages, de likes ou toute autre activité sera ré-ajoutée à votre file d'attente sur un ou plusieurs réseaux sociaux..
Si vous avez le plan Buffer for Business, vous pouvez également accéder aux onglets Analysis et Insights..
L'onglet Analyse vous permet de voir le nombre de publications par jour publiées pour ce profil social au cours d'une période de 30 jours et le nombre de clics générés par ces publications. L'onglet Insights vous permet de surveiller la croissance de vos abonnés, de voir les tendances des niveaux d'activité et de déterminer si votre activité de publication a un impact sur le nombre d'abonnés..
Buffer contient des applications pour les appareils Android et iOS et est fourni avec une extension de navigateur pratique qui vous permet de partager du contenu depuis n’importe où sur le Web. Cependant, l'extension de Buffer vous permet également de faire quelques choses:
La gestion des médias sociaux est facile lorsque vous avez les bons outils pour vous aider. Buffer est un excellent moyen de se familiariser avec la gestion de vos médias sociaux, car il offre la quantité appropriée de fonctionnalités pour les propriétaires d'entreprise disposant de plusieurs comptes de médias sociaux..
Si vous recherchez un outil de gestion des médias sociaux qui vous permette de mieux contrôler la planification de vos mises à jour de statut et vous donne un accès vous permettant de suivre facilement l'engagement, essayez Buffer.
Trouvez d'autres outils de gestion des médias sociaux et développez votre stratégie sociale avec notre Guide en plusieurs étapes pour bien démarrer avec les médias sociaux au service des petites entreprises.
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