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Vous vous tenez devant la salle, face au public. Chaque paire d'yeux est dirigée vers vous, chaque visage est impatient de voir ce que vous allez dire. Vous sentez votre cœur battre dans votre poitrine. Vos nerfs vous donnent une énergie supplémentaire et vibrent.
Pouvez-vous vous imaginer dans cette situation? Souhaitez-vous choisir de vous présenter devant un public pour vous exercer à parler en public? Je l'ai fait et c'est une expérience intense et enrichissante.
Peut-être que tu n'as pas le choix. Peut-être vous a-t-on demandé de faire une présentation pour un entretien d'embauche ou dans le cadre d'une proposition de projet pour un client. Peut-être vous a-t-on demandé de faire un rapport sur votre travail lors de la prochaine réunion du conseil d'administration.
Quelle que soit la raison de votre exposé, connaître les compétences de base dont vous avez besoin vous aidera à vous conduire avec confiance et finesse..
Dans cet article, je vais vous montrer ce que vous devez faire pour avoir confiance en vous lorsque vous vous êtes fixé le défi de faire une présentation professionnelle. Je vais également vous présenter les compétences de base que chaque orateur efficace utilise.
Commençons par où vous devriez commencer.
Nous avons tous assisté à des présentations sombres, observant l'horloge et souhaitant que l'orateur ne se soit jamais levé sur scène. Vous avez peut-être même fait une présentation ennuyeuse. Je sais que je l'ai fait malgré mon meilleur jugement.
Pour éviter cela, vous devez vous assurer que votre présentation n'envahit pas votre auditoire. La solution réside dans un adage de l'armée britannique, connu sous le nom de 7P. J'en citerai six ici: Une planification et une préparation appropriées évitent les mauvaises performances. (Vous pouvez regarder le 7ème officiel sur Wikipedia).
Dans un instant, nous regarderons un 7ème P non officiel.
Récemment, j'ai été invité à prendre la parole lors d'une conférence. J'ai organisé de nombreuses conférences et pris la parole à bon nombre d'entre elles. Je me sentais donc en mesure de faire une présentation solide. J'ai écrit mon exposé et envoyé un brouillon aux organisateurs de la conférence qui l'ont approuvé..
Tout semblait aller bien. Puis je suis arrivé à la conférence et j'ai découvert qu'il s'agissait d'une conférence universitaire. Tous les autres intervenants avaient préparé des documents de référence officiels, alors que mon discours était un discours informel.
Quand mon tour est venu pour parler, le public a écouté poliment, mais ils n'étaient pas particulièrement engagés. Sachant que mon discours m'avait manqué, ma confiance était en chute libre et, à la fin de la présentation, j'étais prête à quitter la scène..
Quelle est la leçon de cela? Premièrement, même les orateurs expérimentés peuvent perdre leur courage ou gâcher un discours. Deuxièmement, pour prononcer un discours efficace, vous devez vous préparer correctement. - ce qui signifie connaître votre public.
J'ai fait l'erreur de ne pas savoir exactement à qui je parlerais. Je ne referai plus cette erreur.
Même si vous pensez savoir qui sera dans l'auditoire, vous devriez vous efforcer d'en savoir le plus possible. Par exemple, il peut vous être demandé de faire une présentation dans le cadre d'un entretien d'embauche. Vous pouvez penser "Je sais que l'auditoire sera le panel d'entrevue et ils veulent que je présente mes compétences et mon expérience professionnelle.". Vous pensez dans la bonne direction, mais ce n’est pas suffisant. Contactez l’entreprise avec laquelle vous allez interviewer et déterminez qui fera partie du panel d’entrevues. Quelles sont leurs fonctions dans l’entreprise? Quels sont leurs spécialistes??
À qui que ce soit que vous fassiez votre présentation, c'est une bonne idée de parler à des personnes qui feront partie de l'audience à l'avance, si vous le pouvez. En savoir plus sur qui ils sont et ce qu'ils veulent retirer de la présentation.
Plus vous en saurez sur votre public, meilleure sera votre présentation. En particulier, vous souhaitez connaître leur niveau de connaissance sur le sujet. Sachant cela, vous pourrez faire passer votre discours au bon niveau. Votre auditoire restera engagé si vous lui apprenez quelque chose de nouveau ou de surprenant. En faisant l'effort de savoir qui sera votre public, vous pouvez vous assurer de faire assez de recherches pour leur apprendre quelque chose de nouveau..
Une fois que vous connaissez votre public, vous êtes prêt à rédiger votre discours. Vous pouvez croire que vous pouvez improviser - ou vous pouvez être tenté de croire que vous pouvez improviser à cause du sentiment de crainte que vous ressentez lorsque vous vous asseyez pour vous préparer. Ne cédez pas à cette tentation. Vous obtiendrez toujours de meilleurs résultats si vous vous êtes préparé à l'avance.
Lorsque des musiciens de jazz improvisent, ils ont un groupe de soutien derrière eux et ils ont passé des années à pratiquer leur instrument de manière structurée. Si vous souhaitez improviser au cours de votre présentation, préparer celle-ci vous donnera une base sur laquelle vous pourrez partir et que vous utiliserez comme filet de sécurité. Pour revenir à l’analogie du jazz, ce que vous écrivez à l’avance est votre groupe de soutien et vous pouvez vous y fier si votre improvisation ne se déroule pas comme vous l’espériez..
Dale Carnegie, auteur de L'art de parler en public explique qu'être préparé aide à renforcer votre confiance en vous. Selon les propres mots de Carnegie:
Pour acquérir la confiance en soi, vous devez avoir quelque chose en quoi être confiant. Si vous vous présentez devant un public sans aucune préparation ni connaissance préalable de votre sujet, vous devez être conscient de vous-même - vous devez avoir honte de voler l'heure de votre public. Prépare toi. Sachez de quoi vous allez parler et, en général, comment vous allez le dire. Faites en sorte que les premières phrases soient complètement préparées afin que vous ne soyez pas troublé au début pour trouver des mots. Connaissez mieux votre sujet que vos auditeurs ne le savent et vous n'avez rien à craindre.
Remarque: je vais vous montrer comment structurer un discours engageant dans un futur article de cette série..
Une fois que vous avez écrit votre discours, que devriez-vous faire ensuite?
Vous avez préparé votre présentation, mais votre travail n'est pas encore terminé. La prochaine étape consiste à pratiquer votre présentation.
Je vous recommande de commencer votre pratique en lisant votre exposé à voix haute. De cette façon, vous vous habituerez à projeter votre voix, vous vous familiariserez avec le discours que vous avez écrit et vous commencerez à imprimer le discours sur votre mémoire. De plus, vous découvrirez probablement que certains de vos écrits sont maladroits. Lorsque vous parlez à haute voix, vos mots ont une cadence différente de celle que vous avez lue en silence. Réécrivez votre présentation pour qu'elle coule naturellement lorsque vous la parlez à voix haute. Enfin, prenez le temps de vous assurer que votre présentation est la bonne longueur pour le créneau horaire qui vous a été attribué..
Ensuite, entraînez-vous devant un public composé d'une seule personne. Cela pourrait être un membre de la famille de confiance ou un ami proche. La première fois que vous prononcez le discours, demandez-leur de concentrer leurs commentaires sur ce que vous avez bien fait. La deuxième fois, demandez-leur un sandwich de feedback. Un sandwich de feedback est structuré comme suit:
Voici ce que votre public unique devrait rechercher:
Si vous souhaitez vous exercer davantage, trouvez un groupe qui parle en public dans votre région, tel que Toastmasters. Pour un petit supplément hebdomadaire, vous pouvez parler en public devant un groupe de personnes favorables..
En fin de compte, il vous suffit de franchir le pas et de faire votre exposé. Plus vous avez pratiqué à l'avance, mieux vous donnerez. Néanmoins, il est judicieux d’adopter une attitude de pratique lors de votre présentation. C'est le premier présentation que vous allez donner, pas la dernière. Traitez-le comme une expérience d'apprentissage, même si tout ne se passe pas comme prévu.
Dale Carnegie écrit: "Pratiquer… en parlant devant un public aura tendance à effacer toute crainte du public, tout comme la pratique en natation créera confiance et facilité dans l'eau. Vous devez apprendre à parler en parlant."
La plupart des présentations professionnelles de nos jours sont livrées avec un diaporama PowerPoint. Bien que les éléments visuels puissent améliorer votre présentation, je vous recommande de préparer un diaporama uniquement après avoir écrit et mis en pratique la partie parlée de votre discours..
Pourquoi ça?
Un diaporama peut aider à renforcer votre message et à retenir l'attention. Toutefois, il peut être tentant d’utiliser PowerPoint comme protection. Après tout, les diapositives vous font perdre l’attention, vous pouvez donc vous «cacher» derrière elles..
Assure-toi vous sont le pilote de la présentation, et non pas PowerPoint. C'est pourquoi je suggère de préparer et de pratiquer votre présentation avant de créer un diaporama. Ensuite, vous pourrez décider si vous avez vraiment besoin d’un diaporama ou si vous vous en servirez simplement pour distraire le public. Si possible, évitez les diapositives textuelles. Utilisez plutôt des images et des infographies pour illustrer vos arguments. Faire cela enlève toute tentation de simplement lire le texte des diapositives.
Vous avez préparé votre présentation. Vous avez pratiqué avec un ami de confiance, et peut-être avec un groupe de parole en public. Vous avez mis en place des éléments visuels qui corroborent vos points principaux. Bon travail! Vous avez démarré vos compétences de présentation. Le travail que vous avez mis en place signifie que vous êtes capable de donner une bonne présentation qui plaira à votre public..
Pour améliorer votre présentation, gardez à l’esprit les points suivants:
Soyez clair sur votre but. Que voulez-vous que votre public retienne de votre présentation? Lorsque vous écrivez votre présentation, construisez-la autour de ce point. Cela ne signifie pas que vous devriez début avec votre point principal. Au contraire, votre discours devrait accumuler au point principal. N'ayez pas peur de revenir en arrière et de vous répéter pour renforcer votre argument. La répétition est une technique puissante en écriture et en discours.
S'habiller pour impressioner. Quand il s'agit de parler en public le vieux proverbe "ne jamais juger un livre à sa couverture"Ne s'applique pas. Votre auditoire vous jugera en fonction de votre apparence. Les vêtements que nous portons donnent à notre auditoire des indices visuels nous permettant de savoir si nous sommes à l'écoute. Plus important encore, vos vêtements donnent des signaux subtils à vous cela a un impact sur votre comportement et même sur votre intelligence. En tant que tel, assurez-vous d'être bien soigné et habillé convenablement.
Err du côté des intelligents plutôt que des occasionnels. Choisissez une tenue qui vous donne un sentiment naturel de confiance.
Assurez-vous de sourire. Le sourire donne à votre public un indice visuel que vous valez la peine d'écouter. Comme l'a expliqué Ron Gutman, fondateur et PDG de HealthTap, lors d'un discours organisé par TED en 2011, sourire vous fait bien paraître aux yeux des autres. Selon les propres mots de Gutman: "Une étude récente menée à la Penn State University a révélé que lorsque vous souriez, vous semblez non seulement être plus aimable et courtois, mais vous semblez en fait plus compétent.."
Le sourire est également bon pour la santé, car il améliore votre humeur et réduit votre niveau de stress..
Soyez un bon chronométreur. Restez dans le temps qui vous a été alloué. Cela témoigne du respect de votre public et maintient votre discours succinct et sur la bonne voie. Votre public est plus susceptible de faire attention s'il sait que vous allez finir à temps.
Laissez vos nerfs travailler pour vous. C'est bon d'être nerveux. En fait, vos sentiments de peur vous donnent une énergie que vous n'auriez pas autrement et qui est captivante pour un public. Vous serez plus alerte et concentré que d'habitude, ce qui est bon pour votre présentation. Après tout, il y a peu de choses pires qu’un présentateur qui semble à moitié endormi.
Si vous avez déjà présenté un exposé, quelles compétences avez-vous utilisé pour le rendre intéressant pour le public? Partagez vos astuces dans la section commentaires ci-dessous.
Crédit graphique: présentation conçue par Alexander Bickov du projet Noun. Hurdle conçu par Desbenoit du projet Noun.
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