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En tant que propriétaire de petite entreprise, votre principale préoccupation devrait être de développer (et de promouvoir) votre entreprise, ainsi que d'établir de meilleures relations avec vos clients existants (et potentiels)..
Le moyen le plus efficace d'y parvenir est d'utiliser le marketing par courrier électronique. Le principal avantage du marketing par courriel est qu'il vous permet de garder le contrôle. Vous décidez du moment et de la fréquence auxquels vous souhaitez envoyer un courrier électronique à vos abonnés. Lorsque vous leur envoyez un e-mail, il arrive dans leur boîte de réception pour vous permettre d'interagir avec.
En ce qui concerne le marketing par courrier électronique, il existe deux plates-formes qui se démarquent parmi les autres pour les propriétaires de petites entreprises. MailChimp et Campaign Monitor sont des solutions de marketing puissantes pour une petite entreprise en croissance..
Dans cet article, nous allons examiner leurs fonctionnalités et vous aider à prendre une décision éclairée concernant le choix du fournisseur de logiciel de newsletter par courrier électronique adapté aux objectifs de marketing de votre petite entreprise..
MailChimp contre Campaign Monitor: choisissez le meilleur logiciel de bulletin électronique pour votre petite entreprise.Fouillons dans ce guide de comparaison de logiciels de marketing par courriel.
MailChimp et Campaign Monitor sont des choix très populaires en raison de leur prix abordable et de la quantité de fonctionnalités qu'ils offrent..
Ils offrent tous deux un concepteur de glisser-déposer facile pour vos campagnes, un certain nombre de modèles de courrier électronique, des fonctionnalités d'automatisation, l'intégration avec des applications tierces, des fonctionnalités de création de rapports avancées, la personnalisation du courrier électronique, etc..
Voici une comparaison côte à côte de base de MailChimp et de Campaign Monitor:
MailChimp | Moniteur de campagne | |
Prix | Gratuit avec fonctionnalités de base / 10 $ / mois pour un maximum de 500 abonnés et toutes les fonctionnalités de base. | Gratuit pour envoyer des courriels à 5 abonnés / 9 $ / mois pour un maximum de 500 abonnés et toutes les fonctionnalités principales. |
Campagnes d'automatisation / d'égouttage | Oui | Oui |
Intégration de commerce électronique | Oui, Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce. | Oui, Shopify, Magento, WooCommerce. |
Formulaires d'inscription | Offre la possibilité d'héberger des formulaires d'inscription, de les intégrer à votre site et de s'intégrer à des applications tierces telles qu'OptinMonster.. | Offre la possibilité d'héberger des formulaires d'inscription, de les intégrer à votre site et de s'intégrer à des applications tierces. |
Intégration des médias sociaux | Oui, avec la possibilité de partager chaque campagne sur Twitter / Facebook, s'intègre avec les pages Facebook et les cartes de génération de leads Twitter. | Oui, pages Facebook et publicités Facebook. |
Rapports de campagne | Oui | Oui |
Formulaires à double option | Oui | Oui |
A / B Split-Test | Oui, bien que des tests plus avancés soient disponibles sur les plans à plusieurs niveaux | Oui |
Soutien | Assistance par e-mail disponible uniquement sur les forfaits payants. | Assistance par e-mail disponible pour tous les forfaits, assistance téléphonique disponible sur le plan Premier. |
MailChimp est souvent le premier choix de nombreuses petites entreprises, tout simplement parce qu'elles offrent un plan gratuit généreux et une facilité d'utilisation. Examinons de plus près les fonctionnalités de MailChimp.
MailchimpMailChimp est simple et intuitif à utiliser. Les campagnes sont faciles à concevoir de plusieurs manières. Vous pouvez utiliser l'un des modèles d'e-mail prédéfinis et le personnaliser avec vos couleurs, ajouter vos images, votre logo et les réseaux sociaux, suivre et partager des icônes..
Vous pouvez insérer divers éléments dans vos newsletters ou vos campagnes, notamment du texte, des encadrés, des images, des images avec légende, des cartes d’image, des groupes d’images, des vidéos, des boutons, etc..
Les choix de polices sont assez limités en ce qui concerne MailChimp, ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser les polices Google ou les polices TypeKit..
Vous pouvez également choisir d’envoyer une campagne en texte brut qui convertit vos emails en texte brut et lorsque vous ne souhaitez pas utiliser d’images. Il existe également une option pour télécharger votre propre modèle HTML..
Voici un exemple de beau modèle de courrier électronique conçu pour fonctionner avec Mailchimp. Utilisez Kent pour commencer à travailler avec un superbe logo:
Modèle Kent MailChimpOu parcourez d’autres modèles de courrier électronique Mailchimp d’Envato Market:
MailChimp vous permet d’envoyer différents types de campagnes, dont une campagne classique, une campagne en texte brut, une campagne RSS et une campagne de tests A / B..
Les utilisateurs de MailChimp avec un forfait gratuit ont la possibilité d’envoyer un dernier message de bienvenue après l’abonnement, ce qui peut être un excellent moyen de leur envoyer votre offre d’inscription gratuite..
D'autres fonctions d'automatisation sont disponibles sur les forfaits payants et sont regroupées par secteur d'activité. Par exemple, vous pouvez envoyer des campagnes automatisées par e-mail lorsqu'une personne rejoint votre liste en tant que séquence de bienvenue, après avoir effectué un achat dans votre boutique en ligne, ou envoyer des e-mails personnalisés le jour de l'anniversaire d'un abonné, à des dates précises, etc. Des règles d'automatisation personnalisées, appelées workflows, sont également disponibles pour les clients payants..
En savoir plus sur la première utilisation de Mailchimp:
Dans MailChimp, vos abonnés au courrier électronique sont généralement ajoutés à une liste. Cependant, vous pouvez ajouter autant de listes que vous le souhaitez ou le souhaitez. Les listes peuvent être divisées en groupes et en segments.
Si MailChimp diffère des autres fournisseurs de services de messagerie, vous ne pouvez pas envoyer une campagne à plusieurs listes en même temps. Pour compliquer encore les choses, si vos clients s'inscrire pour deux listes différentes, ils les comptent deux fois dans le système de MailChimp. Si vous envoyez ensuite la même campagne aux deux listes, ils recevront le même email deux fois..
Les formulaires d'inscription peuvent être intégrés à votre site Web ou vous pouvez diriger les visiteurs vers une page de destination hébergée par MailChimp. Si vous ne savez pas comment ou si vous ne souhaitez pas utiliser leurs formulaires de courrier électronique, vous pouvez utiliser l'un des nombreux plug-ins de formulaire d'inscription de courrier électronique qui s'intègrent à MailChimp..
Ils offrent également une intégration aux pages Facebook et aux cartes Twitter Lead Generation, ainsi qu’une application mobile permettant de collecter les inscriptions et un plugin pour l’intégration WordPress..
Outre les solutions de commerce électronique énumérées ci-dessus, MailChimp s'intègre à des applications telles que FreshBooks, SalesForce, ZenDesk, SurveyMonkey, Google Analytics, Documents et Contacts, eBay, PayPal, Etsy, etc..
Si vous recherchez des intégrations plus avancées, vous pouvez tirer parti de l'API de MailChimp qui vous permet de créer des applications personnalisées..
En ce qui concerne le support, les utilisateurs du plan gratuit sont limités à la base de connaissances de MailChimp qui comprend de nombreux guides de l'utilisateur..
Les personnes bénéficiant d'un forfait payant ont accès à un support par courrier électronique disponible 24h / 24 et 7j / 7 et à un support de chat en direct disponible 24h / 24..
MailChimp est totalement gratuit si votre base de données contient moins de 2 000 contacts. Ils vous permettent d'envoyer jusqu'à 12 000 courriels par mois, ce qui vous donne un bulletin d'information hebdomadaire et quelques campagnes de courriels supplémentaires..
Les forfaits payants sont offerts sous forme de forfait mensuel à partir de 10 $ pour 500 abonnés si vous souhaitez des fonctionnalités d'automatisation. Si, par contre, vous avez plus de 2000 abonnés, le forfait payant commence à 30 $ et vous permet d’envoyer un nombre illimité d’e-mails..
Il existe également une option de paiement à l'utilisation qui vous permet d'acheter des crédits que vous pouvez ensuite utiliser pour envoyer des campagnes à vos abonnés de messagerie..
Considérant que MailChimp offre un forfait gratuit généreux, il constitue un excellent choix pour les propriétaires de petites entreprises qui ne disposent pas d'un budget important mais souhaitent commencer à développer leur liste de diffusion..
Leurs modèles de courrier électronique sont faciles à utiliser et offrent des fonctionnalités intéressantes en termes de contenu, mais surtout, ils ont également fière allure sur les appareils mobiles. De plus, MailChimp propose même des applications mobiles que vous pouvez utiliser pour rassembler des abonnés au courrier électronique lors d'un événement réseau ou d'une conférence..
Campaign Monitor mérite sa place en tant que solution populaire pour les petites entreprises grâce à ses prix abordables et à ses puissantes fonctionnalités.
Moniteur de campagneTout comme MailChimp, Campaign Monitor est facile à utiliser et offre une collection impressionnante de modèles pouvant être personnalisés avec vos couleurs, images et logo. Il existe également la possibilité d'utiliser votre propre modèle HTML ou d'utiliser du texte brut.
Sur le plan de la conception, Campaign Monitor dispose d’une interface conviviale de type glisser-déposer, simple à utiliser. Ils offrent également une plus grande sélection de polices, parmi lesquelles Google Fonts. Lorsqu'il s'agit de créer des blocs pour votre campagne, la sélection n'est pas aussi riche que celle de MailChimp: vous pouvez ajouter du texte, des images, des boutons, une vidéo, des séparateurs et des séparateurs..
Les modèles de conception sont classés par type de courrier électronique que vous souhaitez envoyer..
Modèle de moniteur de campagne MokaLe nombre de campagnes dans Campaign Monitor est limité à deux types: campagne normale et campagne de test A / B. Tout comme MailChimp, Campaign Monitor propose des balises de personnalisation vous permettant d'insérer le nom, le prénom ou le nom complet de votre abonné dans la ligne d'objet..
Vous pouvez insérer d'autres balises dans votre campagne de courrier électronique, notamment un bouton Facebook Like et un bouton Tweet..
Campaign Monitor vous permet d'avoir plusieurs listes ainsi que MailChimp mais lorsque MailChimp propose des groupes et des segments, Campaign Monitor n'offre que des segments. En plus de cela, si un abonné choisit de s'inscrire pour plus d'une liste, Campaign Monitor ne les considérera pas comme deux abonnés distincts..
Cela signifie essentiellement que vous pouvez envoyer votre campagne par courrier électronique à différentes listes et qu'ils ne la recevront qu'une fois..
En ce qui concerne les fonctionnalités d'automatisation, elles n'ont pas autant d'options que MailChimp. Campaign Monitor les désigne comme des flux de travail et peuvent être déclenchés lorsqu'une personne rejoint votre liste, à une date spéciale, lorsque quelqu'un entre ou quitte un segment, ou lorsque vous avez une mise à jour du site..
En ce qui concerne les formulaires d'inscription, Campaign Monitor semble avoir un meilleur choix. Vous pouvez utiliser une page d'arrivée hébergée, un formulaire incorporé, un bouton d'inscription permettant de faire apparaître un formulaire de souscription n'importe où sur votre site où vous placez le code, un formulaire d'inscription de la page Facebook, leur propre plugin pour WordPress et formulaire pour votre iPad.
Campaign Monitor possède son propre App Store, qui offre une intégration avec plus de 250 applications, notamment QuickBooks, SalesForce, Magento, Kickbox, Boomtrain, ainsi que leur propre API..
Campaign Monitor propose une vaste base de connaissances, des forums de support client, un support e-mail disponible 24h / 24 et 7j / 7 et un support téléphonique pour les utilisateurs bénéficiant de leur forfait Premier..
Campaign Monitor est légèrement plus cher que MailChimp. Leur forfait de base vous permet d’envoyer des courriers électroniques illimités à 500 abonnés pour 9 $ par mois. Le forfait Illimité vous permet d'envoyer un nombre illimité de courriels ainsi que 5 000 courriels transactionnels pour 29 $. Enfin, le forfait Premier est disponible au prix de 149 USD par mois. Il vous donne accès à l'assistance téléphonique et à toutes les fonctionnalités offertes par Campaign Monitor..
Campaign Monitor vous permet de commencer avec un compte gratuit et de tester toutes ses fonctionnalités. Cependant, vous devrez choisir un plan pour envoyer votre première campagne. La bonne nouvelle est que leur plan de base est peu coûteux et comprend des fonctionnalités d'automatisation..
De plus, Campaign Monitor s'intègre à un grand nombre d'applications tierces prêtes à l'emploi ainsi qu'à Zapier, ce qui signifie que vous pouvez connecter Campaign Monitor à presque toutes les applications du marché..
Choisir le meilleur logiciel de marketing par courriel n'est pas une tâche facile. Quand il s’agit de MailChimp contre Campaign Monitor, c’est un excellent choix pour les propriétaires de petites entreprises. Cependant, ils ont tous les deux leurs propres inconvénients.
Il ne fait aucun doute qu'une liste de courrier électronique est l'un de vos atouts les plus importants et les plus précieux. Il vous donne un accès direct à vos clients et vous permet d'établir une relation plus personnelle avec eux..
Le choix du bon logiciel de marketing par courrier électronique dépend des fonctionnalités dont vous avez besoin et du budget dont vous disposez. Si vous utilisez l'un de ces systèmes, choisissez un modèle de bulletin électronique de grande qualité afin que vos courriels de marketing aient des conceptions fraîches et professionnelles:
Si vous commencez à faire grandir votre liste de courriel, MailChimp est une excellente solution, car elle est entièrement gratuite et vous donne les outils de base dont vous avez besoin pour envoyer des campagnes par courriel. C'est le choix idéal si vous n'avez jamais envoyé de campagne par courrier électronique et que vous souhaitez maîtriser les bases..
Si, par contre, vous avez déjà une expérience du marketing par e-mail, souhaitez davantage de fonctionnalités que MailChimp ne propose pas avec son forfait gratuit sans coût élevé essayer.
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