Le guide ultime pour devenir un spécialiste du marketing indépendant réussi

Les spécialistes du marketing indépendants ont l’un des meilleurs emplois de la planète.

Il existe un nombre incalculable de nouveaux projets passionnants sur lesquels travailler et avec lesquels travailler avec des clients. En fin de compte, votre travail consiste à aider les entreprises à se développer, ce qui signifie de meilleures conditions de vie pour toutes les personnes concernées. Sans oublier que si vous vous en sortez bien, l'argent est vraiment bon aussi!

En bref, c'est enrichissant, épanouissant et très lucratif… un excellent travail si vous pouvez l'obtenir. Alors… comment l'obtenir?

Se lancer en tant que spécialiste du marketing indépendant

Avoir cette entreprise de marketing freelance réussie est une chose, mais le démarrage en est une autre.!

Lorsque vous débutez, cela peut sembler presque impossible, et il est très facile de se décourager ou d'être dépassé. Dans cet article, nous allons passer en revue la véritable viande et les pommes de terre du démarrage d’une entreprise de marketing indépendante, à partir de rien. Dans ce post, nous allons passer en revue:

  • Choisir sa niche (parce que vous devez être plus spécifique que juste «vendeur indépendant»)
  • Créer une marque (cela enthousiasmera votre public à travailler avec vous)
  • Générer des affaires (parce que c'est ce dont il s'agit vraiment, non?) et
  • Garder votre pratique de marketing indépendante sur une trajectoire constante de croissance et amélioration!

D'accord, plus d'attente. Allons-y!

Tout d'abord, toutes les bases habituelles s'appliquent

Pour que tout soit clair, les bases du démarrage d’une entreprise s’appliquent toujours, et beaucoup de ces choses seront les mêmes d’un bout à l’autre. Il y a trop d'autres choses à couvrir dans ce billet, je ne vais donc pas revenir sur toutes les bases, mais certaines d'entre elles sont:

  • Évaluer vos forces et vos faiblesses
  • Déterminer votre marché cible
  • Calcul de vos coûts de démarrage
  • Définir la portée de vos produits et services
  • Créer des objectifs et des jalons
  • Développer un plan marketing

Si vous avez besoin d’aide pour ces notions de base, bloquez-les pendant environ une heure et parcourez quelques-unes de ces excellentes ressources «qui ne font que commencer»:

  • Un guide complet pour démarrer votre carrière de pigiste - Tout sur le démarrage d'une nouvelle entreprise de freelance basée sur le service. Cela devrait être votre premier arrêt!
  • Freelance 101: Notions de base - À propos de tous les problèmes liés au travail à la pige, plus d'excellents éléments de réflexion.
  • Les 3 nouveaux pigistes gaffes à éviter - Faites-moi confiance, vous ne voulez pas commettre ces erreurs.
  • 9 conseils pour les nouveaux pigistes - Pourquoi ne pas commencer avec un bang? Si vous suivez et appliquez ces conseils, vous gagnerez du temps, de l'argent, de l'énergie et de nombreux maux de tête..
  • Conseils communautaires pour les nouveaux pigistes - Le meilleur endroit pour apprendre est celui de ceux qui l'ont déjà fait eux-mêmes, alors prenez le temps de voir ce que la communauté a à dire.
  • Se lancer en freelance - Et plus de conseils pour bien démarrer votre activité en freelance.

Ok, maintenant que les bases sont à l'écart, passons à l'étape zéro. Pourquoi zéro et pas un? Continuer à lire… ;-)

Étape 0: Connaissez vos affaires!

C'est l'étape zéro parce que c'est vraiment une condition préalable; si vous allez être un professionnel du marketing indépendant, vous devez connaître votre marketing.

Cela semble évident, mais vous seriez étonné du nombre de personnes qui se lancent dans l’activité sans une connaissance approfondie des principes de base du marketing. Des choses comme le ciblage, l'image de marque, l'engagement, la communication, les ventes, la publicité, la messagerie, le suivi… vous ne pouvez pas travailler à la pige sur ce genre de choses si vous ne le connaissez pas déjà!

Maintenant, je réalise que vous connaissez probablement déjà tout ça. Mais juste au cas où vous auriez besoin de vous rafraîchir (je le fais régulièrement!), Vous devriez consulter certaines des ressources suivantes. Essayez de lire l’un de ces articles tous les matins et gardez un livre ou deux à portée de main pour vous permettre de rester tranquille - cela vous aidera à vous mettre dans le bon cadre pour le travail de la journée..

  • Les 22 lois immuables du marketing par Al Ries et Jack Trout. C'est l'un des livres sur lesquels les spécialistes du marketing reviennent régulièrement. Dans un langage simple, Ries et Trout expliquent les éléments du marketing qui sont éternels.
  • Comment rendre votre concurrence folle par Guy Kawasaki. Rien de tel que de savoir que vous avez énervé un concurrent parce que votre marketing, vos produits ou vos services sont tout simplement meilleurs. Guy Kawasaki, expert en marketing, vous montre comment faire.
  • Purple Cow de Seth Godin. Si vous voulez être extraordinaire et mémorable dans ce que vous faites, Purple Cow est le livre dont vous avez besoin. Seth Godin vous explique comment développer le programme «Wow! Facteur".
  • Principes de base du marketing d'Entrepreneur.com. C'est un site Web extrêmement bien considéré avec une grande communauté et une tonne d'informations pour les entrepreneurs à tous les niveaux..
  • Marketing 101 de Forbes.com. Nous connaissons tous Forbes comme un magazine d’affaires respecté. Je suppose qu'ils ont assemblé cette série de manière à créer des entreprises plus performantes sur lesquelles ils devront écrire? ;-)
  • Les 4 P du marketing de Firepole Marketing. Chaque manuel de marketing parlera des 4P du marketing, et la plupart d’entre eux le rendent vraiment dense et ennuyeux. Notre vidéo ne dure que cinq minutes, alors jetez-y un œil.
  • Le guide Noob du marketing en ligne (Unbounce.com). C'est une infime, amusante à parcourir infographique. Les bases s'appliquent toujours, bien sûr, mais il existe des nuances dans le marketing en ligne que Unbounce couvre vraiment bien.
  • Articles et didacticiels de 60 Second Marketer. Si vous aimez vos informations en petits morceaux, consultez les vidéos et les tutoriels sur ce site - un excellent contenu pour les débutants et les intermédiaires du marketing..

Étape 1: Choisissez votre créneau (et soyez précis!)

Maintenant que les bases sont épuisées, je vais vous demander d'être vraiment très honnête pendant une minute.

Avez-vous choisi un créneau? Est-ce quelque chose comme: petites entreprises? Des entreprises de taille moyenne? New yorkais? Toute personne qui va vous engager?

Ici, vous devez être honnête avec vous-même, et si votre créneau ressemble à celui ci-dessus, vous devez le préciser..

Beaucoup.

Vous devriez commercialiser vos services marketing avec une seule personne. C'est vrai. Juste un.

Lorsque vous adaptez vos produits et services aux besoins spécifiques de votre personne, vous: faites un meilleur travail, vous voyez en tant qu'expert et vous attirez PLUS de gens.

Pour ce faire, mettez des chiffres et des noms sur votre marché cible:

  • Quelle est la taille de l'entreprise? (mesuré en dollars de revenus ou en nombre d'employés)
  • Le secteur dans lequel ils travaillent (santé, développement personnel, technologie, etc.)
  • La région dans laquelle ils opèrent (New York, l’Est de l’Ontario, la région de la Baie, etc.)

Ainsi, par exemple, un créneau cible raisonnable pourrait être:

  • Entreprises de technologie à Des Moines avec moins de 10 employés.
  • Les solopreneurs gagnent moins de 80 000 dollars par an au centre-ville d'Atlanta.
  • Professionnels de la santé avec des partenariats de 2-3 personnes dans le New Jersey.

Vous avez eu l'idée. C'est une stratégie qui a été écrite à propos de beaucoup de choses, donc pour savoir comment (et pourquoi) vous devriez le faire, consultez:

  • L'artiste pick-up et le marketing Internet. Cette vidéo amusante et divertissante explique comment créer une attraction puissante et intense pour vos produits ou services en ciblant un créneau spécifique..
  • Riches in Niches de Susan Friedmann enseigne les avantages de réduire votre concentration à un groupe spécifique et la meilleure façon de transformer cette concentration en revenus supplémentaires.
  • Les Titans de niche parlent généralement de marketing et de commerce en ligne, mais leur objectif principal est d'enseigner aux lecteurs comment exploiter le potentiel réel du marketing de niche..
  • Comment choisir le bon créneau. Ce site contient une mine d’informations sur la façon de trouver le créneau qui convient à votre entreprise et de savoir si cela fonctionnera ou non..
  • 3 règles pour le marketing de niche. Entrepreneur.com divise le marketing de niche en trois règles simples que vous pouvez suivre pour vous assurer d'être sur la bonne voie..
  • Comment choisir une niche. Cet article ClickNewz vous guide dans un exercice rapide pour choisir un créneau. Si vous ne savez pas par où commencer, c'est ici.

Vous ne pourrez jamais servir tout le monde, alors déterminez qui vous pouvez le mieux servir, et poursuivez-le exclusivement..

Bon, parlons maintenant de la stratégie de marque!

Étape 2: Branding inoubliable

Maintenant que vous ciblez un créneau spécifique et rentable, vous devez créer une identité de marque qui communiquera efficacement vos compétences, votre attitude et votre spécialisation..

Si vous pouvez aligner vos messages et la manière dont vous les diffusez avec ce que vos clients ont besoin d'entendre pour prendre la meilleure décision, le mieux informé possible, ils vous frapperont à la porte..

La marque de votre entreprise n’a peut-être jamais toute la portée des équipes de hockey ou des chaînes de nouvelles, mais cela ne veut pas dire que votre marque ne peut pas avoir un effet similaire sur vos consommateurs..

Si je vous disais: «Fox News», je parie que vous auriez une réaction assez forte. Les gens ont tendance à aimer ou à détester Fox News, car ils ont très fortement positionné leur marque sur une idéologie politique. Tout le contenu qu'ils produisent adhère à cette idéologie, et leur message le soutient. Les consommateurs de Fox News sont à l'aise avec ce que dit la société et comment il le dit. Ils peuvent reconnaître l’image et les messages de la marque n’importe où et ils sont très fidèles à tous les aspects de la marque..

C'est la même chose avec les équipes sportives. Au Québec, les Canadiens de Montréal (a.ka. the Habs) sont une marque très forte, qui suscite des sentiments de patriotisme, de communauté et de victoire. Tous les fans de sport en Amérique du Nord reconnaissent la marque des Canadiens et en parler crée un rapport instantané, même entre étrangers..

La marque de votre entreprise n’a peut-être jamais toute la portée des équipes de hockey ou des chaînes de nouvelles, mais cela ne veut pas dire que votre marque ne peut pas avoir un effet similaire sur vos consommateurs..

Vous développez une marque en ayant une vision claire et une déclaration de valeur, puis en veillant à ce qu'elles soient reflétées dans chaque élément de votre marketing - des publicités jusqu'au service client..

Vous devez également garder à l’esprit les qualités que vous attendez de votre créneau cible. Est-il important pour vos clients idéaux de traiter avec une personne branchée et à la pointe de la technologie? Peut-être est-il plus important pour eux d'être fiable et digne de confiance? Ou peut-être vous ferez-vous mieux si vous êtes une entreprise ultra-exclusive, ne vous adressez qu'à ceux qui répondent aux normes les plus élevées?

Ne vous inquiétez pas si ce n'est pas encore tout à fait clair - l'image de marque est un art et une science à part entière, c'est pourquoi elle a été écrite, analysée, discutée et disséquée par certains des meilleurs esprits du monde. Voici quelques notions de base pour vous lancer sur la voie d'une stratégie de marque efficace (et lucrative!):

  • Les bases de la marque de Chris Brogan. Ceci est un guide de démarrage fantastique à garder sur votre table de chevet pendant quelques semaines. Il couvre toutes les bases de la stratégie de marque et explique comment les utiliser dans votre propre entreprise..
  • Construire une marque par conception est un guide de ressources en ligne qui vous apprend à traduire vos objectifs et votre vision en une marque à laquelle les clients peuvent s'identifier..
  • Branding Strategy Insider explique comment développer une marque et créer une stratégie de marque globale qui influera sur tous les domaines de votre entreprise..
  • Nommer votre entreprise indépendante vous aidera à choisir le meilleur nom possible pour votre entreprise indépendante, qui transmettra le message et les informations appropriés à vos clients cibles..
  • La création de votre marque freelance offre un autre regard sur la manière dont les pigistes doivent se positionner et se positionner sur le marché..
  • Building Strong Brands de David Aaker est un autre excellent livre de la stratégie de marque qui vous guide tout au long du processus de création et de valorisation de votre marque du début à la fin..

Étape 3: L'offre gratuite de main levée

Une fois que vous avez attiré l'attention d'un client potentiel, vous devez vraiment attirer leur attention et conserver leur intérêt. Vous pouvez le faire en leur demandant de lever la main pour dire qu'ils aiment ce que vous faites et qu'ils sont intéressés à en apprendre davantage..

Vous voyez, c'est une chose de savoir que vous avez les compétences et les capacités pour aider quelqu'un, et un autre moyen de le faire voir! Cette étape établira une base solide pour la construction d’une relation future.

Alors, comment les amenez-vous à le faire? Qu'est-ce qui fait une bonne offre de main levée? Eh bien, l'offre elle-même devrait:

  • Contient les informations qui intéressent la cible.
  • Fournir une valeur réelle et utilisable au destinataire.
  • Pré-qualifiez la perspective, en faisant plus appel à ceux qui sont le mieux adaptés et les plus prêts pour votre service.
  • Ne pas donner un système ou un processus (qui donnera au client l'impression qu'il n'a pas besoin de vous).

À titre d’exemple, imaginons que vous créez ce type d’offre gratuite pour un agent immobilier. Dans ce cas, l’offre pourrait être intitulée: Dix façons de préparer votre maison pour la vente. Cela fonctionne parce que:

  • Toute personne cherchant à vendre sa maison sera intéressée.
  • Ils pourront utiliser Ten Ways pour commencer leur préparation ou comme point de départ pour d'autres recherches..
  • Il est peu probable qu'une personne qui n'a aucun intérêt à acheter ou à vendre une maison veuille le livre électronique. Le créateur sait donc que quiconque le télécharge constitue un potentiel potentiel..
  • Il propose dix astuces qui sont utilisables, mais ne sont pas trop techniques ou détaillées..
  • Le livre numérique offre de nombreuses possibilités à cet agent immobilier ou à son ambassadeur de souligner l'utilité et l'importance de leur profession pour le processus..

D'autres exemples de bonnes «offres gratuites de main-levée» incluent mon propre livre Engagement from Scratch! (qui est en vente sur Amazon, et disponible en téléchargement gratuit au format PDF), et à la formation vidéo gratuite offerte par Firepole Marketing sur la façon de tirer davantage de profit de toute entreprise, site Web ou blog.

Voici quelques ressources que vous devriez consulter pour vous aider à le faire:

  • Comment des cadeaux gratuits peuvent augmenter les revenus de votre petite entreprise. Cet article sur le marketing frugal parle des avantages à court et à long terme d'un cadeau gratuit.
  • Top 5 des idées pour Great Linkbait. Linkbait est un terme populaire pour les livres électroniques, livres blancs, rapports et vidéos que des entreprises et des particuliers distribuent en échange d'une adresse électronique ou pour attirer des liens et générer du trafic..
  • 50 idées d'offres gratuites alléchantes. Ici, Jessica Swanson élimine toute excuse que vous auriez pu prendre pour ne pas créer une offre gratuite. Il y a 50 idées, alors choisissez-en une et lancez-vous!
  • Bien sûr, la méthode éprouvée pour offrir cette valeur incroyable à un nouveau client est un livre électronique bien conçu..

Étape 4: Clôture de la vente et croissance de l'entreprise

Une fois que vous avez l'attention de certains prospects intéressés, vous devez clôturer la vente et les garder heureux. Cela comporte deux aspects principaux:

Charge appropriée

Déterminer ce qu’il faut facturer est l’un des plus gros problèmes que rencontrent les nouveaux pigistes. Il est souvent tentant d'essayer de faire concurrence sur les prix, mais cela vous laisse presque toujours sous-payé pour votre travail..

Alors qu'est-ce qui convient? La première étape consiste à facturer pour le résultat, pas pour le budget. En d’autres termes, lors de la conception de vos forfaits et de vos services, déterminez combien il est vraiment intéressant pour le client ciblé de voir son problème résolu par votre offre - et fixez vos prix en conséquence. Ne réglez PAS vos prix de manière à attirer autant de clients que possible, car vous vous retrouverez avec les mauvais clients et des marges terribles..

Et bien sûr, tout doit être rentable et sensé; elle doit être rentable et vous devez prendre en compte vos dépenses, vos taxes, votre bénéfice souhaité, etc. Consultez les articles de FreelanceSwitch sur les taux et les prix horaires par rapport aux prix fixes, qui vous donneront une base solide sur la manière de définir vos tarifs et de vous faire payer. ce que tu vaux. Lisez également Combien dois-je facturer pour mes services indépendants, de Lifehacker, et un article de Nolo.com portant le même titre, pour plus d'idées et d'éléments à prendre en compte?.

Sceller le deal

Une fois que vous avez déterminé comment et ce que vous allez facturer pour vos services, vous devez communiquer la valeur de ce que vous proposez à votre chef. C'est également à vous de protéger cette vente et d'entretenir la relation que vous avez créée afin qu'elle génère davantage de ventes à l'avenir..

Il s’agit vraiment de déterminer s’il existe ou non une bonne adéquation entre les besoins et les attentes du client et la valeur que vous offrez. Pas de ruse, pas de tactique dure, pas d'intimidation… juste une exploration sérieuse de la forme.

Mettez de côté tout ce que vous avez entendu sur les tactiques de vente sous pression: soyez juste sincère, honnête et serviable, et le reste se débrouillera tout seul..

Il existe diverses techniques pour ce faire. Par essais et erreurs, vous découvrirez celle qui vous convient le mieux. Certains endroits pour commencer vos expériences sont:

  • Le système de vente coupe-feu élimine une grande partie des erreurs et des conjectures lors de la vente. Cela fonctionne pour tous ceux qui l'essaient et travaillera pour vous aussi.
  • Comment clôturer une vente chez Inc.com et 5 conseils pour conclure un contrat de vente de Startup Nation enseignent tous deux comment passer de la présentation à l’argent dans votre poche.

Étape 5: Itérer vers le succès et obtenir de l'aide quand vous en avez besoin!

Quel que soit votre niveau de planification et votre niveau d'organisation, il se peut que certaines choses ne se passent pas bien et nécessitent une seconde tentative. C'est bon. Pas de panique!

Développer une entreprise prospère ne consiste pas à tout mettre en oeuvre dès la première fois, mais plutôt à corriger certaines choses, à corriger ce qui ne va pas et à viser le succès.

Développer une entreprise prospère ne consiste pas à tout mettre en oeuvre dès la première fois, mais plutôt à corriger certaines choses, à corriger ce qui ne va pas et à viser le succès. Alors, comment fais-tu?

La première étape consiste à prêter une attention particulière aux éléments de votre plan qui ont fonctionné et à ceux qui n’ont pas fonctionné. Conservez des traces de la manière dont différentes techniques fonctionnent pour vous - cette information vous permettra d'ajuster vos techniques et d'affiner votre style à chaque fois..

Vous pouvez également éviter beaucoup d'essais et d'erreurs inhérents à toute nouvelle entreprise en prenant (à cœur!) Les conseils d'un mentor expérimenté et de confiance. Le fait d'avoir quelqu'un vers qui vous adresser lorsque vous avez besoin de conseils et de consulter différentes questions que vous rencontrerez peut être un facteur essentiel de votre succès à long terme..

Alors, que pouvez-vous attendre d'une bonne relation de mentor?

  • Une caisse de résonance pour vos idées.
  • Critique honnête et commentaires.
  • Conseils sur différents aspects de la gestion d'une entreprise.
  • Rappels que vous êtes capable de cela, et non, vous n'êtes pas fou d'essayer.
  • Un point de vue objectif sur vos objectifs et priorités
  • Et bien plus encore (chaque relation est différente, après tout)

Le plus important à ce stade est de décider de ce que vous voulez et de ce que vous avez besoin d'un mentor, puis d'essayer de trouver quelqu'un qui correspond à ce profil. Vous ne trouverez peut-être pas quelqu'un qui a toutes les qualités sur votre liste de souhaits, mais vous trouverez probablement quelqu'un qui a les compétences, les capacités et l'attitude qui vous aideront à compléter les vôtres..

Maintenant que vous savez ce que vous recherchez, voici quelques endroits où vous pouvez rechercher un mentor:

  • Contactez votre réseau personnel et demandez-leur s'ils connaissent quelqu'un qui est approprié et s'il peut faire une introduction..
  • Faites appel à des professionnels que vous respectez dans votre secteur. Vous ne voudrez probablement pas demander à un concurrent direct de vous encadrer, mais une personne familière avec les défis uniques posés par votre secteur d'activité sera très utile..
  • Embaucher un mentor. De nombreux coachs et consultants ont fait le travail de leur vie pour aider les autres à atteindre leurs objectifs professionnels (et parfois personnels)..
  • Renseignez-vous auprès des organisations professionnelles locales ou de votre chambre de commerce locale.

Sauf si vous en embauchez un, ne dites jamais «soyez mon mentor!». Vous effrayerez des professionnels comme Boogeyman effraie les tout-petits. Au lieu de cela, commencez par un appel téléphonique ou par courrier électronique avec une question simple, puis demandez-leur une occasion de parler avec eux. S'ils semblent réceptifs après quelques-uns d'entre eux, demandez s'ils seraient intéressés par une relation continue plus formelle..

Et bien sûr, nous avons d'excellentes ressources pour vous aider:

  • 5 astuces pour les relations entre pigistes et mentors vous apprend à tirer le meilleur parti de votre mentor et à en tirer le meilleur parti.
  • Comment trouver un mentor en affaires consiste à les amener à accepter de vous conseiller et à organiser votre relation.
  • Comment choisir un mentor que vous aimez réellement - vous seriez surpris du nombre de personnes qui entrent dans une relation de mentorat sans s'assurer d'avoir un minimum de personnalité. Ne fais pas cette erreur!
  • 8 qualités à rechercher dans un mentor en affaires vous donnera un excellent point de départ pour la liste de qualités que vous voudriez que votre mentor ait.
  • 5 raisons pour lesquelles vous avez besoin d'un mentor vous convaincront (si ce n'est déjà fait) de l'utilité d'un mentor pour votre entreprise et vos objectifs!

Il n’ya pas de honte à demander de l’aide quand vous en avez besoin, et si vous pouvez la trouver à l’avance, vous vous préparerez à un succès lucratif à long terme..