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Dans cette série de travaux pratiques sur la diversité en milieu de travail, nous avons examiné quelques pratiques exemplaires importantes, allant du recrutement à la formation efficace à la diversité..
Aujourd'hui, nous allons passer à l'actualité et examiner certains des problèmes les plus importants de la diversité en milieu de travail à l'heure actuelle. De nombreux développements ont récemment eu lieu, tels que le fameux «mémo Google» et le mouvement inspirant #MeToo. Dans le tutoriel d'aujourd'hui, nous verrons comment ces événements et les recherches récentes vous affectent, ainsi que votre entreprise..
Les problèmes de culture et de diversité peuvent avoir des conséquences pour vous et votre entreprise. (Source de l'image: Envato Elements)Comme nous l’avons déjà vu, la diversité en milieu de travail peut avoir de puissants avantages, mais vous devez gérer les efforts en matière de diversité et d’inclusion de manière active et efficace pour en récolter les fruits. Ce tutoriel vous aidera à y parvenir en vous présentant dix sujets clés sur la sensibilisation culturelle et la diversité qui seront au centre de nos préoccupations en 2018..
Au vu des tendances actuelles, il faudra 217 ans pour combler l’écart de rémunération global entre les hommes et les femmes. C'est une statistique à retenir de la prochaine fois que quelqu'un vous dira que les choses vont mieux qu'avant.
Les dernières recherches du Forum économique mondial montrent que le fossé économique se creuse dans de nombreuses régions et que, même s'il se réduit, les progrès sont trop lents.
Au Royaume-Uni, de nouvelles règles obligent les grandes entreprises à calculer leur écart de rémunération entre hommes et femmes et à le publier sur un site Web gouvernemental. Les révélations ont attiré l’attention sur l’écart de rémunération entre hommes et femmes, en particulier dans des domaines très en vue tels que le journal télévisé. Un rédacteur en chef de la BBC a démissionné en signe de protestation pour être payé moins que ses collègues masculins. Pendant ce temps, un présentateur bien connu, Jon Snow, a récemment décidé de réduire de 25% son salaire de manière volontaire pour aider à combler l'écart..
Si vous souhaitez réduire l'écart de rémunération entre hommes et femmes dans votre entreprise, commencez par le mesurer. Une exigence minimale est que vous payiez le même montant aux hommes et aux femmes pour le même travail, mais aussi combien de femmes occupent des postes de responsabilité, ont droit à des bonus, etc. Vous pouvez trouver plus de suggestions ici:
N'oubliez pas non plus qu'il existe d'autres écarts de rémunération pour d'autres dimensions de la diversité. Au Royaume-Uni, par exemple, l'inégalité raciale se traduit par un écart salarial de 11% pour les travailleurs titulaires d'un diplôme de base du secondaire, écart qui passe à 23% pour les travailleurs titulaires d'un diplôme universitaire. Vous pouvez appliquer des techniques similaires pour remédier à ces lacunes: mesurez le problème et fixez-vous des objectifs pour le réduire d'année en année..
Si vous voulez que votre entreprise soit réellement inclusive, vous devez aller au-delà de la notion de genre comme un clivage binaire entre hommes et femmes. Les personnes peuvent avoir des identités de genre différentes, qui peuvent correspondre ou non au sexe attribué à la naissance.
Comme vous l'avez probablement vu, les transgenres ont récemment fait la une des journaux, notamment en ce qui concerne des tentatives d'interdiction de service militaire ou de toilettes publiques. Si vous souhaitez soutenir les personnes transgenres et rendre votre lieu de travail plus inclusif, commencez par suivre les étapes suivantes:
Le mouvement #MeToo a conduit à se concentrer depuis longtemps sur le harcèlement sexuel et les agressions sexuelles à Hollywood et au-delà. C’est le moment idéal pour les entreprises de revoir leurs propres politiques en matière de ressources humaines et de s’assurer qu’elles font tout ce qui est en leur pouvoir pour éliminer le harcèlement sexuel et soutenir ceux qui en ont été victimes..
Le strict minimum, bien sûr, est d’avoir une politique officielle contre le harcèlement et un processus permettant aux personnes de signaler tout harcèlement, toute violence ou tout autre incident survenu. Mais une entreprise réellement solidaire et inclusive ira au-delà et prendra d’autres mesures, telles que:
Pour plus de conseils, voir le tutoriel suivant:
De nombreux avantages liés à l’emploi ont été conçus pour une main-d’œuvre plus homogène. Vous pouvez développer vos programmes d'avantages sociaux pour attirer et soutenir un personnel plus diversifié.
Par exemple, le cabinet de conseil britannique Accenture propose aux mères et aux pères un congé parental renforcé pouvant aller jusqu'à 32 semaines, ainsi que des options de travail flexible comme le travail à temps partiel, le partage de poste, l'interruption de carrière et le congé d'étude. Et en 2016, le groupe bancaire Lloyds a commencé à donner aux employés l'accès à une opération de changement de sexe par le biais de son système de santé..
Dans le même temps, BNP Paribas a amélioré ses services de secours d’urgence en matière de garde d’enfants et de personnes âgées et a souligné que les couples de même sexe avaient droit aux mêmes avantages que les couples de sexe opposé..
Cependant, il est important de ne pas faire trop d'hypothèses sur les avantages particuliers dont certains groupes ont besoin. La meilleure façon de le savoir est de leur demander par le biais d'enquêtes auprès des employés et de réunions informelles. Quels sont les problèmes auxquels ils sont confrontés et quels avantages sociaux leur seraient les plus utiles?
La note de Google de l'année dernière montrait comment certaines personnes pouvaient mal réagir aux initiatives en faveur de la diversité. Son auteur s'est plaint que la société soit devenue une «chambre d'écho idéologique» en raison de ses tentatives pour promouvoir la diversité..
Bien que les affirmations scientifiques contenues dans le mémo posent de sérieux problèmes, cela représente une résistance aux efforts en matière de diversité assez répandue. Comme je l'ai noté dans mon récent tutoriel sur la formation à la diversité et à l'inclusion, des recherches ont montré qu'une bonne partie de la formation échouait à cause de ses messages négatifs, qui font que beaucoup de gens réagissent avec «colère et résistance».
Comment surmontez-vous cela? Mon tutoriel de formation donne quelques astuces. En voici un résumé:
Lisez le tutoriel complet pour plus de détails:
Quand vous pensez à la diversité, vous pouvez penser à des choses comme la race et le genre, mais l’âgisme est souvent négligé. Pourtant, c'est un réel problème, avec des milliers de réclamations au tribunal du travail déposées chaque année..
Combler le fossé des générations et parvenir à une véritable diversité générationnelle ne signifie toutefois pas seulement éviter la discrimination fondée sur l'âge. Cela signifie revoir vos stratégies de recrutement, atteindre un équilibre sain entre les différentes générations au sein de l'organisation et mettre en place des stratégies pour encourager une meilleure communication et une coopération efficace entre personnes de différents âges..
Pour plus d'informations sur la diversité générationnelle et sur la manière de la promouvoir, consultez le didacticiel suivant:
Des études montrent que les personnes handicapées sont encore terriblement sous-représentées dans la population active et que des compétences précieuses sont gaspillées. Ils sont également moins payés et subissent fréquemment des discriminations.
Pourtant, selon l'ONU:
«Des études nationales sur l'emploi, y compris une analyse sur 30 ans par DuPont de Nemours, montrent que les personnes handicapées ont des cotes de performance égales ou supérieures, un meilleur taux de rétention et moins d'absentéisme.»
Vous pouvez donc obtenir un avantage en examinant les handicaps des personnes du passé et en appréciant les compétences qu’ils peuvent apporter au travail. Vous pouvez commencer par les étapes suivantes:
Vous pouvez trouver plus de conseils et astuces ici:
La diversité ne concerne pas seulement les niveaux globaux des différents groupes au sein d'une entreprise, mais aussi la représentation aux plus hauts niveaux, où les décisions stratégiques les plus importantes sont prises..
Bien que des progrès aient été réalisés, les femmes ne représentent toujours que 21% des conseils d'administration des sociétés du S & P 500. Et, comme le montre cette enquête de PwC, la diversité des idées peut provenir de différents types de diversité..
Source: PwCCette diversité de pensée peut avoir des effets puissants. De nombreuses recherches montrent que les entreprises dirigées par des dirigeants diversifiés obtiennent de meilleurs résultats. Par exemple, une étude McKinsey a révélé que le rendement des capitaux propres des entreprises classées dans le quartile supérieur de la diversité des membres du conseil d'administration était 53% plus élevé que pour celles du quartile inférieur.
Ce qui s’applique aux grandes entreprises et à leurs conseils d’administration s’applique également aux petites entreprises et à leurs structures de direction. Plus vous avez de pensées, plus vos résultats seront probables..
Heureusement, il s’agit d’une solution plus simple que d’autres domaines que nous avons examinés. Regardez autour de vous votre groupe de dirigeants, qu’il s’agisse d’un conseil d’administration officiel ou uniquement des cadres supérieurs qui participent à la gestion d’une petite entreprise. Quelle est leur diversité en termes de représentation des différentes dimensions de la diversité? Si la réponse est «pas très», alors faites un effort conscient pour apporter du sang neuf à la première occasion.
Comment votre entreprise se représente-t-elle auprès du monde extérieur? Les entreprises utilisent la publicité pour raconter des histoires sur qui elles sont, et ces histoires ne sont souvent pas très inclusives.
Pour ne prendre qu'un exemple, les femmes de taille plus ne représentent que 2% des images publicitaires, alors qu'elles représentent 67% des Américaines. Mais des recherches ont montré que les consommateurs souhaitent plus de diversité dans les publicités qu'ils voient.
Même si votre entreprise est trop petite pour produire des annonces sur panneau-réclame brillantes et des publicités télévisées, vous produisez probablement des éléments dans lesquels vous utilisez des images pour représenter votre entreprise. Cela pourrait être sur votre site Web, sur les médias sociaux, dans des brochures et des brochures de vente, et ailleurs.
Soyez conscient de vos choix et veillez à sélectionner un ensemble diversifié de personnes et d'images. Vous pouvez trouver des milliers d’images diverses sur des sites comme PhotoDune et Envato Elements..
Les recherches montrent qu'il ne suffit pas d'engager divers groupes de personnes: pour tirer parti des avantages de la diversité, les entreprises doivent former leurs employés et encourager une communication ouverte..
Les universitaires de Harvard ont constaté que la diversité raciale présentait des avantages tangibles en termes de performances, mais uniquement lorsque la culture de travail signifie que les employés sont «encouragés à apporter toutes les informations et perspectives pertinentes à leur travail». Dans d'autres cultures, où où la diversité n'existe que dans certaines parties de l'organisation, il n'y a pas eu d'amélioration continue de la performance.
C'est pourquoi cette série a tenté de présenter certaines des meilleures pratiques pour vous aider à optimiser vos efforts en matière de diversité et à en tirer les avantages. Lisez le reste de la série pour en savoir plus..
Dans ce tutoriel, vous avez découvert certaines des questions clés relatives à la diversité et des sujets à prendre en compte sur le lieu de travail. Nous avons examiné des événements d'actualité tels que le mémo de Google et le mouvement #MeToo, ainsi que des recherches universitaires récentes. Nous avons également constaté les conséquences pour la diversité dans votre entreprise..
J'ai également consulté d'autres ressources pour donner plus de détails dans des domaines particuliers. Je vous encourage donc à lire certains de ces articles si vous souhaitez approfondir. En attendant, laissez vos commentaires et suggestions ci-dessous, et restez à l'écoute pour le prochain article de la série.!
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