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Twitter est un trésor de connaissances avec des joyaux qui s’épanouissent. Même les universités et les collèges se lancent dans l'acte.
Le seul problème, c'est que parmi les perles authentiques, il y a beaucoup de faux. En plus de cela, le rocher d'une personne est le diamant d'une autre. Ce qui m'est utile peut être inutile pour vous.
En tant que pigiste, vous pouvez utiliser Twitter pour découvrir les besoins de clients potentiels, susciter de nouvelles idées pour un projet ancien et poussiéreux, voir ce que les autres disent de vous et de votre travail et vous former à de nouvelles compétences. (Vous pouvez également l'utiliser pour trouver des clients et des opportunités d'emploi. J'explique comment.).
Mais à moins que vous ne sachiez où trouver ce qui vous intéresse, Twitter peut sembler une grosse perte de temps..
Dans cet article, je vous montre comment utiliser Twitter comme puissant outil de recherche pour vous donner l'avantage dont vous avez besoin en tant que pigiste..
Avant d'entrer dans ce que vous pouvez rechercher sur Twitter, jetons un coup d'œil aux outils proposés..
Pour la plupart des recherches sur Twitter, la barre de recherche sera votre premier point de contact. Vous pouvez entrer n'importe quel mot, expression ou #hashtag pour trouver les pensées et les idées de la Twittersphere sur un sujet à un moment donné..
Les options de recherche avancée vous aident à affiner votre recherche en excluant des mots ou des expressions particuliers, en recherchant une série de mots, en sélectionnant des tweets dans une langue donnée ou en recherchant des tweets à un emplacement particulier. Vous pouvez même filtrer les tweets par sentiment (positif ou négatif) et rechercher des questions..
Si vous souhaitez des mises à jour constantes sur un mot ou une phrase, vous pouvez configurer un flux de recherche à l'aide du tableau de bord gratuit Tweetdeck. Ceci est utile si vous souhaitez avoir un aperçu d'un sujet particulier, par exemple si vous utilisez Twitter pour rechercher un travail ou suivez les dernières nouvelles et tendances de votre créneau..
De plus, le [plug-in InboxQ] pour Chrome et Firefox fournit les dernières questions que les gens se posent sur Twitter autour d'un terme de recherche..
Vous pouvez également utiliser un simple ajustement d'URL pour recevoir les mises à jour de la recherche Twitter sous forme de flux RSS à lire sur Google Reader ou le lecteur RSS de votre choix..
Topsy est une alternative à la recherche avancée sur Twitter, avec une gamme d'options utiles. Il vous permet de rechercher des vidéos et des images et d'identifier les tweets les plus populaires autour d'un mot ou d'une phrase..
Ma fonctionnalité préférée de Topsy est sa capacité à trouver des experts dans un domaine particulier. Tapez un terme de recherche, cliquez sur l'option "experts", et cela vous montrera les leaders qui tweetent à propos de ce mot. Vous pouvez utiliser ceci pour trouver les meilleures personnes à suivre pour vous tenir au courant dans votre créneau. Vous pouvez également l’utiliser pour rechercher des clients potentiels, trouver d’autres pigistes avec qui collaborer ou trouver des experts avec qui interroger.
What the Trend, un outil gratuit de Hootsuite, fournit un aperçu des sujets les plus discutés sur Twitter. Vous pouvez consulter les tendances mondiales et nationales.
Connaître la tendance sur Twitter est utile pour garder vos tweets, vos mises à jour Facebook et vos articles de blog d'actualité. Il est également utile pour les rédacteurs pigistes à la recherche de sujets d'actualité à présenter aux rédacteurs..
Les analyses de Topsy vous permettent de savoir si une tendance est à la hausse ou à la baisse..
Les questions non seulement relancent la conversation et aident à maintenir l'engagement de vos abonnés. Ils constituent également un outil de recherche utile, car ils vous permettent de tirer parti de l’expertise de vos abonnés..
Les puissantes capacités de recherche de Twitter vous permettent de rechercher tout, des besoins des clients aux dernières nouvelles et tendances de votre créneau..
Les pigistes opèrent sur le marché, il doit donc y avoir une demande pour nos services. Le plus souvent, cela signifie que nous aidons nos clients à résoudre un problème urgent.
Connaître les difficultés rencontrées par vos clients vous aide de nombreuses façons, notamment:
Le meilleur moyen de savoir ce dont vos clients ont besoin est de leur demander. Une fois que vous avez créé une suite de prospects sur Twitter, engagez-vous avec eux. Découvrez quelles sont leurs questions clés, leurs points douloureux et leurs difficultés. Engager une conversation non seulement construit une relation et montre que vous vous souciez de vous, cela vous donne également un aperçu vital de ce que vos clients veulent vraiment et pour quoi ils sont prêts à payer..
Une autre façon de découvrir les besoins du client est de rechercher des questions dans votre créneau. Par exemple, si vous êtes paysagiste, vous devez rechercher des questions sur le jardinage sur Twitter. Un consultant en vente chercherait des questions liées aux ventes.
InboxQ est l’outil le plus utile pour cela. En plus de découvrir les besoins des clients, vous découvrirez également des clients potentiels! Engagez ceux qui ont des questions en répondant à leurs problèmes urgents. Vous leur rendrez un service et vous aurez créé une perspective supplémentaire dans votre entonnoir de vente..
Pour la plupart des pigistes, être connu et respecté est un élément clé de leur stratégie marketing. Que ce soit en prenant la parole en public, en bloguant, en écrivant une chronique souscrite ou en s’engageant sur les réseaux sociaux, leur objectif est de faire en sorte que leur nom, leur visage et leur marque soient présentés au plus grand nombre de clients potentiels. Plus leur profil public est grand, plus leur flux de clients entrants est constant.
Une fois que vous en êtes à un stade où les gens vous reconnaissent et parlent de vous, il est utile de savoir ce qu’ils disent. Twitter peut vous donner un aperçu en recherchant votre nom ou celui de votre entreprise. La plupart du temps, vous trouverez des commentaires positifs sur ce que vous faites bien. Parfois, vous découvrirez des moyens d'améliorer votre service. (Remarque: il est très judicieux de parler aux clients insatisfaits sur les médias sociaux et d'aider à résoudre ce qui ne va pas.).
Si vous construisez encore votre profil public, vous pouvez utiliser des questions pour obtenir des commentaires sur votre travail. Publiez des exemples de votre travail et demandez à vos suiveurs ce qu’ils en pensent..
Lorsque vous travaillez dans un bureau ou au sein d'une équipe, chaque fois que vous êtes coincé dans une ornière créative et avez besoin d'une étincelle d'inspiration, vous pouvez vous adresser à vos collègues pour obtenir de l'aide. Ce n'est pas le cas pour les solopreneurs et les pigistes qui travaillent seuls à la maison.
Pour cette raison, les médias sociaux sont toujours utiles lorsque vous avez besoin d'une idée rapide ou d'une opinion..
Besoin d'idées pour un article de blog? Demandez à vos abonnés ou consultez les dernières tendances sur Twitter. Vous voulez des conseils sur une nouvelle palette de couleurs que vous avez créée (groovy ou criard)? Demandez à un dessinateur ou à un ami artiste que vous connaissez sur Twitter. Besoin de sources pour votre dernier article? Passez le mot et voyez quoi ou qui se présente.
Cela dit, faites toujours attention à ce que vous divulguez sur les réseaux sociaux et à la manière dont vous demandez de l'aide. Vous ne voulez pas que vos abonnés (ou pire, vos clients) pensent que vous êtes incapable de trouver vous-même des solutions. Il va sans dire que vous ne devez jamais divulguer d'informations confidentielles concernant vos clients..
Enfin, rappelez-vous de toujours remercier quand les gens vous aident.
Les grandes entreprises investissent des millions de dollars chaque année dans la formation de leurs employés. En tant que pigistes, c'est à nous d'investir en nous-mêmes.
De nombreux pigistes que je connais sont des autodidactes, même dans leur domaine de compétence principal. C’est dans notre esprit d’entreprise et d’esprit ouvert d’apprendre de nouvelles choses..
La mise en place d'un flux de recherche Twitter pour des tutoriels dans votre domaine (ou même en dehors de celui-ci) constitue un moyen fantastique de découvrir des ressources qui vous aideront à développer vos compétences et à élargir vos connaissances..
Savoir ce qui est chaud (et ce qui ne l'est pas) actuellement dans votre créneau peut ouvrir des opportunités. Tenir au courant des dernières actualités, des blogs et des vidéos YouTube qui vous concernent, à vous et à vos clients, vous donne l'avantage de deux manières:
La partie la plus excitante de la recherche sur Twitter est le sentiment de sérendipité lorsque vous trouvez ce dont vous avez besoin. Twitter est loin d’être un outil de recherche idéal (mais il en va de même de Google et de votre bibliothèque locale), et vous serez frustré à certains moments. Mais il y aura des moments où vous vous en sortirez avec joie.
Ce qui rend Twitter si excitant, c'est que vous ne saurez jamais ce que vous trouverez. Jour après jour, cela change et il y aura des jours où vous découvrirez des pierres précieuses bien meilleures que ce que vous auriez pu imaginer ou imaginer.
Qu'allez-vous découvrir sur Twitter aujourd'hui?
Accentsconagua