Quelle est la différence entre un cheval commun et une licorne?
Si nous examinons la question strictement d'un point de vue technique, nous dirions que la seule différence est une corne sur le front de la licorne qui manque au cheval. Néanmoins, la licorne a réussi à acquérir un statut mythique et magique dans notre imagination collective et est devenue associée à des objets apparemment aléatoires tels que les arcs-en-ciel..
La raison? Une meilleure image de marque! Ce n’est pas que quiconque se soit assis et ait «marqué» la licorne en tant que telle. Mais parce que le monde semble avoir toujours été fasciné par cette créature semblable à un cheval à cornes, nous avons collectivement créé une image forte de quelque chose qui n'a jamais existé et avons ensuite imprégné cette image d'un ensemble de caractéristiques puissantes et identifiables. Et cette est une bonne image de marque.
Illustration de marque.En tant que nouveau propriétaire d'entreprise entrant sur le marché, vous devez également créer une bonne image de marque pour votre entreprise. Mais ne vous inquiétez pas, lorsque vous savez ce que vous faites, le marquage est beaucoup plus facile que d'attraper des licornes ou même des chevaux..
Si l'idée de créer votre propre marque vous laisse perplexe de vous demander ce que vous devriez faire exactement, ou si votre idée de marque s'applique uniquement à un choix simpliste de couleurs et d'un logo, vous devez continuer à lire!
La vérité est que la stratégie de marque est un aspect important de chaque entreprise, en particulier une nouvelle. La marque est ce qui fera de votre entreprise devenir non seulement une autre entreprise dans votre industrie, mais les affaires qui offre quelque chose d'une manière unique et mémorable.
La marque est ce qui vous permettra de vous démarquer de la concurrence. Ou, pour le dire dans nos termes de licorne, le marquage est ce qui va prendre votre cheval et non pas simplement attacher une corne à celui-ci, mais le transformer en une véritable capacité licorne-magique et tout.
Le mot «marque» vient d'une racine proto-germanique qui signifie «brûler au fer chaud». Le mot a été introduit pour la première fois dans le vocabulaire anglais dans les années 1400 en tant que marque d'identification brûlée sur des criminels. L'utilisation principale du mot, cependant, s'est développée vers les années 1580 lorsque les cow-boys ont commencé à brûler des symboles d'identification sur leur bétail. Ce n'est qu'au 19ème siècle que le mot a commencé à être appliqué aux produits de marque qui ont reçu la marque de leur fabricant. Et le terme "marque" a moins de 100 ans, il a été inventé en 1922.
Pourquoi tout ce discours historique? Pas pour vous ennuyer, mais pour souligner un point crucial:
Si le mot marque peut être associé à une chose, cette chose est identité. Avoir une marque, que ce soit un criminel, une vache dans une ferme ou un sac fabriqué par une personne en particulier, a toujours été synonyme d'identité. Et cela signifie encore qu'aujourd'hui.
Vous avez peut-être entendu dire que la base de votre marque est votre logo. Mais à moins que vous ne marquiez des vaches quelque part dans le Far West (où le logo est uniquement important), permettez-moi de ne pas être d'accord..
Votre logo n'est que le sommet de l'iceberg de votre marque. le visible le sommet de l'iceberg. Il y a beaucoup plus passe sous la surface qui définit votre marque, aboutissant à ce logo: le travail consiste à communiquer l'essence de tout ce qui se cache sous la surface.
L'American Marketing Association définit le terme marque comme suit: «Nom, terme, design, symbole ou toute autre caractéristique qui identifie les produits ou services d'un vendeur comme distincts de ceux d'autres vendeurs."
Bien que ce ne soit pas faux, je voudrais encore une fois être en désaccord sur un point. Une marque moderne est beaucoup plus qu'un simple nom, un dessin ou un symbole qui identifie les produits d'un vendeur.
Une marque moderne comprend également puissant émotions ou sentiments qu'il transmet au monde. Et c’est sur ces émotions que pèsent la popularité et le succès de la plupart des marques.
Prenons par exemple les marques de soda Coca-Cola et Pepsi. Chaque buveur de soda dans le mot a une préférence entre les deux marques, jurant qu'il y a une différence - une différence majeure - entre les deux goûts. En fait, de nombreux buveurs de boissons gazeuses commanderont un autre verre si leur marque préférée de cola n'est pas disponible. Pourtant, d'innombrables tests gustatifs avec les yeux bandés et même des études scientifiques ont montré que les deux boissons sont essentiellement indiscernables..
Alors, pourquoi les gens prétendent-ils avoir une telle préférence entre deux choses qui ont le même goût? Parce que bien définie, la stratégie de marque évoque une identité liée à de fortes émotions: Coca-Cola: le bonheur; Pepsi: cool, la nouvelle génération. Et ces sentiments et émotions affectent la façon dont nous percevons le produit de marque.
Dans ce qui suit, nous discuterons des éléments qui composent une marque moderne (qui ne se limite pas à un simple logo) et expliquerons comment vous pouvez créer ces éléments pour votre marque..
Pour une explication plus détaillée de la manière dont vous pouvez trouver un concept sous-jacent pour votre marque, consultez le didacticiel suivant et voyez comment d'autres personnes ont également créé leurs concepts de marque dans la section des commentaires:
Même si nous avons dit que les marques modernes peuvent être assimilées à des «émotions évoquées», la vérité est que dire qu’une marque est une émotion ne vous aide pas à établir votre propre marque. Quels sont donc les éléments pratiques de cette "émotion évoquée" que vous devez développer pour créer votre marque??
Chaque marque moderne présente trois aspects principaux: la marque visuelle, la marque vocale et les valeurs:
De nombreux propriétaires de petites entreprises ignorent l'étape consistant à découvrir les valeurs de leur marque car ils considèrent que des éléments tels que l'analyse du marché et le développement de produits sont beaucoup plus importants. L'omission peut néanmoins être fatale à la pérennité de votre entreprise. Sans valeurs fondamentales, une entreprise manque de direction et du pouvoir unificateur qui lui permettra de se développer sans perdre son identité..
Prenons comme exemple les marques suivantes:
Nike. Nous connaissons tous la marque. Mais savez-vous ce que le mot signifie? Cela signifie «victoire». Nike était le nom de la déesse grecque de la victoire. Elle était la déesse des athlètes et des gagnants. Et le logo swoosh qui représente la marque? Pas seulement un design sophistiqué. C'est une simplification de l'une des ailes sur lesquelles Nike s'est envolé du mont Olympe pour couronner les vainqueurs. Les valeurs de «victoire» et de «victoire» ont contribué à faire passer Nike d'une petite entreprise de chaussures de sport à tout un empire sportif qui défend encore ces mêmes valeurs..
Pomme. Non, la pomme n'était pas le fruit préféré de Steve Jobs. Si vous regardez le logo que la jeune entreprise a utilisé comme logo au cours des premiers mois de son existence, vous verrez que «Apple» vient de la pomme de Newton. C'est une pomme qui représente la découverte, l'innovation et la réflexion prospective. Ce sont précisément ces valeurs que Apple a prouvées au fil des décennies.
Les exemples ci-dessus doivent clairement indiquer que les valeurs définissent tout une marque est et n'est pas. Tout comme les exemples de deux grandes marques qui défendent des valeurs spécifiques, votre marque doit avoir des valeurs claires. Ces valeurs formeront le noyau de votre marque et aideront à la guider au fur et à mesure de l'évolution de votre entreprise, sans jamais perdre sa véritable identité..
Donc, avant même de penser au design que vous souhaitez en tant que logo de votre marque, ou à la façon dont vous souhaitez que votre marque ressemble, vous devez déterminer ce que votre marque devrait se sentir comme. Quelles valeurs représentera-t-il dans le monde??
Notez les émotions et les idées que vous souhaitez voir véhiculées par votre marque et les valeurs que vous souhaitez exploiter. Que voulez-vous que les clients de votre marque ressentent lors de l'achat de vos produits ou services? Ou, en d'autres termes, qu'est-ce qui est important dans la façon dont vous voulez faire des affaires??
Tradition, innovation, créativité, couleur, subversivité, énergie, stabilité, confiance, prise de risque, expression artistique, méthodes fiables, rapidité, victoire, amélioration, rapidité, stabilité, quelque chose d'autre?
Commencez par en écrire le plus grand nombre possible, puis éliminez-les pour trouver vos valeurs fondamentales (3-5)..
En savoir plus sur la façon de définir les valeurs fondamentales de votre marque:
Une fois que vous avez défini vos valeurs fondamentales, vous pouvez alors commencer à créer les deux autres éléments de votre marque qui communiqueront ces valeurs au monde entier: votre image de marque visuelle et votre image de marque vocale..
L'identité visuelle de votre marque comprend votre logo, vos couleurs et votre typographie. Ces éléments sont importants non seulement parce qu’ils font partie des éléments les plus traditionnels d’une marque, remontant à l’incinération d’un symbole sur une vache, mais aussi parce qu’ils constituent le premier et principal point de contact avec vos clients..
À quoi ressemble votre marque? Ou plutôt quoi devrait cela ressemble-t-il pour communiquer vos valeurs fondamentales avec précision? Quel design communique non seulement le nom de votre marque, mais aussi ses valeurs fondamentales? Quelles couleurs montrent ce que votre marque représente? (Par exemple, le vert peut être écologique, alors que le noir peut montrer quelque chose de sophistiqué ou de goth en fonction de votre utilisation, etc.)
Nous disposons d'un certain nombre d'actifs numériques qui peuvent vous aider à concevoir votre identité visuelle et à étendre votre marque à l'aide de supports imprimés et de sites Web, tels que:
Si vous avez besoin de ressources plus créatives, visitez Envato Market pour parcourir les milliers de fichiers créés par des graphistes talentueux et prêts à être utilisés dans votre entreprise. Ou visitez Envato Studio, où un concepteur de logo, un concepteur Web ou un autre professionnel de la création peut vous aider à visualiser votre marque..
Pour un guide sur la création de votre propre logo, consultez le tutoriel suivant:
Une fois que vous avez choisi votre logo, vos couleurs et vos polices, il est également important de définir des règles et des directives d'utilisation. Les directives de votre marque visuelles vous aideront à conserver une image de marque cohérente et identifiable qui rendra votre marque facilement reconnaissable et identifiable..
Vous ne pouvez pas utiliser votre logo aujourd'hui en vert, demain en rouge et le lendemain en jaune, car vos clients auront du mal à l'identifier. votre logo. De même, vous ne pouvez pas utiliser une police sur votre site Web, une autre dans votre bulletin d’information et même une autre dans vos blogs, sans quoi votre public ne verra aucune cohérence et n’aura rien à identifier. votre marque.
Le moyen le plus simple et le plus simple d’atteindre cette cohérence consiste à définir et à définir les règles de votre marque dès le début. Cela vous permettra non seulement de créer une marque forte et unifiée, mais facilitera également la collaboration, car vous pourrez transmettre ces directives à divers collaborateurs, tels que des graphistes et des concepteurs Web, afin qu'ils puissent créer quelque chose qui s'inscrit dans les directives de votre marque.
Un manuel de marque est un document que vous pouvez utiliser pour référencer toutes les directives de votre marque. Voici un exemple de modèle:
Modèle de manuel de marque, disponible à la vente et au téléchargement sur GraphicRiver.Votre manuel de marque devrait inclure des directives de marque pour:
Pour savoir comment créer une cohérence visuelle pour votre marque, consultez nos tutoriels sur le développement des directives de votre marque:
Bien que moins connue et moins souvent considérée, la marque vocale joue un rôle majeur dans la création de marques fortes et durables. La marque vocale détermine le langage et le ton que votre marque utilisera pour communiquer votre message central à votre public..
L'expression la plus forte et la plus succincte de la marque vocale apparaît dans le slogan de votre marque..
Bien que puissants, ces exemples ne doivent pas être suivis par des marques nouvelles ou en développement qui ne sont pas encore aussi connues que Nike ou Apple. Pourquoi donc? Parce qu'ils ne disent rien de ce que fait l'entreprise et comptent sur sa renommée pour fournir le contexte du slogan. En fait, Nike et Apple ont adopté ces slogans après être devenus des marques célèbres..
Les marques qui ne sont pas aussi célèbres doivent encore fournir un contexte plus détaillé sur ce qu'elles font pour que leur slogan ait un sens pour le public..
Un bon slogan pour une nouvelle marque devrait faire deux choses:
Quelle phrase pourrait capturer l'essence de votre marque?
Votre slogan n'est que le début (ou mieux encore, l'aboutissement) de votre stratégie de marque vocale. Vous devez également définir d'autres éléments textuels pour votre marque..
Quel type de ton et de voix votre marque utilisera-t-elle avec votre public??
Sympathique, autoritaire, expert, interrogateur, explorateur, floruit, laconique, «propre», vulgaire? Vous devez savoir pour pouvoir commencer à développer un style de communication clair et unique par le biais de votre site Web, de vos lettres d'information et de vos blogs..
Pensez à l’un des messages clés que vous souhaitez communiquer à votre public, puis écrivez-le de toutes les façons possibles. Qui résonne plus avec vous? Selon vous, à quoi votre public réagirait-il mieux??
Analysez les caractéristiques de ce style et insérez ces mêmes éléments dans tout ce que vous écrivez.
Suivez cette procédure pour tous vos messages principaux, les descriptions de vos principaux produits et services, ainsi que vos «slogans de communication» tels que les salutations que vous utilisez avec votre public, les sujets que vous en discutez et vos appels à l'action..
Capturez tous vos slogans dans un document avec de bons exemples d'utilisation pour commencer à créer vos directives vocales. Tout comme vos consignes visuelles, les consignes vocales vous aideront non seulement à vous rappeler et à garder votre message cohérent, mais elles aideront également les futurs collaborateurs, tels que les rédacteurs et les directeurs de campagne, à savoir comment votre marque communique avec votre public..
Et vous avez là les trois principaux éléments de la stratégie de marque ainsi que toutes les étapes à suivre pour les créer:
Valeurs fondamentales. Branding visuel. Voice branding.
Rappelez-vous toujours qu'il est crucial de commencer par l'intérieur (les valeurs fondamentales de votre marque), puis de vous frayer un chemin vers l'extérieur (éléments de marque visuels et vocaux).
Aucun aspect de votre marque ne doit être créé «par hasard» ou simplement parce que ça a l'air mignon, ou que ça sonne cool sans signification plus profonde. Si vous suivez ce processus et créez une marque unifiée et cohérente, la somme finira par briller de manière beaucoup plus brillante que les différentes parties et vous aidera à vous démarquer dans votre secteur..
Comme une vraie licorne magique.
Quelles sont les valeurs fondamentales de votre marque et quels éléments de personnalisation visuels et vocaux composent votre marque? Faites le nous savoir dans les commentaires!
Si vous souhaitez approfondir la stratégie de marque en ce qui concerne votre site Web professionnel, nous avons un guide d’apprentissage intitulé All About Style Guides. Cela vous aidera à étendre votre messagerie visuelle et votre marque en ligne. Voici quelques tutoriels pour commencer:
Si vous avez besoin d'aide pour visualiser votre identité ou étendre votre marque en ligne, visitez le site Envato Market, qui contient un certain nombre de polices, de logos, de modèles de site Web et d'actifs numériques plus créatifs. Ou travaillez avec l'un de nos professionnels du numérique sur Envato Studio.