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Les entretiens d'embauche donnent parfois l'impression d'être des tests de rédaction. Vous ne savez pas si vous vous expliquez bien ou si vous racontez des bêtises aléatoires.
Bien que vous puissiez vous préparer à un entretien d'embauche en recherchant les questions courantes et comportementales, puis en répétant les réponses, ce type de préparation ne vous donne aucune garantie que vous survivrez à l'épreuve..
Il peut être difficile de savoir les bonnes choses à dire dans une interview. (Source de l'image: Envato Elements)Et si la plupart des questions que vous avez répétées ne se posent pas? Que se passe-t-il si l'intervieweur ne pose que des questions étranges ou fantaisistes censées être posées, par exemple sur Google et Facebook? C’est là que ces conseils et expressions de base entrent en jeu. Connaître les bases de ce qu’il faut dire dans une entrevue devrait vous guider, quelles que soient les questions que vous vous posez..
Les données de l'analyse de 2016 de la Society for Human Resource Management, réalisée en 2016 et portant sur plus de 600 000 entretiens, ont montré que plus de 30% des recrutements provenaient de références. Donc, il vaut la peine de mentionner si quelqu'un de l'intérieur s'est porté garant pour vous. Dites-le simplement, vous ne voulez pas que l'intervieweur pense que vous assumez que le rôle vous appartient déjà..
Que dire dans une interview si vous avez été référé par quelqu'un:
«Je suis tellement excité après (le nom de votre contact) m'a mentionné cette offre d'emploi."
Renvoi ou non, montrer de la gratitude pour la considération de l'intervieweur ira un long chemin. Cela montre que vous êtes assez poli et humble pour accepter que l'intervieweur puisse tout aussi facilement choisir quelqu'un d'autre pour l'interview..
Que dire dans une interview pour montrer son appréciation:
"Merci d'avoir examiné ma demande"
Ou
«Merci d'avoir pris le temps de me voir»
Vous devriez avoir lu le site Web de l'entreprise et d'autres documents marketing en prévision de l'entretien. Si vous le faisiez, cela aurait dû vous donner des indices sur le type de personnes qu’ils souhaitent pour la société..
Par exemple, vous avez peut-être lu des mots comme «justice,""direction,""croissance" ou "orientation client" plusieurs fois sur leur site web. Ces mots révèlent le type d'employé qu'ils recherchent, même s'ils ne sont pas spécifiquement utilisés dans une offre d'emploi..
Intégrez subtilement ces mots dans les réponses de votre entretien pour montrer que vous comprenez les valeurs de l'organisation et que vous vous adaptez à celles-ci, du point de vue de la personnalité..
Dire que vous êtes flexible est l’une des bonnes choses à dire dans une interview car cela montre que vous êtes prêt à accommoder l’intervieweur, qu’il s’agisse du calendrier de la prochaine interview, des responsabilités éventuelles dans l’emploi ou de la date de début de emploi. Cela donne l’impression que vous serez facile à travailler, une fois embauché.
Ceci est lié à la troisième étape, mais plus en phase avec le travail et les objectifs de l'entreprise plutôt qu'avec leurs collaborateurs. Si vous en avez l'occasion, mentionnez ce que vous savez des produits, des services, des objectifs du marché et des défis actuels de la société, puis liez ces connaissances à ce que vous avez vécu dans le cadre de vos fonctions précédentes. Si un emploi précédent vous permettait d'accéder à un produit similaire à celui qu'ils ont, parlez-en. Si l'entreprise pour laquelle vous interviewez subit une expansion à l'étranger et que vous avez de l'expérience dans ce domaine, mentionnez-la aussi..
Dans certains cas, vous n'avez même pas besoin de lier vos connaissances de l'entreprise à vos antécédents de travail. Vous pouvez simplement parler d'événements récents de l'industrie liés au travail. Cela prouve que vous êtes enthousiasmé par le travail et l'industrie elle-même.
Le «paradoxe du présentateur» est un phénomène psychologique qui explique comment notre esprit a tendance à trouver la moyenne ou à avoir une vue d'ensemble des informations qui nous sont présentées..
Par exemple, si vous indiquez à l'intervieweur que vous possédez une certification Cisco, une certification PMP (Project Management Professional) et que vous suivez également un court cours sur la cybersécurité, il établira une moyenne des résultats obtenus. Ainsi, même si le cours sur la cybersécurité était pertinent pour votre rôle, le fait qu’il ne s’agisse pas d’une licence ou d’une certification reconnue par l’industrie diminue le facteur wow de vos autres références..
Votre interlocuteur ne le verra pas comme un bonus, il est donc préférable que vous reteniez certaines de vos réalisations si elles ne peuvent pas être classées dans le même niveau de difficulté. Trouver un autre moment pour faire apparaître ces valeurs aberrantes à la place.
C'est la même chose quand vous achetez une nouvelle maison. Une propriété haut de gamme avec de superbes vues, des chambres spacieuses, des salles de bains privatives et un jacuzzi ne bénéficieront pas de la robinetterie.
Ne vous contentez pas de mentionner vos compétences et vos réalisations, expliquez également pourquoi ces qualifications sont importantes pour le poste. Racontez des histoires sur vos précédentes interactions au travail, les défis que vous avez rencontrés et d'autres réalisations qui correspondent aux critères de la description de travail..
Vous n'avez pas à attendre que l'intervieweur vous pose une question d'entrevue comportementale pour intégrer ces anecdotes à votre réponse. Racontez simplement une brève histoire lorsque l'intervieweur vous interroge sur une compétence ou sur une entrée dans un emploi répertoriée dans votre CV. Voici un tutoriel qui peut vous aider avec des entretiens comportementaux:
Mots abstraits comme "la diversité,”“ Viabilité ”,“ synergie ”, et "méthodologie”N'active que la partie du traitement du langage de notre cerveau. Cela n'engage pas les autres sens. Pouvez-vous rapidement imaginer ce que “synergie" ou "méthodologie" ressembler? Y a-t-il une image dans votre cerveau qui représente ces mots? Probablement pas.
Des phrases plus simples ou concrètes telles que «Diriger une équipe», «négocier un meilleur prix» «livrer une application dans les limites du budget» ou même un mot simple tel que «apprendre”Sont beaucoup plus faciles à imaginer pour quiconque se trouve dans son esprit. Les gros mots peuvent sembler impressionnants, mais ce sont les mots les plus simples qui peuvent rendre toute phrase et tout candidat à un poste plus mémorables..
Les intervieweurs veulent savoir que vous connaissez votre travail, c'est une donnée. Plus important encore, ils veulent voir que vous n'êtes pas complaisant dans ce que vous savez.
Montrez-leur que vous êtes prêt à adapter de nouvelles méthodes et compétences pour améliorer votre travail. Mentionnez les cours que vous suivez actuellement ou les livres et podcasts que vous écoutez sur le chemin du bureau. Spécifiez ce que vous étudiez et d'où proviennent vos matériaux, car cette spécificité peut s'avérer très utile pour prouver que vous êtes vraiment désireux de vous améliorer et de ne pas le prétendre uniquement pour avoir l'air studieux..
«J'aime apprendre de nouvelles compétences et j'ai récemment commencé (le cours, livre, sujet ou podcast), qui me confère un avantage concurrentiel en tant que (ton poste). "
Certains candidats terminent leur entretien brusquement ou maladroitement, soit parce que leur intervieweur était pressé, soit parce qu'ils sont tellement nerveux qu'ils veulent en finir. Quoi qu'il en soit, il est important de serrer la main de l'intervieweur et de le remercier de vous avoir rencontré. Si vous ne le faites pas, vous laisserez une mauvaise impression et toutes les bonnes réponses que vous avez données lors de l'entretien seront entachées par cette expérience négative..
Vous pourriez être trop à l'aise si votre intervieweur est gentil avec vous. Tu peux être toi-même. Alors c'est bon, non? Ce soulagement peut aussi vous amener à dire des choses que vous pourriez regretter.
Il est préférable de garder certaines choses à l'esprit dans une interview, même si elles sont vraies et même si vous y réfléchissez réellement. Regardons de plus près une liste de choses spécifiques à ne pas dire lors d'une interview.
Les congés personnels, de vacances et de maladie se classent au premier rang des 10 principales choses à ne pas dire en entrevue, car demander du temps libre avant même d'être embauché montre que l'emploi pour lequel vous postulez n'est pas votre priorité absolue.
Ne le mentionnez pas même si vous parlez déjà à votre futur patron.
Ne vous plaignez pas de votre ancien employeur, salaire, avantages sociaux ou gestionnaire. Vos raisons de partir peuvent être compréhensibles et même vous faire gagner un peu de sympathie. Mais cela ne durera pas longtemps une fois que l'interviewer se sera arrêté pour réfléchir à l'autre côté de l'histoire.
En outre, se plaindre montre également un manque de mécanismes d'adaptation et de compétences en communication. L'intervieweur se demandera pourquoi vous n'avez pas parlé de ce problème à votre patron ou à vos collègues..
L'intervieweur s'attend à ce que vous veniez préparé. Admettre que vous êtes nerveux montre un manque de préparation. Oui, la nervosité des entretiens est normale, mais vous n’avez pas à le dire à voix haute car cela inciterait l’intervieweur à penser que vous n’êtes pas confiant dans vos compétences. Pire, admettre que vous êtes nerveux pourrait vous faire sentir plus nerveux.
Si vous avez vraiment besoin de dire quelque chose, dites «Je suis surexcité"Au lieu de cela, parce que la nervosité ou l'agitation et l'excitation partagent des symptômes similaires.
Ne divulguez pas volontairement votre faiblesse ou quoi que ce soit qui montre que vous n'avez pas toutes les informations d'identification requises pour le poste. C'est à l'intervieweur de décider si vous êtes un candidat idéal pour le rôle. Depuis que tu as un entretien, il y a de fortes chances pour que tu sois, même si tu manques de qualifications.
De même, ne parlez pas de vos erreurs précédentes au travail, à moins que l'on vous demande de parler de la façon dont vous avez géré l'échec..
Découvrez comment vous pouvez répondre aux questions sur les échecs et les faiblesses ici:
Demander des modalités de travail alternatives est une lourde attente jusqu'à ce que vous receviez une offre d'emploi. L'emplacement et l'horaire d'un travail sont souvent affichés au bas d'une annonce, mais si rien n'est précisé, vous pouvez poser la question de manière à ne pas ressembler à une diva. Par exemple:
"Quelles sont les heures pour ce travail?"
"Quel est le calendrier typique pour cette équipe?"
Renseignez-vous sur les conditions de travail et les autres détails importants contenus dans l'article ci-dessous une fois que vous avez obtenu une offre d'emploi:
Poser des questions sur les procédures commerciales de la société montre un manque d'initiative. L'intervieweur peut penser que vous n'êtes pas investi dans l'emploi pour lequel vous postulez et que vous perdez son temps..
Ne posez pas cette question à moins que la société ne soit nouvelle et qu’elle n’ait pas d’empreinte en ligne. Et dans les rares cas où cela est réellement le cas, vous devriez souligner la façon dont vous avez effectué des recherches sur la société, mais vous n’avez pas trouvé beaucoup d’informations à leur sujet. Voici quelques conseils pour préparer les réponses aux questions de l’entrevue:
Partager vos problèmes familiaux et logistiques avec l'intervieweur ne se terminera pas bien. Certains intervieweurs peuvent comprendre votre situation difficile, mais que se passe-t-il si vous rencontrez quelqu'un qui qualifiera ces défis de priorités conflictuelles pour l'entreprise? Après tout, vous ne pourrez pas vous concentrer au travail si vous n'avez pas de baby-sitter fiable ou quoi que ce soit dont vous avez besoin pour vous concentrer au travail.
Dire cela donne l’impression que vous ne resterez pas longtemps au poste pour lequel vous postulez. Même si c'est vraiment le cas, vous ne voulez pas que l'intervieweur pense que vous n'êtes pas engagé dans la croissance à long terme de l'entreprise..
Posez plutôt des questions sur l'avancement professionnel ou les opportunités d'apprentissage pour montrer que vous n'êtes pas seulement déterminé à défendre vos propres intérêts, mais que vous souhaitez également laisser l'entreprise tirer parti de votre croissance professionnelle..
Si vous essayez de parler gentiment, votre intervieweur se sentira toujours comme un faux, peu importe sa véritable intention. Ne le fais pas.
Enquêter à l'avance sur l'interviewer pour voir si vous partagez un alma mater, une ville natale ou des passe-temps communs, puis utilisez cette information si vous voulez vraiment briser la glace..
Un chasseur de tête en entreprise peut vous avoir convaincu de passer un entretien d'embauche, même si vous êtes heureux de travailler. Cela n'aura plus d'importance une fois que vous rencontrerez l'intervieweur. Si vous vous présentez à l'entrevue, cela signifie que vous êtes ouvert à de nouvelles opportunités, alors ne dites pas que vous ne cherchez pas d'emploi. L'intervieweur pourrait penser que vous êtes juste arrogant ou que vous perdez son temps. De toute façon, ce ne sont pas le genre d’impressions que vous voulez faire..
Dire cela vous fait paraître bâclé. Un candidat bien préparé et confiant aura toujours quelques questions à la fin de l'entretien. La qualité et la quantité des questions que vous posez montrent à quel point vous avez prêté attention à l'entretien. Le tutoriel ci-dessous peut vous aider à réfléchir aux bonnes questions à poser:
Que vous interviewiez pour un poste de débutant, de cadre supérieur ou technique, ces phrases et directives de base ne changeront pas. Conservez-les en mémoire afin de pouvoir mentionner toutes les phrases et anecdotes incontournables, tout en vous permettant de bien comprendre les phrases de fin d’entrevue de tous vos futurs entretiens d’emploi.
En parlant de base, votre entretien d'embauche sera affecté par ce qui est sur votre CV. Si vous ne fournissez pas à l'intervieweur des informations intéressantes sur votre carrière, vous n'aurez peut-être pas l'occasion de leur montrer à quel point vous pouvez être formidable pour leur équipe..
Pour quelques exemples d'excellents modèles de CV, consultez cet article:
Pourquoi ne pas rafraîchir votre CV aujourd'hui avec l'un de ces modèles ou en écrire un nouveau à l'aide de notre guide ultime sur le sujet?
Donc, maintenant vous savez quoi dire (et quoi ne pas dire) dans une interview. Ces directives vous seront utiles dans diverses situations de recherche d’emploi. Bonne chance dans votre recherche d'emploi!
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