Pourquoi les pigistes devraient-ils surveiller leurs arrières (plus transformer la menace en opportunité)

Si vous regardez en arrière dans les commentaires sur le «Switch», il semble y avoir un courant de tension inquiétant qui se produit chaque fois que quelqu'un mentionne travailler avec des indépendants qui vivent dans moins de pays que les premiers pays du monde et facturent des taux de 10-15 USD par heure (ou moins). Moins).

Vous entendez généralement des cris de type "Vous obtenez ce que vous payez", "Vous les exploitez" ou "Vous dévalorisez le travail de professionnels dans votre pays"; ils sont des déclarations défensives classiques.

Le problème est qu’avec la mondialisation de l’économie et la population de plus en plus alimentée par Internet dans les pays moins développés, de nombreux secteurs s’ouvrent à la concurrence croissante de toutes les régions du monde..

Et en tant que pigiste et propriétaire d’entreprise, il n’est pas suffisant de se contenter de dire «c’est injuste»… c’est ce qu’il est et seuls les pigistes les plus avisés pourront non seulement se protéger, mais aussi protéger leur entreprise contre la menace. trouver un moyen de tourner à leur avantage.

Alors, voici pourquoi les déclarations défensives ne vont tout simplement pas vous faire du bien - et comment vous pouvez transformer la menace en opportunité:

"En avoir pour son argent"

Il est facile de supposer que quelqu'un qui paye un designer 10 $ l'heure obtiendra un design beaucoup moins «professionnel» que 50 $ l'heure, mais ce n'est pas toujours le cas. Il y a une très bonne raison pour laquelle les concepteurs dans certains pays peuvent facturer si peu - et cela est souvent lié au coût de la vie, pas au manque de compétences en conception ou à la qualité du travail.

Je dis cela après avoir parcouru le monde au cours des 14 derniers mois, diriger une entreprise de pays où les coûts sont moins élevés et rencontrer des collègues du monde entier qui produisent des normes de travail extrêmement élevées à un coût bien inférieur à celui de leurs homologues britanniques et américains..

Les pigistes qui vivent dans des pays comme la Thaïlande, l’Inde, les Philippines, l’Afrique et d’autres pays peuvent se permettre de facturer 10 à 15 dollars de l’heure, car ils peuvent toujours subvenir aux besoins de leur famille. Cela ne veut absolument pas dire que la qualité du travail sera inférieure à la vôtre - pourquoi devrait-il l'être? Penser le contraire est arrogant, ignorant et présomptueux.

"Vous les exploitez

Premièrement, les personnes qui affirment cela n'ont souvent jamais travaillé avec un collègue à l'étranger - ou ne leur ont jamais demandé si elles se sentaient exploitées. Je suis Philippine de naissance et aime travailler, si je le peux, avec d'autres Philippins, car pour moi, à certains égards, j'ai l'impression de redonner. Je préférerais de loin soutenir les entreprises et les entrepreneurs locaux en utilisant leurs services plutôt que de jeter de l'argent à un organisme de bienfaisance..

J'ai demandé à ma VA philippine ce qu'elle disait au sujet de son exploitation par nous, méchants Occidentaux, et voici ce qu'elle a dit:

"Je me sens toujours mal pour ceux qui n'aiment pas l'idée d'embaucher des conseillers volontaires dans des pays du tiers-monde simplement parce qu'ils pensent que des taux bas sont synonymes de faible qualité du travail. S'ils estiment que le fait d'embaucher quelqu'un de pays du tiers-monde Alors, si vous trouvez qu’il / elle se débrouille très bien, par tous les moyens, abandonnez ce sentiment de culpabilité en payant plus haut. J'espère que plus de gens se rendront compte de l’exploitation. que les prestataires de services des pays les plus pauvres puissent se permettre de facturer des taux plus bas en raison de la vie à prix modique et NON de la faible qualité du travail

L'externalisation ou l'utilisation de main-d'œuvre provenant de pays où les coûts sont moindres n'a rien de nouveau - cela se produit dans de nombreuses industries depuis des années. Cela ne veut pas dire que c'est juste, mais cela a souvent soutenu et stimulé la croissance globale d'une économie - il suffit de regarder l'Inde.

"Vous dévalorisez le travail des professionnels de votre pays

Seulement si vous le laissez faire; et c’est là que les pigistes les plus avisés verront une opportunité et non une menace. Alors que peux-tu faire?

Voici où ça devient vraiment intéressant…

Il ne fait aucun doute que vous avez déjà suffisamment de concurrence de pigistes dans votre propre pays, mais que vous êtes le seul à devoir faire face à des concurrents étrangers à moindre coût; et si les pigistes ne surveillent pas leurs arrières, ils peuvent facilement être déstabilisés, exclus du marché et écartés du marché par ceux qui proposent de le faire mieux (ou tout simplement la même chose) plus rapidement et à moindre coût. Mais c’est le pire des scénarios et il n’en vaut pas la peine de se concentrer..

Au lieu de cela, examinons quelques façons dont vous pouvez utiliser ceci à votre avantage:

Élargir vos offres de prix

Je suis sûr que beaucoup d'entre vous ont eu quelques clients potentiels qui ne travaillaient pas avec vous parce que vous étiez trop chers pour eux et, à juste titre, vous n'étiez pas disposé à bouger sur vos tarifs. Donc, la perspective est allée ailleurs, vous avez perdu ce revenu et c'était que.

Et si vous pouviez offrir une option à moindre coût? Peut-être fournir une solution que la perspective recherche aux taux les plus bas qu'elle recherche? Comment tu fais ça? En externalisant le travail à un tiers fournisseur.

Vous pouvez travailler cela de différentes manières. Vous avez le choix entre des détails commerciaux et commerciaux, mais c’est l’occasion de proposer une version plus abordable de ce que vous proposez et une solution à un client que vous auriez autrement. perdu.

Augmenter votre capacité

Avez-vous déjà eu à refuser du travail parce que vous ne pouviez tout simplement pas le faire? Vous êtes peut-être à un stade où vous devez développer votre activité indépendante mais vous ne voulez pas avoir l'embarras supplémentaire pour employer quelqu'un ou peut-être avez-vous refusé un client parce que vous ne vouliez pas faire ce genre de travail.

La sous-traitance du travail à des fournisseurs tiers est un moyen d’élargir la capacité de votre entreprise et le volume de travail que vous pouvez entreprendre sans l’administration supplémentaire d’employer une personne dans votre entreprise..

Élargir vos compétences

On a récemment demandé à la société que je dirigeais si nous pouvions aider un client avec un projet plutôt volumineux allant au-delà de nos compétences techniques. Nous pouvions aider avec les aspects métier / processus / conception mais nous ne pouvions pas le construire. Nous avons donc proposé une solution de type gestion de projet dans laquelle nous compléterions les aspects que nous pourrions faire, puis gérons le développement pour eux. Plutôt que de devoir refuser le projet, nous avons mobilisé nos fournisseurs, mis à profit nos atouts et avons fini par tirer un bon bénéfice de l'ensemble du travail..

Que vous vous positionniez sur votre marché cible en tant que "solution unique" ou non, devenir connu comme le fournisseur "incontournable" parmi vos clients et prospects vous aidera probablement à ne pas nuire à votre entreprise - et à travailler avec des fournisseurs qui peuvent offrir les compétences techniques que vous ne pouvez pas est un moyen de le faire.

Quelques points à surveiller…

Le succès des stratégies ci-dessus dépend évidemment de plusieurs aspects. Voici quelques points que vous voudrez probablement prendre en compte:

  1. Trouver un fournisseur de confiance - commencez lentement, donnez-leur des projets tests et faites confiance à votre instinct.
  2. Protéger votre marque et votre réputation - décidez si vous souhaitez intégrer leur travail sous votre marque, créer une sous-marque ou le séparer complètement et demander des frais de parrainage..
  3. Gestion du client - vous pouvez continuer à gérer le client vous-même ou bien le remettre entièrement au fournisseur pour une commission de renvoi..

Il est très facile de se sentir menacé lorsque le monde vient frapper à votre porte, menace votre gagne-pain et met au défi le commerce indépendant dans lequel vous vous êtes investi. et il est facile de se sentir désespéré et frustré par votre manque apparent de capacité à faire quoi que ce soit à ce sujet..

Ainsi, au lieu de voir vos collègues du monde entier comme une menace, concentrez-vous sur les moyens de travailler ensemble pour renforcer ce que vous faites tous les deux et vous pourriez commencer à voir les opportunités se présenter plutôt que les menaces qui pèsent.