Jusqu'à présent dans cette série, nous avons appris qu'Easy Digital Downloads est un plugin léger basé sur WordPress qui vous aide à créer un site Web sur lequel vous pouvez vendre exclusivement vos produits téléchargeables et numériques. Les courriels sont très importants pour tout type de transaction en ligne, en particulier lorsque vous achetez un produit téléchargeable. Un produit numérique peut également être livré via un courrier électronique sous la forme d'un lien téléchargeable..
Il est donc nécessaire de créer un cadre dans lequel les courriels sont traités avec beaucoup de soin. EDD vous offre de nombreuses options pour configurer votre communication par courrier électronique. Dans cet article, je vais expliquer comment le Courriels Les paramètres peuvent être configurés.
Dans Easy Digital Downloads, deux types d’e-mails sont normalement envoyés. L'un informe le propriétaire du magasin sur les ventes et l'autre informe les clients de leurs achats ainsi que du lien téléchargeable du produit acheté.
Le troisième onglet dans la section Paramètres est pour Courriels. Pour accéder à cette partie du plugin, suivez simplement le chemin, c.-à-d.. Téléchargements> Paramètres> E-mails. Regardons ses différentes options.
Le premier paramètre est configuré via un menu déroulant à partir duquel vous allez choisir votre Modèle de courrier électronique. Ce modèle sera utilisé chaque fois que vous devez informer vos clients de l’achat d’un produit, d’une vente, de nouveaux produits, etc. Deux options sont répertoriées ici:
Les significations des deux options sont expliquées ci-dessous.
Le modèle par défaut a été construit et stylé en HTML CSS et est visuellement plus présentable et professionnel. Tous les détails sont clairement mentionnés et le facteur de lisibilité est élevé.
Si vous choisissez la deuxième option comme modèle de courrier électronique, les courriers électroniques seront envoyés aussi simplement. texte brut. Cela ne semble évidemment pas convivial dans la plupart des cas. Donc, selon moi, vous devriez aller avec le réglage par défaut. Cependant, les deux modèles satisferont votre objectif.
Dans l'option suivante, vous téléchargerez le fichier de votre magasin numérique. Logo. Cela sera affiché dans vos emails chaque fois qu'ils sont envoyés. L'ajout de logos officiels améliorera l'apparence de vos courriels et apportera une touche corporative et professionnelle..
Il y a un Téléverser un fichier bouton. Cliquez simplement dessus pour ajouter le fichier de votre choix et votre travail est terminé. Vous pouvez soit choisir des images parmi Médiathèque de votre site WordPress ou vous pouvez ajouter une nouvelle image à partir de votre PC. La figure ci-dessus montre qu'une fois que j'ai téléchargé une image, elle commence à apparaître dans les emails..
Juste en dessous des paramètres du logo se trouvent deux boutons. Le premier est pour le Aperçu du reçu d'achat. Cette option vous donne un aperçu du reçu qui sera envoyé à vos clients chaque fois qu’ils achètent un produit. Ce bouton peut donc être traité comme une démonstration avant le lancement officiel de votre boutique numérique..
Cliquez sur ce bouton et vous obtiendrez un aperçu du reçu d'achat dans un nouvel onglet de votre navigateur..
À côté de l’accusé de réception d’achat se trouve le deuxième bouton, destiné aux Envoyer un e-mail de test. Le but et le sens de cette option s’expliquent d’eux-mêmes. Ceci est utilisé pour générer un email de test pour vérifier si vos clients reçoivent les emails corrects ou non..
Cliquez sur ce bouton et vous trouverez un courrier test dans votre boîte de réception. Ce mail contient uniquement les informations générales.
Le champ suivant est pour le De nom. N'importe quandun client reçoit un reçu d’achat, ce nom s’affiche en tant qu’expéditeur du courrier électronique. De cette façon, les clients savent avec qui ils communiquent. Normalement, les propriétaires de magasins numériques définissent le nom de leur magasin comme "de nom". Cependant, vous pouvez également définir tout autre nom..
Dans le domaine de De l'email vous entrerez l'adresse e-mail à partir de laquelle vous souhaitez que les factures d'achat soient envoyées à vos clients. Je suggérerais que vous ajoutiez votre email d'assistance ici ou [email protected]
C'est pour aujourd'hui. J'ai discuté des premières options que vous trouverez dans l'onglet Paramètres de messagerie. J'espère avoir bien précisé sa configuration. Toutefois, si vous rencontrez des difficultés pour configurer l’une de ces options, demandez-le-nous. Dans le prochain article, je vais compléter le reste des paramètres de cet onglet.