La perte de données est quelque chose que personne ne veut jamais vivre, mais malheureusement, beaucoup d’entre nous le feront à un moment donné. Qu'il s'agisse d'une clé USB perdue que nous n'avons pas sauvegardée ou d'une suppression accidentelle d'un dossier important, les dangers potentiels sont omniprésents. La prévention est votre première étape, mais dans le cas où vous rencontreriez une catastrophe, ce guide vous aidera à traverser cette étape..
La perte de données est presque totalement évitable et il est crucial de disposer d'un bon plan de sauvegarde. La récupération de données est jamais une alternative à la sauvegarde. La récupération de données a des résultats beaucoup moins fiables et peut coûter entre 100 et 5 000 dollars. Cela dit, presque toutes les données sont récupérables sous une forme ou une autre - les seuls obstacles étant le temps et l'argent. Plus vous êtes en mesure de fournir temps et argent, meilleures sont les chances.
Avec OS X incluant la fonctionnalité Time Machine depuis plusieurs années, il n’ya aucune raison pour que les utilisateurs de Mac ne sauvegardent pas. Time Machine protège non seulement contre une panne système complète, mais sauvegarde suffisamment souvent pour vous permettre même de récupérer d'un incident mineur, tel que l'écrasement d'un seul fichier..
Pointe: En plus de ce tutoriel, je vous conseille de consulter deux autres articles: «Créer un système de sauvegarde infaillible pour votre Mac» et «Comment créer un lecteur de diagnostics impressionnant pour votre Mac». Ceux-ci seront utiles!
Dans la plupart des cas, j'ai vu où quelqu'un avait perdu des données, c'est parce qu'il n'y avait aucune stratégie de sauvegarde. À l'époque où j'étais sur la barre Genius, parmi les cas où le disque dur était en panne, très peu d'entre eux disposaient d'une sauvegarde en état de fonctionnement. En d'autres termes, la plupart des personnes confrontées à une panne de disque dur ont dû faire face à la notion selon laquelle toutes leurs données avaient disparu..
La perte de données est l'équivalent numérique d'un incendie de maison. Tout comme vous protégez votre maison et vos biens du danger, vous prenez des précautions telles que l'assurance habitation au cas improbable où quelque chose de grave se produise..
Alors que le monde évolue de plus en plus vers le numérique, le propriétaire moyen possède plus souvent ses albums photo ou sa bibliothèque musicale sur son ordinateur que dans un album photo ou des CD dans le grenier. Pensez à un plan de sauvegarde comme une police d’assurance pour vos données personnelles.
Une perte de données peut survenir pour diverses raisons, dont certaines sont indépendantes de la volonté de l'utilisateur. Passons en revue certains des scénarios les plus courants.
Type: Matériel
Les disques durs ne sont pas invincibles. Les disques durs mécaniques que l'on trouve sur la plupart des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables sont composés de centaines de petites pièces et de disques métalliques qui tournent à une vitesse incroyablement élevée. Ils constituent le matériel le plus fragile de votre Mac. Parfois, une faute peut survenir, apparemment de nulle part. D'autres fois, vous pourriez laisser tomber votre ordinateur, entraînant un disque endommagé. Dans les deux cas, les disques durs peuvent et vont mal.
Les Mac dotés de disques SSD ne sont pas aussi vulnérables aux chutes ou aux coups qui pourraient endommager le lecteur. Cependant, les disques SSD ont une durée de vie limitée. Pire encore, en raison de la nature des disques SSD, la récupération des données des fichiers supprimés a beaucoup moins de succès.
Identifier ce problème
Vous constaterez que si le disque dur de votre Mac est en panne, il est peu probable qu'il démarre. Vous pouvez voir un écran gris avec un dossier clignotant étiqueté avec un point d'interrogation. Votre Mac peut tenter de démarrer et d’afficher le logo gris de Apple, mais aucune autre.
Type: logiciel
L'enregistrement accidentel d'un fichier sur un autre est extrêmement fréquent. Tout ce qu'il faut, c'est sélectionner le mauvais fichier à enregistrer. Ou pire, enregistrer les modifications apportées à une photo, mais avant de vous rendre compte que ces modifications étaient une mauvaise idée, l'application se ferme de manière inattendue, vous laissant ainsi sans possibilité d'annuler..
Identifier ce problème
Il s’agit généralement d’une identification instantanée. Vous remarquerez que vous avez peut-être enregistré le fichier sur un autre presque immédiatement. Sinon, la prochaine fois que vous essayez d'ouvrir ce qui était le document original.
Type: Matériel
Les clés USB sont indispensables, mais elles peuvent être considérées comme acquises. Si vous avez une clé USB, regardez ce qu'il y a dessus. Quelque chose d'important? Maintenant, demandez-vous si vous avez une sauvegarde de ces fichiers.
Pointe: Si vous utilisez une clé USB sur un ordinateur accessible au public, jamais laisser des données confidentielles, personnelles ou financières à ce sujet. Lorsque vous utilisez une clé USB, supposez toujours que vous la laisserez accidentellement branchée quelque part.
Identifier ce problème
Lorsque les clés USB deviennent de plus en plus petites, elles deviennent de plus en plus faciles à perdre. Vérifier vos poches ne donne aucun résultat. Vous vérifiez vos Mac, rien. Est-ce que je l'ai laissé attaché à cet ordinateur?
Type: logiciel
C'est probablement le type de perte de données le plus courant. Vous parcourez des dossiers pour effacer d'anciens fichiers dont vous n'avez peut-être plus besoin, puis vous appuyez sur Poubelle vide et à ce moment précis, vous vous dites: "Non, non!" Nous l'avons tous fait à un moment ou à un autre.
Identifier ce problème
Semblable à écraser un fichier, vous remarquerez presque immédiatement. Sinon, vous remarquerez que lorsque vous essayez d'ouvrir l'un des fichiers uniquement pour voir s'il a disparu.
La récupération de données peut être divisée en deux catégories: logiciels et matériels. Comme indiqué ci-dessus, la perte de données logicielles tend à être la suppression de fichiers, l'écrasement des données. La perte de données matérielles est due à un problème physique tel qu'une panne de disque dur ou la perte d'une clé USB..
Lorsqu'un fichier est supprimé, il n'est pas réellement parti. Au lieu de cela, la zone du lecteur sur lequel se trouve le fichier est marquée comme étant "libre d'utilisation" si et quand le moment viendra. A tout moment, les données pourraient être écrasées.
La plupart des disques mécaniques stockent les données d'une manière spécifique afin qu'ils n'utilisent pas immédiatement cet espace libre. Cela serait inefficace si un fichier était constitué de bits de données dispersés dans le lecteur. Au lieu de cela, les disques durs essaient de garder tous les bits d’un fichier aussi proches que possible les uns des autres. Il augmente les temps de réponse et réduit l'usure.
Parce que le fichier n'est pas vraiment parti immédiatement, les chances de récupération de données sont d'autant plus grandes que vous y répondez rapidement. Si vous réalisez que vous avez supprimé un fichier l'année dernière, alors ce n'est pas susceptible d'être là. Si c'était il y a une heure, vous avez une chance décente de le récupérer.
Vous pouvez effectuer une récupération de données logicielles sans avoir recours à une entreprise spécialisée. Un certain nombre de logiciels sont disponibles sur le Mac pour tenter de récupérer des données..
Pointe: En fonction des options de récupération, il n'est pas toujours possible de récupérer le fichier avec exactement le même nom de fichier et le même dossier que celui dans lequel Time Machine se trouvait. Les données ayant été supprimées, certaines de ces informations sont perdues. Au lieu de cela, vous devrez peut-être d'abord récupérer une grande quantité de données, puis les filtrer..
Disk Drill est un outil de récupération de données Mac populaire. Ils ont une version gratuite qui fournit uniquement des fonctionnalités de numérisation. Avant de dépenser près de 100 dollars sur des outils de récupération, il vaut vraiment la peine de vérifier si les fichiers sont récupérables avant de les acheter.!
Disk Drill peut analyser l'espace libre pour rechercher les informations supprimées et dispose de quelques outils d'analyse et de récupération rapides. En outre, il inclut des outils de surveillance pouvant vous avertir de tout risque potentiel que des données surviennent (par exemple, une panne de disque dur)..
Data Rescue est l'un des logiciels de récupération les plus établis sur le marché. Présenté par la même société responsable de Drive Genius, il a même été vendu directement dans les Apple Store. Son prix et ses fonctionnalités sont comparables à ceux de Disk Drill.
Data Rescue 3 est également disponible pour Mac et PC (au même prix).
Une fois terminé, Data Rescue vous fournira une liste de tous les fichiers récupérables. Encore une fois, les noms de fichiers et les emplacements ne sont pas toujours disponibles.
Pointe: Lors de la récupération de données, ces applications vous conseilleront d'avoir un lecteur externe à portée de main. La raison en est que vous ne pouvez pas récupérer les données d'un disque dur sur lui-même. Il n’a aucun contrôle sur la partie du disque sur laquelle les données peuvent être récupérées, ce qui signifie qu’elle pourrait potentiellement s’écraser elle-même.!
Les méthodes d'analyse sont communes à Disk Drill et Data Rescue. Les deux applications ont une fonctionnalité d'analyse rapide et d'analyse approfondie qui doit être exécutée en premier. Une analyse rapide consiste généralement simplement à analyser l’espace disponible sur un lecteur à la recherche de fichiers supprimés. Une analyse en profondeur analysera l'intégralité du lecteur. Une analyse approfondie peut prendre littéralement journées à compléter donc il vaut toujours la peine de lancer d'abord l'analyse rapide.
Ceci est très délicat et, selon la manière dont l'application que vous avez utilisée a enregistré le fichier, l'utilisation d'outils pour les données supprimées peut ne pas fonctionner. Remplacer un fichier, ce n’est pas la même chose que le supprimer et en créer un nouveau. La suppression d'un fichier marque simplement que les données sont disponibles, mais ne les modifie pas. En écrasant les données, cela change réellement. Pour cette raison, il est toujours recommandé d'essayer d'abord les outils logiciels ci-dessus, mais il est peu probable qu'il soit utile..
Malheureusement, ce logiciel n’est pas en mesure de vous aider..
Au lieu de cela, essayez de revenir sur vos pas. Vérifiez vos poches sur tous vos vêtements, sacs, sacs à dos, où que vous soyez. En outre, vérifiez votre machine à laver - vous seriez surpris de la fréquence à laquelle ils peuvent se retrouver là-bas!
Nous avons gardé le pire pour la fin. Une panne de disque dur peut être catastrophique. Une défaillance physique signifie qu'aucune quantité de logiciel de récupération de données que vous utilisez ne vous aidera..
Pointe: Avant de continuer, si votre Mac soupçonne une panne de disque dur et qu'il fonctionne toujours dans une certaine mesure, sauvegardez autant de données que possible avant de les transférer dans un Apple Store..
Supposons qu'un jour vous allumez votre Mac, vous serez accueilli par un écran gris avec un dossier de points d'interrogation clignotant. C'est mauvais, car cela signifie qu'il ne peut pas trouver de système d'exploitation à utiliser. À ce stade, vous dirigerez le plus rapidement possible vers un Apple Store ou un centre de réparation agréé Apple afin de minimiser les temps d'arrêt et de vous permettre de fonctionner rapidement et au mieux. Si le disque dur est défectueux, les outils logiciels ne suffisent pas. À partir de là, vous devez vous adresser aux entreprises de récupération de données..
Les entreprises de récupération de données sont en fait assez communes. Les gouvernements, les organismes chargés de l'application de la loi et les entreprises les utilisent quotidiennement. Ces personnes peuvent récupérer les données de disques durs endommagés par le feu et imbibés d'eau qui ont été soufflés à travers une fenêtre. Il y a une raison pour laquelle les gouvernements vont littéralement déchiqueter disques durs. Les écraser et les faire sauter ne suffit pas!
Il est impossible de citer les prix des entreprises de récupération de données répertoriées ici. J'ai donc plutôt fourni des liens vers leurs coordonnées..
En plus de pouvoir exécuter un logiciel beaucoup plus puissant, ces sociétés de récupération de données effectueront des réparations sur un lecteur dans le seul but de récupérer les données. Les réparations effectuées ne remettront pas le lecteur en état de marche, mais elles fourniront suffisamment de correctifs pour extraire les données. Plus le lecteur est endommagé ou défectueux, plus il faudra réparer et plus les coûts associés seront élevés..
Pointe: Pour réduire les coûts, soyez aussi précis que possible en ce qui concerne les données. Ne leur demandez pas seulement de tout récupérer, les applications et les dossiers système ne valent pas la peine d'être récupérés. Au lieu de cela, si vous avez seulement besoin des photos, faites-le savoir. Moins ils ont besoin de temps pour récupérer la date, moins c'est cher pour vous!
Les réparations effectuées ne remettront pas le lecteur en état de marche, mais elles fourniront un correctif suffisant pour extraire les données..
Ontrack
Ontrack est l’une des deux sociétés de restauration de données recommandées officiellement par Apple: elles fournissent une restauration de données grand public et professionnelle à partir de n’importe quel type de stockage..
DriveSavers
DriveSavers est la deuxième des deux sociétés officiellement recommandées par Apple. DriveSavers propose également une application iPhone cool qui simule le type de pannes qu'un disque dur traditionnel peut subir, ainsi que des informations de contact..
Comme Apple a déjà travaillé avec ces sociétés par le passé, il est fortement recommandé de travailler avec elles également. Si vous les avez contactés depuis un Apple Store, ils peuvent même proposer un rabais (Ontrack a toujours proposé un rabais fixe de 10%). Les sociétés sont également présentes dans le monde entier. Vous devez donc trouver un centre de récupération que vous pouvez contacter. Ne craignez pas de vivre près d'eux, ils organiseront la collecte de vos lecteurs..
Ces deux sociétés sont parmi les meilleures du secteur. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas les atteindre facilement. Si vous avez besoin d’en trouver un plus proche de vous, assurez-vous qu’ils sont réputés. Consultez les avis et voyez s’ils ont plus d’un bureau ou .location
Si vous souhaitez y amener un Mac entier (un iMac, par exemple) parce que le retrait du lecteur est extrêmement complexe, assurez-vous qu'un ingénieur agréé Apple est disponible ou transférez-le d'abord dans un Apple Store ou un centre de réparation Apple. . Bien qu’ils soient capables de récupérer les données, s’ils cassent le Mac, ils risquent de ne pas pouvoir le réparer.
Pointe: Soyez averti, la récupération de données n'est pas un processus rapide et ce n'est certainement pas bon marché!
Les SSD se retrouvent dans de nombreux produits de la gamme Mac. Leurs prix baissent constamment et leurs performances sont bien meilleures que celles des entraînements mécaniques. Cependant, la manière dont ils stockent les données est fondamentalement différente. Contrairement aux disques mécaniques où les données ne sont pas immédiatement écrasées, les disques SSD font exactement le contraire. Ils ne souffrent pas du même type de fragmentation que les disques mécaniques et la récupération de données sur un disque SSD en est encore à ses balbutiements..
Time Machine existe depuis plusieurs années dans OS X et est devenu extrêmement polyvalent. Non seulement il sauvegarde votre Mac en cas de défaillance du système, mais il sauvegarde également tous les fichiers modifiés toutes les heures de fonctionnement. Cela signifie que si vous supprimez, éditez ou écrasez un fichier et réalisez que quelques semaines plus tard, vous vous êtes trompé, Time Machine sera en mesure de le récupérer..
Si votre disque dur tombe en panne ou est effacé, vous pouvez réinstaller votre sauvegarde Time Machine pendant l'installation de OS X ou avec Migration Assistant. En fait, Time Machine est un bon moyen de configurer un nouveau Mac car vous pouvez simplement brancher le lecteur, dire au nouveau Mac d’utiliser la sauvegarde Time Machine pour migrer vos informations depuis et le tour est joué.!
Si votre Mac doit être réparé et que vous avez désespérément besoin de ce fichier à partir de votre sauvegarde Time Machine, vous pouvez facilement y accéder à l'aide d'un autre Mac..
Connectez votre lecteur Time Machine à un autre Mac et maintenez la touche enfoncée. Option en cliquant sur l'icône Time Machine dans la barre de menus. De là, vous verrez une option de menu pour Parcourir d'autres disques de sauvegarde. Vous pourrez alors parcourir le lecteur Time Machine comme si vous étiez sur votre propre Mac.!
Comme le dit le vieil adage:la meilleure attaque est une bonne défense” Avec cela, disposer d'un bon plan de sauvegarde tel que Time Machine est le meilleur moyen d'éviter les problèmes de perte de données dans des situations telles qu'une panne de disque dur. N'oubliez pas qu'un plan de sauvegarde est une police d'assurance pour vos données. Imaginez si vos données ont disparu un jour. Si cela pouvait vous alarmer, alors vous avoir besoin une sauvegarde.
Avez-vous déjà subi une perte de données? Si oui, comment était-ce et aviez-vous une solution de sauvegarde en place ou avez-vous eu à contacter un centre de récupération de données?