Le plus difficile de résoudre un problème informatique est souvent d’en identifier la cause. À mesure que les systèmes d'exploitation deviennent de plus en plus sophistiqués, cela devient de plus en plus difficile. C'est donc une bonne chose qu'OS X inclue un utilitaire pratique appelé Console. Nous vous expliquerons en quoi il consiste et comment l'utiliser pour que vous puissiez maîtriser le diagnostic des maux de votre ordinateur..
Fait amusant: votre ordinateur tient plus du journal que vous-même. Bien sûr, vous pouvez écrire des missives quotidiennes sur les événements marquants de votre vie, mais votre Mac vous bat: il conserve une trace de tout ce qu'il a fait - littéralement. Non seulement cela, mais il met ces enregistrements à votre disposition et vous aide à les utiliser pour comprendre ce qui pourrait mal tourner avec le système..
La console est, à l’origine, une visionneuse de journal, mais elle comporte quelques fonctionnalités supplémentaires qui facilitent la gestion de la grande quantité de données..
Accéder à l’application Console est aussi simple que de l’ouvrir depuis le Applications> Utilitaires dossier. Sinon, vous pouvez utiliser votre Commande + espace raccourci pour appeler Spotlight et commencer à taper 'Console' pour y accéder.
Peu importe la façon dont vous l'appelez, la console ouvrira une liste de messages déroutante. L’interface est construite autour de la section centrale où apparaissent les messages du journal, avec quelques outils de base disponibles en haut et une barre latérale que vous pouvez ouvrir ou fermer à l’aide de la touche Afficher / masquer la liste des journaux bouton situé dans le coin supérieur gauche.
Si vous sélectionnez le Tous les messages option dans la barre latérale, vous serez présenté avec un regard direct sur les activités de votre ordinateur - mise à jour en permanence. Ceci est intéressant à regarder, mais est souvent trop encombré pour être réellement utile, alors comment sommes-nous supposés utiliser exactement cette chose??
La première étape consiste à savoir interpréter les chaînes de messages qui clignotent sur votre écran..
Pour commencer, vous pouvez considérer un journal comme la manière dont OS X organise les informations sur le fonctionnement des processus système ou des applications spécifiques. En règle générale, chaque processus ou application génère son propre journal, mais le formatage de ces journaux reste relativement cohérent: un horodatage, suivi du nom du processus / de l'application, suivi du message de journal réel..
De temps en temps, vous verrez également une petite icône de trombone à l'extrême droite d'un message de journal. Cela indique que le message affiché ne représente qu'une petite partie d'un rapport plus détaillé. Un clic sur l'icône ouvrira le texte intégral dans votre éditeur de texte..
Les noms de processus réels ont tendance à être assez obscurs. La plupart d'entre nous ne pensons probablement pas qu'un nom tel que «mdworker» fasse référence au processus Spotlight, mais c'est le cas. D'autre part, «ReportCrash» est le rapporteur d'incidents d'OS X et «backupd», Time Machine. Tout n'est donc pas incompréhensible..
Si vous jouez avec la console, alors vous essayez probablement de diagnostiquer un problème avec votre ordinateur. Comme le moyen le plus rapide d'apprendre est un procès au feu, essayons de trouver la cause première d'un problème que j'ai sur mon ordinateur..
Le problème concerne Adobe Updater, qui a spontanément cessé de mettre à jour ma copie d’Acrobat, n’indiquant que vaguement que les mises à jour ne pourraient pas être effectuées. Les recherches de Google sur ces erreurs génériques n'ont donné aucun résultat. Ne sommes-nous donc pas chanceux? Bien sûr que non - la console à la rescousse!
Puisque nous savons que l'erreur a quelque chose à voir avec Adobe, nous pouvons explorer dans la console les journaux relatifs au logiciel Adobe plutôt que de devoir surmonter le flot de messages que nous offre la vue «Tous les messages»..
Pour ce faire, nous allons utiliser la barre latérale dans «~ / Library / Logs». Effectivement, il existe une liste pour Adobe vers le haut, et si nous cliquons sur le triangle d'expansion, nous pouvons voir quelques entrées différentes, y compris une entrée pour «Adobe Acrobat Updater.log». Parfait!
Depuis que nous avons trouvé le journal dont nous avons besoin, nous pouvons le parcourir et essayer de comprendre le problème. Depuis que j'ai exécuté le programme de mise à jour plusieurs fois pour essayer de le faire fonctionner, je remarque que des blocs similaires de journaux sont répétés. De plus, vers la fin de chaque bloc, je vois un message cohérent:
Cela semble être notre coupable!
Maintenant que nous avons un code d'erreur à utiliser, une recherche rapide dans Google indique que cette erreur est due à l'absence de fichiers dans l'installation. Mais pourquoi aurais-je des fichiers manquants? Le logiciel fonctionne parfaitement! En fait, si vous utilisez un logiciel d’amincissement de lecteur pour supprimer les packs de langue en trop, cela peut parfois contrarier les programmes de mise à jour d’Adobe, car ils effectuent une vérification de l’intégrité du programme avant d’appliquer les mises à jour..
Effectivement, j’avais déjà effectué quelques travaux de minceur sur le pack de langues, mais j’ai heureusement pu l’inverser en restaurant mon application Acrobat intacte à partir d’une sauvegarde (vous en gardez de bonnes, bien sûr, non?)
Vous remarquerez que non seulement nous avons résolu mon petit problème presque sans problèmes, mais nous n'avions même pas besoin de savoir de quoi le journal faisait état! Il est clair que nous ne pourrons pas interpréter tous les messages du journal et comprendre le problème, mais nous n’avons pas vraiment besoin de le faire. Tout ce que nous avons à faire est de trouver une description plus précise de ce qui ne va pas..
Cette utilisation représente le scénario le plus courant pour ouvrir la console, mais vous vous souviendrez que j'ai mentionné que cette application ne se contente pas de visualiser les journaux de base..
Si vous recherchez une erreur dans un journal comportant de nombreuses mises à jour, il peut être facile de perdre votre place. La console offre un coup de main sous la forme de sa fonctionnalité de marqueur, qui vous permet de mettre en évidence un message de n'importe quel message du journal. Pour ce faire, utilisez soit le Insérer un marqueur dans la barre d’outils, ou utilisez le bouton Option + Commande + M raccourci.
Combiné à la capacité de la console de vous avertir des nouvelles mises à jour du journal que vous consultez via les rebonds de la station ou de passer automatiquement au premier plan (accessible via son Préférences), vous pouvez facilement surveiller les causes des erreurs, ce qui est particulièrement utile si vous essayez de savoir comment les reproduire..
De même, pour aider à réduire l’encombrement visuel, vous pouvez activer les noms de processus et les icônes en gras à partir du Vue menu.
Si vous souhaitez vous impliquer davantage, vous devez connaître deux autres fonctionnalités. Le premier est la capacité de la console à ouvrir plusieurs fenêtres. Cela devient crucial lorsque vous surveillez un processus et que vous souhaitez voir clairement ses effets sur autre chose - ouvrir deux fenêtres et les afficher chacune avec un journal différent vous donnera un aperçu de la situation..
La meilleure caractéristique est la possibilité de définir une requête personnalisée. En allant à Fichier> Nouvelle requête du journal système, vous pouvez configurer une recherche intelligente qui apparaîtra dans votre barre latérale et sera conforme aux paramètres que vous avez choisis. Les utilisations sont infinies, de la surveillance des seules activités effectuées pendant que votre ordinateur est inactif du jour au lendemain à la recherche de toutes les instances des journaux d'un processus particulier marqués comme étant d'un niveau critique ou d'urgence..
Enfin, rappelez-vous que pour tout élément de journal auquel vous accédez, vous pouvez appuyer sur Commande + R pour révéler votre sélection dans le Finder. Cela s'avère pratique lorsque vous essayez de signaler une erreur à un développeur de logiciel et qu'il vous demande de lui envoyer le journal des incidents. Une fois que vous l'avez trouvé dans la console, le révéler dans le Finder vous permet de le copier rapidement dans un courrier électronique et de le livrer..
La console est un outil puissant et flexible permettant de diagnostiquer les problèmes de votre ordinateur. Il offre un aperçu des fonctions internes de votre Mac et peut être très instructif. Cela étant dit, de nombreuses informations contenues dans la console peuvent paraître menaçantes ou problématiques, mais sont en réalité parfaitement routinières..
Si vous ne comprenez pas ce à quoi un message fait référence, ou s'il n'indique pas explicitement qu'il y a une erreur, il n'y a probablement aucune inquiétude. La prochaine fois que vous rencontrez un problème apparemment mystérieux avec votre ordinateur, vous pouvez vous sentir plus en mesure de le gérer vous-même en utilisant la puissance de la console.!
Accentsconagua
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