Astuce Comment vérifier l'état de la garantie d'un périphérique Apple

Chaque fois que j'achète un nouveau périphérique Apple, je dois ajouter un événement de rappel ou de calendrier qui m'informera de l'expiration de la garantie standard. Cela me donne une chance d'acheter AppleCare.

L'année dernière, j'ai oublié de le faire et je me suis retrouvé à parcourir Internet pour consulter la page d'informations sur la garantie d'Apple. Finalement, j'ai découvert que ma garantie était disponible quelques mois avant qu'elle soit terminée.. 

Comme Apple ne décrit pas vraiment le processus, Conseil rapide vous aidera à trouver l'état de la garantie d'un appareil Apple en quelques minutes.

Trouver le numéro de série

Avant de pouvoir consulter l'état de la garantie d'un périphérique Apple, vous devez localiser le numéro de série de ce périphérique..

Recherche du numéro de série d'un périphérique iOS

Mon numéro de série est caché de vous, pas vide.

1. Ouvrez le Réglages app
2. Robinet Général
3. Robinet Sur
4. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyez le Numéro de série section. Prenez note du texte à droite 

Si le périphérique iOS ne fonctionne pas et que vous ne parvenez pas à lancer le Réglages application, vous pouvez utiliser le numéro IMEI comme alternative. L’IMEI se trouve à l’arrière de l’appareil, sous le iPhone, iPod, ou iPad texte.

Trouver le numéro de série d'un Mac

Le numéro de série à 12 chiffres sera affiché dans le champ approprié ici.

1. Clique le Menu pomme dans le coin supérieur gauche de l'écran
2. Maintenez la Option touchez et sélectionnez Informations système
3. dans le Vue d'ensemble du matériel écran, cherchez le Numéro de série (système) champ et copiez le numéro à côté dans le presse-papiers, ou écrivez-le

Si vous ne parvenez pas à accéder au côté logiciel de votre Mac, le numéro de série est gravé sur la face inférieure d'un MacBook, sous le pied d'un moniteur iMac ou Thunderbolt, par exemple. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article de la base de connaissances Apple sur la recherche du numéro de série d'un produit matériel Apple..

Rechercher l'état de la garantie

Mon MacBook est associé à mon identifiant Apple depuis que je l'ai acheté..

Une fois le numéro de série localisé, vous pouvez vérifier l'état de la garantie auprès d'Apple:

1. Ouvrez la page d'état de la garantie Apple dans un navigateur Web.
2. Tapez ou collez le numéro de série dans le champ approprié et cliquez sur Continuer
3. Parcourez les deux derniers champs, Assistance technique téléphonique et Réparations et couverture de service, pour vérifier l'état actuel de la garantie. S'ils ne sont pas expirés, ils auront une date d'expiration estimée. Vous aurez également la possibilité d'étendre la garantie si vous êtes dans la période de garantie standard d'origine.

Un pas de plus: associer des appareils à un compte

Association d'un périphérique à mon identifiant Apple.

Pour faciliter ce processus à l'avenir, vous souhaiterez peut-être associer l'appareil à votre compte. Une fois que cela est fait, il n'est plus nécessaire de saisir le numéro de série à chaque fois que vous souhaitez ouvrir un nouveau ticket de support ou quoi que ce soit, tout cela sera lié à votre identifiant Apple..

1. Ouvrir Apple Mon profil de support page
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple
3. Clique le + Enregistrer et ajouter des produits bouton
4. Entrez le numéro de série et cliquez sur Continuer comme vous l'avez fait en recherchant le statut de la garantie
5. Les informations sur la garantie de l'appareil seront désormais disponibles une fois que vous vous êtes connecté à cette zone de votre compte.

AppleCare et tout ça

Dans ce tutoriel, je vous ai montré comment vérifier l'état de la garantie d'un périphérique Apple et comment organiser une famille de périphériques Apple. Maintenant que vous avez une idée de la date d'expiration de la garantie d'un appareil Apple, vous pouvez acheter AppleCare via la page Profil du support technique, le moment venu..