Au fil des ans, de nombreux services de messagerie ont été conçus pour aider les équipes à collaborer plus efficacement. Chacun d'entre eux a proposé son propre ensemble de fonctionnalités intéressantes, attirant des utilisateurs spécifiques. Malheureusement, la plupart d'entre elles ont disparu ou ne sont plus en cours de développement..
C'est là qu'intervient Slack. Il s'agit d'un service de communication multiplateforme mis en place par les personnes qui nous ont ramené Flickr, qui associe la discussion en groupe à des intégrations de premier ordre avec les autres applications Web que votre équipe utilise déjà..
Dans ce tutoriel, je vais vous présenter ses fonctionnalités de base et vous aider à mieux communiquer avec votre équipe..
Une image promotionnelle de Slack. Avant de commencer, j'aimerais expliquer les principales fonctionnalités de Slack afin que vous ayez une meilleure idée de ce que vous pouvez faire avec un compte gratuit..
La fonction principale de Slack est la messagerie instantanée, qui est un excellent moyen de contacter les gens depuis AOL. Cela fonctionne un peu comme IRC, en utilisant des canaux précédés d’un # comme un moyen d'organiser des sujets. Vous pouvez également créer votre propre groupe privé et envoyer des messages privés à un collègue pour élaborer de sinistres plans secondaires du côté de votre travail quotidien..
La deuxième caractéristique de Slack Sports est sa recherche. Si quelques membres de votre équipe parlaient d'un projet dont vous aviez besoin de terminer demain, vous pouvez parcourir rapidement l'historique de vos chaînes et déterminer si des progrès ont été réalisés. Mieux encore, la recherche de Slack est globale. Elle affichera donc un message privé entre vous et un autre membre de l'équipe, ainsi que des résultats sur tous les canaux auxquels vous appartenez. La recherche sur les comptes gratuits est limitée aux 20 000 derniers messages, mais vous pouvez passer à la version Standard pour 8 USD par utilisateur et par mois si vous avez besoin d'un accès illimité..
Enfin, Slack est très fier de sa capacité à communiquer avec les autres services que votre équipe utilise quotidiennement. Sur sa page Intégrations de services, vous pouvez ajouter n'importe quoi, de GoSquared et New Relic à Twitter et Trello. Il existe même des commandes slash personnalisées et une intégration complète de l'API Slack pour les utilisateurs avancés. Le niveau de connexion offert par Slack aux outils tiers est sans égal.
Ouvrir un compte sur Slack prend environ cinq minutes. Voici le récapitulatif pas à pas:
L'écran de confirmation d'inscription. C'est tout ce qu'il y a à créer une équipe sur Slack. Il est maintenant temps de commencer à utiliser le service.
Si vous avez négligé de leur envoyer un courrier électronique lors de la phase de configuration, le moment est encore propice pour inviter les membres de votre équipe à rejoindre Slack. Pour ce faire, cliquez sur la flèche gauche sur le côté droit de l'interface principale Slack, sélectionnez Annuaire d'équipe, et cliquez sur le En inviter lien. Vous serez emmené au Envoyer des invitations page. Entrez autant d'adresses électroniques que vous le souhaitez dans le premier champ et des canaux dans le second. Notez que le général Le canal sera ajouté par défaut. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Envoyer des invitations pour envoyer des courriels à votre équipe, ce qui est probablement le cas sur le balcon, organisant une fête juste pour montrer à quel point ils sont fiers.
S'assurer que les gens habituels sont dans mon équipe. Assurez-vous de demander à votre équipe de vérifier leurs courriels, y compris leurs dossiers de courrier indésirable, pour une invitation à Slack..
Slackbot spirituel vous aide à démarrer. Chaque utilisateur sera accueilli avec des conseils de bienvenue lors de sa première visite à votre équipe Slack. Si vous souhaitez les désactiver utilisateur par utilisateur, cliquez sur le bouton Désactivez ces conseils lien au bas de l'un et ils vont vous laisser seul. Quel que soit le facteur de contrariété, je vous recommande de prendre la visite guidée de Slack pour vous donner une idée du fonctionnement.
Lorsque vous aurez terminé votre petite visite, vous serez informé de toutes les merveilleuses applications proposées par Slack. Ensuite, vous verrez une petite bulle à côté de Slackbot dans le Messages directs section de la barre latérale. Cela vous aidera, ainsi que les autres utilisateurs, à créer un profil, en commençant par demander votre prénom. Vous pouvez répondre et il sera ajouté à votre profil. Le bot continuera à vous poser diverses questions, par exemple si vous souhaitez ajouter votre nom d'utilisateur Skype à votre profil et si vous avez quelqu'un d'autre à inviter dans l'équipe. Tout cela prend environ deux minutes.
Si vous connaissez la technologie IRC, les canaux ne sont peut-être pas un nouveau concept pour vous. Dans le contexte de Slack, les canaux sont utilisés pour séparer différents sujets - des salles de discussion distinctes. Vous pouvez les utiliser pour gérer différents projets au sein de la même entreprise et vous pouvez toujours avoir #au hasard assis juste au cas où quelqu'un se sent sociable.
Besoin d'une nouvelle chaîne? Un clic, deux champs, un clic de plus, et vous l'avez. Pointe: Si vous avez beaucoup de chaînes et que vous voulez toujours qu’elles soient facilement accessibles, sélectionnez-les, survolez leur nom et placez-les en étoile pour les placer en haut de votre barre latérale..
Lorsque vous configurez Slack pour la première fois, vous verrez deux canaux dans la barre latérale: général et au hasard. Vous pouvez en ajouter un nouveau en cliquant sur le bouton Créer un canal lien ci-dessous les deux premiers. Lorsque vous le ferez, vous serez invité à lui donner un titre et une description. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer un canal et il sera ajouté aux canaux de votre équipe. Vous pouvez également créer un Groupe privé, qui ne sera vu que par les membres de l'équipe ayant accès. Ces membres seront également les seuls à pouvoir effectuer une recherche dans le groupe. Cela peut être pratique si vous avez besoin de cloisons numériques entre vos cohortes.
Personnalisez vos notifications. Maintenant que vous avez les choses en main, c'est une bonne idée d'activer les notifications si ce n'est déjà fait. Slack prend en charge les notifications de bureau dans le navigateur et ses applications natives. Il prend également en charge les notifications push sur iPhone et Android.
Si vous ne recevez pas d'alertes lorsque quelqu'un vous mentionne dans un canal, vous devrez peut-être activer les notifications. Dans les applications Mac et Web, vous pouvez le faire en attendant que Slack demande la permission ou en vous dirigeant vers Safari. Préférences, en sélectionnant Les notifications, et basculer la sélection à côté de team-name.slack.com à Permettre.
Pointe: Mentionner le nom d'utilisateur d'une personne dans un canal et celui-ci recevra une alerte par défaut.
Autoriser les notifications du navigateur dans Safari est la clé du bon fonctionnement des alertes Slack. Si les notifications de Slack ne sont pas activées, vous pouvez résoudre ce problème en cliquant sur le bouton ^ bouton en regard de votre profil dans le coin inférieur gauche et en sélectionnant Préférences. dans le Les notifications onglet, assurez-vous que l'une des deux premières cases sous Notifications de bureau est mis en évidence. Le premier vous enverra une notification chaque fois que quelque chose se passe dans vos chaînes, et le second ne vous en enverra qu'une lorsque vous serez mentionné ou qu'un message vous sera envoyé..
Si vous souhaitez suivre certains termes de vos chaînes, vous pouvez le faire en les ajoutant à la liste. Surligner les mots champ, qui fonctionnera si les notifications sont actives. Chaque fois que ce mot est utilisé dans vos chaînes, vous êtes alerté sur vos appareils..
Les notifications peuvent également être remplacées canal par canal. En cliquant sur la flèche vers le bas à côté du nom de la chaîne, un menu de configuration apparaît. Sélectionner Préférences de notification de canal et vous pourrez remplacer les notifications globales, à l'exception de ce que Highlight Words doit utiliser.
Supposons que vous souhaitiez partager rapidement certains projets avec votre équipe. Vous pouvez leur envoyer par courrier électronique le lien Dropbox ou ajouter l'intégration Dropbox à votre équipe Slack. Si vous préférez, Google Drive est également pris en charge. Mieux encore, il existe une intégration Pingdom si vous souhaitez que votre équipe de développeurs Web sache quand votre site tombe en panne. Il enverra des alertes à l’ensemble du canal et l’un d’eux pourra réagir rapidement au problème. Un autre bon exemple d'utilisation serait le RSS pour votre équipe de journalistes. S'il y a quelque chose de nouveau dans le Presse associée'coupure de la section du canal sera alerté et vous pouvez commencer à signaler sur elle.
Vous pouvez connecter de nombreux services différents à Slack pour améliorer l'expérience de votre équipe.. Vous pouvez utiliser les intégrations de Slack de nombreuses manières pour que votre équipe en profite - bien sûr, je ne peux pas toutes les énumérer. Plutôt que de vous donner des idées sur la façon d'utiliser les intégrations, je vais vous montrer comment en ajouter une..
Sélection de Dropbox en tant qu'intégration.Le partage de fichiers étant très similaire aux intégrations dans Slack, voici un bon exemple pas à pas de configuration et d'utilisation. J'aime Dropbox, alors j’ai choisi de le choisir pour cet exemple, mais les étapes et les fonctionnalités de fin seront similaires pour Google Drive, Box, etc..
Donner à Slack la permission d'accéder aux fichiers dans Dropbox.
Importer rapidement un fichier Dropbox depuis Slack.Maintenant que vous avez connecté Dropbox à Slack, il est temps de l'essayer. Si vous retournez sur l'un de vos canaux Slack et cliquez sur le bouton de téléchargement situé à gauche du champ de texte principal, vous verrez une nouvelle option: Importer depuis Dropbox. En cliquant dessus, vous ouvrez un Sélecteur Dropbox Cette fenêtre vous permet de sélectionner un fichier à télécharger à partir de votre compte Dropbox. Sélectionnez autant de fichiers que vous le souhaitez et cliquez sur Choisir pour les amener dans Slack.
Commenter un fichier.Une fois qu'un fichier est importé, il vous sera demandé de lui donner un titre - si l'original n'est pas assez descriptif - et une description - facultatif. Il sera ensuite affiché dans le canal actif pour que le reste de votre équipe puisse le voir. Maintenant, quelques actions peuvent être entreprises:
La dernière des principales fonctions de Slack est la recherche. Les développeurs sont très fiers de celui-ci, car une fois que vous avez intégré quelque chose dans Slack, vous pouvez effectuer une recherche parmi les fichiers que vous avez téléchargés, les tweets publiés dans Slack, les projets Trello actifs et les messages envoyés par des membres spécifiques de l'équipe..
À la recherche de la bonté d'une caméra a posté notre éditeur juste.Si votre équipe travaille sur un projet spécifique depuis quelques jours, mais que vous n’êtes pas au bureau, la recherche est le moyen idéal pour revenir en arrière, tant qu’elle utilise Slack pour collaborer. Vous pouvez rechercher des termes liés au projet en cliquant sur le bouton Chercher champ et dactylographie. Pas besoin d'appuyer sur entrée - c'est instantané.
Les résultats de la recherche seront affichés dans la Flexpane, et il y a plusieurs façons de les filtrer si vous cliquez sur le bouton + Plus d'options bouton. Notez que ces options fonctionnent à la fois messages et Des dossiers onglets.
Plus de discussions sur la caméra à gauche avec quelques écrans d'accueil à droite.Tous les résultats de la recherche sont extensibles. Par conséquent, même si un message en rapport avec ce que vous avez recherché peut apparaître, vous pouvez cliquer dessus pour le voir en contexte: deux messages avant et après. Aussi, en sélectionnant Saut déplacera votre flux principal vers le résultat.Le bouton date vous ramènera dans le temps, en vous dirigeant vers les archives Slack de la chaîne.
Avant de terminer, il y a encore un élément important de Slack auquel je ne suis pas encore habitué: Mobile. Lorsque vous êtes en déplacement, que vous assistez à des réunions, prenez un café et prenez l’avion sur le vol 815, il peut être judicieux de consulter votre équipe et de voir comment il se porte. L'interface de Slack est tellement cohérente sur toutes les plates-formes qu'il sera naturel de se lancer sur un appareil mobile. Pour cette section mobile rapide, j'utiliserai un iPhone.
L'application iPhone de Slack. Et oui, c'est mon vrai compte.Lorsque vous téléchargez l'application iPhone, vous serez accueilli et les fonctionnalités disponibles vous seront rapidement présentées. Balayez gauche deux fois à la Commencer écran et appuyez sur Se connecter. Entrez l’email que vous avez utilisé pour configurer Slack et appuyez sur Récupérer un compte. Appuyez sur le site auquel vous souhaitez vous connecter, entrez votre mot de passe et voici: Slack a été configuré sur votre iPhone. Vous pouvez également vouloir activer les notifications push lorsque l'application vous demande de.
Pour accéder à vos chaînes, balayez vers la droite. pour accéder à vos fichiers et paramètres, balayez vers la gauche. Tout le reste est fondamentalement la même que les applications de bureau. Vous ne pouvez pas accéder à certains éléments, tels que les paramètres de canal, mais l'application mobile devrait vous permettre de rester en contact avec votre équipe sur la route.
Slack est un service aux possibilités illimitées. Les développeurs se consacrent à le maintenir à jour avec les technologies les plus récentes et les plus performantes, et l’application Web est la meilleure disponible. Maintenant que vous avez une idée de ce que vous pouvez faire avec Slack, il vaut peut-être la peine d'aller un peu plus loin avec des intégrations avancées et des canaux multiples pour répondre aux besoins de votre équipe en pleine croissance. N'oubliez pas que vous pouvez faire beaucoup de choses gratuitement, alors ne vous pressez pas de mettre à jour votre compte..
Vous devez maintenant avoir une bonne connaissance de la configuration d’un compte Slack, de la connexion de votre équipe et de la gestion de votre travail, que vous soyez au bureau ou en déplacement. Maintenant, va chercher du travail.
Accentsconagua
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