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À un moment de votre vie, un proche cherchera vos compétences en illustration ou en conception. Croyez-moi, s'ils ne vous l'ont pas encore demandé, ils le feront. Alors, que se passe-t-il lorsque les amis et la famille deviennent votre client? Nous avons mis en place quelques conseils pour vous aider.
Les mauvais clients sont un cauchemar. Mais imaginez s’ils pourraient vous suivre chez vous ou vous retrouver le week-end pour une consultation impromptue. Pas une belle pensée est-ce? C'est ce qui se passe lorsqu'un membre de la famille ou un ami - devenu client - ne peut pas respecter votre relation professionnelle. La liste suivante présente quelques moyens d'éviter tout conflit et de garder toutes les personnes impliquées heureuses, y compris vous-même..
Pensez à qui est votre client et à quel point vous vous entendez bien avec eux. Si le projet risque de s'effondrer en raison de différences personnelles, n'ayez pas peur de confier le travail à quelqu'un d'autre. Il est inutile de prendre un projet pour éviter une bagarre s'il y a de grandes chances d'en avoir un plus tard..
La famille et les amis peuvent avoir une haute opinion de vos compétences. C’est formidable, car cela signifie qu’ils croient en vos compétences. Mais un meilleur ami qui pense que vous êtes une superstar peut s’attendre à plus de travail que vous ne le souhaiteriez. Avant de commencer un projet, vous devez vous asseoir avec le "client" et discuter exactement de ce sur quoi il souhaite que vous travailliez. Si la réponse est dans les lignes de
"J'aime beaucoup Amazon.com, pouvez-vous créer un site comme celui-ci pour ma petite entreprise?"
informez-les de la quantité de travail nécessaire au projet et précisez le début et la fin de vos compétences. N'essayez pas de répondre à des attentes irréalistes, il y a de fortes chances que vous laissiez tomber quelqu'un plus tard.
Les cahiers de projets informels sont un autre endroit où les gens peuvent se tromper. Celles-ci prennent souvent la forme d'un message facebook rapidement rédigé ou, pire encore, de quelques commentaires issus d'une conversation qui s'est déroulée sans vous. Par exemple, un ami qui a besoin d’un logo pour son entreprise est la seule direction que vous puissiez recevoir.,
"Fais ce que tu veux, je suis sûr que ce sera génial!"
Quel que soit le client, vous devez toujours demander un descriptif de projet écrit. Il n’est pas nécessaire que ce soit trop complexe, mais il devrait définir les principes de base tels que les idées, le public, le but et le calendrier. Travaillez ensemble aussi longtemps que nécessaire jusqu'à ce que vous ayez tous deux une idée précise de ce qui est requis. Cela vous évitera un long processus de révision plus tard.
"Communication" de Bucket'o'Thought
Ce n'est pas parce qu'ils sont proches de vous que le projet doit être infini. Fixer des échéances vous donnera un moyen de pression supplémentaire pour augmenter vos paiements ou vos avoirs. Cela est particulièrement vrai pour les projets à multiples facettes tels que les sites Web. Beaucoup de gens veulent un site Web mais ne pensent souvent pas à la création de contenu comme leur responsabilité. Une date limite vous aidera à diviser le projet en petites étapes et à assigner des tâches extérieures aux personnes appropriées..
Négocier des frais ne concerne pas toujours l'argent. Si vous vous engagez dans le projet de quelqu'un d'autre, vous devriez demander quelque chose en retour. Cette personne peut aider autour de votre maison? Ont-ils une compétence, telle que la comptabilité, que vous jugeriez utile? Un peu de concessions mutuelles contribuera à lubrifier les rouages de la coopération et ne suscitera pas de ressentiment si le projet nécessite du temps et des efforts supplémentaires de votre part..
Avez-vous déjà travaillé pour un ami ou un membre de la famille? Était-ce une belle expérience ou cela a-t-il mis une pression sur la relation? Partagez votre histoire dans la section commentaires ci-dessous.
Accentsconagua