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L'avènement de l'internet a introduit dans le monde une toute nouvelle expérience de la mondialisation et de l'internationalisme. Contrairement aux supports marketing traditionnels (télévision, radio, communication extérieure, publipostage, presse écrite, etc.), les sites Web atteignent un public beaucoup plus large et constituent une plate-forme mondiale pour les annonceurs et les spécialistes du marketing. Avec toute cette mondialisation en cours, il devient de plus en plus important de créer des sites qui comptent pour un public international.?
Avec la généralisation des moyens de communication, les entreprises du monde entier ressentent le besoin de découvrir et d'exploiter de nouveaux marchés. Il est donc naturel que tant d’entreprises choisissent Internet comme vecteur de commercialisation. En termes simples, c'est le meilleur moyen de faire de la publicité et de promouvoir leurs produits ou services..
Tout cela est assez évident pour la plupart des lecteurs ici (vous êtes tous des concepteurs de sites Web, n'est-ce pas?), Mais bon nombre d'entreprises qui ont été réticentes à accepter le net commencent enfin à se faire connaître. Cela signifie que les concepteurs Web peuvent envisager des opportunités pour aider ces entreprises à étendre leur portée au-delà d'une clientèle localisée..
Pour pouvoir toucher le plus grand nombre de personnes possible à travers le monde, il est important que votre site web soit compris à l'échelle internationale. Parallèlement à une recherche approfondie des marchés cibles (chose beaucoup trop compliquée à aborder dans cet article humble), il existe quelques éléments cruciaux pour aider un site Web à atteindre son plein potentiel. Une bonne stratégie de navigation, la conception de sites Web, les bons outils, des images appropriées et localisé forme de contenu Web. Cet article approfondira chacun de ces sujets, alors poursuivez votre lecture!
La conception visuelle de votre site Web joue un rôle important dans la détermination de son succès. C'est évident? mais combien de temps avez-vous vraiment pensé au style visuel de vos créations et à l'impact qu'elles ont sur le public international? Afin de rendre votre site Web internationalement acceptable, le premier conseil que je peux vous donner est de jeter un regard critique sur la conception globale de votre site Web..
Les personnes appartenant à des nationalités et à des cultures différentes auront des perceptions différentes des informations visuelles. Il en va de même pour la conception d'un site Web..
Il existe essentiellement deux moyens de gérer ce problème: le premier consiste à développer un thème d'entreprise unique et à l'adapter à différents pays / régions - en conservant une marque uniforme dans le design, mais en modifiant la présentation, la langue et le contenu d'un site à un autre. Cette méthode vous fera économiser beaucoup de temps et d’efforts car il vous suffit de concevoir une "marque" globale pour le site. Cependant, gardez à l'esprit que bien que vous ayez un thème d'entreprise unique pour toutes les régions, vous devriez essayer de garder les couleurs et la conception du site Web subtiles et élémentaires. Une conception simple et moins compliquée est plus facile à consommer par presque tout le monde dans le monde. Nous expliquerons cela un peu plus en profondeur dans le conseil n ° 5, mais imaginons-le simplement comme concevoir avec des menottes? lorsque vous concevez un style visuel unique pour tout le monde, vous devez clarifier les choses pour que tout le monde puisse le comprendre sans interférence culturelle.
La deuxième méthode consiste à concevoir des sites Web complètement différents pour différentes régions ou cultures. Bien que ce processus prenne beaucoup de temps, il vous permettra de faire passer votre message à différentes personnes du monde de manière beaucoup plus ciblée. Si cela semble être le bon chemin pour vous (ou votre client), le point à méditer est de savoir comment vous allez diviser le monde en différents segments.. c'est à dire. division culturelle, division par pays, division régionale ou division continentale. Peu importe le type de division que vous adoptez, l’important est la recherche derrière votre conception et la manière dont elle est conçue pour influencer une région spécifique..
Que vous optiez pour un design commun à toutes les régions du monde ou pour un design différent pour un public cible spécifique, le texte écrit ou le contenu du site Web doit toujours être localisé pour que le site soit performant et compréhensible. Fondamentalement, le ton et le style d'un matériel de marketing efficace changent considérablement d'une culture à l'autre. Par exemple, l'hyperbole et l'effusivité sont encouragées et appréciées par les lecteurs américains? où il est généralement une totale désactiver pour les lecteurs européens. Ce n’est évidemment pas une règle fixe (certains Américains trouvent l’hyperbole offensive et d’autres européens, elle est hilarante), mais vous avez l’idée: même si le design reste le même d’un pays à l’autre, le contenu changera idéalement. du langage et du ton.
Rédiger un contenu de site Web efficace pour un groupe démographique particulier nécessite une connaissance approfondie des différentes cultures du public cible. Par conséquent, si vous souhaitez créer une version localisée de votre site Web pour une région donnée, vous devez alors faire écrire votre contenu Web à partir de rien ou faire appel à un rédacteur et traducteur professionnel local. De manière réaliste, toute entreprise avec laquelle vous allez traiter qui souhaite un site Web dans plusieurs pays sera en mesure de payer la facture des services d'un écrivain - mais il est important d'être conscient de ce genre de choses, même à la phase de conception d'un projet.
À tout le moins, envisagez d’ajouter des widgets de traduction sur votre site Web si vous souhaitez atteindre un public mondial. Et rappelez-vous que si vous ajoutez un widget de traducteur au site Web, il est préférable d'écrire un contenu très simple et basique et d'éviter toute référence culturelle spécifique? comme les moteurs de traduction mécanique peuvent ne pas comprendre les autres termes dans leur contexte. Il existe une raison pour laquelle les sites se moquant de traductions horribles existent? c'est parce que beaucoup de gens comptent sur des systèmes de traduction de mauvaise qualité pour parler essentiellement pour leur entreprise.
La navigation est un autre élément très important influant sur l'efficacité et l'expérience globale de l'utilisateur sur votre site Web. Dans le cas particulier d'amener l'internationalisme sur votre site Web, la navigation revêt une importance particulière pour la bonne compréhension de votre site Web à travers les géographies. Outre les problèmes liés au positionnement du contenu, à l'archivage et aux flux RSS, lorsque vous créez un site Web pour un public multiculturel, accordez une attention particulière aux préférences de lecture de différentes cultures. Assurez-vous que votre site est navigable pour les langues qui se lisent de gauche à droite, comme l'anglais, et de droite à gauche, l'arabe et l'hébreu..
Pour résoudre le problème des préférences en lecture, vous pouvez faire deux choses: soit vous installez une barre de navigation horizontale plutôt que verticale, vous n’aurez donc pas à déplacer votre barre de navigation d’un côté à l’autre. La seconde est de rendre votre conception Web aussi symétrique que possible, de sorte que si le script de votre page est retourné, il ne fera pas tomber tout le reste dans l’ordre. N'oubliez pas qu'une meilleure navigation sur votre site Web signifie une meilleure compréhension de votre message et, finalement, de meilleurs résultats pour votre marketing..
Les images et autres éléments visuels jouent un rôle essentiel pour attirer le spectateur au cœur de votre marketing via votre site Web. Il est important de vous assurer que les images de votre site Web sont pertinentes pour votre public cible. Tout en introduisant l'internationalisme sur votre site Web professionnel, gardez quelques éléments à l'esprit lorsque vous choisissez des images. Évitez les images considérées comme offensantes par les cultures conservatrices. De même, lorsque vous utilisez des images contenant un élément humain, assurez-vous que les personnes affichées doivent appartenir à la même race, au même pays ou à la même région que vous ciblez..
Par exemple, lorsque vous développez un site pour un public chinois, vous souhaiterez peut-être uniquement ajouter des images de Chinois utilisant un certain produit (il ne s'agit que d'un exemple hypothétique, pas d'une règle bien sûr!). Cela s'appellerait une "localisation d'images" - une pratique pratiquée par plusieurs sociétés multinationales du monde. Si vous préférez un site Web accessible universellement, un bon conseil est de vous en tenir aux images générales, sans être spécifique à une culture. Cela peut évidemment être surexploité (tout le monde le sait quand une image est manifestement trop utilisée), mais dans la plupart des cas, il vaut mieux prévenir que guérir. Les images communiquent autant que les mots, alors ne négligez pas leur importance.
Les couleurs semblent être une chose ordinaire et sont souvent considérées comme liées uniquement à l'apparence superficielle du site Web. Toutefois, selon les recherches, les couleurs influencent différemment les différentes cultures et aident beaucoup à communiquer le message à un groupe de personnes particulier. Chaque couleur a sa propre psychologie et cette psychologie varie d'une culture à l'autre. Il est donc important d'utiliser les couleurs spécifiques pour un public cible spécifique et d'effectuer des recherches bien avant de les utiliser enfin sur votre site Web..
La meilleure façon de rechercher différentes couleurs consiste à tester votre site Web dans le groupe démographique cible et à voir comment il réagit à une gamme de schémas de couleurs potentiels. En savoir plus sur la recherche de bons outils pour exécuter des tests comme celui-ci à l'article de Brandon sur l'obtention de commentaires..
Les mots clés sont les mots les plus importants sur Internet. Ils agissent souvent comme une voie à double sens: permettre aux utilisateurs de trouver exactement ce qu'ils veulent et au gestionnaire de site Web de fournir aux utilisateurs exactement ce qu'ils ont à offrir. Lorsque vous adaptez votre site Web à un pays ou à une région étrangère, accordez une attention particulière aux mots-clés, car ce sont les points qui attireront les visiteurs sur votre site Web..
Afin de gérer les mots-clés pour différentes données démographiques du monde, adoptez une approche en trois étapes pour les mots-clés de votre langue étrangère..
Recherchez des mots-clés (ou toute autre balise, catégorie ou autre mot à la mode de ce type) pour voir lesquels de ces mots ont été utilisés le plus fréquemment et à quelle fréquence chaque mot-clé est recherché dans votre marché cible..
L'internationalisme est un sujet important à aborder pour tout concepteur de sites Web? peut-être plus encore parce que dans la plupart des cas, le faire correctement nécessite réellement une compréhension en profondeur de toutes les cultures et de toutes les régions géographiques que vous essayez d'atteindre. Les linguistes, les études de marché et les tentatives de compréhension de mille marchés cibles possibles pourraient ne pas être possibles pour un seul concepteur de sites Web, mais garder ces conseils à l'esprit vous aidera à travailler sur des projets qui visent à atteindre un public international.
En suivant les conseils ci-dessus, vous pouvez prendre les mesures initiales pour introduire l’internationalisme sur votre site Web et créer un plus grand champ d’application multinational pour vous ou les sites de vos clients. Comme on dit, "le monde est ton huître!"
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