L'accessibilité compte parce que nous, les gens, voulons utiliser le Web. Travailler à un réseau inclusif nous aide à atteindre cet objectif.
Dans cet article, je partagerai mes réflexions sur les raisons pour lesquelles l'accessibilité est importante. de l'empathie et de ce qui est simplement «de bonnes affaires», en passant par les lois sur l'égoïsme et l'accessibilité.
La date de publication de cet article n’est pas un hasard: le 3 décembre est la Journée internationale des personnes handicapées des Nations Unies. Aujourd'hui, nous aimerions sensibiliser et démontrer ce que nous pouvons faire avec la conception Web inclusive..
Lorsque nous parlons d'accessibilité Web, nous commençons souvent par la définir. J'aimerais commencer par une citation:
«Construiriez-vous un pont que seul un type spécifique de voiture peut utiliser?» - Andrea Fercia
Laissez cela couler pendant un moment. Je ne peux pas penser à une meilleure façon de résumer le Web inclusif (et je vous suggère de lire tous les brillants articles d'Andrea sur l'accessibilité après celui-ci).
En d'autres termes, tout le monde devrait pouvoir naviguer, naviguer et interagir avec le Web en utilisant n'importe quel appareil de son choix..
Notez que je n'ai pas encore mentionné les utilisateurs handicapés. Il est vrai que différents types de handicap jouent un rôle important dans l'accessibilité du Web, mais tout le monde peut avoir des besoins particuliers. Nous sommes tous différents et nos besoins peuvent évoluer avec le temps. Regardons quelques exemples de diversité.
Beaucoup de choses peuvent affecter notre utilisation du Web. Voici quelques mini-histoires sur différents types de personnes et sur les difficultés qu’elles pourraient avoir à utiliser le Web..
La vue de mes parents n'est plus aussi belle. Les deux portent des lunettes depuis des années, mais ce n'est pas le seul problème. Le vrai problème est leur vieux moniteur de merde. Avec leur vue, il est impossible de voir le texte s'il n'y a pas assez de contraste entre l'arrière-plan et la couleur du texte.
Ils ont également du mal à utiliser des sites plus complexes ou à remplir les formulaires. C'est peut-être parce que les sites Web et les formulaires peuvent être trop complexes, mais ils veulent absolument utiliser les services en ligne comme moi..
Nous célébrons l'accessibilité! Pas vraiment, plutôt comme la Finlande centenaire.La femme de mon ami est atteinte du syndrome d'Usher, de type trois. Elle a une vision étroite, ce qui signifie que les sites «occupés» lui posent problème. Elle a du mal à naviguer et à localiser le contenu réel lorsque de nombreux événements se produisent sur la page. Pour ses besoins, le plus simple au mieux.
Un bon contraste de couleurs aide considérablement lors de la lecture du texte et le soulignement des liens aide à les identifier dans le texte.
Les boutons d'envoi de formulaire sont difficiles à trouver s'ils ne comportent que des bordures minces avec un arrière-plan transparent. Il en va de même pour les champs de formulaire s'ils ne sont pas clairement séparés de l'arrière-plan..
Elle m'informe également que les annonces dans le contenu sont source de confusion. Je ne pourrais pas être plus d'accord.
Il y a quelques années, mon ami a eu un accident de voiture et s'est fracturé un os à la main. Pour un guitariste, ce fut un choc. Mais un choc presque aussi grand a été de se rendre compte qu'il aurait du mal à utiliser son ordinateur portable et son téléphone tout en se remettant de l'accident..
Il a commencé à utiliser les commandes du clavier sur son ordinateur portable et les commandes vocales sur son smartphone. Cependant, de nombreux sites Web qu'il souhaitait utiliser n'étaient pas accessibles via le clavier uniquement. Même de petites tâches peuvent prendre des heures.
Ma première expérience personnelle en matière d’accessibilité a été une de mes élèves malvoyantes. Elle n'était pas complètement aveugle, mais elle a dû utiliser une loupe pour lire.
Elle utilisait également un lecteur d'écran pour naviguer sur le Web, mais la plupart des sites étaient plus faciles à utiliser avec sa loupe magique..
Mais elle a accepté les barrières. «Je vais juste trouver un autre meilleur site web», a-t-elle souvent noté.
Je n'enseigne pas les langues (j'enseigne les mathématiques) mais je parle souvent aux professeurs qui le font. Les étudiants peuvent avoir des difficultés à lire et à comprendre un texte pour plusieurs raisons:
Il est presque certain que certains de mes amis sont daltoniens. Zut, même moi je pourrais avoir une sorte de daltonisme. Le daltonisme est commun.
Imaginez que les liens ne soient pas soulignés dans votre contenu principal, mais que vous utilisiez plutôt une couleur différente. Comment les distingueriez-vous si vous présentiez une forme de daltonisme??
Voici quelques bonnes ressources et exemples de daltonisme:
Il va sans dire que les personnes sourdes ou malentendantes bénéficient de légendes vidéo ou d'une transcription de l'audio. Mais combien de fois avez-vous également eu besoin de légendes?
J'ai récemment essayé de travailler au bord de la mer. J'imaginais qu'un bel environnement idillique ferait des merveilles pour ma productivité. Comme j'avais tort.
Le Wi-Fi était horrible et mon écran n'aimait pas du tout la lumière du soleil. Quelques bières plus tard et j'avais fini de travailler. Soupir.
De tous ces exemples, vous aurez remarqué une réelle diversité de personnes et de situations, mais ils partagent néanmoins nombre des mêmes problèmes. Parfois, les problèmes d'accessibilité sont:
Si l'empathie pour ces situations ne vous a pas encore convaincu, il existe d'autres raisons concrètes pour lesquelles la conception Web inclusive est importante..
En tant que propriétaire d'entreprise, souhaitez-vous exclure les clients potentiels utilisant votre produit? J'espère que non. Voici quelques chiffres qui me viennent à l’esprit:
Selon le livre de Jonathan Hassell, Y compris vos 20% manquants, ces estimations sont assez précises. Il utilise le Royaume-Uni comme exemple.
Convivialité et accessibilité vont de pair et partagent le même objectif: rendre le site Web ou l'application facile à utiliser pour tout le monde..
J'aime ces critères de bonne convivialité:
Celles-ci sont parfaitement alignées sur les idées d'accessibilité et de conception Web inclusive..
Les moteurs de recherche sont aveugles. Vous trouverez donc des chevauchements dans le référencement et l'accessibilité:
L'article de Karl Groves sur l'accessibilité et le mythe du référencement repose sur le fait que les cas d'utilisation du référencement ne représentent qu'une petite fraction de l'accessibilité. Il est vrai que l'accessibilité ne conduit pas automatiquement à un meilleur référencement, mais il ne faut pas oublier la moindre fraction de chevauchement..
Vous n'êtes toujours pas convaincu que l'accessibilité fait naturellement partie des produits Web et numériques? Souhaitez-vous monter à bord si la loi exigeait la création de sites Web et de produits numériques accessibles?
Eh bien, la loi l'exige dans de nombreux pays. Je ne connais pas votre pays (merci de laisser un commentaire et de nous l'indiquer) mais l'Union européenne (UE) a adopté une directive visant à rendre les sites Web et les applications mobiles des organismes du secteur public plus accessibles. Il a été approuvé le 22 décembre 2016..
Notez que cette directive s’adresse spécifiquement aux sites Web du secteur public. Mais ne laissez pas ce détail vous décourager. Vous pouvez inclure l'accessibilité dans tout votre travail.
UE. Les États membres ont quelques années pour mettre en place cette législation, mais celle-ci doit être mise en œuvre avant le 23 septembre 2018. En Finlande, cela signifie le type de calendrier suivant:
La directive mentionne quatre points principaux expliquant comment créer des services numériques plus accessibles. Ils doivent être:
Pour être honnête, je ne comprends pas tout à fait ce que cela signifie exactement, il semble y avoir une marge d'interprétation. Mais je comprends que ces règles sont conformes aux directives pour l’accessibilité au contenu Web (WCAG). Pour plus d'informations sur WCAG, voici quelques ressources utiles:
Aux États-Unis, les lois sur l'accessibilité sont mentionnées à l'article 508. Le groupe Paciello a une bonne vue d'ensemble des mises à jour concernant la loi de l'article 508..
Je vous encourage à découvrir les lois en vigueur sur l'accessibilité dans votre pays..
Je pense avoir entendu quelque chose? Était-ce un son de votre changement mental?
«Hé, construisons ce pont pour tout le monde. Pas seulement pour nos Ferrari ».
Les peuples du monde aimeraient beaucoup cela. Mais ce n'est pas un spectacle d'une seule personne; il faut que tout le monde dans votre entreprise ou votre organisation s'implique.
L'accessibilité est un changement de mentalité pour l'ensemble de votre entreprise. Ce n'est pas simplement une liste de contrôle de ce que vous devez faire dans le cadre de votre rôle. Dans un monde idéal, nous voudrions tous construire un site Web utilisable, accessible, inclusif et de meilleure qualité. toutes les personnes.
Je tiens à remercier Rian Rietveld de m'avoir aidé à écrire cet article. Elle a beaucoup aidé à partager et à faire jaillir des idées. Voici un rappel de quelques ressources utiles que nous avons abordées dans l'article: