La tarification de vos services influe grandement sur la perception de votre entreprise par les clients potentiels. Pour les pigistes, en particulier ceux qui débutent, la tendance est de fixer des prix bas pour générer des prospects et de susciter l’intérêt des clients. Mais ce que les pigistes finissent par faire, c'est d'attirer les chasseurs de bonnes affaires - une base de clientèle durable à ne pas avoir à long terme..
Fixer des taux bas est un signe qui montre que vous êtes aveugle dans votre valorisation de vous-même et de votre entreprise..
Construire votre marque freelance commence par le prix que vous mettez sur vos services. Lorsque vous commencez à travailler avec des clients, vos tarifs envoient un message aux acheteurs potentiels: "C’est ce que je vaux." Si vous fixez des prix trop bas pour nuire à la concurrence, vous finissez par envoyer le message que vous n’êtes pas confiant en votre capacités, et que vous allez prendre n'importe quel travail à tout prix.
Fixer des taux bas est un signal qui montre que vous êtes indifférent dans votre valorisation de vous-même et de votre entreprise. Les pigistes sont des professionnels indépendants, méritant d'être pris au sérieux comme toute agence ou entreprise avec laquelle vous êtes en concurrence. Il est temps de commencer à renforcer votre marque professionnelle en intériorisant la conviction que vous avez quelque chose de précieux et unique à offrir..
De nombreux débutants indépendants font l'erreur de fixer leurs tarifs par rapport à la concurrence. Même si cela n’a aucun sens si vous n’avez pas de point de référence ou de référence dans l’industrie, gardez à l’esprit que les autres pigistes risquent de saper leurs propres services dans le même sens, ce qui entraînera une spirale négative pour tous. L'analyse comparative par rapport aux tarifs des charges «majoritaires» exerce une pression neutre sur la durabilité de votre travail en tant que professionnel indépendant.
Les pigistes facturent souvent à l'heure parce que les clients s'informent souvent des taux horaires ou des précédents établis par d'autres. Bien qu'il existe des normes de l'industrie pour les taux horaires, essayez de vendre vos services, pas votre temps.
Vous voulez facturer plus d'heures, surtout si vous y mettez du temps; votre client veut réduire ce montant. Cela crée des conflits et rend votre relation avec le client contradictoire dès le départ.
Il est rare qu'il s'agisse d'une simple refonte Web. Votre client demande «un moyen de parvenir à ses fins». Que représente le site web? Est-ce pour soutenir une entreprise quelconque? Votre tarification doit refléter cela et pas seulement les coûts internes arbitraires.
Si vous concevez un site Web, indiquez comment vous souhaitez que la nouvelle conception augmente le trafic. Vous pouvez ensuite vous adresser au client potentiel et lui dire: «Mon prix de base est égal à X montant. Si je vous aide à augmenter le trafic Internet et à augmenter vos ventes, vous me payez un X% supplémentaire sur vos ventes supplémentaires. »Ce que vous recevez est directement lié aux résultats..
Ne payez pas uniquement pour la valeur de votre temps passé à produire le travail de création lui-même, mais également pour l'expérience professionnelle de travail avec vous. Cela fait partie de votre valeur: les services que vous fournissez, la facilité et la grâce avec lesquelles vous les fournissez et enfin le produit créatif que vous offrez à un client. Voici des moyens astucieux pour augmenter vos tarifs sans effrayer vos clients.
Les pigistes concluent souvent une affaire trop rapidement, cédant et cédant à toutes les demandes des clients, car ils craignent que leur client ne s'en aille. Si les clients ne vous demandent pas votre taux horaire, ils vous demandent de donner immédiatement une estimation forfaitaire générique avant même que des discussions détaillées ne commencent (découvrez comment négocier avec les clients qui souhaitent des frais tout-en-un). Dans certains cas, il peut être judicieux de conclure rapidement un contrat, mais en général, soyez prudent et patient avant de plonger dans un projet..
Ces informations sont peut-être déjà intégrées aux spécifications fournies par le client, mais si ce n’est pas le cas, encouragez-le à vous en dire davantage. Vous voulez que votre client vous parle de ses valeurs. De cette façon, vous pouvez faire en sorte qu'un projet respecte non seulement les critères d'un produit livrable, mais les dépasse..
Explorez en détail un projet potentiel et déterminez les buts et objectifs généraux du client, et pas seulement le résultat immédiat recherché pour vous engager. Les clients viennent souvent avec une auto-évaluation qui sous-estime énormément ce dont ils ont vraiment besoin.
Apprenez à lire entre les lignes pour comprendre en quoi consiste leur jeu final. Vous serez surpris de voir à quel point les clients sont disposés à aborder le processus de discussion et de cadrage de manière plus délibérée et consciencieuse. Les clients qui font pression sur vous pour accélérer les choses sont généralement des «clients problématiques» et doivent être évités.
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