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Nous avons tous lu des articles sur l’importance de nous commercialiser via les médias sociaux..
Je me suis entretenu avec des pigistes talentueux pour connaître les réalités de l’utilisation des médias sociaux pour les entreprises et obtenir leurs conseils sur les meilleurs moyens de créer des réseaux et de promouvoir leur travail. Voici 7 conseils qui amélioreront l'efficacité de vos médias sociaux.
Dès le départ, vous comprendrez pourquoi vous utilisez les médias sociaux à des fins professionnelles, ce qui vous fera économiser beaucoup de temps et d'efforts inutiles à long terme..
Quel est le but de votre temps sur les médias sociaux? Êtes-vous en train d'essayer d'attirer plus de clients potentiels vers votre site Web, de vous mettre en réseau avec d'autres professionnels pour établir des contacts utiles, augmenter le trafic sur votre blog ou améliorer votre statut d'expert? Une stratégie de médias sociaux ne doit pas être compliquée, mais cela vous aidera à garder cet objectif à l'esprit lorsque vous partagez des informations et que vous interagissez avec d'autres personnes..
Michael Kwan, écrivain spécialisé dans les technologies et l'électronique grand public, a créé une stratégie selon laquelle il transmet des liens vers tous les nouveaux billets de son blog, Beyond the Rhetoric, aux différents réseaux sociaux, afin de contribuer à l'amélioration de sa portée. "spammer mes abonnés" en assurant un bon mélange d'autres liens et en prenant part à des conversations.
Certains sites de médias sociaux peuvent être meilleurs que d'autres lorsqu'il s'agit de la meilleure solution pour votre profession ou votre créneau en tant qu'indépendant. Votre travail est-il visuel ou verbal? Réfléchissez à la meilleure façon de représenter votre travail et ne vous inquiétez pas si vous n'êtes pas génial avec les mots: de nombreux sites sont presque entièrement basés sur des images ou des vidéos..
Une stratégie de médias sociaux ne doit pas être compliquée, mais cela vous aidera à garder cet objectif à l'esprit lorsque vous partagez des informations et que vous interagissez avec d'autres personnes..
Twitter est un excellent outil pour partager des liens avec un grand nombre de personnes, mais Pinterest est un bon moyen de présenter des images et est très populaire parmi les artistes, les photographes, les graphistes et les artisans. De même, Tumblr est un bon moyen de partager des extraits courts, des citations, des images et des vidéos, mais n’est pas le meilleur support pour les longs articles de blog. SlideShare: vous pouvez également créer des communautés actives autour de ces sites basés sur des vidéos..
Steff Metal, rédactrice, blogueuse et illustratrice indépendante, a un blog de planification gothique dont elle fait la promotion à l'aide de sa page Pinterest. Bien qu'il existe un lien vers son site pour les personnes désirant en savoir plus, le site vise plutôt à créer une communauté en utilisant l'inspiration visuelle de son travail en tant que célébrant de mariage alternatif..
Les tableaux sont imaginatifs et attrayants, sur des thèmes tels que «Eldritch Edibles et Deliciously Dark Potions», «Elegant Gothic Beauty» ou «Spooky Stationary»; bref, tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour planifier votre mariage gothique. Le site fonctionne parce que les images complètent parfaitement son travail et elle a attiré de nombreux adeptes qui penseraient sans doute à son site lors de la planification de leurs propres mariages gothiques..
Une bonne stratégie en matière de médias sociaux devrait viser à renforcer la communauté, pas simplement à diffuser votre message: c’est un moyen infaillible de dissuader les gens. Il ne s'agit pas du nombre d'adeptes que vous avez, mais de la qualité de vos interactions. Construire ce type de communauté nécessite du temps et de l'investissement de vos efforts..
L'écrivain et blogueur Sharon Hurley Hall est très active sur Twitter. Elle ne pense pas tant aux gains à court terme qu'à la construction de relations avec d'autres utilisateurs sur la base d'intérêts mutuels:
Je pourrais commencer une conversation avec quelqu'un autour d'un message que j'ai partagé, une question sur mon travail, puis quelques mois plus tard, elle pourrait suggérer un projet. Il s'agit plus de se connecter et d'interagir avec les gens.
Les médias sociaux sont plus qu'un outil pour diriger les gens vers votre blog ou pour vendre votre produit ou vos services, ils peuvent également mettre en valeur votre expertise et votre implication dans votre spécialité. Avoir un grand nombre d'abonnés sur Twitter peut impressionner les clients ou les collaborateurs pour des projets futurs, et vous pouvez rapidement atteindre un large public avec vos articles, vidéos et liens..
Les clients potentiels ne seront pas les seuls à être impressionnés par la présence des médias sociaux; il peut ouvrir toutes sortes de portes pour votre carrière.
Vous pouvez considérer vos comptes de médias sociaux comme un portefeuille en évolution de votre travail. «Il s’agit de maintenir la notoriété de la marque et de veiller à ce que mon nom et les services que j’offre soient toujours« visibles »pour que les clients puissent les voir», déclare Michael Kwan. "En partageant une partie du contenu que j'ai créé pour mes clients existants et en discutant d'une partie du travail que je fais sur mon propre blog, j'aide à élever mon statut aux yeux des clients potentiels."
Les clients potentiels ne seront pas les seuls à être impressionnés par la présence des médias sociaux; il peut ouvrir toutes sortes de portes à votre carrière. Steff Metal a récemment obtenu un contrat de livre pour la planification d'un mariage, en grande partie grâce à la force de son suivi en ligne. «Je peux montrer aux clients (dans ce cas, un éditeur) que je suis un expert dans un créneau (alt. Métal. Gothique) et même s'il ne s'agit pas d'un créneau dans lequel ils travaillent, ils peuvent voir que je sais comment créer un public. et maintenez-les intéressés. "
Si vous envisagez d'utiliser vos comptes de médias sociaux comme un portefeuille de votre travail, il est important de réaliser que les clients potentiels et les collègues peuvent consulter votre historique pour avoir une idée du type de choses que vous publiez. Cela signifie que vous devez garder à l’esprit que tout ce que vous associez ou commentez peut être vu par des personnes pour lesquelles vous souhaitez faire bonne impression..
Faites vos recherches sur un réseau de médias sociaux avant de consacrer du temps et des efforts à la création de vos abonnés. Si vous essayez de réseauter avec des clients potentiels ou d’autres contacts utiles, il est préférable de passer un peu de temps à rechercher les réseaux qu’ils ont tendance à utiliser. Vous constaterez peut-être qu'un site plus petit et plus centré sur les entreprises, comme LinkedIn, constitue en fait une meilleure plate-forme pour votre créneau ou que Facebook est préférable pour rencontrer des collègues que des clients..
Sharon Hurley Hall prévoit de passer plus de temps sur deux sites à l'avenir. LinkedIn, parce que c'est «plus orienté business»; et Google+, «parce que je pense que cela va améliorer ma visibilité en ligne». Ce type de clarté peut vous aider à cibler votre temps sur les réseaux sociaux et à les empêcher de devenir une perte de temps. «Si je devais le refaire», déclare Hurley Hall, «je me concentrerais probablement sur quelques réseaux où se trouvent des clients potentiels au lieu d'essayer d'être partout."
Il est important de noter que différents sites peuvent nécessiter différentes approches et que le fait de définir automatiquement vos publications pour qu'elles apparaissent sur plusieurs sites peut vous faire paraître désengagé. Il est intéressant d'examiner les avantages de chaque site pour comprendre comment l'utiliser afin de tirer le meilleur parti de votre temps là-bas. Par exemple, une présence forte de Google+ peut améliorer votre classement dans les recherches, ainsi que votre présence locale, si votre clientèle est établie localement. Twitter peut être idéal pour parler à un grand nombre de personnes à la fois et partager des liens, ainsi que pour l'utiliser pour des fonctions telles que le chat Twitter..
«Si je devais donner un conseil aux personnes utilisant ces réseaux pour améliorer leur activité, je recommanderais de communiquer de manière personnalisée et conviviale. N'utilisez pas la requête ou les réponses pré-écrites, mais essayez de créer un véritable contact avec les personnes avec lesquelles vous souhaitez travailler », déclare Celine Petit, traductrice indépendante.
Steff Metal utilise plusieurs sites de médias sociaux, mais interagit différemment avec chacun d'eux..
Pour moi, le plus important a été de comprendre qui utilise quelles plates-formes de médias sociaux pour quoi. Par exemple, je trouve que Twitter est idéal pour interagir avec d’autres blogueurs et professionnels de l’industrie - dans divers secteurs - mais Facebook est l’endroit où se trouvent tous mes fans. Pinterest a été une source de trafic incroyable pour mon site de planification de mariage, et ce trafic est converti en ventes de livres électroniques, car de nombreux utilisateurs sont des épouses qui planifient leur mariage..
Comprendre les avantages, le public et l'étiquette de chaque site est essentiel si vous voulez avoir une stratégie de médias sociaux réussie..
Michael Kwan considère que les réseaux sociaux constituent «une partie importante de la stratégie marketing globale». Il a été approché par des clients potentiels par le biais de ses différents canaux de médias sociaux et a déclaré que pour lui, les médias sociaux étaient «une marque continue et la garantie que mon nom et les services que j'offre sont toujours «visibles» pour les clients. "
Le thème de la marque et le rôle des médias sociaux dans ce domaine ont été abordés à plusieurs reprises lors de mes discussions avec des pigistes. Il est important d’avoir une identité ou une voix reconnaissable qui vous distingue de la concurrence. Vos efforts dans les médias sociaux doivent refléter davantage votre personnalité professionnelle que votre personnalité personnelle, ce qui signifie que vous restez comme une entreprise lorsque vous avez des comptes publics..
Vous n'êtes pas obligé de rendre vos articles impersonnels, mais sachez que des clients potentiels pourraient les lire. Céline Petit a mis sa stratégie de médias sociaux au cœur de son marketing, convaincue de l'importance de la marque personnelle:
Pour améliorer mon marketing, j'apprends beaucoup sur la stratégie de marque personnelle, car je crois vraiment au pouvoir d'une bonne stratégie de marque pour les pigistes. Je suis convaincu que savoir ce que vous voulez et ce que vous proposez est un bon moyen de créer votre entreprise idéale..
Enfin, rappelez-vous que le réseautage sur les réseaux sociaux est très semblable à tout autre réseautage en face à face. Vous ne vous contentez pas de marcher vers les gens et de commencer à lancer; il peut prendre beaucoup de petites discussions avant même de commencer à discuter d'affaires. Mais ce qui est important à retenir, c’est que vous devez avant tout créer des liens avec des personnes, et non pas générer des pistes: les gens peuvent en sentir l’odeur et se garder.
Intéressez-vous à ce que les autres ont à dire et ne vous inquiétez pas des taux de conversion ou des ventes: le réseautage concerne davantage la qualité de la conversation et des relations significatives que crier sur votre message.
«Ne faites pas de publicité», recommande Michael Kwan.
Globalement, les gens ne veulent pas vous entendre leur «vendre» vos services via les réseaux sociaux. Il n'y a rien de mal à utiliser les médias sociaux pour promouvoir ce que vous avez à offrir, mais assurez-vous de réellement dialoguer avec votre public de manière authentique et de lui apporter une réelle valeur. Les gens sont beaucoup plus susceptibles de faire affaire avec quelqu'un qu'ils aiment.
Crédit photo: Certains droits réservés par diephay.
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