Comment défendre les droits des LGBTQ dans votre lieu de travail

Bien que de nombreuses entreprises du monde entier aient progressé en matière de droits des LGBTQ sur leur lieu de travail, il reste encore beaucoup à faire.

Selon le groupe britannique Stonewall, un salarié sur cinq, lesbiennes, gays et bisexuels, a été victime de brimades verbales de la part de collègues, de clients ou d'utilisateurs de services en raison de son orientation sexuelle au cours des cinq dernières années. Et un sur huit d'entre eux ne se sentirait pas en confiance pour dénoncer le harcèlement homophobe sur son lieu de travail.

Voulez-vous être impliqué dans l'amélioration de cette situation et faire de votre lieu de travail un lieu plus sûr pour tous les employés, indépendamment de leur orientation sexuelle ou de leur identité de genre?

Dans ce tutoriel, vous apprendrez à défendre les droits des personnes LGBTQ sur votre lieu de travail. Nous couvrirons des choses telles que la construction d'un réseau, la création de politiques, l'obtention de l'adhésion de la direction, la mise en place de formations, etc..

Cet article soutient la Journée de l'esprit, une journée au cours de laquelle des personnes du monde entier se mobilisent pour soutenir les jeunes LGBTQ et lutter contre l'intimidation et la discrimination. L'année dernière, nous avons publié un guide expliquant comment votre entreprise peut soutenir Spirit Day. Cette année, nous nous concentrons sur les droits des LGBTQ sur le lieu de travail en reconnaissant que la lutte pour l'égalité des LGBTQ est vaste et comporte de nombreuses facettes. Voici quelques statistiques sur l'importance de Spirit Day:

Source: site internet de la fête de l'esprit

Les intimidateurs qui harcèlent et maltraitent leurs camarades de classe LGBTQ apprennent ce comportement des adultes qui les entourent et de l'intolérance dans la société en général. Et ils entrent ensuite sur le marché du travail et répètent le même comportement. Si nous pouvons construire des lieux de travail plus inclusifs et respectueux, nous pouvons aider à construire une société plus inclusive et respectueuse.

Si vous ne savez toujours pas pourquoi votre entreprise devrait soutenir l'égalité avec Spirit Day ou les personnes LGBTQ, lisez l'article de l'année dernière pour une analyse détaillée:

Ou lisez quelques articles de notre série complète sur la diversité et l'inclusion, tels que celui-ci sur les avantages commerciaux de la diversité:

Voyons maintenant ce que vous pouvez faire pour défendre et défendre les personnes LGBTQ et leurs droits en milieu de travail..

1. Construire un réseau

Votre entreprise a-t-elle un réseau pour les employés et alliés LGBTQ? Si tel est le cas, la première chose à faire est de le rejoindre et de participer à ses activités. La force du nombre et la plupart des étapes dont nous allons parler dans ce tutoriel sont beaucoup plus faciles à suivre lorsque vous en avez d'autres à vos côtés. 

Si vous ne disposez pas d'un tel réseau, pourquoi ne pas en créer un? Si vous travaillez pour une petite entreprise, le processus sera probablement assez informel: vous pouvez simplement contacter d'autres employés et rechercher des volontaires pour vous aider à gérer le réseau et ses activités.. 

Vous aurez besoin d'un groupe de base de membres actifs pouvant consacrer un peu de temps au réseau et à partir de là, vous pourrez l'élargir à un plus grand nombre de membres pouvant avoir différents niveaux d'engagement et d'engagement.. 

Si vous travaillez pour une grande entreprise, il peut exister un processus plus formel et vous devrez vous renseigner auprès du service des ressources humaines sur le processus de création d'un groupe. À mesure que le groupe s'agrandit, vous aurez également besoin d'éléments tels qu'une constitution, une structure de gouvernance et un processus pour les élections au comité..

Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous devrez également prendre en compte le contexte plus large des droits des personnes LGBTQ dans l'entreprise et dans la société. Si vous vous trouvez dans un pays où les droits des LGBTQ ne sont pas protégés ou où les employés peuvent faire l'objet de discrimination en raison de leur orientation sexuelle ouverte, vous devrez peut-être prendre des mesures pour protéger vos membres en protégeant la sécurité de leurs données et en communiquant de manière privée avec une entreprise autre que la société email.

Pour avoir une idée de ce qu'un réseau d'employés peut faire, consultez cette liste d'exemples. Par exemple, consultez le réseau de PwC, GLEE @ PwC, qui soutient les œuvres de bienfaisance locales, défilez à la London Pride, organisez des ateliers dans les écoles et plus encore..

2. Créer des politiques

La création de politiques inclusives pour votre entreprise est également une étape importante dans la promotion de l'égalité des LGBTQ. Historiquement, les personnes LGBTQ ont été exclues de nombreux droits que les autres travailleurs considèrent comme allant de soi, il est donc important de préciser que votre entreprise soutient les droits des LGBTQ..

La première étape consiste à avoir une politique claire stipulant que la discrimination ou le harcèlement fondé sur l'orientation sexuelle ou l'expression de genre ne seront pas tolérés. La politique devrait préciser ce qui constitue une discrimination et du harcèlement et donner aux employés une procédure claire pour signaler tout problème rencontré..

Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans ce tutoriel:

Mais vous pouvez aussi aller plus loin qu'une politique de non-discrimination. Examinez toutes les politiques de votre entreprise et voyez si elles sont inclusives. Par exemple, les avantages de votre entreprise s’appliquent-ils aux partenariats entre personnes du même sexe? Et, ce qui est tout aussi important, est-ce que cela est parfaitement clair dans la façon dont ils sont formulés??

Jusqu'à récemment, certaines politiques d'entreprise d'Envato indiquaient qu'elles s'appliquaient aux partenaires, mais ne mentionnaient pas spécifiquement les partenaires de même sexe. Après une récente session de formation animée par Pride in Diversity, Rebecca Covington, conseillère d’Envato pour la diversité et l’inclusion, a réalisé que le soutien de la société aux partenaires de même sexe devait être explicitement mentionné. Elle dit:

«Ce fut un énorme moment d'ampoule pour moi. Je pensais, 'Bien sûr que vous êtes inclus.' Mais vous devez sortir de votre façon de le montrer. À moins d'indication contraire dans une politique d'inclusion, les membres de la communauté LGBTI auront tendance à présumer qu'ils sont exclus. "

3. Événements de support

Des événements comme Spirit Day peuvent être une excellente occasion de sensibiliser le personnel à la lutte pour l'égalité des personnes LGBTI.. 

Vous pouvez organiser des événements spéciaux, collecter des fonds pour les bonnes causes, organiser des campagnes d'éducation ou toute une gamme d'autres activités. Vous pouvez trouver plus d'idées dans le didacticiel de la Journée de l'esprit de l'an dernier..

Au-delà de la Journée de l'esprit, recherchez d'autres événements se déroulant dans votre pays, tels que la Semaine de la fierté ou d'autres événements locaux, inscrivez-les dans votre calendrier et envisagez de vous impliquer.. 

Parfois, une simple campagne très visible peut être très efficace pour montrer son soutien et impliquer un grand nombre de personnes. Par exemple, voici une image des employés d’Envato marquant le Wear It Purple Day plus tôt cette année..

Employés d'Envato lors de la journée Wear It Purple

4. Obtenir le soutien de la haute direction

Si vous souhaitez imposer des changements à votre entreprise, vous devez contacter les cadres supérieurs pour obtenir de l'aide. Vous pouvez accomplir beaucoup en mobilisant les employés de tous les niveaux pour qu'ils s'impliquent, mais pour des choses comme changer des politiques à l'échelle de l'entreprise, vous aurez besoin d'une adhésion de haut niveau..

Si vous pouvez inviter le PDG ou certains cadres supérieurs comme alliés, il sera beaucoup plus facile de faire des changements positifs dans votre entreprise et ils pourront également utiliser leur grande portée au sein de l'organisation pour diffuser beaucoup plus le message de l'égalité des LGBTQ. plus largement qu'il ne serait autrement possible. 

Alors, comment obtenez-vous leur attention et leur soutien? Le meilleur moyen est de préparer une proposition solide qui explique clairement et succinctement quels sont vos objectifs et pourquoi il est bon que l'entreprise soutienne l'égalité des personnes LGBTQ.. 

Si l'entreprise a une déclaration de valeurs, reportez-vous à celle-ci pour montrer en quoi les droits des employés LGBTQ sont cohérents avec ces valeurs. Poursuivez ensuite votre analyse de rentabilisation en faveur d’une déclaration de soutien ferme à la communauté LGBTQ. Il existe de nombreuses ressources, allant de notre propre article sur les avantages commerciaux de la promotion de la diversité à la recherche menée par Workplace Pride, qui montre notamment que:

  • Avoir des politiques favorables aux LGBT sur le lieu de travail réduit la discrimination, ce qui est associé à une meilleure santé psychologique et à une satisfaction professionnelle accrue des employés LGBTI..
  • Les employés LGBTI déclarent être plus satisfaits de leur travail lorsqu'ils sont couverts par des politiques favorables aux LGBT et travaillent dans des conditions climatiques favorables.
  • Dans des environnements favorables, les employés LGBTI ont de meilleures relations avec leurs collègues et leurs superviseurs et sont plus impliqués dans le lieu de travail..
  • Les coûts liés au soutien des droits des LGBT sont négligeables et seront probablement compensés par les avantages liés à une productivité accrue et à la satisfaction professionnelle.. 
  • Les pratiques de diversité intégrant les LGBT peuvent attirer de nouveaux clients et employés.

Une fois que vous avez montré aux cadres supérieurs à la fois les arguments moraux et commerciaux de bien faire les choses, vous avez de grandes chances de les amener à s'inscrire.!

5. Rejoignez les organisations LGBTQ

Nous avons déjà parlé des avantages d'un réseau interne LGBTQ, et le principe s'étend également à l'entreprise. De nombreux pays ont des organisations à but non lucratif qui défendent l'inclusion des personnes LGBTQ sur le lieu de travail. En les rejoignant, votre entreprise a accès à de nombreuses ressources utiles..

Par exemple, en Australie, Envato est membre de Pride in Diversity. Dans le cadre de son abonnement annuel, la société a accès à une vaste bibliothèque de supports de formation, suit des sessions de formation sur site et bénéficie d'une assistance téléphonique et par courrier électronique dédiée pour les problèmes pouvant survenir tout au long de l'année..

«Trouvez dans votre pays une organisation capable de soutenir la communauté LGBTI et de travailler avec elle car elle dispose des outils nécessaires.» - Rebecca Covington, conseillère en matière de diversité et d'inclusion chez Envato.

Par exemple, la société a consulté Pride in Diversity pour améliorer son formulaire de candidature après avoir été informée que ses catégories précédentes «hommes / femmes / autres» n’étaient pas très accueillantes pour les personnes considérées comme non binaires. Fierté de la diversité a fourni une série d’exemples sur la façon de poser la question de manière plus respectueuse et inclusive, si elle doit être posée du tout..

Recherchez donc une organisation similaire dans votre pays et demandez à votre entreprise de la rejoindre. Voici une liste d'organisations de défense des droits des LGBT à travers le monde pour vous aider à démarrer. 

6. Mise en place de la formation

Des programmes de formation à l'échelle de l'entreprise peuvent aider à informer les employés et les gestionnaires sur la manière d'être plus inclusif et peuvent conduire à des changements positifs.. 

Comme je l'ai mentionné dans la dernière section, Envato bénéficie de sessions de formation gratuites dans le cadre de son adhésion à Pride in Diversity. Cette année, la société a organisé trois sessions distinctes:

  • L'importance de l'inclusion des personnes LGBTI sur le lieu de travail
  • Formation de sensibilisation LGBTI
  • Comment être un allié LGBTI

Les participants ont donné d'excellents commentaires sur les sessions et ont abouti à des résultats concrets pour les personnes impliquées..

«Les gens ont beaucoup profité de la section sur le fait de parler, d'apprendre à parler quand quelqu'un a dit quelque chose d'inapproprié», déclare Covington. "Et l'analyse de rentabilisation pour l'inclusion des personnes LGBTI a aidé à faire comprendre aux gens l'importance d'être inclusif."

Par conséquent, si votre entreprise est membre d’une organisation qui dispense une formation, veillez à en tirer le meilleur parti et à encourager le plus grand nombre possible d’employés à s’inscrire. Sinon, recherchez d'autres prestataires de formation. Vous trouverez plus d'informations sur l'organisation de la formation dans ces didacticiels:

7. Suivre les progrès

Comme pour toute initiative, il est important de définir des objectifs et de tenir votre société et sa responsabilité. L’entreprise doit produire des rapports et des mises à jour au moins une fois par an, et de préférence plus fréquemment, pour mesurer les progrès et tenir tout le monde au courant..

La transparence est importante pour garantir que tout le monde sait que le sujet est pris au sérieux et que des progrès sont en cours. Ou, si des progrès sont bloqués dans le cadre d'une initiative particulière, au moins les personnes en comprennent les raisons.

Essayez de créer une section de l'intranet de l'entreprise pour tenir les gens informés. Ou bien configurez un canal sur Slack ou tout autre outil de communication utilisé par votre entreprise et encouragez les gens à s'impliquer et à poser des questions. Plus il y a d'implication et d'engagement, mieux c'est! 

Conclusion

Dans ce tutoriel, vous avez appris à devenir un défenseur des droits des LGBTQ sur le lieu de travail. Nous avons commencé par créer un réseau, puis nous avons examiné comment créer des politiques inclusives, obtenir l'adhésion de la haute direction, rejoindre les organisations pour accéder à la formation et à d'autres ressources, etc..

C’est un sujet important, veuillez donc vous reporter à ces ressources pour en savoir plus:

  • Fierté au travail
  • Mur de pierre
  • Fierté de la diversité
  • GLAAD

De plus, n'oubliez pas que vous pouvez commencer dès maintenant en faisant quelque chose sur votre lieu de travail pour marquer la Journée de l'esprit et montrer que vous soutenez la jeunesse LGBTQ dans sa lutte pour ce droit le plus simple: le droit de vivre son enfance sans être persécuté pour être qui ils sont.