Comment plaider en faveur du design chez les non-designers

La plupart des entreprises n'utilisent pas le design à leur avantage. Que vous soyez le concepteur solo de votre entreprise ou que vous vous sentiez éclipsé par des pairs non-concepteurs lors de la prise de décision, voici comment et pourquoi une bonne conception est synonyme de bonne affaire.

La bonne nouvelle

UX n'est plus un sujet complètement nouveau. Bien que les concepteurs puissent toujours être considérés comme des créateurs de contenu simplement «attrayants», l'expérience utilisateur acquiert une bonne réputation en tant qu'attribut clé permettant aux entreprises de se démarquer. Avec une multitude d'exemples réussis de sociétés axées sur le design comme Airbnb, Apple, Nike, Facebook ou de jeunes pousses axées sur le design comme Pinterest et Path, la culture axée sur le design a conduit à l'innovation et à d'excellents produits.. 

Les mauvaises nouvelles

De nombreux designers sont toujours limités dans leurs rôles dans l'atmosphère de leur culture de travail et par leurs pairs non-designers. La plupart des non-concepteurs considèrent rarement l'expérience utilisateur; ils sont trop occupés à régler leurs problèmes individuels ou à respecter les délais, au lieu de regarder le produit dans son ensemble. Cela conduit à couper les coins avec UX. 

Et maintenant?

Cela signifie que les concepteurs doivent défendre leur rôle et la valeur d'un bon design. Voici comment:

Trouver des mentors et des sponsors

Les concepteurs doivent trouver des mentors et des sponsors à tous les niveaux de l'entreprise, mais en particulier les dirigeants qui réalisent l'impact d'un bon design sur les indicateurs commerciaux.. 

Démontrer la conception en tant que multiplicateur 

Dans une analyse réalisée par le Design Management Institute, une organisation à but non lucratif basée à Boston et centrée sur la gestion de la conception, au cours de la dernière décennie, les entreprises axées sur la conception ont surclassé de 228% l'indice Standard & Poor's 500, un indice boursier de 500 grandes entreprises cotées en bourse. Ces chiffres montrent que les entreprises de conception ont un avantage significatif. 

Différencier

Non seulement le design augmente la beauté et l'efficacité de votre produit, mais un bon design impacte votre marque, ce qui permet de différencier votre produit dans une mer de concurrents. C'est simple: ce qui est bon pour les utilisateurs est bon pour vos résultats.

À ton tour

Nous aimerions savoir comment vous abordez ce problème! Votre conception est-elle entendue sur le lieu de travail? Avez-vous réussi à démontrer à vos pairs non-concepteurs que la conception joue un rôle crucial dans votre entreprise? Faites le nous savoir dans les commentaires.