Share
Voici la dure réalité: le marché du travail est concurrentiel. Pour tout poste attrayant auquel vous postulez, vous ferez face à des dizaines d'autres candidats hautement qualifiés.
Ce qui aggrave la situation, c'est que même si vous avez le plus de talent, vous risquez de ne pas obtenir le poste. Les recherches montrent que la moitié des enquêteurs se font une idée du candidat au cours des cinq premières minutes. La décision est basée sur de nombreux facteurs, de la manière dont vous serrez la main à la présentation de votre portefeuille..
Ainsi, dans ce didacticiel, vous saurez ce que les directeurs de la création et les recruteurs recherchent quand ils entrent dans la salle d’interview et s’assoient en face de vous. Vous saurez comment vous préparer au mieux, ce que vous devriez faire et quelles sont les principales erreurs à éviter.
Vous avez les compétences, après tout. Vous avez travaillé fort et vous savez que vous pourriez faire du bon travail si vous en aviez l'occasion. Alors maximisez vos chances de négocier cet ultime obstacle délicat de l’entretien d’emploi en suivant ces stratégies.
En tant que directeur principal de la création chez Starwood Hotels & Resorts, Stephen Gates a interrogé des centaines de candidats. Il s'attend notamment à ce qu'ils «se présentent avec quelque chose à dire, des idées que vous souhaitez partager et quelques idées sur la façon dont vous allez pour améliorer notre travail. "
Avoir une opinion montre que vous avez vraiment fait vos recherches et que vous connaissez l’entreprise et son travail, a-t-il écrit sur son site internet. Cela l’aide également à comprendre comment vous pensez du design et de la stratégie de marque et comment vous communiquez vos idées..
La première étape consiste donc à vous immerger dans le travail de la société avec laquelle vous interviewez. Ne vous contentez pas de naviguer sur le site Web, mais allez vraiment au fond de vos projets afin de pouvoir commencer à formuler un avis honnête et utile..
Ensuite, vous devez trouver un moyen de communiquer vos idées le plus efficacement possible. Vous ne voulez pas paraître arrogant en détruisant leur travail, mais vous ne voulez pas simplement faire des éloges fades. Adoptez des critiques constructives: engagez-vous réellement dans ce qu'ils ont produit et reconnaissez ses forces, tout en suggérant quelques domaines dans lesquels il pourrait être amélioré ou étendu..
«Je dirige une entreprise», écrit Simon Manchipp. "C'est dur. Complexe. Prend beaucoup de temps. Je suis pauvre en temps. Votre portefeuille a donc un objectif: m'éblouir.
Alors, comment faites-vous cela?
Manchipp, cofondateur de la société de design londonienne SomeOne, a déclaré qu’il était à la recherche «d’idées brillantes et magnifiquement conçues. Et ne vous inquiétez pas, cela n’a pas besoin d’être accepté par le client (même si cela fait toujours l’objet de félicitations). Montre moi ta coupe. Celui qui flotte votre bateau. "
Dan Mall, fondateur du studio de design SuperFriendly à Philadelphie, a une philosophie similaire. Il souhaite voir plus que "tous les résultats brillants que tout le monde a sur leurs portefeuilles". Il veut voir "toutes les versions précédentes avant vous avez la version finale qui est en direct. "
"Savoir ce que vous pensez est ce qui me convainc de vous engager", m'a-t-il dit dans un courrier électronique. "Montrez-moi tous vos prototypes. Montrez-moi les photos des esquisses au tableau blanc que vous avez faites. Montrez-moi la version que le client détestait et montrez-moi comment vous l'avez corrigé. Montrez-moi toutes les versions qui n'ont jamais été coupées. Montrez-moi que vous pouvez réfléchissez à tous les types de problèmes et vous obtiendrez probablement une offre d'emploi. "
Lorsque Lee Newham était directeur du design chez Davies Hall, il aimait voir des candidats apporter non seulement leur travail final, mais aussi des maquettes et des croquis. «Nous sommes aussi intéressés par la manière dont vous avez abouti à la solution finale que par la solution elle-même», a-t-il déclaré dans un article pour le graphiste David Airey. "Vous pouvez montrer d'autres concepts."
Ne parlez pas trop de votre travail au début. Si vous parlez tout le temps, l'intervieweur aura tendance à vous regarder, pas à votre portfolio. Newham conseille de donner «juste une courte phrase pour engager l'intervieweur avec vous». Ensuite, passez directement au travail..
Si vous montrez un logo, assurez-vous qu’il crée ce que Manchipp appelle un «monde de marques». En d'autres termes, "assurez-vous qu'il soit appliqué à quelque chose, de manière inventive, progressive, intéressante". Il souhaite voir plus que "un vecteur Illustrator détruit sur un fichier Photoshop LiveImage. Montre-moi comment le travail va en profondeur. "
Et juste pour clarification, oui, vous devriez toujours apporter votre CV et votre portfolio à l’entretien, même si vous les avez déjà présentés. L'intervieweur peut ne pas avoir votre portfolio, peut-être l'avoir oublié ou vous avoir confondu avec les dix autres personnes qu'il interroge ce jour-là. Gates le dit très simplement: «Apportez votre CV et votre portfolio ou rentrez chez vous».
Après avoir montré une partie de votre travail, soyez prêt à expliquer pourquoi et comment vous l'avez créé..
"Ce n'est pas seulement ce que vous faites, mais aussi la stratégie qui le sous-tend, comment transmettre le message", a déclaré Nate Morley, de Skullcandy, dans un article du magazine Inc. «Cela provient en grande partie de l'énergie qui provient de quelqu'un. Quand ils commencent à parler d'une idée, quand quelqu'un a vraiment ce sens de la créativité, c'est presque comme s'ils ne pouvaient s'empêcher d'être inondés d'idées.
Manchipp conseille de penser chaque projet de la manière suivante:
C'est un cadre simple, mais qui peut vous aider à décrire ce qu'il appelle «le travail créatif derrière le travail créatif».
Gates accorde également une grande importance à la recherche de candidats capables de communiquer le pourquoi:
«Ce n'est vraiment pas très difficile de trouver quelqu'un qui puisse créer un superbe design visuel, mais il est vraiment difficile de trouver quelqu'un qui puisse mettre la pensée, l'expérience et l'originalité dans la pensée derrière ce design. Donc, même si vous avez le meilleur portefeuille au monde mais que vous ne pouvez pas expliquer pourquoi vous avez fait ce que vous avez fait, alors il y a 98% de chances que je vous transmette en tant que membre de mon équipe. "
Vous souvenez-vous de cette statistique selon laquelle les enquêteurs se décident dans les cinq premières minutes? Il est tiré d'un sondage Harris réalisé en 2014 au nom de CareerBuilder. Elle a également constaté que, à la minute 15, ce pourcentage était passé à 90%. Donc, les premières impressions comptent certainement.
En fait, d'autres recherches suggèrent que la fenêtre d'opportunité pourrait être encore plus courte. Selon un rapport en Le gardien, Tricia Prickett, étudiante en psychologie, a montré aux observateurs des vidéos d'entretiens d'embauche et a constaté qu'ils pouvaient prédire si la personne interrogée se verrait proposer ou non le poste en ne regardant que les 15 premières secondes de la bande..
En 15 secondes, vous avez à peine le temps de dire plus que «Bonjour». Il est donc important de disposer de signaux non verbaux. Le même sondage CareerBuilder a révélé que les responsables du recrutement se plaignaient des erreurs suivantes commises par les candidats:
Certaines de ces choses sont juste comment vous vous comportez naturellement, et une partie de comment vous réagissez au stress. Par exemple, lorsque je suis sous pression, j'ai tendance à lever la main droite et à me frotter la tempe. En ce qui concerne les habitudes, ce n’est pas le pire que vous puissiez imaginer, mais tout tic nerveux peut devenir assez irritant après un certain temps..
Le fait que ces habitudes soient tellement enracinées et inconscientes les rend très difficiles à corriger. Si vous en avez les moyens, vous pouvez engager un coach de langage corporel, mais un remède rapide et gratuit à domicile consiste à vous faire filmer par un ami, de préférence pendant que vous faites quelque chose de gênant ou de stressant, comme de faire un discours en public, puis analyser votre performance. Le seul moyen de sortir de ces mauvaises habitudes est de les rompre grâce à la pratique constante et à la répétition. Arrêtez-vous lorsque vous vous retrouvez avec un tic nerveux. Si vous avez du mal à établir un contact visuel, forcez-vous à le faire.
Cela peut être un sujet important, mais si vous travaillez sur cette liste à partir du sondage CareerBuilder et que vous éliminez l'un de ceux-ci de votre technique d'entretien, vous serez en avance sur de nombreux autres candidats..
Ce dernier point peut sembler évident, mais il apparaît souvent lorsque les directeurs de la création et les recruteurs parlent de ce qu’ils recherchent chez les candidats..
«Les pigistes peuvent avoir tendance à être trop décontractés», m'a confié Louise Coaker-Nugent, directrice de The Fix Creative, dans un courrier électronique. «Il peut sembler qu'ils ne veulent pas parfois le travail. Nous en avons eu beaucoup récemment.
«Soyez excité», conseille Manchipp. "Si vous ne le voulez pas plus que la personne suivante, la personne suivante l'obtenir probablement."
Alors, comment pouvez-vous communiquer cela?
Tout d’abord, remarquez que le titre de cette section n’est pas: «Dis que tu le veux». J'ai utilisé le mot "spectacle" pour une raison.
Après tout, à peu près tous les candidats vont dire ils veulent le travail. Cette partie est facile. La plupart d'entre eux trouveront même des raisons convaincantes de vouloir le travail (autre que le besoin d'argent).
Mais montrant vous voulez que le travail est beaucoup plus difficile. Une partie de celle-ci suit les quatre autres étapes que nous avons décrites jusqu'à présent. Si vous pouvez créer une impression visuelle forte, montrer un portefeuille bien préparé et communiquer couramment sur votre propre travail et celui de l'entreprise, alors vous êtes déjà loin de montrer que vous voulez le poste..
Il faut aussi bien faire les bases. J'ai demandé à Nick Finney, directeur de NB Studio, son avis sur l'entretien d'embauche, et il a écrit:
“Ne soyez pas en retard. Rien ne dit "ça m'est égal" comme d'arriver tard à une entrevue, même si vous vous en souciez vraiment. Les transports vous laisseront tomber et les cartes vous égareront. Se montrer stressé et en sueur ne vous donnera pas la chance de présenter la meilleure version de vous. Alors, planifiez à l'avance, arrivez tôt et détendez-vous; et pendant que vous attendez, imprégnez-vous de l'atmosphère, obtenez une impression de ce que cela va être de travailler là-bas. "
Veillez également à poser des questions. Montrez un intérêt pour tout ce qui concerne l’entreprise et pour l’interviewer. Les entreprises recherchent régulièrement des candidats sur les médias sociaux afin que vous puissiez renverser la situation et interroger votre interlocuteur. Découvrez quelque chose sur sa vie et sa carrière, et posez des questions qui établissent un lien personnel, tout en montrant que vous avez fait un effort supplémentaire..
Préparez également des questions supplémentaires au cas où les sujets sur lesquels vous aviez l'intention de poser des questions avaient été abordés au cours de l'entretien. Il n'y a qu'une chose pire que de ne pas poser de questions, c'est de poser une question à laquelle votre interlocuteur a déjà répondu..
C'est un secteur difficile, mais les gens se font embaucher tous les jours, et rien ne s'oppose à ce que le prochain ne soit pas vous. La bonne nouvelle est que dans de nombreux commentaires des directeurs de la création, il y a une note d'exaspération. Lorsque vous les entendez parler de l'heure et du souvenir de votre portefeuille, vous réalisez que de nombreux candidats se disqualifient en faisant des erreurs élémentaires..
Rien ne peut garantir le succès, bien sûr. Parfois, vous rencontrez simplement un candidat plus qualifié, et parfois, vous pouvez être candidat à un poste qui a déjà été pourvu pour des raisons qui n'ont rien à voir avec les qualifications..
Mais si vous suivez les étapes décrites dans ce tutoriel, vous augmenterez certainement vos chances de réussir l'entrevue, d'être embauché et de vous lancer dans la carrière que vous méritez. Bonne chance et si vous avez d'autres conseils à faire, veuillez les partager avec d'autres lecteurs dans les commentaires ci-dessous..
Crédit graphique: icône d'interview conçue par Björn Andersson du projet Noun.
Accentsconagua