Un article de journal ou un spot télévisé peut donner à votre entreprise une publicité énorme et entièrement gratuite, mais il est difficile de décrocher ces spots convoités..
Les entreprises et les agences de relations publiques envoient chaque jour des milliers de communiqués de presse, dont seule une petite fraction est reprise par les principaux organes de presse. La plupart sont soit complètement ignorés, soit se retrouvent dans de petites publications avec un lectorat limité.
Dans ce didacticiel, vous apprendrez à vous démarquer de la foule et à attirer l'attention des journalistes. Vous verrez comment aller au-delà des communiqués de presse impersonnels et établir des relations avec les journalistes, comment voir la valeur de l'actualité dans votre travail et comment créer le communiqué de presse idéal..
Vous apprendrez également quoi faire après vous attirez l'attention d'un journaliste: comment donner une bonne interview et vous assurer d'être cité en bonne place dans le récit final, et comment vous positionner en tant que source d'expertise régulière.
En dix ans de journalisme d’affaires, des milliers d’entrepreneurs, de représentants du marketing et de relations publiques se sont adressés à moi. J'ai vu beaucoup d'erreurs et manqué des occasions, et j'ai aussi rencontré des gens qui ont bien fait les choses. Dans ce tutoriel, je vais partager avec vous les stratégies que vous pouvez utiliser pour attirer l’attention des journalistes pressés et voir votre entreprise mise en vedette dans des médias prestigieux..
La grande majorité de ces milliers de communiqués de presse quotidiens sont complètement non ciblés. Ils sont postés en ligne et envoyés en masse à des milliers de journalistes à la fois, sans se demander s'ils sont pertinents pour les destinataires..
De cette façon, vous atteignez un large public, mais vos chances de succès sont très limitées. Pensez aux milliers de communiqués de presse envoyés à des milliers de journalistes et les chiffres deviennent très gros, très rapidement. Une étude a estimé que les journalistes américains et britanniques recevaient chaque année 1,7 milliard de communiqués de presse non pertinents..
Une approche plus intelligente consiste à cibler des journalistes individuels, à établir d'abord une relation avec eux, puis à présenter votre idée. Cela prend plus de temps, mais cela rapportera avec un taux de réussite beaucoup plus élevé.
Commencez par dresser une liste des publications dans lesquelles vous souhaitez figurer. Définissez une gamme allant de «petit mais réalisable» à «grand mais plus difficile à percer». Pensez également à tous les types de supports: presse écrite, diffusion, et les différentes options en ligne telles que blogs, sites Web, lettres d’information, podcasts, chaînes vidéo, etc..
Ensuite, un par un, en commençant par le plus petit, trouvez les journalistes individuels à cibler. Si vous pouvez vous connecter avec un éditeur, c'est bien aussi, mais les journalistes ont tendance à être avides de nouvelles idées d'articles, alors essayez-les d'abord. Les journalistes ont tendance à couvrir des domaines spécifiques ou des «rythmes», c'est donc aussi simple que de lire la publication ou de rechercher sur le site Web et de trouver un journaliste qui écrit régulièrement des articles dans votre domaine.
Souvent, les articles en ligne incluent une adresse électronique de contact pour le journaliste, mais dans le cas contraire, il existe de nombreuses autres manières d'entrer en contact. Les médias sociaux offrent aux journalistes des moyens utiles de trouver des idées et de se connecter à des sources, ils ont donc souvent des profils: LinkedIn et Twitter sont particulièrement fructueux.
Tenez-vous pour lancer votre bonne idée pour le moment. Il est utile de commencer par établir un contact, par exemple en envoyant un courrier électronique ou un tweet pour commenter le dernier article du journaliste. De cette façon, vous pourrez en apprendre davantage sur ce que couvre le journaliste et le style de ses récits, et commencer à établir une relation. Lorsque vous envoyez éventuellement une idée d'article, vous vous démarquez immédiatement en étant connu du journaliste et en ayant un discours bien ciblé..
Qu'est-ce qui rend quelque chose d'intéressant? C’est un sujet complexe, mais il est important de garder à l’esprit que cela n’est pas déterminé par ce que vous pensez être important, ni même par ce que le journaliste pense être important. Cela dépend uniquement de l'intérêt des lecteurs ou des téléspectateurs..
L’une des plus grandes erreurs que commettent les gens en s'adressant à la presse est de parler de ce que ils penser est important, sans dire pourquoi les lecteurs devraient s'en soucier.
Par exemple, ouvrir un nouveau bureau ou nommer un nouveau directeur financier, peut être un gros problème pour votre entreprise, mais dans la plupart des cas, il ne s'agit pas d'une nouvelle, car cela n'a aucun impact sur le lecteur moyen..
Il est News, d’autre part, si votre nouveau bureau crée 200 emplois pour l’économie locale ou si votre nouveau CFO est Bill Gates. Les nouvelles opportunités d'emploi affectent directement la vie des lecteurs, et Bill Gates en tant que directeur financier serait une nouvelle, car il est inhabituel et a une valeur de curiosité. Pourquoi un milliardaire deviendrait-il le directeur financier d'une petite entreprise locale??
Si vous avez réalisé un bénéfice record, gagné un prix ou obtenu un nouveau client, ce n’est généralement pas une nouveauté non plus. C'est formidable pour votre entreprise et vous pouvez utiliser ces éléments dans votre marketing, mais n'essayez pas de faire en sorte que les journalistes se soucient d'eux. Selon cette enquête sur les communiqués de presse non pertinents, ces sujets sont les moins susceptibles d’intéresser les journalistes..
Le secret pour attirer l'attention des médias est de regarder votre entreprise à travers les yeux du lecteur ou du téléspectateur de la publication que vous ciblez. Que veut savoir cette personne? Qu'est-ce qui pourrait être intéressant ou affecter sa vie directement? Au lieu de donner la priorité à votre entreprise dans le communiqué de presse, donnez des informations utiles aux lecteurs, en proposant un article présentant un avantage plus indirect pour votre entreprise..
Voici quelques idées qui fonctionnent généralement bien:
Vous avez donc ciblé les publications pour lesquelles vous aimeriez figurer et commencé à nouer des relations avec les journalistes concernés. Vous avez compris la valeur d'actualité de votre entreprise et vous avez eu une excellente idée. Comment devriez-vous le lancer? Voici quelques conseils pour créer le communiqué de presse parfait:
Si vous recevez une réponse à votre communiqué de presse, félicitations! Vous avez cependant encore du travail à faire avant d'être présenté. La prochaine étape consiste à interviewer et à fournir toutes les citations et tous les faits dont le journaliste a besoin pour réussir son récit. Voici la clé pour bien le faire:
Le monde du journalisme peut évoluer très rapidement. Les journalistes apprécient parfois le luxe d’une longue échéance, mais doivent souvent raconter une histoire en une heure ou deux. Vous pouvez être appelé quelques minutes après la publication du communiqué de presse et vous devez être prêt à parler immédiatement..
Même si le journaliste a un délai plus long et un courriel pour planifier une entrevue, essayez d'organiser l'appel le plus tôt possible. Les journalistes interviewent de quelques sources à quelques dizaines, selon le récit. Si vous retardez l'entretien, le journaliste risque d'obtenir tout ce dont il a besoin d'autres personnes. Être prompt augmente vos chances d'être inclus.
Par défaut, une conversation est “sur le disque,”Ce qui signifie que le journaliste peut prendre tout ce que vous dites et l'utiliser dans l'article, en vous attribuant son nom. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, vous devez le dire dès le départ. Les autres options incluent:
Sauf si vous couvrez un sujet très sensible, la plupart des journalistes insisteront pour que tout soit enregistré.
Sauf s'il s'agit d'une publication spécialisée, les journalistes doivent écrire pour un large public. Ils aiment donc les gens qui expliquent les choses simplement. Même si vous pensez qu'un journaliste sait déjà quelque chose, ou si vous en avez parlé dans le communiqué de presse, expliquez-le quand même. Les explications simples fournissent souvent les meilleures citations, et ce que vous visez est ce que vous visez..
Il va sans dire que vous devez vous préparer à l’entretien, réfléchir aux questions qui s’imposent et noter les deux ou trois messages clés que vous souhaitez transmettre..
Cependant, comprenez que l’histoire n’est plus sous votre contrôle. Le journaliste est celui qui écrit l'histoire et peut prendre un angle différent de celui que vous avez suggéré. Alors soyez prêt à changer de tact et à répondre aux questions qui vous sont posées, pas à celles que vous attendiez..
Si la conversation évolue dans des domaines avec lesquels vous n'êtes pas à l'aise, vous n'êtes évidemment pas obligé de répondre. Mais gardez à l'esprit que le journaliste écrira quand même l'histoire et qu'il est généralement préférable de donner son point de vue..
Les reporters aiment les données. Les faits et les chiffres confirment la crédibilité de leur récit et corroborent leurs arguments (vous vous souvenez des 1,7 milliard de communiqués de presse?). Par conséquent, si vous avez publié un article sur les tendances, proposez des statistiques à l'appui, ou indiquez au journaliste où aller pour trouver une bonne étude de recherche. Les images sont bonnes aussi, donc si vous en avez plus que ce que vous avez indiqué dans le communiqué de presse, proposez-leur de les envoyer par courrier électronique après l'appel..
Déclarer une histoire en particulier et apparaître dans la presse est une bonne chose, mais il vaut encore mieux être présenté régulièrement. Votre objectif devrait être de devenir un expert dans votre domaine, une source fiable que les journalistes appellent encore et encore..
L'avantage est que vous n'avez pas à déployer tous ces efforts pour contacter les gens et proposer des idées. les journalistes vous appellent. Une chose peut souvent conduire à une autre. La chaîne de télévision locale continue de voir votre nom dans le journal local, ce qui en fait une source régulière aux nouvelles du soir. Un réseau de télévision plus important diffuse vos interviews sur la petite chaîne et vous invite à une interview. Les organisateurs de conférence vous voient à la télévision et vous invitent à être un orateur principal, ce qui fait de vous une source plus crédible pour les grands journaux. Vous obtenez l'image.
Devenir une source régulière consiste à suivre les quatre premières étapes de manière répétée avec plusieurs rapporteurs. Soyez utile, amical, fiable, informé et orienté lecteur, et les journalistes vous appelleront encore et encore. Vous pouvez également vous inscrire en tant qu'expert sur des sites que certains reporters utilisent pour trouver des sources telles que HARO, ProfNet ou Media Kitty..
Alors maintenant, vous avez appris les bonnes et les mauvaises manières d'être mentionné dans la presse. Vous savez comment cibler les journalistes et établir des relations, comment décider des informations qui intéressent les médias, comment les présenter correctement et comment être interviewés avec succès..
La prochaine étape consiste à le mettre en pratique. Commencez par la liste des publications cibles, puis parcourez-la en commençant par la plus petite, puis augmentez-la. Cela prendra beaucoup de temps, mais le temps sera bien dépensé et vous allez bientôt commencer à accumuler des mentions dans les médias et à construire votre réputation et votre liste de clients. Il bat certainement des milliers de communiqués de presse sans but.
Crédit graphique: Reporter conçu par Blake Kimmel du projet Noun.