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Avoir une présence dans les médias sociaux n'est plus une marchandise, c'est une nécessité pour toute entreprise, petite ou grande. Mais de nombreux propriétaires d’entreprise commettent une erreur commune en ce qui concerne leurs profils de médias sociaux. Ils ne parviennent pas à optimiser leurs profils sur les réseaux sociaux, ce qui peut leur nuire davantage que de ne pas en avoir du tout..
Certains d'entre eux ont des noms d'utilisateur différents à travers différents réseaux de médias sociaux, certains oublient d'inclure une image de profil ou une photo de couverture et d'autres oublient complètement de renseigner le reste des informations sur leurs profils..
La mauvaise nouvelle est que cela ne conduit pas seulement à la confusion et à l’omission d’informations importantes, il entraîne également une reconnaissance faible, voire inexistante de la marque. En plus de cela, lorsque quelqu'un recherche votre entreprise, le premier résultat qui apparaît peut ne pas être votre site Web. En fait, dans la plupart des cas, c'est votre profil de réseau social qui domine les résultats de recherche. Maintenant, arrêtez-vous et réfléchissez une seconde; est-ce l'impression que vous voulez laisser un client potentiel avec?
Optimisez vos profils de médias sociaux.La bonne nouvelle est que l'optimisation de votre profil sur les réseaux sociaux n'est pas si difficile et une fois que vous avez terminé toutes les étapes nécessaires. Il vous suffit de vérifier que toutes les informations sont toujours pertinentes, de les mettre à jour si nécessaire et de vous tenir au courant des modifications majeures..
Dans cette partie de notre Guide sur les réseaux sociaux pour petites entreprises, nous discuterons des éléments nécessaires à tout profil de profil de réseau social et vous expliquerons comment optimiser vos profils de réseau social..
La première chose est la première. Commençons par les bases de ce dont votre profil a besoin:
Maintenant que nous avons couvert les éléments clés que tout profil de réseau social devrait avoir, parlons de l'optimisation de ces éléments:
Cette partie est assez simple. Pour tout profil de réseau social d'entreprise, votre nom doit être le nom de votre entreprise, sauf si votre entreprise fonctionne sous votre nom personnel..
Votre nom d'utilisateur devient une partie de l'URL d'un réseau de médias sociaux particulier. Si vous regardez Twitter, votre pseudo est inclus dans l'URL. Il en va de même pour votre page Facebook, votre profil Linkedin et tout autre réseau de médias sociaux. Lorsque vous sélectionnez un nom d'utilisateur, vous créez une URL de marque. Il est donc logique de choisir un élément lié à la marque, même s'il ne s'agit que du nom de votre entreprise.
Certaines personnes qui ne trouvent pas vos liens dans les médias sociaux peuvent simplement supposer que c'est quelque chose d'évident et la taper directement. Cela vaut donc la peine de réfléchir un peu. Pensez aux termes que les gens utiliseraient pour rechercher votre type d’entreprise. Ensuite, assurez-vous que ces mots sont dans votre URL.
En ce qui concerne les photos de profil, il y a un débat important sur le choix du logo ou de la photo d'une personne, que ce soit vous, votre responsable des relations publiques ou toute autre personne que vous avez choisie pour représenter votre marque. . En règle générale, il est recommandé d'utiliser un logo si vous êtes une marque déjà établie. Si par contre, vous débutez ou si vous construisez une marque personnelle, il est préférable de choisir une photo personnelle..
Le raisonnement derrière cela est que les gens sont plus susceptibles de dialoguer avec une personne qu'avec un logo, en particulier une marque qu'ils ne reconnaissent pas encore. Une fois que vous avez sélectionné votre photo de profil, qu'il s'agisse de votre logo ou d'une photo personnelle, veillez à l'utiliser sur tous vos canaux de réseaux sociaux pour en assurer la cohérence et faciliter la reconnaissance de votre part. Avant de la télécharger sur vos canaux de médias sociaux, assurez-vous de l'avoir nommée en tant que votrenom.jpg ou businessname.jpg, car cette petite étape peut vous aider dans vos efforts de référencement..
Votre photo de couverture, en revanche, peut être un peu plus créative. Selon votre créneau, vous pouvez choisir une image de votre bureau, de vos employés, de votre produit ou de tout autre élément représentant les valeurs fondamentales de votre marque..
Vous pouvez même inclure une superposition de texte sur les photos de couverture, ce qui peut être un moyen astucieux d'inclure des informations supplémentaires telles que votre email de contact ou vous pouvez l'utiliser pour pointer vers une partie spécifique de votre profil. En fait, de nombreuses pages Facebook utilisent cette technique pour ajouter une flèche qui pointe vers leur appel à l'action. Apprenez à faire une belle couverture Facebook:
Gardez à l'esprit les dimensions des images pour chaque réseau sur lequel vous êtes et assurez-vous que toutes vos photos de couverture et vos photos de profil sont de haute qualité afin d'éviter toute apparence floue sur les petits écrans..
Voici les tailles d'image recommandées pour les photos de couverture et de profil sur les principaux réseaux sociaux:
Certains profils de réseaux sociaux tels que Google+, LinkedIn et Facebook vous permettent d'inclure plus d'un lien, mais ils n'en affichent qu'un seul qui est immédiatement visible. Par conséquent, il est crucial que votre lien pointe vers quelque chose de pertinent. Il n'y a rien de mal à mettre votre site Web dans votre lien, mais il existe de meilleurs moyens d'utiliser cette section..
Un excellent moyen d’utiliser cette section de votre profil consiste à créer une page de destination spécifique pour chacun des réseaux sur lesquels vous êtes actif, afin de pouvoir déterminer les profils qui génèrent le plus de trafic sur votre site. Vous pouvez utiliser ces pages pour offrir un rabais spécial aux personnes qui vous ont trouvé sur Twitter, ou les inviter à magasiner dans votre boutique en ligne ou à les diriger vers le contenu le plus populaire. Birchbox utilise cet espace pour diriger intelligemment leurs abonnés vers leur boutique en ligne.
Birchbox utilise sa bio Instagram pour diriger les visiteurs vers leur boutique en ligne.Une autre approche consiste à créer une page de destination faisant la promotion de votre formulaire d’inscription à la newsletter et à l’associer à celui-ci dans votre profil de réseau social. Ceci est particulièrement utile si vous essayez de développer votre liste de diffusion.
Sur des réseaux tels que LinkedIn, veillez à personnaliser le texte d'ancrage de votre lien en utilisant l'option Autre au lieu d'utiliser uniquement Mon site, Ma société ou Mon blog. Cela vous permet de saisir vos mots-clés dans le texte d'ancrage, ce qui constitue une autre petite étape pour améliorer votre référencement. Essayez d’incorporer les mots-clés naturellement, comme si vous écriviez un slogan pour votre entreprise..
Cette biographie de Twitter comprend des liens vers le site Web de l'entreprise et sa page Facebook..De même, pour les réseaux de médias sociaux qui autorisent plusieurs liens, n'oubliez pas d'y inclure vos autres profils de médias sociaux. Racine Danish Kringles fait un excellent travail en incluant leur page Facebook dans leur bio avec leur site web.
La plupart des réseaux de médias sociaux autorisent entre 140 et 160 caractères pour votre section bio. Étant donné que votre biographie est généralement bien visible sur votre profil, ces 140 à 160 caractères doivent compter. C’est votre chance de faire bonne impression sur une personne qui découvre votre profil et si votre biographie n’est pas assez convaincante, ils quitteront votre profil aussi rapidement qu’ils l’auront trouvé..
La solution la plus populaire consiste à utiliser la section bio pour inclure votre argumentaire d'ascenseur et vos mots clés. Certaines personnes utilisent des #hashtags, certaines incluent un trait bizarre ou leur intérêt à montrer leur côté personnel, et certaines utilisent beaucoup l’humour. Quelle que soit votre décision, restez sur la marque. Popchips est un bon exemple d'une bio bio décalée et amusante qui reste sur la marque..
Popchips maintient la lumière avec sa bio Twitter.Si vous avez opté pour le slogan, réfléchissez à ce que vous diriez si quelqu'un vous demandait de décrire brièvement votre entreprise. Zaro's Bakery est un excellent exemple de ce qui compte le plus pour la marque:
Cette biographie de Twitter concerne l’ascenseur..Si vous avez choisi d'inclure des mots clés, envisagez de les inclure comme hashtags pour augmenter les chances d'apparition dans les résultats de recherche..
Une autre approche de votre bio consiste à inclure un appel à l'action. De nombreux propriétaires d'entreprise utilisent cette approche pour inviter leurs abonnés à cliquer sur le lien dans le profil pour obtenir un rabais ou un billet de faveur, ce qui est une autre méthode efficace pour développer votre liste de diffusion..
Assurez-vous de remplir votre bio à son plein potentiel. N'oubliez pas que certains réseaux ont la possibilité de saisir une description longue en plus de votre bio. Profitez-en pour partager les informations les plus pertinentes sur votre entreprise et votre marque..
Sachez que vous n'avez pas à utiliser exactement la même description sur tous les profils sociaux, mais vous devez la garder similaire et utiliser les mêmes mots clés. Vous voulez une cohérence dans la manière dont vous vendez votre marque aux fans, et un profil de réseau social n'est pas différent.
En bref, une excellente bio sur les médias sociaux:
Comme nous l'avons mentionné précédemment, l'emplacement est crucial pour les propriétaires de petites entreprises qui ciblent un public local. Si vous ne l'avez pas encore inclus dans votre profil de réseau social, vous vous rendez un mauvais service. Certains réseaux de médias sociaux tels que Twitter n'autorisent pas beaucoup d'informations par leur emplacement..
Certains, par contre, comme Facebook, vous permettent d'inclure votre adresse, votre numéro de téléphone et même votre position exacte sur la carte. Vous devez renseigner tous les champs pertinents, en particulier si vous avez un lieu physique et souhaitez que les gens viennent dans votre commerce physique comme le fait Racine Danish Kringles sur leur page Facebook:
Racine Danish Kringles utilise tous les champs de localisation de sa page Facebook.Si vous n'êtes pas un habituel, mais souhaitez tout de même cibler votre public local, il est conseillé d'inclure votre ville et votre État sans révéler votre adresse réelle. Pour les réseaux de médias sociaux qui vous permettent d'entrer vos informations de contact, indiquez votre moyen de contact préféré, qu'il s'agisse d'un email ou d'un numéro de téléphone..
L’optimisation d’un profil de média social peut sembler décourageante au début, surtout si vous débutez dans le marketing par les médias sociaux. Mais la bonne nouvelle, c’est que c’est relativement facile et que cela ne prend pas beaucoup de temps. Une fois que vous l'avez fait, vous n'aurez probablement plus besoin de passer plus de temps dessus, sauf à vous assurer que vos informations sont toujours à jour..
Avoir un profil optimisé sur les réseaux sociaux est essentiel pour donner une bonne première impression aux clients potentiels. Mettez donc en pratique les conseils ci-dessus et assurez-vous de renseigner tous les champs disponibles..
Jouez avec ces recommandations et n'hésitez pas à laisser des commentaires avec des suggestions supplémentaires sur la façon d'optimiser vos profils ci-dessous..
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