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Gérer une petite entreprise peut être une tâche fastidieuse. Mais juste parce que vous avez une liste de tâches qui est plus longue que Guerre et Paix, cela ne signifie pas que vous pouvez vous permettre de sauter l'étape importante de la création d'une stratégie de croissance.
Si vous pensez que vous n’avez pas le temps de créer une stratégie de croissance pour les petites entreprises, tenez compte de ce qui suit: quelques heures de planification stratégique maintenant pourraient vous faire économiser des centaines d’heures perdues au cours des mois et des années à venir.
Il pourrait vous concentrer sur la droite Cela pourrait aider votre entreprise à se développer beaucoup plus rapidement et à générer plus de profits, de sorte que vous puissiez engager des personnes pour vous aider avec cette liste de tâches à faire au lieu de vous noyer lentement sous votre charge..
Êtes-vous prêt à planifier votre stratégie de croissance des petites entreprises? (source graphique)Dans ce didacticiel, vous apprendrez exactement ce qu'est une stratégie de croissance pour une petite entreprise, pourquoi il est important d'en avoir une et comment vous pouvez en créer une. Vous en apprendrez davantage sur les différentes voies de croissance et sur la manière de choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise..
Tout d’abord, clarifions ce dont nous parlons ici. Une stratégie de croissance des petites entreprises est simplement un plan décrivant comment votre entreprise peut aller de là où elle se trouve aujourd'hui à celle que vous souhaitez..
Cela ressemble-t-il à un plan d’affaires ordinaire? Il y a certainement des similitudes. Mais, comme je l’ai écrit dans mon tutoriel sur les plans d’entreprise, un plan d’entreprise comporte différents composants, tels que les plans financiers, les structures organisationnelles, l’analyse de la concurrence, etc..
Un plan d'entreprise a tendance à avoir une portée plus large, et souvent, il est au moins en partie destiné à un public externe tel qu'une banque ou un investisseur. Vous devez donc passer du temps à décrire votre entreprise et son travail..
Par contre, votre stratégie de croissance est faite pour vous et elle est entièrement axée sur la manière dont vous prévoyez de croître:
Ce genre de chose. Pensez-y comme à la réflexion stratégique globale qui éclairera une grande partie du contenu de votre plan d'affaires.
Alors, comment votre entreprise peut-elle grandir? Vous pouvez adopter différentes approches. Dans la présente section, nous allons examiner quelques-uns des principaux moyens de croissance des petites entreprises. Voici six chemins de croissance que vous pouvez planifier:
C'est assez simple, et c'est probablement ce que vous êtes déjà en train de faire. Cela implique simplement de rester sur votre marché existant, avec votre gamme de produits existante, et de trouver plus de clients pour ces produits..
Si vous choisissez cette voie, vous allez probablement vous concentrer sur le marketing et la publicité, ainsi que sur différentes stratégies de tarification ou de promotion que vous pouvez utiliser pour atteindre davantage de personnes..
La bonne chose à propos d'une petite entreprise est que vous avez probablement beaucoup de place pour croître avec cette stratégie simple. Sauf si vous êtes dans une petite niche, il y a probablement beaucoup plus de clients potentiels à atteindre..
La saturation du marché - le moment où il devient difficile de trouver de nouveaux clients - ne devrait pas être un problème pendant un bon bout de temps.
Bien que la recherche de nouveaux clients soit un concept simple, il peut être difficile à faire en pratique. Donc, il est également intéressant d'explorer comment vous pouvez gagner plus d'argent avec vos clients existants.
Après tout, ce sont des gens qui ont déjà acheté chez vous. Vous savez qu'ils sont intéressés, vous avez leurs coordonnées et vous avez déjà (espérons-le) une reconnaissance positive de la marque. Il devrait être beaucoup plus facile de faire une vente.
Si vous souhaitez explorer cette voie de la croissance, vous devrez réfléchir à ce que vous pouvez offrir à vos clients existants qu'ils ne possèdent pas déjà. Existe-t-il des services de suivi que vous pouvez offrir ou des produits complémentaires qui vont bien avec ce qu'ils ont déjà? Existe-t-il un moyen de les convertir de clients uniques en clients réguliers, par exemple via un service basé sur un abonnement??
Alors que la première solution concernait l'augmentation de la part de marché, vous pouvez parfois entendre parler de celle-ci.
Une autre façon de se développer est simplement d’offrir plus de produits. J'appelle ce que vous proposez des «produits», mais cela ne signifie pas nécessairement des produits physiques, il peut également s'agir de services ou de produits numériques..
Par exemple, Envato, la société qui gère Tuts +, a démarré en 2006 avec un seul produit: un marché pour la vente d’actifs Flash. Il a grandi en offrant plus de choses, comme des thèmes WordPress, un abonnement illimité de modèles graphiques, des tutoriels et des cours que vous trouverez sur ce site, et bien plus encore..
Cette voie de croissance peut vous aider avec les autres dont nous avons discuté aussi. Si vous proposez plus de produits, il est plus facile de trouver plus de clients et de tirer davantage parti des clients existants. Si vous choisissez cette voie, investissez du temps dans le développement de produits, découvrez ce que veulent vos clients et cherchez les nouvelles tendances de votre secteur..
Si vous n'exercez actuellement qu'une activité dans votre propre pays, vous pouvez vous développer rapidement en vous développant à l'international, en supposant que vos produits sont adaptés à l'expédition à l'étranger. Même si vos produits sont déjà disponibles à l’international, vous pouvez vous efforcer d’atteindre de nouveaux marchés en traduisant votre contenu dans de nouvelles langues et en investissant dans une véritable internationalisation de votre site Web..
Entrer sur de nouveaux marchés pourrait également signifier quelque chose de plus près de chez vous, comme ouvrir un nouveau magasin dans une ville voisine. Tout dépend de votre entreprise et de ce que vous proposez.
Celui-ci concerne l’élargissement des moyens par lesquels vous atteignez les gens. Si votre entreprise est actuellement une entreprise physique, l'ouverture d'un site Web de commerce électronique constitue un nouveau canal de vente. Ou peut-être pourriez-vous envisager de vendre vos produits dans des magasins de vente au détail, sur les sites Web d'autres sociétés ou par des sociétés affiliées. Il y a beaucoup de possibilités ici.
Si vous disposez des fonds nécessaires, cette option peut constituer le carburant de base de votre stratégie de croissance. Lorsque cela est fait correctement, l’acquisition d’une autre entreprise peut vous faire avancer sur d’autres voies de croissance en une fraction du temps.
Par exemple, proposer de nouveaux produits peut impliquer un long processus de développement de produit, de test, de raffinage, de marketing, etc. Et après tout cela, la nouvelle offre pourrait ne pas encore décoller. Mais si vous achetez une entreprise qui propose déjà différents produits, vous avez accès à une gamme de produits éprouvée. Vous obtenez également de nouveaux clients et éventuellement un accès à de nouveaux marchés ou canaux de distribution.
Alors quel chemin ou quels chemins choisissez-vous? Pour prendre cette décision, vous devez avoir une idée précise de votre situation actuelle..
Réservez-vous un peu de temps, seul ou avec des membres clés de votre équipe de direction, et définissez l'état actuel des choses. Posez des questions telles que:
Vous pouvez trouver beaucoup plus d'informations à ce sujet dans les tutoriels suivants:
Ensuite, vous devez avoir une idée d'ensemble de l'endroit où vous voulez aller. Voici quelques questions qui peuvent vous aider à démarrer:
Voici quelques tutoriels utiles à lire:
Revenez aux différents chemins de la section 2 en gardant à l’esprit ces nouvelles informations sur votre entreprise et choisissez le ou les chemins à emprunter..
Par exemple, si vous craignez que votre modèle commercial actuel ne soit menacé par les changements technologiques, vous pouvez envisager de développer de nouveaux produits. Ce chemin a fonctionné pour Envato, le marché Flash original a fermé ses portes en 2015, les concepteurs Web abandonnant désormais l'utilisation de Flash, mais les autres marchés ont prospéré et l'entreprise n'a cessé de croître..
Si, en revanche, votre entreprise fait une chose et que vous pouvez la voir continuer de le faire pendant de nombreuses années, alors peut-être rester concentré sur ce produit et maximiser le nombre de clients que vous atteignez est le meilleur chemin.
La décision d'acquérir ou non la voie de l'acquisition dépendra en grande partie de la disponibilité des fonds ou de la possibilité de trouver des moyens de mobiliser des capitaux ou des dettes. Mais cela peut également dépendre des valeurs de votre entreprise et de la destination que vous avez décrite à la dernière étape. Les acquisitions peuvent parfois changer la culture de votre entreprise, en fonction de l'entreprise que vous avez acquise et de la manière dont vous l'intégrez. Vous préférerez peut-être donc suivre une voie de croissance organique.
Lorsque vous examinez vos options, gardez à l’esprit que les voies de la croissance ne s’excluent pas mutuellement et qu’il est parfaitement judicieux d’en suivre plusieurs à la fois. Par exemple, vous pouvez planifier le développement de nouveaux produits tout en cherchant des moyens de gagner plus d’argent avec les produits existants. Vous pourriez pénétrer de nouveaux marchés et explorer de nouveaux canaux de distribution.
En savoir plus sur les stratégies de croissance des petites entreprises:
Maintenant que vous avez choisi un chemin de croissance général à suivre, il est temps d'élaborer un plan plus détaillé..
Définissez un objectif général, puis décomposez-le en actions et objectifs spécifiques avec des délais précis.
Par exemple, si vous avez décidé de proposer davantage de produits comme moyen de croissance, décidez quels produits (ou au moins quelles idées méritent d'être explorées plus avant)..
Ensuite, choisissez votre premier nouveau produit. Considérer:
Fixez des délais clairs pour toutes ces activités, en étant réaliste quant à ce que vous pouvez faire en plus de tout votre travail..
Et divisez ensuite chaque élément en étapes encore plus petites, avec à nouveau des objectifs et des délais clairs. Il est facile pour les plans stratégiques à long terme de se perdre dans le brassage d'activités quotidiennes plus urgentes (mais de moindre valeur). L'idée est donc de vous concentrer sur les activités qui permettront la croissance à long terme que vous souhaitez..
Essayez de planifier quelques actions rapides à réaliser pour des gains immédiats (comme un simple ajout à un produit existant que vous pouvez offrir sans trop de travail supplémentaire), ainsi que des objectifs à plus long terme (comme le développement d'un produit entièrement nouveau à partir de rien)..
Pour plus d'informations à ce sujet, essayez certains de nos tutoriels sur l'établissement d'objectifs, tels que ceux-ci:
Dans ce didacticiel, vous avez appris l'importance d'une stratégie de croissance pour les petites entreprises. Vous avez vu les principales voies de croissance qu'une petite entreprise peut emprunter, et vous avez appris à les évaluer et à choisir celle qui convient à votre entreprise. Ensuite, vous avez vu comment assembler tout cela et élaborer des plans plus détaillés..
Une dernière chose à retenir est que vous devriez planifier de toujours continuer à planifier. Les plans stratégiques doivent changer en fonction de l'évolution des circonstances, vous devez donc prendre le temps de revenir au plan à l'avenir, au moins une fois par an et peut-être plus souvent pour les entreprises en évolution rapide..
Vous n'aurez probablement pas besoin de passer autant de temps sur ces mises à jour périodiques que sur le plan initial, car une grande partie est déjà en place et vous ne partirez pas de zéro. Mais il est important de continuer à y revenir et à faire des ajustements pour s'assurer que cela reste pertinent et qu'il réponde à vos besoins actuels..
Ce processus maintient également la croissance à l'avant-plan de votre esprit et peut vous remettre sur la bonne voie si vous avez de nouveau perdu votre temps à consacrer tout votre temps à la résolution de problèmes au quotidien..
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