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Répéter les réponses à des questions éventuelles d’entrevue est une étape importante de toute candidature à un poste. Vous devez avoir un terrain d’ascenseur prêt, ainsi que quelques histoires mémorables sur votre carrière..
Voici une collection de questions courantes, comportementales et délicates qui pourraient être posées dans une interview. J'ai également demandé à une poignée de recruteurs et d'experts en carrière de vous donner des conseils utiles sur la manière dont ils souhaitent que vous leur répondiez. De cette façon, vous serez préparé avec les meilleures réponses aux questions de l'entretien.
Répondre aux questions de l'entrevue (graphique) Vous devez d'abord vous préparer à l'acte d'échauffement, qui comprend les questions que les recruteurs posent aux candidats à tous les niveaux, dans divers secteurs. Que vous soyez un nouveau diplômé ou un professionnel évoluant dans un secteur différent, vous devez savoir comment répondre à ces questions..
Évitez de mentionner un nombre aussi longtemps que vous le pouvez.
«Faites dévier la question et dites que le salaire n'est pas votre objectif principal. Dites-leur que vous êtes plus soucieux d'obtenir un poste auprès de la bonne entreprise », suggère Laurie Berenson, rédactrice en chef de curriculum certifié.
Attendez-vous à ce que le recruteur repousse. Ils veulent savoir si vous respectez leur budget le plus tôt possible. Lorsque cela se produit, donnez-leur une échelle de salaire. C'est la meilleure façon d'éviter de laisser de l'argent sur la table; au cas où l'offre est supérieure au nombre que vous donnez et évitez en même temps de dépasser leur plafond salarial.
La réponse dépend de votre emploi actuel et de votre secteur d'activité. "Nous posons cette question car elle nous aide à comprendre ce qui est important pour vous, alors ne manquez pas cette occasion de briller", déclare Sarah Dabby, responsable des talents chez ClickTime.
Les meilleures réponses aux questions d’entrevue de ce type expliquent l’importance du projet ou de la tâche, les défis que vous avez surmontés et leur incidence positive sur la société ou votre équipe..
Cette question est si courante que de nombreux candidats savent déjà comment y répondre. Ils donnent des fausses faiblesses telles que “Je suis un perfectionniste," ou «Je suis un bourreau de travail» ne sachant pas que les recruteurs peuvent voir à travers ces mensonges.
Visez l'authenticité au lieu de paraître impressionnant. Partager une véritable faiblesse, par tous les moyens. Assurez-vous simplement qu'il ne s'agit pas d'un compromis et que vous travaillez à l'améliorer..
L’entraîneur de carrière Mashaal Ahmed a donné cet exemple de réponse:
«Un de mes domaines d’amélioration est mon aptitude à parler en public. Je me sens souvent nerveux quand je parle devant une foule nombreuse. J'ai rejoint un chapitre de Toastmasters pour pouvoir mieux me concentrer sur mon message plutôt que sur mes nerfs. Jusqu'à présent, j'ai prononcé cinq discours fructueux et j'ai même l'intention de participer à un concours d'ici la fin de l'année. "
Il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse ici. «Les responsables du recrutement de nombreuses entreprises estiment que la capacité du candidat à s'enthousiasmer en dehors du travail est un bon indicateur de son enthousiasme et de sa satisfaction», déclare Sam McIntire, fondateur de Deskbright.
En bref, c'est un bon moyen de savoir si un candidat a un moyen de faire face aux facteurs de stress liés au travail.
Votre réponse révèle trois choses, selon Weiting Liu, fondateur et PDG de Codementor:
Apprenez à effectuer des recherches de base sur la société que vous interviewez et des astuces supplémentaires pour réussir une interview:
Les questions comportementales révèlent votre empathie et votre relation avec votre entourage.
«L’objectif du recruteur est d’évaluer vos forces et votre intelligence émotionnelle en tant que candidat. Vous n’avez donc pas besoin de préciser ces vertus. Alors oui, beaucoup d’inférences sont impliquées lorsqu’on pose ces questions », déclare l'avocat James Goodnow au cabinet d'avocats Fennemore Craig.
Vous trouverez ci-dessous plusieurs exemples de questions d’entrevue comportementale..
Cette question révèle l'intelligence émotionnelle du candidat de deux manières, explique Goodnow:
Montrez au recruteur que vous avez eu de bonnes relations avec votre ancien patron. Une relation qui n'est pas entachée de peur, de défi total ou de ressentiment.
Remarquez que cette question ne vous demande pas de raconter une histoire. C'est le kicker.
"Le recruteur vous permet de répondre, puis vous demande de partager une ou deux histoires qui prouvent votre nature compétitive", explique Mike Smith, recruteur des ventes et fondateur de SalesCoaching1.
C'est un excellent moyen d'éliminer les gens qui ne peuvent pas parler.
Les erreurs font partie intégrante de toute carrière et les recruteurs le savent trop bien. Ils veulent savoir à quel point vous gérez les erreurs et quelle est la probabilité que vous courriez crier en cas de problème..
Jonathan Burston, de Interview Expert Academy, suggère que les meilleures réponses aux questions d'entretien de cette nature se composent de cinq parties:
Voici une bonne réponse d'Ahmed:
«Plus tôt dans ma carrière, j’ai été brusquement muté à un poste impliquant souvent l’écriture de requêtes SQL en raison d’une restructuration de l’entreprise. Mais je n'ai pas travaillé avec SQL depuis le collège!
J'ai dû mettre en place une analyse utilisant beaucoup de requêtes SQL. J'ai essayé de le réapprendre par moi-même en utilisant Google mais je bougeais toujours plus lentement que prévu. Je n'ai cependant pas demandé l'aide de mon équipe, j'étais trop nerveuse.
Finalement, mon superviseur m'a demandé ce qui se passait alors je lui ai fait part de mes préoccupations. Il m'a recommandé de travailler avec les membres de mon équipe afin de pouvoir me rattraper et apprendre rapidement en même temps. À la fin, j’ai travaillé avec l’équipe pour réutiliser des requêtes anciennes et a terminé le projet en quelques jours..
Cela m'a appris l'importance de poser des questions et m'a fait comprendre que je ne peux pas tout faire moi-même. La prochaine fois, je demanderai de l'aide avant qu'un projet ne soit retardé.
Les recruteurs veulent savoir si vous travaillez bien sous pression. C'est une affirmation courante dans de nombreuses lettres de motivation et qui reprend après tout. Montrez-leur que vous êtes capable de prendre une décision éclairée même avec peu de temps et de ressources.
Choisissez une histoire de votre carrière qui vous décrit comme un bon ajustement dans leur culture d'entreprise. Mais si ce n'est pas possible, choisissez quelque chose dans votre vie personnelle - rien de trop personnel, si.
Évitez de vous présenter comme une victime d'une grande tragédie. Cette question est une bonne occasion de montrer vos compétences en leadership, alors ne la gaspillez pas. Choisissez une histoire qui prouve votre point.
"Les questions Oddball sont conçues pour contraindre artificiellement les candidats à jauger leur réaction", Dirk Spencer, conseiller en recrutement et auteur de Resume Psychology. Il teste vos capacités de raisonnement et de communication dans des scénarios impromptus et surprenants.
Vous trouverez ci-dessous plusieurs questions d’entretien délicates ou inhabituelles posées par les recruteurs:
“C’est souvent la dernière question que nous posons lors des entretiens, car elle en révèle plus sur le caractère du candidat que toute autre question », Jean H. Paldan Directeur général de Rare Form New Media.
«Quelqu'un a peut-être une famille d'enfer, mais s'il en parle avec respect et gentillesse, cela montre un sentiment de loyauté. S'ils dénigrent au sujet de leur famille, ou s'ils ne veulent pas dire grand-chose, cela montre qu'ils ne sont peut-être pas non plus des employés loyaux. En recrutement, vous avez besoin d'un candidat capable de bien faire son travail mais également de s'intégrer à la famille de l'équipe », poursuit Paldan..
Cela vient de l'expérience, car Paldan note qu'un ancien employé à qui cette question n'a pas été posée s'est avéré être un collègue difficile.. "Son frère est venu lui rendre visite et il l'a réprimandé au bureau pendant deux heures", il explique.
Tori Vaz, chargée de clientèle chez Betts Recruiting, a déclaré qu'une start-up technologique avait posé la question ci-dessus à un candidat..
Votre choix révèle si vous êtes un joueur d'équipe ou une équipe composée d'un seul homme. "Si un candidat répondait à Kobe, il était perçu comme loyal envers une entreprise, quelqu'un qui avait construit sa marque en même temps que son travail", dit Vaz.
Mais si vous avez choisi Lebron, vous êtes perçu comme une personne qui poursuit toujours son prochain objectif, un preneur de risque disposé à faire le pari juste pour marquer.. Cela peut ne concerner que les amateurs de basket-ball, ou du moins ceux qui en savent assez pour donner une réponse éclairée.
L'intervieweur teste votre capacité à créer un argument convaincant en fonction des informations disponibles. Évitez les terrains lents et absurdes comme, "Juste l'essayer" ou "n'êtes-vous pas curieux? ou pire, "allez, ça a bon goût. Ce n'est pas un bon moyen de prouver vos compétences en vente.
Une question créative mérite une réponse créative, alors réfléchissez-y avant de vous lancer dans un débat sur la qualité de ses goûts. Décrivez la texture. Comparez-le à d'autres aliments ayant une saveur similaire. Raconte comment ce plat est devenu ton préféré.
"Nous posons cette question pour voir si vous êtes un arnaqueur ou si vous pensez que vous êtes trop bon pour faire ce genre de travail", déclare Kristen Zierau, directrice du recrutement de cadres chez Clark Caniff.
Croyez-le ou non, de nombreux candidats disent qu'ils n'accepteraient le poste qu'à l'âge de 16 ou 17 ans. Mais Zierau dit: «Une bonne réponse explique comment vous seriez prêt à faire le travail à l'adolescence, si vous aviez besoin de plus d'argent pendant vos études ou à n'importe quel moment de votre vie jusqu'à ce que vous trouviez un bon travail.
Le grit est un indicateur important d'une bonne éthique de travail et du succès futur. C'est pourquoi les employeurs recherchent des candidats qui ne craignent pas de se salir les mains..
Une autre question testant votre capacité à gérer des frustrations mineures:
«Certains candidats s'emporteront sur ce qui les irrite, tandis que leur langage corporel change. C'est aussi un bon indicateur de la taille de la culture », explique Amy Medeiros, analyste numérique chez Broadband Search.
Dans quelle mesure êtes-vous à l'aise pour engager une conversation professionnelle avec un supérieur? Cette question montre justement cela, y compris comment vous souhaitez fournir des commentaires ou définir un argument..
Plusieurs stratégies existent pour fournir une rétroaction, mais la plus sûre à utiliser dans cette situation est l'approche en sandwich. Faites un compliment, décrivez un domaine à améliorer, puis félicitez-le à nouveau. Par exemple,
«J'aime comment tu me mets à l'aise avant de commencer l'entretien. J'ai toutefois remarqué que, dans certaines parties de l'interview, vous preniez simplement des notes, je ne savais donc pas si vous aviez entendu mes réponses. Dans l’ensemble, je suis heureux de la façon dont cette interview s’est terminée et j’espère avoir de vos nouvelles. "
Rappelez-vous que vous souhaitez que l'intervieweur vous apprécie. Ne les critiquez pas trop, au cas où ils le prennent personnellement.
Les questions de configuration sont appelées en tant que telles car une ou plusieurs questions complémentaires sont posées, en fonction de votre réponse initiale. Il teste votre créativité, vos compétences quantitatives et votre sens des affaires à partir d'une question principale..
Si un candidat demande plus de détails, il n'en recevra pas. Ils doivent y répondre uniquement sur la base des informations fournies.
La plupart des candidats entament une histoire passionnante sur la façon dont ils utiliseraient cet argent pour acheter une nouvelle maison, prendre leur retraite tôt ou parcourir le monde. Vous n'obtiendrez pas un emploi ou une promotion répondant de la sorte.
"La dernière chose que vous voulez dire à un employeur potentiel, c'est que vous voulez vérifier et vivre la vie facile," dit Zierau.
Il n'y a pas de défini 'bonne réponse,' mais le fait est que les employeurs recherchent des candidats capables de prendre une bonne décision qui montre une planification à long terme, face à une manne inattendue.
Des réponses comme “J'aimerais créer ma propre entreprise ” ou «Je paierais mes factures et en investirais une partie» mène à la deuxième partie de la question sur la configuration. Si vous avez dit que vous alliez créer une entreprise, la prochaine question possible serait, "Quelle entreprise voudriez-vous démarrer et pourquoi?"
Dans cet exemple, l'intervieweur veut savoir «Combien de réflexion vous avez mis dans votre idée, et pourquoi cette affaire particulière est dans votre esprit. Cela révèle également d’autres compétences que l’intervieweur ne connaissait pas », dit Zierau.
Une question d'installation peut prendre jusqu'à 10 minutes ou plus, découvrant couche par couche d'informations. Les questions de configuration peuvent être dangereuses, car une réponse peut conduire à une autre question à laquelle vous ne vous attendez pas. Mais il n'y a aucun moyen de revenir en arrière et pédaler en arrière vous fera paraître incertain de votre dernière réponse.
Comme pour un bon CV, la solution est de l'adapter à l'emploi et à l'entreprise pour lesquels vous postulez. Essayez de ne pas ressembler à un drone d’entreprise émettant une réponse bien répétée à la fois. Rire. Pause. Respirer. N'ayez pas peur d'injecter de la personnalité dans vos réponses aux questions de l'entretien.
De plus, si vous devez mettre à jour votre CV, parcourez notre collection de modèles de CV sur Envato Market. Il existe des centaines de modèles professionnels parmi lesquels choisir.
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