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Lors de la création du site Web idéal pour les pigistes, vous voulez que les visiteurs sachent ce que vous faites dès l'instant où ils accèdent à votre site - du moins en général. Pour les détails, vous devrez leur donner une idée claire des services que vous offrez.
Pour la plupart des pigistes, cela signifie créer une page de services qui détaille les détails, ainsi que quelques informations sur la manière dont vous fournissez ces services et sur les résultats auxquels vos clients peuvent s'attendre..
Pour beaucoup d’entre nous (y compris un bon nombre d’écrivains indépendants), écrire sur nous-mêmes et sur notre travail peut être très difficile. Nous ne voulons pas submerger nos clients potentiels ni être trop forts. Cela donne souvent l'impression que l'explication de nos services est banale, sans aucune justification pour laquelle un client devrait nous engager à la place d'autres pigistes..
Premièrement, il y a la personne qui navigue simplement et qui a une idée de ce qu'un pigiste pourrait être capable de faire pour son entreprise. Ensuite, il y a le client potentiel qui est prêt à vous faire un chèque et à passer à autre chose..
Lorsque vous écrivez sur les services spécifiques que vous proposez, il est important de rédiger pour deux types de lecteurs. Premièrement, il y a la personne qui navigue simplement et qui a une idée de ce qu'un pigiste pourrait être capable de faire pour son entreprise. Ensuite, il y a le client potentiel qui est prêt à vous faire un chèque et à passer à autre chose..
Ces deux lecteurs très différents signifient que, comme tout contenu en ligne, il est important que votre page de services soit très lisible. Mais cela signifie également que vous avez besoin d'un moyen de partager toutes les informations dont un lecteur pourrait avoir besoin pour prendre une décision qui pourrait se terminer par un paiement de plusieurs milliers de dollars..
Ces informations peuvent inclure une discussion sur la manière dont vous réalisez différents types de projets, ainsi que sur les résultats attendus par vos clients. Vous voulez aller dans une certaine profondeur.
Si écrire sur ce que vous faites se révèle difficile, il peut être judicieux de faire appel à un rédacteur pigiste spécialisé dans la vente. Bien que je sois moi-même un écrivain expérimenté, on m'a demandé d'embaucher quelqu'un d'autre lorsque je ne peux pas faire en sorte que quelque chose sonne bien.
La conception de votre page de services ne devrait pas être une question difficile, car elle doit correspondre au reste de votre site Web. Cependant, la structure est une autre affaire. Vous avez de nombreuses options pour choisir comment partager des informations avec des clients potentiels..
Il est tout à fait logique de gérer une page de services distincte, décrivant ce que vous pouvez faire pour aider un client. Certains pigistes choisissent d'utiliser leur page de services comme page de renvoi, en orientant les visiteurs de cette page vers des pages individuelles pour des services spécifiques..
Bien que vous puissiez vous contenter d'une liste de services ou de types de projets si vous gardez tout sur la même page, vous aurez besoin de beaucoup plus de détails si vous souhaitez ventiler vos services en pages individuelles. Si vous ne savez pas ce qui va plaire à votre marché cible, testez la configuration de votre site avec une seule page de services et en séparant les différents services..
Lorsque vous créez votre page de services, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez le connecter à votre portefeuille. Si vous avez d'excellents exemples de chaque service que vous proposez - et j'espère que vous le faites -, il est intéressant de créer un lien direct vers ces exemples à partir de votre page de services. Vous pouvez également créer un lien dans l'autre sens, de votre portefeuille à votre page de services, afin que les clients potentiels sachent exactement quoi demander..
Certains pigistes établissent des liens encore plus étroits entre leurs pages de portefeuilles et de services, bien qu'une combinaison complète puisse créer de la confusion chez les clients potentiels. Mais d'excellents exemples de vos services en action constitueront un argument de vente efficace, ce qui justifie vos efforts pour créer une intégration cohérente pour votre site Web..
Un autre facteur susceptible d’améliorer votre capacité à vendre des clients potentiels à vos services est la preuve que d’autres personnes vous ont déjà embauché. Les témoignages montrent que vos clients passés sont satisfaits de votre travail, ce qui est très rassurant lorsqu'un client potentiel ne sait pas grand chose de vous..
Vous devez demander des réponses à vos travaux antérieurs, de préférence aussi près que possible de l'achèvement du projet..
Cela vaut le temps et les efforts nécessaires pour recueillir les témoignages de vos anciens clients. Il est tentant d'attendre et d'espérer que vos clients offrent eux-mêmes des témoignages, mais rien ne garantit qu'ils le feront réellement..
Vous devez demander des réponses à vos travaux antérieurs, de préférence aussi près que possible de l'achèvement du projet. Demandez les résultats obtenus par vos clients grâce à votre projet, par exemple une augmentation des ventes ou une économie de temps. Si vous pouvez associer des numéros à chacun de vos services, vous pouvez les rendre beaucoup plus attrayants..
L'ajout de témoignages sur votre page de service est un moyen rapide d'accroître son efficacité. Vos clients doivent être disposés à faire publier leurs noms, éventuellement avec leurs sites Web. Prenez l'habitude de demander des témoignages et de vérifier si de nouveaux témoignages seront plus efficaces que les recommandations plus anciennes..
Les pigistes s'interrogent beaucoup sur l'opportunité de lister les prix publiquement. Il y a de nombreux avantages et inconvénients:
Personnellement, je liste mes prix sur mon site web. Je n'ai pas vu de réelle diminution du nombre de clients que j'ai atterri, bien que le processus d'estimation et de mise en place d'un projet semble aller plus vite lorsque mes clients savent exactement à quoi s'attendre avant même de me parler.
Je n'ai aucun problème avec les pigistes qui choisissent de sauvegarder cette information jusqu'à ce qu'ils aient une discussion avec leurs clients. C'est une question de confort personnel et de savoir si les projets que vous entreprenez se prêtent à un système de tarification fixe.
Toutefois, il convient de noter que la publication des prix semble être plus efficace si vous énumérez des tarifs définis pour des projets spécifiques, plutôt qu'un taux horaire. Il est rare qu'un client puisse réellement traduire un taux horaire en une estimation juste du coût d'un projet.
Tout comme vous vous efforcez de mettre à jour régulièrement les autres documents de votre site Web, vous devez revoir vos services selon un calendrier défini. Prenez rendez-vous avec vous-même pour vous assurer que chaque détail de votre page de services est toujours effectif. Vous devrez peut-être rafraîchir votre site avec de nouveaux témoignages ou modifier les liens vers les exemples de votre portfolio..
Vous pouvez également décider qu'il est temps de changer exactement ce que vous proposez. Pour la plupart des pigistes, nos carrières ne sont pas statiques. Nous explorons de nouveaux créneaux, essayons de nouvelles technologies, déménageons dans un nouvel emplacement géographique. Toutes sortes de facteurs déterminent exactement quels services sont les plus sensés à offrir.
Ce qui était logique à nos débuts n’a peut-être pas de sens après quelques années d’expérience. Nous devons chacun vérifier en permanence et nous assurer que nous proposons des services qui nous rapportent un revenu solide sans que nous fassions un travail qui nous rend fous..
Accentsconagua