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Tirez le meilleur parti des cartes de visite
Les cartes de visite sont vos objets publicitaires les plus importants. Ils disent aux gens comment vous contacter (ne vous fiez pas aux signatures de courriels, les clients effaceront vos courriels sans hésitation et ne pourront pas vous contacter lorsqu'un poste leur sera attribué.).
Les dirigeants conservent normalement les cartes de visite des fournisseurs dans un étui ou une boîte à cartes. Assurez-vous que vous y êtes. Et assurez-vous que votre carte contient TOUTES vos coordonnées: adresse postale, téléphone, numéro de téléphone portable, adresse électronique et adresse du site Web..
Votre carte de visite doit être intelligente, propre et facile à lire. Ne soyez pas trop flamboyant. Je connais un designer qui a imprimé ses détails de gauche à droite sur un côté et ses détails à l'envers de droite à gauche de l'autre côté. Tout en la classant, son plus gros client potentiel l'a inséré sur une carte de soutien. Quand elle l'a appelé plus tard, elle n'a pas compris. En conséquence, elle a jeté la carte et appelé un autre designer.
Imprimez beaucoup de cartes. Un millier supplémentaire ne fera pas sauter la banque. Donnez plusieurs cartes à de nouveaux clients potentiels lors de réunions (ils peuvent les donner à leurs collègues) et, si vous avez déjà des clients ou des contacts, assurez-vous qu’elles sont bien approvisionnées avec vos cartes afin qu’elles puissent vous recommander. Ajoutez quelques cartes avec vos factures. Laissez quelques cartes dans les zones d'accueil de l'entreprise, dans les clubs de sport et partout où vos clients potentiels sont susceptibles de se rassembler. Obtenez-les dans les mains des gens.
Créer un portefeuille en ligne
Sauf si vous êtes un concepteur de sites Web, la création de votre propre site Web n'est pas essentielle, même si cela vous confère certains avantages. Un site Web vous aidera à communiquer votre portefeuille par courrier électronique sans envoyer de pièces jointes (les clients se méfieront des courriels contenant des pièces jointes d'adresses inconnues (un lien vers un site Web est préférable). Un site Web est également une bonne occasion de vous vendre avec une copie assidue. Une bonne copie peut vous aider à gagner de nouveaux clients, alors achetez-vous un bon manuel de rédaction et apprenez les rudiments de la rédaction de base..
Si vous n'avez aucune expérience en matière de conception de sites Web ou si vous n'avez pas le temps d'en créer un, ne vous découragez pas, vous pouvez acheter des modèles peu coûteux en ligne en tant que solution temporaire. Templates Home est un bon point de départ pour acheter des modèles de sites Web intelligents pour environ 60 $. L'achat d'une adresse dot.com et son téléchargement sur un navigateur de site Web devraient coûter environ 25 $.
Commercialisez-vous avec des cartes postales
Vous voudrez peut-être imprimer certaines cartes postales en même temps que vos cartes de visite. Les conceptions de cartes postales à publipostage direct sont un excellent moyen de montrer vos talents créatifs et de vous faire remarquer. À une époque où les cadres sont habitués à recevoir des courriels de pigistes indépendants, les cartes postales reçues par courrier postal constituent un moyen inédit et mémorable de vendre vos services indépendants..
Présentez vos meilleurs visuels / visuels sur la première face, puis rédigez une copie marketing pour vendre vos services sur la deuxième face (et n'oubliez pas d'inclure vos coordonnées complètes). Votre copie doit mettre l'accent sur les avantages que vos clients retireront de votre utilisation..
Pensez à qui vous ciblez
Pendant que vous attendez l’impression de vos cartes, vous devez rechercher le type d’entreprise à cibler pour le travail indépendant. Vise haut; Les grandes entreprises ayant plusieurs départements font de meilleurs prospects que les petites et moyennes entreprises. Le travail d’une grande entreprise sera probablement plus lucratif et permanent. Vous pouvez également obtenir des recommandations internes de tous les départements. Une entreprise peut être un client à vie et rembourser efficacement son hypothèque.
Effectuez une recherche sur Google pour toutes les grandes entreprises qui ont des bureaux à une distance de conduite raisonnable et examinez chaque site Web pour rechercher des contacts. Construisez vous-même une base de données de contacts dans une feuille de calcul comprenant les noms, les titres, les adresses électroniques, les adresses électroniques et les numéros de téléphone de tous les contacts clés des ventes et du marketing au sein de votre entreprise cible.
Suivre une stratégie marketing rigide
Commencez par envoyer vos cartes postales à toutes les adresses de votre base de données. Une semaine après la date limite, envoyez à chacun de vos contacts un courrier électronique personnalisé leur demandant s'ils utilisent des pigistes et leur demandant une réunion pour discuter de votre offre. Incluez un lien vers votre site Web pour que les contacts puissent voir votre portefeuille. Si vous n'avez pas de site Web, demandez à votre contact de vous donner des exemples de votre travail, puis envoyez un maximum de trois fichiers PDF ou JPEG dont le total est inférieur à 2 Mo (tout dépassement de cette valeur sera supprimé lorsque les boîtes de réception seront bourrées)..
Lorsque vous envoyez des courriers électroniques à des clients potentiels dans votre base de données, vous devez tenir compte de trois éléments. Premièrement, envoyez toujours des courriels personnalisés à un contact à la fois. Ne jamais envoyer un tournoi à la ronde. Deuxièmement, gardez votre premier courrier court et poli, demandant la permission d’envoyer des échantillons. N'attachez jamais de visuels à votre courrier électronique d'introduction, votre courrier électronique sera supprimé en tant que spam. Troisièmement, configurez une signature électronique automatique pour que vos clients potentiels puissent accéder rapidement à vos coordonnées. Bien que la plupart des gens utilisent des cartes de visite pour trouver les adresses de fournisseurs, certaines personnes utilisent le courrier électronique pour rechercher des contacts..
Suivez votre courrier électronique le lendemain avec un appel téléphonique pour obtenir les commentaires des contacts sur vos échantillons. Demandez si le département utilise des pigistes et quelles sont les exigences créatives du département. Si votre contact utilise régulièrement des pigistes, demandez une réunion pour discuter de votre portefeuille complet. Si votre contact n'utilise pas de pigistes, demandez un autre contact au sein de l'organisation qui le fait. Utilisez votre base de données pour garder une trace de toutes les personnes que vous avez contactées et du moment où vous les avez contactées, afin de savoir sur quelles personnes faire le suivi et quand..
Contactez beaucoup de gens, et la loi des moyennes stipule que vous aurez beaucoup de réunions réservées.
Présentez-vous comme étant axé sur le client lors du lancement
La clé d’une réunion de pitch réussie est d’être bien préparée et centrée sur le client. Avant de vous rendre au bureau de la société, examinez le site Web de la société afin de savoir quel type de résumé votre contact est susceptible de vous donner. Personnalisez d'abord votre portefeuille pour l'entreprise en commandant le travail le plus pertinent (une bonne raison pour laquelle vous devriez utiliser des manchons rétractables dans votre portefeuille, en affectant un projet à un manchon)..
Lors de la réunion, assurez-vous que votre argumentaire est pertinent. Demandez à voir la publicité existante de la société, puis parlez de vos tâches de graphisme les plus similaires..
Donnez à vos clients potentiels suffisamment d’informations pour les aider à voir ce que vous pouvez faire pour eux. Pour chaque élément de travail que vous présentez, résumez le mémoire d'origine, expliquez comment vous l'avez interprété de manière créative et donnez une idée de l'efficacité du projet. N'entreprenez pas une analyse complète du projet à moins d'y être invité, et ne présumez pas que votre client potentiel voudra connaître les subtilités de votre portefeuille..
À la fin de votre réunion, demandez si vous pouvez rencontrer des collègues du même département, demander des contacts dans d'autres départements et distribuer de nombreuses cartes de visite. Lorsque vous rentrez chez vous, envoyez un e-mail de remerciement à votre contact, lui rappelant votre disponibilité, et mettez à jour vos activités dans votre base de données afin que vous sachiez quand le contacter à nouveau..
Être persistant
Il est important de rester visible. Les contrôleurs de promotions sont plus susceptibles d'externaliser le travail à des personnes qu'ils rencontrent en personne. Imaginez que vous soyez dans la région un jour et demandez à "passer" pour une brève discussion. Vous aurez peut-être plus de chance d'organiser des réunions informelles ad hoc que des réunions formelles insérées dans votre journal. Lorsque vous visitez une entreprise, n'oubliez pas de prendre votre portefeuille et de nombreuses cartes de visite. Vous ne savez jamais qui vous pourriez rencontrer.
Vous constaterez que les clients potentiels disent souvent des choses comme: «Je n'ai pas de projet pour le moment, mais je vous garderai à l'esprit». Ne soyez pas frustré et ne mendiez certainement pas pour le travail au téléphone. Créez simplement une note dans votre base de données pour garder une trace des réponses, puis envoyez un courrier électronique de rappel aux contacts tous les mois, afin qu’ils vous gardent vraiment à l’esprit. Donnez-leur un appel téléphonique tous les deux mois; tôt ou tard, ils vous donneront du travail.
Résumé: comment commercialiser votre entreprise avec parcimonie
Il y a trois règles de base pour trouver du travail:
- Ciblez autant de contacts que possible par e-mail, téléphone et courrier. La loi des moyennes suggère que vous trouverez du travail, éventuellement.
- Soyez persévérant, suivez toutes les pistes et concentrez-vous sur le temps de rendez-vous avec vos contacts. Rappelez-vous que les gens font confiance aux visages et non aux noms.
- Améliorez vos compétences en rédaction pour pouvoir écrire des cartes postales convaincantes et augmenter vos chances de rencontrer plus de clients potentiels..
Restez à l'écoute pour la deuxième partie de cet excellent guide la semaine prochaine!
Shaun Crowley a travaillé comme rédacteur publicitaire indépendant, consultant en marketing et responsable des communications pour une grande maison d'édition britannique..
© Shaun Crowley 2007
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