Comment récupérer vos courriels MS Outlook supprimés ou archivés

Il est courant que les utilisateurs de courrier électronique suppriment accidentellement leurs messages, et Microsoft Outlook ne fait pas exception. Si vous avez accidentellement supprimé un message électronique à partir d'Outlook, ne paniquez pas. Dans de nombreux cas, vous pouvez récupérer le courrier électronique supprimé..

Un autre problème courant rencontré par les utilisateurs de courrier électronique est de ne pas considérer la fonctionnalité d'archivage automatique de leur courrier électronique. le Archive automatique Cette fonctionnalité dans Outlook envoie automatiquement les anciens messages au dossier Archive, ce qui peut donner l’impression que ces messages ont disparu pour l’utilisateur qui ne se méfie pas de rien. Heureusement, il n'est pas trop difficile de récupérer les courriels archivés dans Outlook.

Dans ce tutoriel, nous allons explorer les deux problèmes plus en profondeur. Dans un premier temps, nous verrons comment retrouver les courriels perdus dans Outlook. Ensuite, nous verrons comment récupérer les courriels supprimés dans Outlook (y compris une Récupérer les éléments supprimés outil). Ensuite, nous allons explorer Outlook Archive automatique option pour que vous puissiez définir Archiver paramètres qui vous conviennent. Cela empêchera vos e-mails d'être archivés de manière inattendue ou trop souvent. Enfin, nous verrons comment récupérer des courriels archivés dans Outlook.

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1. Comment trouver les courriels perdus dans MS Outlook

Si l'un de vos emails manque, voici où vérifier en premier:

• Dossier d'archives
• Dossier Éléments supprimés
• Dossier de courrier indésirable (ou spam)

Vous pouvez trouver ces dossiers dans la Volet de navigation à gauche de votre boîte de réception MS Outlook:

Vous pouvez souvent trouver des courriels manquants dans les dossiers indiqués ici..

Pour en savoir plus sur chacun de ces dossiers et sur d'autres procédures relatives à la récupération de messages perdus, consultez ce didacticiel:

Le didacticiel contient également des informations sur l'utilisation de l'outil de recherche MS Outlook pour rechercher les courriers électroniques perdus dans Outlook..

2. Comment récupérer des courriels supprimés dans Outlook

Si vous trouvez les courriels perdus dans l'un des dossiers ci-dessus, vous voudrez les récupérer. Il existe essentiellement deux façons de récupérer des courriers électroniques à partir du Les éléments supprimés ou Courriel indésirable dossier:

1. Drag and Drop Messages

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité glisser-déposer pour récupérer les courriels supprimés dans Outlook. Les deux Les éléments supprimés dossier et le Courriel indésirable dossier vous permet de glisser-déposer des messages entre les dossiers. Pour déplacer un message depuis l’un de ces dossiers, procédez comme suit:

1. Ouvrez le dossier contenant le message.
2. Sélectionnez le message que vous souhaitez déplacer (à droite).
3. Faites glisser le message sélectionné dans le dossier (dans le dossier Volet de navigation) où vous voulez le mettre.

Dans l’illustration ci-dessous, je déplace le message «Photos for Regional Design» du Les éléments supprimés dossier à la De mon nouveau patron dossier.

Utilisez la fonctionnalité glisser-déposer pour récupérer les e-mails perdus dans leurs dossiers appropriés.

2. Utiliser l'outil de déplacement

Outlook a également un Bouge toi outil que vous pouvez utiliser pour déplacer des messages entre les dossiers. Vous pouvez trouver le ruban sur le Accueil onglet, comme dans l'illustration ci-dessous:

Utilisez le Bouge toi outil pour restaurer les messages dans les dossiers appropriés.

Vous pouvez également accéder à la Bouge toi outil en sélectionnant le message que vous souhaitez déplacer et en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris. Un menu déroulant apparaît avec le Bouge toi option dessus:

Voici un autre moyen de déplacer des courriels.

Pour déplacer l'e-mail sélectionné dans le bon dossier, choisissez le dossier dans les dossiers disponibles dans le menu déroulant..

3. Qu'est-ce que la récupération des éléments supprimés à partir de Server Tool et quand pouvez-vous l'utiliser??

Un email est considéré comme "définitivement" supprimé si vous le supprimez du Les éléments supprimés dossier. Cependant, dans certains cas, vous pourrez peut-être récupérer ces messages supprimés «définitivement».

Si vous utilisez une adresse électronique MS Outlook au travail ou à l'école (ou toute autre grande organisation), votre courrier électronique peut être sauvegardé sur un serveur de messagerie Microsoft Exchange. En fonction de la configuration de votre système par votre administrateur, vos éléments supprimés «définitivement» sont stockés sur le serveur de messagerie pendant une période définie. Cela signifie que vous pourrez peut-être utiliser le Récupérer les éléments supprimés du serveur outil permettant de récupérer des messages Outlook même après leur suppression "définitive".

Pour utiliser le Récupérer les éléments supprimés du serveur outil, cliquez sur l’icône dans la Ruban (ça ressemble à une corbeille). le Récupérer les éléments supprimés Une fenêtre contextuelle affiche tous les messages supprimés stockés sur le serveur. Cliquez sur les messages que vous souhaitez restaurer. Le clic le Restaurer les éléments sélectionnés basculer et cliquez sur le D'accord bouton. Les messages seront restaurés dans le dossier où ils ont été supprimés.

Comme je l’ai mentionné ci-dessus, cette option n’est disponible que pour les utilisateurs dont la messagerie est sauvegardée sur un serveur. Cependant, une fonctionnalité très similaire est disponible sur Microsoft Outlook.com, la version Web de Microsoft basée sur Outlook. Voici comment récupérer des messages supprimés définitivement dans Outlook.com:

Dans l’illustration Outlook.com ci-dessous, vous pouvez voir que le Les éléments supprimés Le dossier est vide:

Cet exemple est basé sur la fonctionnalité Outlook.com.

Remarquez la barre grise située sous le nom du dossier intitulé Récupérer les éléments supprimés. Pour récupérer des éléments supprimés «définitivement», cliquez sur la barre grise. Une fenêtre contextuelle apparaît affichant les messages supprimés:

Voici comment récupérer des emails supprimés définitivement dans Outlook.com

Pour restaurer un message supprimé définitivement d'Outlook.com, cliquez à gauche du message à restaurer. Une case à cocher apparaît (assurez-vous qu'elle est cochée). Clique le Récupérer option en haut à gauche de la fenêtre contextuelle. Confirmez que vous souhaitez restaurer le message. Le message est restauré.

Remarque: Cette fonctionnalité n'est pas reflétée sur la version de bureau de MS Outlook pour les utilisateurs particuliers.

4. Pourquoi les courriels sont archivés (et comment les récupérer)

Si votre email manquant est le Archiver dossier que vous pouvez glisser-déposer de là vers le dossier où vous le souhaitez. Utilisez la même technique de glisser-déposer que j'ai décrite ci-dessus pour la Les éléments supprimés dossier.

Vous pouvez également récupérer un message archivé en utilisant le Bouge toi outil pour déplacer un message archivé dans un autre dossier.

Enfin, vous pourrez peut-être récupérer les messages électroniques Outlook stockés sur votre ordinateur au format PST..

Vous pouvez éviter d'avoir à récupérer constamment les courriels accidentellement archivés en comprenant et en ajustant Outlook. Archive automatique option, donc je vais discuter des paramètres maintenant.

1. Comment accéder aux paramètres Outlook AutoArchive

Le MS Outlook Archive automatique Cette option détermine la fréquence à laquelle le courrier électronique est automatiquement déplacé vers votre emplacement d’archivage, ainsi que les éléments de courrier électronique déplacés. Si vous ne connaissez pas cette fonction ou si vous n'êtes pas sûr des paramètres, il peut sembler que les messages disparaissent de manière aléatoire dans votre boîte de réception et vos dossiers..

Heureusement, vous pouvez accéder à Outlook Archive automatique outil et modifier les paramètres. Voici ce qu'il faut faire:

Commencez avec Outlook ouvert.

Dans votre boîte de réception ouverte, cliquez sur le bouton Fichier languette. le Information sur le compte l’écran affiche:

Choisir Les options du Information sur le compte écran.

Dans le menu de gauche, cliquez sur Les options. le Options Outlook l'écran apparaît:

Sélectionnez le Avancée option du Options Outlook écran.

Parmi les choix à gauche, sélectionnez le Avancée possibilité de voir le Avancée options:

Utilisez le Archive automatique boîte de dialogue pour modifier vos paramètres d'archive.

Vous pouvez utiliser cette boîte de dialogue pour changer votre Archive automatique réglages. Vous pouvez aussi tourner le Archive automatique fonction hors de cette boîte de dialogue.

2. Comment modifier les paramètres Outlook AutoArchive

Comprendre comment contrôler votre Archive automatique paramètres est la clé pour comprendre comment le Archive automatique fonction fonctionne dans Outlook. Si vous savez comment Archive automatique outil est configuré et à quelle fréquence il fonctionnera, vous serez moins surpris des messages lorsque ceux-ci seront automatiquement archivés. Les messages archivés sont stockés sous forme de fichiers PST sur votre ordinateur ou votre serveur de messagerie..

Tourner un Archive automatique en activant, cochez la case à gauche de celle-ci. Pour désactiver le paramètre, assurez-vous que la case est décochée..

Comme vous pouvez le voir, le Archive automatique boîte de dialogue vous donne beaucoup de choix différents. Voyons de plus près comment modifier certains des paramètres principaux:

• Définir la fréquence de la fréquence d'exécution d'AutoArchive.le Exécuter l'archivage automatique tous les x jours Cette option apparaît en haut de la boîte de dialogue. Assurez-vous que l'option est sélectionnée (cochée). Ensuite, utilisez les flèches vers le haut et vers le bas à droite pour modifier la fréquence à laquelle votre système archivera automatiquement vos messages électroniques. Choisissez d'archiver quotidiennement à archiver une fois tous les 60 jours. De manière générale, plus vous recevez de messages, plus vous devriez les archiver..
• Archiver ou supprimer automatiquement les messages expirés. le Supprimer les éléments expirés (dossiers de messagerie uniquement) option archive ou supprime les anciens messages. Par défaut, Outlook considère que les messages contenus dans votre logiciel de messagerie depuis plus d'une certaine période ont expiré. Par exemple, les messages et les brouillons de la boîte de réception sont considérés comme expirés au bout de six mois. Les éléments envoyés et supprimés sont considérés comme expirés au bout de deux mois seulement. Si cette option est activée, ces messages plus anciens seront automatiquement archivés dans le cadre de la Archive automatique processus.
• Choisissez un dossier dans lequel les éléments archivés sont stockés. le Déplacez les anciens articles vers Cette option vous permet de choisir le dossier dans lequel l'outil d'archivage place vos éléments archivés. Ceci est particulièrement important pour savoir si vous avez besoin d'accéder ou de restaurer un message archivé..
• Au lieu d'archiver d'anciens articles, supprimez-les.Vous pouvez choisir d'avoir le Archive automatique supprimer automatiquement les anciens messages au lieu de les stocker à l'aide du Supprimer définitivement les anciens articles option. Si vous faites ce choix, vous ne pourrez pas restaurer les fichiers après l'exécution du processus d'archivage car il n'y aura pas de copies de sauvegarde à restaurer..

Une fois vos sélections effectuées, cliquez sur le bouton D'accord bouton dans la boîte de dialogue pour enregistrer vos modifications. Puis cliquez sur le D'accord bouton sur le Options Outlook écran. Vous venez de changer votre Archive automatique réglages!

Conseils et stratégies de messagerie plus utiles

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Conclusion

Vous venez d'apprendre comment récupérer des emails archivés dans Outlook et comment récupérer des emails supprimés. Vous avez également appris à utiliser le Récupérer les éléments supprimés outil et la mise en place du Archive automatique fonctionnalité dans Outlook. En savoir plus sur le fonctionnement de vos systèmes de messagerie Outlook vous permet de contrôler quels messages électroniques sont archivés (ou supprimés) et quand ils sont supprimés..