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Ça arrive si vite.
Une idée initiale qui germe et grandit. Ou une épiphanie soudaine qui frappe comme un éclair.
Votre nouveau produit ou service commence à avoir des jambes, montrant des perspectives prometteuses après quelques recherches et conseils fondamentaux.
Le problème, c’est qu’il n’ya pas de solution claire pour surmonter le ralentissement de la start-up. Comment faites-vous passer votre concept d’entreprise en ligne de la phase initiale des idées à un site Web à part entière générant des revenus??
Voici un guide détaillé pour mettre votre nouvelle entreprise en ligne en un rien de temps (tout en évitant les pièges potentiels). Examinons le processus permettant de démarrer une entreprise en ligne - une solution reposant sur une idée validée et répondant aux besoins des clients..
Comment démarrer une activité en ligne et donner la priorité à vos clients. Vous avez une idée.
Mais cela résout-il un vrai problème?
Bien souvent, les nouveaux entrepreneurs voient dans le manque de concurrence une bonne chose. Mais à contre-sens, ce n'est pas.
Voici comment vous pouvez passer par un processus de vérification rapide pour voir si votre idée a les jambes pour arriver à la ligne de départ.
La première étape consiste à rédiger quelques notes sur votre concept initial, qui commenceront à lui donner forme et contexte. Par exemple:
Cet exercice, s'il est bien terminé, peut vous aider à mieux comprendre ou à poser des questions supplémentaires qui devront être résolues avant de lancer un nouveau site Web (auquel nous reviendrons un peu plus tard)..
Une autre ressource qui pourrait aider pendant cette période de brainstorming initiale est le Lean Canvas, une ressource orientée vers le démarrage technologique qui raccourcit un plan d’entreprise traditionnel et vous permet de rester plus concentré sur l’action que sur l’écriture. Une autre variante populaire avec laquelle vous pouvez travailler est The Business Model Canvas..
Si vous avez encore besoin de ressources supplémentaires en matière de planification d'entreprise, ne cherchez pas plus loin que nos guides d'apprentissage en ligne pour les microentreprises et notre didacticiel de plan d'affaires flexible:
Une nouvelle entreprise ne réussira pas si les gens n'achètent pas votre nouveau produit ou service.
C’est la déclaration la plus évidente au monde. Et pourtant, de nombreux entrepreneurs pour la première fois ont exprimé leur pensée naïvement: «Bien sûr les gens voudront ce nouveau widget. Pourquoi ne le feraient-ils pas?
Seulement pour aller de l'avant, investir des tonnes de temps, d'argent et d'énergie dans quelque chose qu'ils n'ont pas correctement testé avec le marché, et malheureusement, ils échouent lamentablement.
Si vous allez échouer ou au moins vous battre au début, vous devriez (idéalement) le découvrir avant d’investir trop, trop tôt.
Pour le savoir, vous devez définir clairement (a) quels sont vos clients idéaux et (b) pourquoi ils achèteraient chez vous (au lieu de toutes les autres options disponibles)..
La partie la plus fondamentale de ceci consiste simplement à comprendre les informations démographiques de base. En d’autres termes, identifiez vos clients idéaux et leur apparence. Ces informations incluent des informations de base, le sexe, la tranche d'âge, le revenu du ménage (le cas échéant) et les caractéristiques de la personnalité de votre client cible..
Tracez ces informations dans un tableur, car vous souhaiterez revenir, les revoir et les réviser fréquemment à l'avenir. Voici quelques détails à prendre en compte lors de la création de votre personnage client:
Pour des questions plus pertinentes et un modèle à utiliser pour créer vos personnalités client, consultez notre guide complet sur le sujet:
Une fois que vous avez quelques notions élémentaires de base, vous devez approfondir vos recherches pour découvrir les problèmes auxquels elles sont confrontées, si votre nouveau produit ou service peut vous aider et s'il existe une correspondance adéquate..
Qu'est ce que tu fais après? Sortez du bureau, comme le dit l'entrepreneur en série Steve Blank aime parler du développement de la clientèle. L'objectif ici est la découverte du client, pas les ventes. Vous essayez donc de découvrir les grands objectifs que vos clients tentent d'atteindre au quotidien. Les obstacles qu'ils pourraient rencontrer en cours de route. Et comment ils pourraient aimer quelque chose pour les aider à surmonter ces problèmes.
Si vous vous précipitez directement dans votre emplacement à ce stade-ci, cela tombera probablement dans l'oreille d'un sourd, car ils pourraient ne pas savoir s'ils ont même besoin de quelque chose de similaire à ce que vous proposez maintenant, et vous ne les connaîtrez pas assez communiquer efficacement.
Connectez-vous au téléphone, sur LinkedIn, sur Facebook ou envoyez simplement des courriels froids à des personnes qui pourraient être un bon client potentiel un jour, avec le simple objectif de mieux comprendre ce à quoi elles font face..
Encore une fois, vous voudrez peut-être noter ces notes au fur et à mesure que vous parlez à davantage de personnes, en remarquant les tendances et les modèles qui se dégagent de vos entretiens. Pendant que vous parlez à des clients potentiels et que vous sondez, voici quelques-uns des types de questions auxquelles trouver des réponses:
Pour chaque point à prendre en compte, notez également la stratégie que vous pouvez utiliser pour résoudre leurs problèmes et comment vous pouvez atteindre ces clients potentiels efficacement..
Une fois que vous avez commencé à travailler sur le développement de la clientèle, vous souhaiterez ensuite avoir une idée du terrain. Plus précisément, il est temps de partir à la recherche de tous vos concurrents directs (ou de sociétés offrant exactement plus ou moins la même chose) et des solutions de rechange indirectes (pas identiques, mais suffisamment similaires pour que vos futurs clients potentiels puissent vous contacter à votre place)..
La première erreur que beaucoup commettent est de croire que pas de competition car votre nouvelle entreprise est un bon signe. Ce n'est pas. Cela signifie que vous n'aurez probablement pas de clients, soit.
De manière réaliste, votre nouvelle entreprise naissante (qui n'a probablement pas encore de nom) aura beaucoup, beaucoup de concurrents. C'est bon!
L'astuce consiste à comprendre ce que la majorité d'entre eux font, puis à comprendre comment vous allez remplir une vide ou un écart sur le marché qu'ils ne peuvent pas (ou ne veulent pas).
Un brillant modèle (théorique) à suivre provient du livre Blue Ocean Strategy. Au lieu de rivaliser dans des «océans rouges» sursaturés, l'objectif est de trouver des «océans bleus» ouverts sur lesquels vous pourrez concourir à différents niveaux de la compétition. Par exemple:
Alors, comment exactement rendre votre concurrence sans importance?
Vous augmentez, créez, réduisez ou supprimez certaines parties de votre idée afin de trouver un angle unique et de proposer au client une alternative meilleure, plus rapide ou moins chère..
Facteurs de positionnementPasser par cet exercice est une sorte d’expérience théorique. Mais cela vous oblige à réfléchir à toutes les interactions et à les comparer à la connaissance nouvellement trouvée des problèmes de vos clients avec lesquels ils se débattent..
Un moyen simple et concret de démarrer ce processus consiste à consulter les sites Web des concurrents, en indiquant les caractéristiques ou la proposition de vente unique (USP) sur laquelle ils insistent et les segments de clientèle qu’ils commercialisent..
Après quelques recherches de base, concentrez-vous sur votre nouvelle idée de produit ou de service. Notez ses différentes caractéristiques ou caractéristiques convaincantes et comment «encadrer» celles-ci dans l'esprit du client avec des exemples concrets ou des résultats auxquels il doit s'attendre..
Dans un tableur, répondez à ces questions pour découvrir le positionnement de vos concurrents sur le marché:
Une fois que vous avez cette information en main, vous pouvez fabriquer votre USP pour vous démarquer de la concurrence..
Examinez les fonctionnalités que vous proposerez, ce qui les rend uniques et les avantages qu’elles offrent à vos clients cibles. En outre, clarifiez le résultat que vous souhaitez obtenir pour vos clients potentiels, en donnant des exemples concrets des résultats que vous obtiendrez..
Voici un exemple des types de champs que vous souhaitez ajouter à votre feuille de calcul afin que vous puissiez suivre le positionnement de vos concurrents et fabriquer votre USP de manière compétitive:
Fiche de positionnement sur le marchéPasser par cette phase de recherche ne semble pas très amusant. C'est un peu de travail. Mais cela vous aide, espérons-le, à éviter les erreurs marketing douloureuses qui pourraient vous nuire par la suite..
Si vous souhaitez faire un effort supplémentaire, envisagez même de créer un modèle financier de base maintenant que vous disposez d'informations détaillées sur le secteur..
Et la bonne nouvelle est que nous sommes maintenant arrivés à la partie amusante: créer votre site Web.
Créer un site Web pour votre nouvelle entreprise naissante n'est pas une tâche simple et irréfléchie. C'est une étape critique dans le démarrage d'une entreprise en ligne.
La première chose à faire pour les clients d’aujourd’hui, après avoir entendu tout ce qui se rapporte à votre entreprise, sera d’accéder à votre site Web..
Vous devez planifier, concevoir, puis lancer votre site Web..
Bien sûr, la collecte d'informations est une pièce énorme. Mais votre site doit aller bien au-delà d'une "brochure en ligne" si vous prévoyez commencer à gagner de l'argent avec cette nouvelle entreprise en ligne..
Au lieu de cela, votre site doit offrir instantanément de la crédibilité, un design esthétiquement frappant et être simple à utiliser, si vous souhaitez que les clients reviennent le visiter. Il doit également fournir des méthodes essentielles pour capturer les nouvelles informations sur les leads et traiter les transactions de base..
La bonne nouvelle est qu’il existe une pléthore d’options simples et abordables. WordPress est le plus populaire et le plus puissant des trois principaux systèmes de gestion de contenu, tandis que Shopify est idéal pour les entreprises de commerce électronique..
Beaucoup associent le design à l'esthétique visuelle. Ils ne se trompent pas, mais ça va un peu plus loin.
Steve Jobs l'a dit le mieux, une fois en disant: «Le design n'est pas simplement ce à quoi il ressemble et ce qu'il se sent. Le design, c'est comme ça que ça marche.
Dans cet esprit, réfléchissez à la manière dont la mise en page de votre nouveau site Web pourrait aider (ou empêcher) les internautes à trouver ce qu'ils recherchent. Cela pourrait signifier tout, de la présentation générale de la page d'accueil à la manière dont vous structurez la navigation principale et les pages situées sous chaque section principale..
Notre marché ThemeForest propose également de nombreux thèmes WordPress et Shopify de haute qualité. Un thème professionnel vous donne non seulement les fonctionnalités et les options intégrées dont votre nouveau site Web a besoin, mais également un excellent design pour commencer.
Par exemple, Savoy est une option minimale et élégante avec un beau design pour les sites WordPress et WooCommerce:
Savoy - Thème WordPress WooCommerceHandMade est une conception de site plus contemporaine et pleine largeur:
HandMade - Thème WordPress WooCommerceEn ce qui concerne Shopify, Material comprend de nombreuses fonctionnalités spéciales destinées à aider les sites de commerce électronique à vendre davantage:
Matériel - Thème ShopifyVotre conception doit également prendre en compte des éléments de votre site qui faciliteront les ventes. La confiance est un élément clé des ventes, et la construire peut être un obstacle lorsque personne ne sait encore qui vous êtes.
Les indicateurs de crédibilité peuvent toutefois aider, notamment votre adresse et votre numéro de téléphone, ainsi que des statistiques intéressantes qui renforcent vos revendications, vos communiqués de presse ou vos témoignages de clients..
Par exemple, le site Web Primally Pure utilise des témoignages d'autres blogueurs notables de son créneau pour souligner la qualité (et la crédibilité) de leurs produits de soin de la peau naturels:
Primally Pure - site webOui, le référencement peut être extrêmement précieux pour les entreprises, car la recherche est l’un des principaux moteurs des nouveaux clients. Cependant, il est presque inutile pour les nouveaux sites Web, car les algorithmes sont conçus pour récompenser les sites populaires et faisant autorité sur des sujets pertinents (que votre site n'a pas encore)..
Avec le temps, vous voudrez vous concentrer davantage, mais pour l’instant, vous devriez consacrer votre temps et votre argent limités à des formes de trafic plus proactives (au lieu de rester assis, en espérant que les dieux du SEO souriront un jour sur votre site).
Tout d’abord, commencez par votre réseau personnel. Au-delà des amis et de la famille, les fonctions de prospection de LinkedIn facilitent la reconnexion avec d'anciens collègues. Vous pouvez également vous en servir pour trouver lesquelles de vos relations sont connectées à des personnes influentes qui pourraient vous aider à vous exposer.
Autres formes de les renvois inclure les meilleurs blogueurs et journalistes dans votre nouveau créneau. Essayez de vous associer à eux de différentes manières, notamment:
Primally Pure, mentionné ci-dessus, fait un travail formidable en collaborant avec les blogueurs pour évaluer les produits, comme le montre une recherche rapide dans Google:
Résultats de la recherche sur les produitsLa publicité, si elle est faite correctement, est également un investissement judicieux. Par exemple, si vous payez 100 USD et que vous récupérez 150 USD, vous pouvez utiliser ce profit et continuer à réinvestir dans le marketing de votre entreprise en ligne..
La publicité à réponse directe, telle que Google AdWords et Bing Ads, peut être très utile pour atteindre les personnes exprimant une intention dans votre produit ou service (c'est-à-dire en tapant exactement ce qu'elles recherchent)..
Les campagnes Google Shopping et les annonces de produits dynamiques de Facebook sont parfaites pour les entreprises de commerce électronique..
Et bien sûr, la publicité sociale via Facebook, Twitter, LinkedIn et StumbleUpon est un excellent moyen d'accroître la notoriété de la marque et de distribuer du contenu..
Ce qui nous amène aux médias sociaux.
Les meilleures stratégies de marketing social associent publication de contenu, gestion de communauté et service à la clientèle (ce qui n'est pas toujours facile à obtenir).
Avant de plonger dans les profondeurs, jetez un coup d'œil aux marques que vous aimez et procédez à l'ingénierie inverse. Contrairement à la croyance populaire, les grandes marques comptant le plus de fans ne sont pas toujours les meilleur exemples pour apprendre.
Au lieu de cela, regardez des exemples de petites entreprises indépendantes en ligne (parce que c'est ce que vous êtes, après tout) qui ont une sensibilité unique avec une communauté attentionnée et engagée qui les soutient..
Little Baberham en est un exemple, où son compte Instagram met en valeur et promeut avec succès ses produits par un contenu intéressant et engageant (sans être trop arrogant ou trop 'salé').
Vous pourriez même vouloir combiner des techniques pour un meilleur succès. Par exemple, augmentez la portée du contenu en utilisant les nouvelles options de publicité d'Instagram. Découvrez ces 37 exemples d'annonces Instagram pour en savoir plus..
Il n'y a pas de carte pour réussir à lancer votre activité en ligne. Mais le voyage fait partie du processus. apprendre, grandir et itérer en cours de route.
Commencez par rechercher qui sont vos clients potentiels et en obtenant un aperçu du nouveau marché potentiel pour comprendre où vous vous situerez..
Choisissez une plate-forme Web souple mais professionnelle, telle que WordPress ou Shopify, pour vous simplifier la vie, et concentrez-vous sur ce qui est le plus important. Et explorez diverses méthodes de marketing ou de promotion pour déterminer celles qui vous conviennent le mieux..
Voici des exemples de thèmes WordPress populaires et de modèles Shopify pour trouver celui qui convient le mieux à votre activité en ligne:
Démarrer une nouvelle entreprise en ligne n'est jamais facile. Mais cela ne signifie pas qu'il doit être risqué ou impossible non plus.
Accentsconagua