Comment arrêter le courrier indésirable (Guide de prévention ultime du courrier indésirable)

Selon un rapport du cabinet d'études de marché spécialisé dans les technologies, le groupe Radicati, nous recevons plus de spam aujourd'hui que jamais. 

En 2015, le nombre moyen de messages de spam reçus par un homme d'affaires moyen était de 12 par jour. En 2017, le nombre moyen de messages de spam reçus chaque jour était passé à 16, ce qui représente une augmentation significative en quelques années seulement..

Avez-vous besoin de cesser de recevoir du spam et des courriers indésirables? (source graphique)

Si vous comptez les listes de courrier électronique auxquelles vous vous êtes abonné et dont vous ne voulez plus, le nombre moyen de courriers indésirables de courrier indésirable que vous recevez monte en flèche..

Les e-mails indésirables sont plus que gênants. Le spam est un énorme problème pour les entreprises, en particulier si l’on considère que le spam est souvent un vecteur d’hameçonnages et d’autres types de fraude par courrier électronique. C'est également une énorme perte de temps, surtout si un spam semble être légitime au début. De plus, tous les abonnements au courrier électronique dont vous ne voulez plus pourraient vous empêcher de voir un message important dont vous avez besoin.

Dans cet article, vous apprendrez sept méthodes qui vous aideront à réduire le nombre de courriers indésirables que vous recevez chaque jour. Ce faisant, vous gagnerez du temps, ce qui vous aidera à être plus productif.

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Maintenant, voyons comment arrêter de recevoir du courrier indésirable et du courrier indésirable - avec sept façons de réduire rapidement le nombre de messages non désirés que vous recevez dans votre boîte de réception:

1. Maximisez votre utilisation de filtre

Presque tous les services de messagerie professionnels offrent un service de filtrage. Apprenez à tirer le meilleur parti du vôtre:

Dans Microsoft Outlook, par exemple, vous pouvez configurer des règles pour envoyer les newsletters auxquelles vous êtes abonné directement dans un dossier désigné. Cela les empêche d'entrer dans votre boîte de réception principale. De cette façon, vous pourrez les consulter à votre guise. Microsoft Outlook possède également un filtre de courrier indésirable intégré qui envoie les messages de spam suspectés dans votre dossier de courrier indésirable. Vous pouvez également modifier le niveau de filtrage que vous avez configuré..

Yahoo Mail envoie tous les courriers électroniques via un filtre anti-spam avant que les règles ne soient appliquées. Les spams suspectés sont automatiquement envoyés dans un dossier Spam. Ils vous offrent également la possibilité de configurer des dossiers pour recevoir certains types d’e-mails..

Gmail comprend également des outils permettant de filtrer les e-mails et de bloquer les spams. Pour un didacticiel complet sur la manière de filtrer les courriers électroniques dans Gmail, étudiez ce didacticiel Envato Tuts +:

La protection anti-spam est souvent incluse dans les pare-feu et les logiciels antivirus. Vérifiez le vôtre pour vous assurer que cette fonctionnalité est activée.

2. Ne cliquez pas sur les liens ou ne répondez pas au spam

Il peut sembler évident de ne pas répondre aux pourriels et de ne pas cliquer sur les liens. Ce n'est pas aussi facile qu'on pourrait le penser. Les auteurs de courrier indésirable prennent souvent des mesures extrêmes pour rendre leur courrier légitime. La ligne d'objet d'un courrier indésirable peut indiquer un problème avec votre banque ou peut annoncer que vous avez gagné un prix intéressant..

Lorsque vous recevez un message, même légitime, examinez-le attentivement avant de l'ouvrir. Voici quelques indices qu'un courrier électronique pourrait être un spam:

1. Vous ne reconnaissez pas l'adresse de l'expéditeur. L'adresse de l'expéditeur peut ressembler à une adresse de l'expéditeur que vous connaissez et en laquelle vous avez confiance. En y regardant de plus près, vous vous rendez compte que ça ne va pas du tout. La dénomination sociale peut être légèrement mal orthographiée. Il peut y avoir des caractères étranges dans l'adresse e-mail. Une fois, j'ai reçu un courriel qui semblait provenir d'un membre de la famille. Quand j'ai regardé le nom de domaine de près, j'ai réalisé que le membre de ma famille n'avait pas d'email enregistré à ce domaine.
2. La ligne d'objet fait des revendications scandaleuses. Les spammeurs espèrent vous inciter à ouvrir leur courrier électronique avec la ligne de sujet du message. Ils jouent sur vos peurs en prétendant que quelque chose ne va pas (comme des problèmes financiers ou des problèmes avec un mot de passe) ou votre cupidité (en offrant un prix). La ligne de sujet peut même inclure le mot: Urgent. Ceci est conçu pour attirer votre attention. Ne vous laissez pas devenir victime de ce genre de tentatives.
3. L'email est plein d'erreurs d'orthographe et de mauvaise grammaire. Les vraies entreprises vérifient généralement soigneusement les messages avant de les envoyer. Ils devraient attraper la plupart, sinon toutes les erreurs. Les spammeurs sont pressés et veulent juste faire passer le message afin de pouvoir continuer à utiliser le régime qu'ils tentent.
4. Le message contient une pièce jointe. N'ouvrez jamais une pièce jointe d'un expéditeur que vous ne connaissez pas et en qui vous n'avez pas confiance. Les logiciels malveillants sont souvent intégrés aux spams avec pièces jointes. Ouvrir une pièce jointe à un spam peut exposer votre système à un virus informatique, à un ver informatique ou à un autre type de cyberattaque.. 

Alors que se passe-t-il si vous cliquez sur un lien ou répondez à un spam? Outre les menaces directes évidentes (logiciels malveillants, virus, etc.), le fait de cliquer sur un message ou de répondre à un message avertit l'expéditeur qu'il a atteint un courrier électronique actif. Cela leur permet également de savoir que leur menace ou leur offre était quelque peu efficace - soit vous craignez que le courrier électronique ne soit menacé, soit vous espérez gagner un prix inattendu. Quoi qu'il en soit, vous pouvez désormais vous attendre à recevoir encore plus de messages de spam..

Parfois, même l’ouverture d’un spam suffit à alerter le polluposteur que votre boîte aux lettres est active et régulièrement surveillée. Bien qu'il existe des utilisations légitimes du logiciel de suivi du courrier électronique qui indique aux expéditeurs de courrier électronique si un message a été ouvert ou lu, les spammeurs utilisent parfois ces mêmes outils à des fins illicites.. 

Pour en savoir plus sur le logiciel de suivi des e-mails, consultez notre didacticiel utile intitulé: Comment savoir si une personne a ouvert et lu votre courrier électronique. 

3. Ne publiez pas votre courriel (+ plus de conseils de sécurité)

Vous êtes-vous déjà demandé comment les spammeurs obtiennent votre adresse e-mail? Voici quelques méthodes courantes utilisées par les spammeurs pour obtenir des adresses électroniques:

• Ils le trouvent en ligne. Si vous avez un site Web, une présence sur les réseaux sociaux ou tout simplement un profil en ligne, votre adresse électronique est probablement publiée sur Internet. Si votre courrier électronique est en ligne, les fraudeurs peuvent utiliser un logiciel de numérisation pour le trouver..
• Ils génèrent des adresses e-mail aléatoires. Le spammeur peut ne pas avoir votre adresse email du tout. Ils peuvent utiliser un logiciel pour générer des adresses e-mail possibles pour un nom de domaine. Cela prendrait une éternité de le faire manuellement, mais un logiciel peut rapidement générer des adresses électroniques..
• Ils achètent des listes. Certaines entreprises et organisations peu scrupuleuses vendent des listes d'adresses électroniques à partir de leurs fichiers. Bien que cette pratique puisse sembler contraire à l'éthique, vous pouvez involontairement autoriser une entreprise à le faire lorsque vous vous inscrivez avec elle..

Réduisez les chances qu'un spammeur reçoive votre courrier électronique en prenant les précautions suivantes:

• Ne publiez pas votre email en ligne. Cela peut être délicat, car beaucoup d’entre nous ont recours à Internet pour leurs affaires. Mais il y a des façons de le contourner. Demandez aux prospects de remplir un formulaire de contact sur votre site Web, par exemple. Cela vous permet de voir leur adresse e-mail avant de voir la vôtre. De plus, étant donné que les logiciels de numérisation et de numérisation des courriers électroniques recherchent souvent le symbole @, décrivez votre courrier plutôt que de le laisser pour l'empêcher de le rayer. Un logiciel est moins susceptible qu'un humain de déchiffrer "[mon nom] dans [ce domaine]".
• Limiter à qui vous donnez votre email. Que vous vous inscriviez à un service, effectuiez un achat en ligne ou participiez à un concours, il vous sera probablement demandé de fournir votre adresse électronique. Si c'est facultatif et que vous pensez qu'ils n'en ont pas besoin, ne le fournissez pas.
• Faites attention quand vous donnez votre email. Lorsque vous fournissez votre adresse électronique, étudiez les politiques de confidentialité et les autres notifications. Souvent, les consommateurs acceptent involontairement de recevoir des messages des "entreprises partenaires" car ils ne lisent pas les notifications lors de l'ouverture de leur compte. Si vous le pouvez, désactivez la réception des messages du partenaire pour réduire le volume des e-mails reçus.. 
• Pensez à utiliser un email jetable. Un email jetable vous permet de vous inscrire à des services ou à d'autres comptes sans fournir vos informations de courrier électronique. Il vous permet également d'envoyer un courrier électronique ou de poster un commentaire en ligne de manière anonyme. Habituellement, ce sont des comptes temporaires ou jetables. Pour en savoir plus sur les comptes jetables, consultez notre didacticiel: Guide du débutant sur les adresses électroniques jetables..

4. Utiliser les mesures de sécurité du courrier électronique

Le courrier indésirable consiste souvent en des pirates informatiques essayant d'accéder à votre compte de messagerie à l'aide d'une technique appelée hameçonnage. En envoyant un courrier indésirable qui semble légitime, ils essaient de vous faire partager des informations personnelles, telles que votre mot de passe..

Croyez-moi, la dernière chose que vous voulez, c'est que les pirates informatiques accèdent à votre compte de messagerie. Les pirates et les fraudeurs ciblent votre compte de messagerie car celui-ci peut contenir d'autres informations sensibles. Vous pouvez recevoir des factures ou des relevés de compte par courrier électronique avec votre numéro de compte. Ils peuvent également utiliser votre courrier électronique pour réinitialiser le mot de passe de certains de vos autres comptes, ce qui vous bloque et leur donne accès..

La définition de mots de passe forts est l’une des mesures de sécurité les plus essentielles que vous puissiez prendre pour la messagerie. Cela garantit que vous seul pouvez accéder et envoyer des messages à partir de votre compte de messagerie. L'article suivant traite des mots de passe Gmail, mais certains principes s'appliquent également à d'autres fournisseurs de messagerie:

Si vous envoyez beaucoup de données confidentielles ou financières par courrier électronique, envisagez le cryptage du courrier électronique pour empêcher les autres utilisateurs d'accéder à vos messages. Certains fournisseurs de messagerie offrent un cryptage dans le cadre de leur service, mais beaucoup ne le font pas. Pour en savoir plus sur le chiffrement du courrier électronique, consultez notre série de didacticiels: Il est temps de chiffrer votre courrier électronique.. 

5. Bloquer et signaler les spams

La plupart des services de messagerie vous permettent de bloquer les messages de certains expéditeurs. Beaucoup vous permettent également de marquer un message comme spam..

Si votre fournisseur de messagerie propose ces services, profitez-en. Vous pensez peut-être que supprimer un spam est suffisant, mais vous ne supprimez qu'un seul message de votre boîte de réception..

Lorsque vous bloquez les messages d'un expéditeur donné, celui-ci ne peut pas utiliser cette même adresse électronique pour vous envoyer plus de messages. (Bien entendu, rien ne les empêche de continuer à vous spammer en utilisant une adresse électronique différente.)

Lorsque vous marquez un message en tant que spam, vous contribuez peut-être à renforcer le filtre anti-spam du fournisseur de messagerie. Tous les fournisseurs de messagerie ne traitent pas les messages marqués comme courrier indésirable de la même manière. Pour de nombreux fournisseurs, si plusieurs personnes indiquent la même adresse électronique pour le courrier indésirable, ce compte de messagerie peut être suspendu par le fournisseur..

Les conséquences néfastes potentielles pour l'expéditeur sont l'une des raisons pour lesquelles il est important de se rappeler que tous les messages indésirables que vous recevez ne sont pas du spam..

Par exemple, si vous vous êtes inscrit à un bulletin il y a plusieurs années, mais que vous ne le lisez plus et que vous ne voulez plus le recevoir, ce n'est pas du spam. C'est un bulletin d'information légitime auquel vous vous êtes inscrit. De même, si vous avez commandé une pizza et que vous n'avez pas remarqué que vous avez choisi de recevoir des promotions de la société de pizza, ce n'est pas du spam. La meilleure façon de gérer les listes de diffusion légitimes auxquelles vous ne voulez plus appartenir est de vous désabonner. Regardons ça.

6. Se désabonner des messages indésirables

Les lois varient en fonction de l'endroit où vous vous trouvez, mais dans de nombreux endroits, les expéditeurs d'e-mails commerciaux doivent fournir au destinataire un moyen de refuser de recevoir des e-mails commerciaux. Cela signifie que lorsque vous recevez un email de quelqu'un qui veut votre entreprise, ce même email doit également inclure un moyen pour que vous soyez retiré de la liste pour des emails similaires..

Les courriels commerciaux comprennent des lettres d’information, des messages promotionnels et d’autres messages vous demandant de créer votre entreprise..

Le type de désinscription le plus courant que vous verrez est un lien de désabonnement, qui se trouve généralement au bas d'un message électronique. Voici un exemple de lien de désinscription situé au bas d'un des e-mails que j'ai reçus dans mon compte de messagerie Yahoo:

Lorsque vous cliquez sur un lien de désabonnement, vous accédez généralement à un écran confirmant que vous ne souhaitez plus recevoir de courrier électronique de la part de l'organisation..

Soyez prudent lorsque vous utilisez le lien Désabonnement. Certains messages de spam incluent également des liens de désabonnement. Au lieu de vous désabonner de la liste de messagerie du spammeur, le lien peut vous mener à un site qui attaque votre ordinateur. Même si vous n'êtes pas amené sur un site attaquant, le polluposteur peut obtenir de nombreuses informations sur vous et sur votre ordinateur lorsque vous cliquez sur le lien..

Ainsi, bien que cliquer sur le lien de désinscription puisse être un bon moyen de ne plus recevoir de messages d'entreprises légitimes, il peut également s'avérer dangereux que ce soit dans un courrier électronique envoyé par un spammeur. Si vous reconnaissez l'expéditeur et assurez-vous que vous vous êtes déjà inscrit pour recevoir les messages (par exemple, avec une lettre d'information), utilisez le lien Se désabonner. Si vous ne reconnaissez pas l'expéditeur ou si vous soupçonnez que le courrier électronique n'est pas légitime, ne cliquez pas sur Se désabonner..

Il existe également des outils pouvant vous aider à gérer vos abonnements aux courriels. Unroll.me est l'un de ces outils, qui analyse votre boîte de réception, identifie vos abonnements et les combine dans un seul message quotidien. Vous pouvez également utiliser cet outil pour vous désabonner des abonnements que vous ne souhaitez pas.. 

Remarque: N'oubliez pas que, même si Unroll.me est un service populaire et facile à utiliser, son modèle commercial peut impliquer vente de données utilisateur anonymisées à d'autres entreprises. C'est quelque chose à considérer attentivement avant de vous inscrire. En savoir plus sur le problème abordé dans la New York Times. En outre, si Unroll.me est configuré sur votre compte Gmail mais souhaitez le supprimer, Voici comment.

7. Supprimer votre compte de messagerie

En dernier recours, si votre compte de messagerie est saturé de messages indésirables, vous devrez peut-être le supprimer..

Cela semble drastique, mais parfois, supprimer votre compte de messagerie et recommencer à zéro est la seule chose à faire. Si le nombre de courriels indésirables que vous recevez dépasse de loin le nombre de courriels recherchés, il est peut-être temps de prendre cette mesure..

Avant de supprimer un compte de messagerie, passez en revue les messages que vous souhaitez recevoir. Assurez-vous d'informer ces expéditeurs de votre nouvelle adresse e-mail. Pensez également à changer votre adresse électronique pour tous les comptes liés à votre ancienne adresse électronique. Sinon, vous pourriez perdre l'accès à ces comptes si vous oubliez votre mot de passe..

La plupart des plates-formes de messagerie vous permettent de supprimer votre compte facilement. À titre d'exemple, les instructions pour supprimer un compte de messagerie dans Gmail figurent dans ce didacticiel:

Conclusion

Vous savez maintenant comment arrêter de recevoir du courrier indésirable. Avec les méthodes décrites ici, vous n'êtes pas sans défense contre le spam ou d'autres messages électroniques indésirables. Prenez le contrôle de votre boîte de réception pour ne pas recevoir d'e-mails que vous ne voulez pas.

Ne perdez plus de temps sur le courrier indésirable. Commencez à utiliser plusieurs techniques, voire toutes, dans cet article aujourd'hui. 

Consultez également ce didacticiel Envato Tuts + sur les stratégies de gestion de la messagerie électronique ou téléchargez notre eBook gratuit au format PDF: Le guide ultime de la maîtrise de la boîte de réception zéro. Il est disponible gratuitement avec un abonnement à la newsletter Tuts + Business..

Avertissement: Notez que je ne suis pas un expert en sécurité de l'information. Ce billet est basé sur une compilation des meilleures pratiques recommandées et de mes propres expériences en tant quen utilisateur de messagerie.