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En tant que pigistes, nous avons souvent le sentiment d'avoir des super pouvoirs et de pouvoir prendre en charge tous les projets, tous les clients et tous les défis qui se présentent à nous..
Cette attitude de type «tout-en-un» est un excellent moyen de développer nos compétences et notre croissance personnelle, mais est-ce le meilleur moyen de développer votre activité indépendante?
À un moment donné de votre carrière de pigiste, il est peut-être temps de vous lancer dans une niche. Contrairement à la croyance populaire, se concentrer sur un créneau ciblé (et rejeter tout ce qui ne convient pas) est un moyen efficace de commercialiser vos services et de développer votre entreprise..
Alors, qu'est-ce que ça veut dire, aller de niche? Eh bien, prenons mon expérience récente à titre d'exemple. Je suis un concepteur web professionnel. Quand j'ai commencé à travailler à la pige, j'ai réalisé toutes sortes de projets de conception de sites Web pour des clients indépendants. J'ai créé des blogs, des sites Web commerciaux, des courriels HTML, des applications Web, etc. Puis, quelques années plus tard, j'ai décidé de me concentrer uniquement sur la conception Web WordPress. Maintenant, avec ma dernière entreprise, Restaurant Engine, mon créneau est la conception Web WordPress pour les restaurants. Avoir l'idée?
Tout d'abord, regardons-le du point de vue de la recherche. Saviez-vous que les termes de recherche les plus populaires, les plus répandus, comportant un ou deux mots (comme «écrivain» ou «concepteur Web») ne représentent que 30% des requêtes sur les moteurs de recherche??
Selon SEOMoz, 70% des requêtes se situent dans la «longue queue» de la recherche - des phrases plus longues et ciblées. Par exemple, “auteur de blog en Omaha” ou “développeur web de magento e-commerce”. Le fait est que les gens ont tendance à rechercher des solutions étroitement ciblées à leurs problèmes spécifiques.
Enfin, vous pouvez vous appuyer sur votre succès dans un créneau particulier pour devenir le spécialiste incontournable de cet espace, en intégrant de plus en plus de clients dans votre entreprise..
C'est vrai aussi sur le plan pratique. Pensez-y: si vous rénovez votre cuisine, ne préférez-vous pas une entreprise spécialisée dans le remodelage de la cuisine plutôt qu'un entrepreneur général? Le client est rassuré de savoir que vous avez rendu ce service spécifique avec succès, encore et encore, pour des clients comme eux..
Enfin, vous pouvez vous appuyer sur votre succès dans un créneau particulier pour devenir le spécialiste incontournable de cet espace, alimentant ainsi de plus en plus de clients dans votre entreprise. De plus, en répétant les mêmes types de projets encore et encore, vous pouvez affiner vos systèmes et rendre votre opération plus efficace, ce qui facilite l’embauche d’aide et l’extension du système..
Alors, comment savez-vous sur quel créneau vous devriez vous concentrer? C'est une décision importante, étant donné que vous allez consacrer beaucoup d'efforts et de ressources à ce créneau pendant des mois, voire des années..
Voici quatre étapes pour déterminer le créneau qui vous convient le mieux:
Si le créneau que vous avez choisi correspond bien à ces quatre questions, vous êtes sur la bonne voie..
Maintenant que vous avez choisi un créneau sur lequel vous concentrer, vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour comprendre votre clientèle cible. Idéalement, vous avez déjà réalisé un projet ou deux pour des clients de ce créneau, alors commencez par là. Si ce n’est pas le cas, essayez d’apprendre le plus possible lorsque vous présentez de nouveaux clients ou simplement sortez et parlez à certains.
Quelles sont les demandes les plus courantes que vous avez reçues de ces clients? Faites une liste des services et des sous-services qui s’appliquent à tous les clients de ce créneau. Mais restez bref! Vous ne voulez pas submerger les clients avec des options. Au lieu de cela, vous voulez offrir exactement ce qu'ils recherchent (ce qui ne sera pas beaucoup).
Ensuite, prenez note des questions courantes que vous recevez des clients de ce créneau. Y a-t-il des problèmes que vous vous trouvez devoir expliquer encore et encore? Ces questions vous donnent une idée précise de la manière d’adapter votre communication à ce créneau ciblé..
Maintenant que vous savez qui vous êtes au service, ce que vous proposez et comment communiquer avec ces clients, il est temps d'utiliser tout cela pour expliquer comment vous commercialisez votre service de niche..
Concevez votre site Web et une copie Web autour de ces services ciblés. Créez une FAQ pour répondre aux questions courantes que vous avez reçues. Présentez des études de cas qui traitent de ces problèmes courants et de la façon dont vos services les ont résolus.
La clé est de vous mettre à la place de votre client de niche ciblé. Chaque page de votre site Web, chaque étude de cas, chaque campagne d'e-mail et tout autre document marketing que vous publiez devraient parler à ce client. Ils devraient avoir un rapport avec tout ce que vous dites. C'est la beauté du marketing à un créneau: Il est infiniment plus facile d'adapter votre communication à un groupe de clients ciblé plutôt qu'au monde entier.!
En identifiant un créneau particulier, vous avez également la possibilité de concentrer vos efforts sur des tactiques de marketing de niche. Voici quelques idées:
J'espère que cet article vous aidera à réfléchir à de nouvelles orientations pour prendre votre activité indépendante. J'aimerais savoir comment vous avez trouvé le succès en vous concentrant sur un créneau. Partagez vos idées dans les commentaires.
Crédit photo: Certains droits réservés par Malchev.
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