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Pouvoir faire une offre sur un projet majeur est un rêve de pigiste, mais peut aussi être un cauchemar. Si le client n'a pas fixé de prix et que vous devez établir votre propre estimation, il peut être très difficile de savoir combien vous facturer..
Si vous vous trompez d'estimation, vous risquez de vous priver de bons projets et de ne pas accumuler suffisamment de travail. Ou, tout aussi mal, vous pouvez vous retrouver à travailler trop peu et devoir mener à bien un projet à un taux qui ne couvre même pas vos coûts..
Donc, ce tutoriel va vous montrer comment bien faire les choses. En sept ans, en tant qu’écrivain et éditeur indépendant, j’ai rassemblé de nombreuses estimations, commis de nombreuses erreurs et appris beaucoup de leçons..
Je vous expliquerai le processus du début à la fin, en commençant par le scénario dans lequel on vous a demandé de soumissionner pour un projet et vous ne savez pas quoi facturer, et en terminant avec une estimation précise tenant compte de votre propre situation financière. tout en tenant compte des taux du marché.
L'exemple que nous allons utiliser est un projet d'écriture, mais vous pouvez utiliser les mêmes principes pour le design, la photographie ou tout autre projet indépendant. Je vais supposer que vous donnez une estimation du prix du projet, car, selon mon expérience, les clients préfèrent, et comme le souligne cet article de Tuts +, il présente également de nombreux avantages pour les pigistes. Mais si vous prévoyez de facturer à l'heure, une bonne partie de ce que je vais voir dans ce didacticiel s'appliquera toujours..
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La clé d'une estimation de prix précise est une estimation temporelle précise. Vous devez avoir une idée précise de la durée du travail avant de pouvoir vous engager pour un prix..
Malheureusement, le brief initial que vous recevez d'un client peut souvent être vague et frustrant. Dans notre exemple hypothétique, le résumé est le suivant: «Rédigez un livre blanc sur la fracturation à utiliser sur notre site Web».
Nous ne pouvons peut-être pas établir d'estimation tant que nous n'aurons pas au moins les réponses aux questions suivantes:
Lorsque vous obtenez des réponses à ces questions, demandez-en davantage si vous avez encore besoin d'informations. C'est tellement important d'avoir la clarté à l'avant. En outre, vos interactions avec le client à ce stade vous aideront à évaluer la facilité du processus ultérieurement. Si le client communique clairement et a des attentes raisonnables, le travail devrait se dérouler relativement bien. Si vous avez l'impression qu'il y a un manque de clarté, le processus pourrait être pénible, avec plusieurs itérations, et vous devrez en tenir compte à l'étape 2..
Maintenant que nous avons plus de détails sur le travail, nous pouvons rassembler une estimation du temps que nous y consacrerons. Tout le monde travaille de manière différente et à un rythme différent, alors veuillez baser vos estimations sur votre propre expérience. Les estimations que je présente ici ont pour seul but d’illustrer le processus, et non de vous dire combien de temps il vous faudra pour rédiger un livre blanc..
Même si c'est votre tout premier travail indépendant, pensez à d'autres choses que vous avez faites, comme écrire des papiers à l'école ou au collège. Faites une évaluation honnête de votre façon de travailler et, en cas de doute, rappelez-vous qu'il vaut toujours mieux surestimer que surestimer!
Dans cet esprit, décrivons les différentes tâches à effectuer et plaçons quelques estimations de temps:
| Article | Temps estimé | Remarques |
|---|---|---|
| Négociations avec les clients | 2 heures | Les pigistes oublient souvent de prendre en compte cette heure, mais cela fait partie du travail, alors incluez-le. |
| Recherche initiale | 6 heures | Cela varie beaucoup, en fonction de vos connaissances sur le sujet et des informations fournies par le client. C'est pourquoi nous devions poser ces questions supplémentaires à l'étape 1. |
| L'écriture | 15 heures | Ce n'est que pour le premier projet, qui devrait être la majeure partie du travail. |
| Conception | 1 heure | Dans ce cas, le client vient de nous demander de créer un modèle Word simple et de ne pas s’inquiéter des graphiques et des illustrations. Si le travail de conception est plus intensif, il pourrait être beaucoup plus haute. |
| Réécriture | 5 heures | C’est là que vous ajouteriez du temps supplémentaire si le client ne semble pas clair ou si la maintenance est élevée. Notre client semble assez raisonnable, donc le chiffre n'est pas très élevé. |
| Facturation / Admin | 1 heure | Certains clients, notamment les grandes entreprises, s'attendent à ce que vous vous inscriviez à de nombreuses applications et systèmes qui les rendent plus efficaces, mais prennent tout votre temps. Essayez d’avoir une idée de cela dès le début et en tenez compte. |
| Total | 30 heures |
Une dernière remarque sur le remaniement: alors qu’il faut s'attendre à des échanges avec le client, vous devez tracer une ligne quelque part afin d’éviter un «glissement de mission», où le projet prend une ampleur bien supérieure à celle que vous aviez prévue. Il est très important de clarifier cela au début.
Certains indépendants ne s’engagent que pour un nombre fixe de réécritures. Ma préférence, toutefois, est de dire à un client que je m'engage à le retravailler autant de fois que nécessaire, jusqu'à ce qu'il soit complètement heureux d'avoir pris connaissance du dossier. Si la portée du projet change, cependant, je devrai facturer des frais supplémentaires..
Cette approche a bien fonctionné pour moi. Je n'ai jamais eu à faire plus de deux ou trois révisions, et dans quelques cas où les clients sont revenus et m'ont demandé de le réécrire d'une manière complètement différente de ce que nous avions convenu initialement, ils étaient heureux de payer un supplément. , comme convenu à l'avance.
Cette partie peut être un peu impliquée, mais vous n’avez qu’à le faire une fois, et vous pouvez l’appliquer aussi à de futurs projets. L’idée est de calculer tous les coûts de vos affaires et de déterminer le minimum à facturer pour atteindre le seuil de rentabilité..
Pour être clair, nous ne parlons pas des coûts liés à ce travail particulier. Nous parlons du «salaire» de base que vous devez obtenir pour que les lumières restent allumées. Certaines personnes se concentrent sur les dépenses d’affaires ici, mais je suis un particulier, je préfère donc regarder le coût global que je reste pour rester en vie. C'est la priorité, après tout.
Disons, par exemple, que mes dépenses mensuelles sont de 3 000 dollars. Cela inclut des éléments personnels tels que le loyer, les services publics, les transports et la nourriture, ainsi que des dépenses professionnelles telles que le matériel et la papeterie, ainsi qu'une allocation pour que je passe un peu de temps à profiter de la vie.
Donc, pour atteindre le seuil de rentabilité, je devrai gagner 3 000 dollars par mois, n'est-ce pas? Non, n'oublie pas la tranche du percepteur. Si je suppose que je perdrai environ 30% d’impôts, je devrai viser 4 300 dollars par mois, ce qui me laissera un peu plus de 3 000 dollars de salaire net. 4 300 $ x 12 correspond à un salaire annuel de 51 600 $.
Rappelez-vous que ce n'est pas votre objectif - c'est le minimum absolu que vous devez faire pour survivre. (Et rappelez-vous également que ces chiffres ne sont que des exemples: le coût de la vie varie bien entendu considérablement en fonction de votre situation et de votre lieu de résidence.)
Maintenant, considérez combien d’heures vous pouvez travailler en une semaine. Mais ici nous ne sommes intéressés que par facturable heures, c’est-à-dire le travail client direct pour lequel vous êtes payé.
N'oubliez pas que, en particulier si vous débutez, vous devrez passer du temps sur le marketing, la recherche d'emploi, les candidatures infructueuses, etc. Ainsi, même si vous prévoyez de travailler 40 heures par semaine, peut-être que 20 ceux-ci travailleront directement sur des projets. Vous ne pouvez pas facturer le temps que vous passez à mettre à jour votre site Web ou à réseauter sur LinkedIn..
Donc, disons 20 heures par semaine, fois 50 semaines par an (vous avez besoin d'au moins deux semaines de vacances!), De sorte que vous disposez de 1 000 heures facturables par an..
Divisez maintenant le premier nombre par le second. 51 600 $ divisé par 1 000 soit 51,60 $ l'heure. C'est le montant horaire minimum que vous pouvez facturer.
Ce chiffre est celui que vous appliquerez désormais à chaque projet. Pour celui-ci, nous allons multiplier les 51,60 $ par les 30 heures que nous prévoyons consacrer au livre blanc, pour une estimation minimale du projet de 1 548 $. Notre montant final sera probablement plus élevé, mais il est bon de commencer avec une base de référence.
Ce tutoriel traite de la tarification de votre travail afin de réaliser un profit, mais vous voudrez peut-être réduire votre tarif pour plusieurs raisons, voire même, dans certains cas, travailler gratuitement..
C'est peut-être un organisme à but non lucratif dont vous croyez vraiment la mission, par exemple, et vous êtes heureux de leur donner un billet de faveur. Ou peut-être est-ce un client prestigieux qui peut vous donner de bonnes références. Particulièrement lorsque vous débutez, il peut être intéressant de sous-charger pour prendre en charge des missions, les ajouter à votre portefeuille et obtenir des mentions..
Souvent, il est bon que votre nom soit publié à différents endroits. J'écris parfois des articles d'invité pour écrire des blogs, par exemple. Le salaire est généralement inférieur à mon taux normal et parfois inexistant, mais ils sont rapides à écrire et envoient du trafic sur mon propre site Web. En voici un qui a attiré beaucoup d’attention et qui a généré pas mal de trafic. Je l'ai également utilisée comme clip pour m'aider à obtenir un travail de blogging régulier et rémunéré.
Des considérations similaires s'appliquent bien entendu à d'autres industries. Par exemple, consultez cet article récent de Tuts + sur le moment où tout va bien (et quand il ne pas OK) pour que les photographes travaillent gratuitement.
Malheureusement, il s’agit souvent de la première et unique étape franchie par les pigistes. Lorsque je débutais, je fondais souvent mes accusations sur ce que je pensais être le «taux standard», puis je me sentais déprimé par le peu d’argent que je gagnais..
Voici la chose: il n'y a pas de taux standard pour l'écriture (ou la conception, ou tout autre domaine). Il existe des directives générales, mais les prix varient considérablement en fonction des besoins et des ressources du client, de votre niveau d'expérience, du type de travail et de nombreux autres facteurs. Même pour quelque chose d'aussi simple que d'écrire un article de blog, le «tarif standard» peut aller de 5 $ à 500 $, selon l'endroit où vous regardez.
C'est comme demander le prix standard d'un collier. Chez un joaillier haut de gamme, cela peut représenter des milliers de dollars, mais rendez-vous au marché de votre rue local au coin de la rue et vous pourrez probablement prendre plusieurs belles pièces avec le changement de votre poche. La qualité des pierres précieuses et la beauté du collier expliquent en grande partie la différence de prix: il s’agit également du positionnement de la marque, des perceptions des clients, du pouvoir de la publicité, etc..
Pour vous donner un autre exemple, je vous écris de Rome, où vous pourrez visiter gratuitement la majestueuse basilique Saint-Pierre. Mais pour beaucoup d'autres sites, vous devez payer des frais d'admission élevés. Ceux qui gèrent ces autres sites ne pensent pas: "La basilique Saint-Pierre est gratuite, nous devons donc être libres de faire concurrence." Ils réclament ce dont ils ont besoin, faisant confiance à ceux qui voudront offre. À en juger par les lignes à l'extérieur du Colisée, il semble fonctionner.
Alors, s'il vous plaît, ne faites pas du prix votre seule considération, et estimez que vous devez minimiser les autres. Cependant, vous devez toujours prendre en compte le marché et vos concurrents. Voici comment savoir ce que d'autres personnes chargent.
Lorsque je recherche des prix, je recommande de commencer par le haut, avec l’équivalent du joaillier haut de gamme. Même si vous pensez que vous n'êtes pas assez expérimenté ou qualifié pour facturer ces prix, il est utile de savoir ce que les vrais professionnels facturent. Si rien d'autre, vous pouvez l'utiliser comme monnaie d'échange dans vos négociations, en montrant quel rabais vous offrez.
Presque tous les domaines sont représentés par une organisation professionnelle et parfois plusieurs. Dans mon domaine de rédaction et de révision, il y a la Société des auteurs, le Syndicat national des journalistes, la Société des rédacteurs et des correcteurs, etc. Et ce n'est que dans le Royaume-Uni-d'autres pays ont leurs propres organisations.
Ces organisations mènent souvent des enquêtes sur les tarifs appliqués par leurs membres et rendent souvent publics les résultats. Voici quelques bonnes ressources pour les écrivains:
Comme vous pouvez le constater, il existe une mine d’informations sur les prix des différents types de travail. Je cite parfois ces tarifs directement aux clients. Cela donne plus de solidité à mon estimation, car elle est soutenue par une organisation professionnelle, et pas seulement par quelque chose que j'ai sorti de nulle part..
Dans notre projet de livre blanc, nous voyons dans le dernier document que le taux moyen pour rédiger un livre blanc est compris entre 2 500 et 10 000 dollars..
Si vous travaillez dans un autre secteur d'activité ou dans une autre partie du monde, recherchez une organisation professionnelle qui vous convient ou du moins, le plus proche que vous puissiez trouver, et recherchez le plus bas taux possible.
Si vous utilisez un site de freelance comme Elance ou ODesk, il est bien sûr facile de rechercher dans les anciennes listes et de déterminer le prix des offres similaires. Mais soyez très prudent lorsque vous faites cela. Vous rencontrerez une vaste gamme de chiffres, y compris de nombreux prix avantageux. Encore une fois: s'il vous plaît, ne vous sentez pas obligé de courir jusqu'au fond. Pensez à ce que vous proposez et à la manière dont vous pouvez vous positionner en tant que joaillier haut de gamme et non en vendeur de rue désespéré..
Maintenant pour la partie amusante. Vous décidez combien de profit vous voulez faire. Il n'y a pas de bonne réponse ici, cela varie d'un emploi à l'autre, en fonction de la concurrence, de votre niveau d'expérience et d'autres facteurs..
Nous avons déjà calculé que le montant minimum que nous pouvons facturer est de 1 548 $. Mais vous voulez faire plus que garder les lumières allumées, bien sûr. Vous voulez économiser pour les moments où le travail est rare, et vous voulez vous traiter et traiter les autres dans votre vie, et pas seulement vous gratter.
Nous pouvons donc aller au-delà de notre niveau de référence ici. Ce n'est pas de l'exploitation, c'est de charger ce que vous devez charger pour réussir en tant que pigiste. Si vous faites du bon travail, cela en vaudra la peine pour le client.
Pour décider du montant que vous pouvez demander, vous prendrez en compte toutes les autres choses que nous avons envisagées jusqu'à présent. C’est là que toutes les recherches entrent en jeu. Vous savez que d’autres professionnels facturent entre 2 500 et 10 000 dollars US pour écrire un livre blanc. Il est donc possible de facturer davantage..
Tenez également compte de votre propre niveau d'expérience. Si vous êtes l’un des meilleurs rédacteurs de livres blancs du secteur, vous pouvez vous positionner au-dessus de cette fourchette, voire au-delà. Si vous avez moins d'expérience, commencez peut-être vers le bas. Vous allez quand même faire un bon bénéfice.
Vous voudrez aussi prendre en compte combien vous avez vraiment vouloir ce travail. Si vous avez besoin de travail ou s'il existe d'autres avantages non financiers, vous pouvez vous rapprocher de votre minimum. Si vous êtes presque complet et qu'il vous sera difficile de vous adapter, chargez peut-être. Pensez également à la date limite du client: vous pouvez facturer davantage pour les travaux urgents..
Cette partie n’est pas très scientifique. Il n’existe pas de formule à appliquer qui puisse générer votre estimation finale. Le nombre que vous choisirez reposera sur de nombreuses recherches et données, mais impliquera également un élément de jugement personnel.
Pour ce travail de papier blanc particulier, une estimation de 2500 $ me semblerait raisonnable. Mais comme je l'ai dit, cela dépend beaucoup de votre situation personnelle et des attentes du client, ainsi que des normes en vigueur sur le marché sur lequel vous opérez..
Construire une estimation pour un travail indépendant ne doit pas être un cauchemar. Suivez simplement le processus que j'ai décrit et tenez compte de tous les facteurs, tels que vos coûts, votre niveau d'expérience, votre niveau de satisfaction et les avantages non financiers éventuels..
L’important est de ne pas descendre en dessous des frais de base sauf s’il existe un très raison impérieuse de le faire. Et quel que soit le poste occupé, soyez prêt à vous retirer si le client ne peut pas ou ne veut pas payer les frais dont vous avez besoin. Pour plus de conseils sur la négociation avec les clients, consultez ces 12 conseils de négociation pour les rédacteurs pigistes..
Crédit graphique: icône mathématique conçue par OliM du projet Noun.
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