Une entrevue avec Brandon Jones

Brandon Jones est un concepteur Web extraordinaire de la Californie. Il est apparu pour la première fois sur ThemeForest en février de cette année et a immédiatement grimpé en flèche pour devenir l’un de nos auteurs les plus vendus, avec plus de 5 000 ventes..

Son travail est impeccable et, plus important encore, son travail éthique est encore plus impressionnant. Aujourd'hui, nous lui parlerons de son flux de travail, de ses stratégies de vente de modèles et de ce qui le distingue des autres..

"Depuis le sud ensoleillé de la Californie, Brandon Jones a conçu, dessiné, photographié et codé le monde qui l’entoure depuis plusieurs années. Non content de choisir un média et de le conserver, il a laissé à Brandon un large éventail de talents qui lui ont permis lui de travailler sur des projets allant des kits d'art numérique grungy au prototypage de logiciels Fortune 500. "

# 1 - Depuis combien de temps êtes-vous dans le secteur de la conception web??

Plus de 7 ans et plus. Je travaille en tant que pigiste depuis chez moi en Californie du Sud depuis 2002. J'ai d'abord travaillé sur des sites Web pour des groupes et musiciens locaux, puis avec des entreprises locales et de petites agences de la région de Los Angeles. En 2007, je suis passée de Jetpack Studio (Los Angeles) à Shane & Peter Inc. (Santa Cruz) en tant que première équipe indépendante..



Shane & Peter Inc. appartient à deux types (nommés Shane et Peter, allez-y), mais l'équipe est composée de plus de 50 concepteurs, développeurs, gestionnaires de projets et autres spécialistes du monde entier. En fait, je suis le designer qui a le plus d'ancienneté, mais nous avons un certain nombre d'excellents entrepreneurs qui font équipe avec nous depuis des années. Nous sommes tous des entrepreneurs indépendants. Il n'y a donc pas d'employés ici. Nous travaillons tous quand nous voulons et où nous voulons, ce qui est un énorme avantage. Nous appelons cela "le contrat d'équipe à distance", ce qui signifie que nous agissons plus ou moins en équipe, mais nous travaillons tous en tant que sous-traitants individuels plutôt qu'en tant que salariés embauchés..

En 2007, nous avons remporté un prix Webby pour son travail sur Blip.tv. Depuis lors, nous avons travaillé sur d'innombrables projets destinés à tous, des magazines de surf aux startups technologiques en passant par les entreprises Fortune 500. En plus de travailler sur plusieurs sites Web à grande échelle (que je ne peux pas mentionner en raison d'accords de confidentialité), j'ai également eu le privilège de concevoir un ensemble d'applications iPhone bien connues, de prototypes de logiciels et de projets internes à haute intensité pour certains. des plus grandes entreprises du monde.

En 2009, j'ai commencé à contribuer à Graphic River et à Theme Forest en tant que petit projet parallèle aventureux. Sept mois plus tard, je travaille toujours à mon compte environ 70% du temps, mais je consacre de plus en plus de temps à ThemeForest. En ce moment, je travaille sur plusieurs projets indépendants majeurs en plus de planifier quelques nouveautés géniales pour ThemeForest au cours des deux prochains mois..

# 2 - Quand et comment avez-vous découvert le marché Envato, plus précisément ThemeForest??

Je suis arrivé pour la première fois sur les marchés d’Envato au début de 2009. J’étais un fan de longue date de tous les sites d’Envato, mais je ne me suis jamais vraiment intéressé à ces marchés jusqu’au début de l’année, lorsque j’ai commencé à être plus intéressé par l’utilisation de micro-stocks et d’autres stocks modèles dans mon propre travail indépendant pour gagner du temps. À l'époque, de nombreux sites diffusaient un contenu similaire, mais aucun n'offrait la diversité et la qualité que publiaient les auteurs d'Envato: les prix bas des produits étaient également ridiculement abordables pour une utilisation dans la plupart de mes projets indépendants..

J'ai publié quelques-uns de mes propres produits liés au Web à GraphicRiver en février afin de tester les eaux et de voir quel type de réception je recevrais. Ensuite, j'ai publié mon premier modèle PSD sur ThemeForest en mars, ce qui m'a vraiment motivée pour commencer à publier des modèles de site Web complets en utilisant les compétences que j'avais perfectionnées au cours des 7 dernières années..

# 3 - Vous avez particulièrement bien réussi en matière de vente de thèmes WordPress. Lorsque vous développez un nouvel élément, essayez-vous de planifier les soumissions PSD, Modèle de site et WordPress? Ou préférez-vous vous concentrer uniquement sur une catégorie par motif??

Oui et non. Je ne permets vraiment pas à la compréhension traditionnelle d'un thème WordPress de limiter mes objectifs pour n'importe quelle conception. Cela dit, à partir de 2007, j'ai commencé à produire la plupart de mes conceptions de sites Web avec WordPress en tête parce que mes clients adoraient le backend et qu'il n'y avait pas beaucoup de limitations en termes de conception. Il semblait donc naturel de garder cette mentalité lorsque J'ai commencé à publier des modèles de stock sur ThemeForest.

Cela dit, il faut généralement plus de temps pour publier un produit sur WordPress que pour coder en HTML. Comme vous pouvez le constater dans mon portfolio, la plupart de mes créations commencent au format HTML, puis passent à WordPress lorsque j'ai eu le temps de les coder correctement..

Cependant, il y a une énorme différence entre publier un thème WordPress dans ThemeForest et créer un thème WordPress pour un client. En raison de la nature de chaque client, la plupart des solutions que vous proposez ne doivent fonctionner que pour elles spécifiquement. Lorsque je publie un thème sur ThemeForest, je dois prendre en compte d'innombrables scénarios d'utilisation possibles. Un acheteur peut vouloir prendre mon thème et créer un portefeuille de photographies, un autre peut vouloir l'utiliser comme site pour un organisme de bienfaisance. Ce type d’utilisation diversifiée m’oblige vraiment à penser à autant d’utilisateurs que possible, car j’appuie sur le bouton d'envoi..

Dernièrement, j'ai essayé de repousser les limites pour les thèmes WordPress. Cela signifie qu’il faut incorporer de plus en plus d’éléments de design que vous ne tiendriez normalement pas pour un thème de blog traditionnel. Avec le large éventail de ressources disponibles pour WordPress sur le Web, il est facile de s’inspirer et de vouloir essayer certaines des nouvelles astuces existantes. Disposer de ces ressources signifie également que je peux vraiment me laisser aller pendant la phase de conception et avoir confiance en la possibilité de le faire fonctionner dans WordPress..

# 4 - Bien que encouragés, nous n'exigeons pas que les auteurs fournissent une assistance pour leurs éléments. Le faites vous? Compte tenu de la qualité de vente de vos articles, comment arrivez-vous à fournir un support de qualité à autant d'acheteurs différents? Des astuces / raccourcis?

Oui absolument! Répondre aux courriels d'assistance personnalisés est le moyen le plus simple d'apprendre à publier de meilleurs produits et une meilleure documentation à l'avenir. En apprenant quels obstacles les utilisateurs rencontrent, quelles demandes ils ont pour les personnalisations et ce qu’ils aiment le plus à propos de mes thèmes, cela me permet de mieux comprendre comment les acheteurs utilisent mes produits. Ce type d’information est comme de l’or si vous me le demandez, car il vous donne une formation continue sur ce qu’il faut faire et ce qu’il ne faut pas faire..



En ce qui concerne l'aspect pratique de la réponse à chaque question d'un utilisateur: je répondais tous les e-mails en moins de 24 heures comme des horloges… mais dernièrement, je fais de mon mieux pour répondre à tout le monde en une semaine tout au plus, car mon travail actuel est indépendant. me tient occupé presque tous les jours de la semaine. Il faut du temps pour donner une réponse réelle à chaque courrier électronique, mais cela porte finalement ses fruits avec des acheteurs satisfaits et des leçons apprises. Sans puiser dans le type de retour d'informations généré par les questions des acheteurs, j'aurais du mal à améliorer la qualité du travail, comme je le fais depuis 6 mois..

En ce qui concerne les raccourcis, il n’ya pas de formule magique. Cependant, une documentation adéquate de votre produit réduira considérablement le nombre de questions des acheteurs. Après cela, maintenir une page de FAQ sur vos produits qui répond aux questions les plus fréquemment posées vous aidera beaucoup..

# 5 - Avez-vous envisagé ou avez-vous envisagé de vendre sur les différents marchés Envato??

Oui, j'ai également travaillé dans Flash pendant plusieurs années et j'espère pouvoir commencer à publier des modèles Flash au début de 2010. Je publie également des produits de temps en temps chez GraphicRiver..

# 6 - De nombreux auteurs réputés ont noté que le principal avantage de la vente de leurs conceptions par notre intermédiaire est que le client est totalement exclu du processus de conception et lui permet plutôt un contrôle total. Accepteriez-vous? Tout autre avantage?

Je suis entièrement d'accord! Ne pas avoir à adapter un concept à un client en particulier est extrêmement libérateur. Si un utilisateur n'aime pas ce que j'ai fait avec un design, il peut continuer à naviguer jusqu'à ce qu'il trouve ce qui lui convient. Mais pour ceux qui aiment ce que je fais, ils obtiennent un site Web complet pour moins de 30 $! Ce n'est pas mal pour les deux côtés de la transaction si vous me demandez.

L’autre avantage majeur que j’ai vu lors de la publication de travaux chez ThemeForest est le manque de délais. Je vis et meurs par délais dans mon travail indépendant. Chez ThemeForest, vous pouvez prendre aussi longtemps que vous le souhaitez pour obtenir un produit "tout à fait juste", et aucun client ne soufflera dans votre dos en attendant de voir le produit final. Plusieurs personnes suivent mon travail maintenant et veulent toujours voir le dernier travail que je publie, mais il s'agit d'un phénomène totalement différent du "besoin" de respecter une échéance ou de risquer d'avoir des problèmes avec un client..

# 7 - Tirez-vous parti de notre programme de parrainage ou faites-vous la promotion supplémentaire de vos articles pour augmenter les ventes?

J'utilise autant de façons de promouvoir mes produits et je peux y penser. Je publie des articles de blog chaque fois que je publie un nouveau produit. J'essaie d'écrire pour Envato aussi souvent que possible. Je fais des posts sur Twitter. Je laisse les gens savoir sur Facebook (poliment, je déteste les spammeurs). Je participe également à des concours sur d'autres sites pour gagner une plus grande visibilité. Je ne me concentre pas vraiment sur l'obtention d'une référence de renvoi pour l'un de ces liens, mais cela ne fait vraiment pas mal quand cela se produit.

# 8 - Sans divulguer aucune de vos techniques clés, si vous ne pouviez faire qu'un seul choix, quelle serait la chose la plus importante à garder à l'esprit lors d'une vente avec nous?

Pensez à l'utilisateur final! Ceci est mon mantra. Peu importe la beauté de votre conception si un acheteur ne peut pas utiliser le produit final. Organisez vos fichiers et codez comme si votre grand-mère allait devoir les utiliser. Documentez-le aussi complètement et simplement que possible. Incluez des images, des instructions, des liens, des FAQ et tout autre type de ressource pouvant aider un acheteur. Un bon design n’est qu’un élément d’un mécanisme complexe qui crée un produit génial. Gardez cela à l'esprit et tout ira bien.

J'ai habituellement mon fiancé 'lire ma documentation et mes instructions avant de publier un fichier. Elle n'a pratiquement aucune expérience en matière de programmation ou de conception Web, ce qui me donne une réponse totalement différente de celle que je lis. Les choses qui ont du sens pour moi ne le seront pas pour elle - cela me donne donc l'occasion unique de réécrire certains aspects de ma documentation pour aider le plus grand nombre d'utilisateurs possible. Cela aide cependant qu’elle ait un diplôme en publicité et en marketing;)

N ° 9 - Un nouveau membre s'inscrit avec ThemeForest et espère télécharger son premier élément. Aucun conseil?

Fais tes devoirs! Regardez autour de vous pour voir ce qui se vend le mieux. Suivez vos auteurs préférés pour voir ce qu’ils font et comment ils fonctionnent. Lisez les forums et les discussions sur les produits pour découvrir les interactions entre auteurs et acheteurs. Lisez les blogs pour voir ce qu'il y a de neuf sur le marché. Tous ces éléments sont essentiels pour bien comprendre ce qu’il faut faire pour réussir à ThemeForest.

# 10 - Dernière question. Quelle est la prochaine pour vous? Tout article spécial prévu avant la fin de l'année?

De nombreux nouveaux produits sortent en novembre et décembre, dont au moins 4 nouveaux thèmes WordPress, quelques nouveaux modèles HTML, encore plus de modèles PSD et quelques autres surprises dans ma manche..

Voici un aperçu de mon prochain thème Reverb:

Merci d'avoir lu!

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