Le célèbre écran blanc de la mort est l’une des choses les plus courantes, mais aussi les plus frustrantes, qui puisse se produire sur votre site WordPress..
Dans ce didacticiel, nous examinerons les différentes causes du problème, ainsi que certaines mesures que vous pouvez prendre, non seulement pour le résoudre, mais pour vous assurer que cela ne se reproduira plus..
Il existe quatre méthodes courantes qui peuvent être utilisées pour résoudre l'écran blanc de la mort, dont je vais parler dans ce tutoriel:
Veuillez noter qu'avant d'apporter des modifications à votre site, vous devez effectuer une sauvegarde complète de vos fichiers et base de données.
Alors, sans plus tarder, allons-y avec la première méthode.
C’est la cause la plus courante d’apparition de l’écran blanc, mais aussi la plus simple. Il est fort probable que vous ayez installé un plugin dodgy en conflit avec vos autres plugins ou thèmes, nous devons donc déterminer quel est le coupable et voir si nous pouvons réparer cet écran blanc.!
Dans la barre de navigation à gauche de votre tableau de bord WordPress, cliquez sur le lien "Plug-ins"..
Si vous avez récemment installé un plugin, désactivez celui-là premier. Cela résoudra d'emblée le problème de l'écran blanc et vous pourrez continuer à utiliser votre site normalement..
Si vous lisez encore ceci, cela signifie que vous n'avez pas réussi à résoudre le problème. Vous devriez maintenant essayer de désactiver tous les plugins de votre site. Vous pouvez le faire en sélectionnant la première case à cocher, juste au-dessus de la liste, puis en sélectionnant «Désactiver» dans le menu déroulant..
Confirmez la désactivation de vos plugins, puis vérifiez le front-end de votre site pour voir si l'écran blanc s'est éteint. Si c'est le cas, félicitations; vous pouvez arrêter de lire. Sinon, réactivez vos plugins et lisez la suite.
Sans accès au tableau de bord, vous devrez vous connecter au serveur de votre site via une connexion FTP ou en utilisant le Panneau de configuration de votre site et en accédant au Gestionnaire de fichiers (ou similaire)..
Naviguez vers le wp-content
répertoire de votre site WordPress et renommez le plugins
dossier à quelque chose de différent, comme vieux plugins
ou plugins-temp
.
Chaque plugin aura maintenant été désactivé, vous pouvez donc essayer de recharger votre site, sans écran blanc. Si cela n'a pas fonctionné, vous devez rétablir le nom du dossier en plugins
et réactivez vos plugins une fois que le site fonctionne à nouveau normalement.
Connectez-vous à votre serveur FTP ou à votre gestionnaire de fichiers dans votre panneau d'hébergement, puis accédez au répertoire racine de votre site WordPress..
Ouvrez le wp-config.php
fichier dans un éditeur de texte et ajoutez la ligne de code suivante:
define ('WP_MEMORY_LIMIT', '64M');
Ce nombre peut être modifié en fonction de ce que votre serveur peut gérer. Ne soyez pas gourmand cependant, car augmenter ce nombre trop élevé pour votre serveur peut causer d'autres problèmes.
Enregistrez le fichier et actualisez votre site. Si cela fonctionne maintenant, vous pouvez continuer à travailler sur votre site. Sinon, pas de chance, et continuez à lire ce tutoriel.
Comme ci-dessus, connectez-vous à votre serveur FTP ou à votre gestionnaire de fichiers dans votre panneau d'hébergement et accédez au répertoire racine de votre site WordPress..
Si vous avez accès au fichier 'php.ini' de votre site, ajoutez la ligne de code suivante:
memory_limit = 64M;
Si vous n'avez pas accès à ce fichier, vous pouvez le créer dans le répertoire racine de votre site WordPress..
Enregistrez les modifications et essayez de charger votre site. Notez que la quantité maximale de mémoire qu'un script peut gérer est de 64 Mo. N'essayez donc pas d'augmenter ce nombre au-dessus de cette valeur..
Chaque site WordPress a un .htaccess
fichier, essayez donc de résoudre le problème de l'écran blanc, connectez-vous à votre serveur FTP ou à votre gestionnaire de fichiers dans votre panneau d'hébergement, puis accédez au répertoire racine de votre site WordPress..
Une fois que vous avez chargé ce fichier, ajoutez-y simplement cette ligne de code:
php_value memory_limit 64M
Actualisez à nouveau le front-end de votre site et voyez s'il fonctionne à nouveau. Si oui, vous êtes génial, et sinon, continuez à lire ce tutoriel!
Accédez au gestionnaire de thèmes en sélectionnant Apparence> Thèmes dans le menu situé à gauche de la zone d'administration de WordPress.
Activer l’un des thèmes WordPress par défaut, tels que Vingt quatorze, ou Vingt treize.
Actualisez votre site et voyez si le problème d'écran blanc persiste..
C'est beaucoup plus difficile que de le faire via la zone d'administration de WordPress, mais si vous n'avez pas le choix (ou si vous êtes prêt à relever le défi), alors écoutez!
Connectez-vous au serveur de votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergement et confirmez que l'un des thèmes WordPress par défaut a été chargé sur votre serveur..
Maintenant, ouvrez 'phpMyAdmin' via votre panneau d’hébergement et naviguez jusqu’à la wp_options
table dans la base de données.
Faites défiler les pages d'options jusqu'à trouver "modèle" et "feuille de style". Ceux-ci doivent tous deux être remplacés par le titre du répertoire du thème que vous souhaitez rétablir. Dans ce cas, ce serait soit "vingt-quatre" ou "vingt-treize".
Actualisez le front-end de votre site et espérez que tout se passera bien..
Connectez-vous au serveur de votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergement et accédez au répertoire racine de votre site WordPress..
Ouvrez votre wp-config.php
file et amende la ligne de code suivante:
define ('WP_DEBUG', false);
Pour activer le mode débogage, définissez la valeur booléenne sur vrai
, comme ça:
define ('WP_DEBUG', true);
Actualisez votre site et vous devriez maintenant voir quelques informations sur les raisons pour lesquelles le site peut afficher un écran blanc. Pour plus de détails sur la signification des informations de débogage, cette page utile sur le Codex WordPress devrait vous aider..
Connectez-vous au serveur de votre site via FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergement et accédez au répertoire racine de votre site WordPress..
Ouvrez votre wp-config.php
file et amende la ligne de code suivante:
define ('WP_DEBUG', true);
Actualisez votre site et les informations de débogage seront maintenant présentées sur le front-end de votre site. Pour plus de détails sur la signification des informations de débogage, cette page utile sur le Codex WordPress devrait vous aider..
Donc, ça y est - vous avez maintenant appris comment réparer l'écran blanc de la mort WordPress et votre site devrait maintenant s'afficher correctement!
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous et je reviendrai vers vous dès que je pourrai..