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Ce que vous allez créerIl s'agit du cinquième didacticiel d'une série sur Google DoubleClick for Publishers. DFP est un service qui peut sembler incroyablement compliqué aux non-initiés. Cette série vise à le simplifier..
Dans ce didacticiel, je vais vous présenter quelques exemples de la complexité de DFP que vous rencontrerez probablement et vous apprendre à détecter et à résoudre ces problèmes à l'aide de la console de débogage de Google..
Si vous débutez dans cette série, veuillez consulter les épisodes précédents avant de poursuivre: Introduction à Google DFP Small Business, Début de l'intégration des annonces dans votre site Web, Emplacements et Commandes..
J'essaie de participer aux discussions ci-dessous. Si vous avez une question ou une suggestion de sujet pour un futur épisode, veuillez poster un commentaire ci-dessous ou contactez-moi sur Twitter @reifman. Vous pouvez aussi m'envoyer un email directement.
DFP est née de l'acquisition de DoubleClick par Google pour un montant de 3,1 milliards de dollars en 2007. C'est un service incroyable doté de fonctionnalités incroyablement puissantes, mais il présente également toute une série de défis liés à l'expérience utilisateur (UX) qui peuvent nous faire perdre notre temps et dérouter les personnes intelligentes qui tentent d'apprendre le système..
L’un des aspects amusants de cette série de didacticiels est que j’explore et approfondis mes connaissances sur DFP au fur et à mesure. Je l'utilise un peu depuis des années, mais je revisite les détails à ce sujet et j'essaie de créer une série d'explications simple destinée à tout le monde, rendant ainsi une expérience utilisateur compliquée moins intimidante pour les débutants.. Si Envato Tuts + a embauché quelqu'un de plus intelligent et plus expérimenté pour écrire ceci, il se peut qu'il ne soit pas prêt à vous guider à travers les aspects difficiles.
Personnellement, je suis surpris que Google n'ait pas fait plus pour résoudre ces problèmes, et c'est en partie pour cela que je les souligne: pour les encourager à investir dans ce domaine pour le reste d'entre nous..
Si vous êtes moins intéressé par les faux pas de Google et que vous voulez aller de l'avant, passez cette section pour Débogage de la diffusion d'annonces au dessous de.
Dans la première partie, je me suis moqué de la vidéo montrant à quel point l'inscription à Google DFP peut être ridicule. Les gens de Google sont brillants, mais parfois les expériences des clients qu’ils créent sont plutôt difficiles à manier, voire carrément stupides. Il n'y a pas beaucoup de responsabilité chez Google pour l'envoi de mauvais UX. Auparavant, ils considéraient "Ne faites pas de mal" comme une valeur, mais ils ont peut-être aussi scandé "Ne pas tester DFP UX".
Il peut également être difficile de comprendre la terminologie et les messages d'erreur de DFP..
Voici un exemple de ce qui s'est passé lorsque j'ai décidé d'utiliser la fonctionnalité Ensemble de créations pour organiser des variantes d'annonces 250 x 250 pour un client. D'abord, j'ai cliqué Nouvel ensemble créatif:
Ensuite, j'ai essayé d'ajouter la première de mes trois images:
Lorsque j'ai essayé de le sauvegarder, j'ai reçu un message d'erreur rouge typique de DFP: le message apparaît en haut du formulaire, hors contexte avec un paramètre spécifique et sans lien vers des informations supplémentaires..
Apparemment, Google a un fonction de barrage routier qui créait maintenant un barrage routier. Quelle ironie. Je devais Google (j'aurais probablement dû utiliser Bing maintenant) pour savoir ce que cela signifiait..
Ensuite, j'ai trouvé une page d'aide intitulée "Barrages routiers maîtres / compagnons pour les ensembles de créations:
Lorsque vous commencez à le lire, vous réalisez que leur rédaction technique n’est pas vérifiée pour sa facilité de compréhension. Une grande partie du contenu de l'aide pour DFP est très difficile à comprendre et ambiguë dans l'utilisation d'une terminologie répétitive et non descriptive..
Il s'est avéré que je devais activer la fonctionnalité de blocage des routes. Finalement, j'ai trouvé le Paramètres réseau zone où je peux activer opt-in Caractéristiques:
Je n'ai toujours pas pu enregistrer mon ensemble de créations. La même erreur s'est produite..
Je suis retourné à Ajuster la livraison où il y avait de nouvelles options (apparaissant subtilement mais sans préavis-je devais cliquer sur le menu déroulant pour le voir), alors j'ai choisi Tout et sauvé à nouveau:
Cela n'a toujours pas fonctionné. J'ai finalement abandonné la création d'un ensemble créatif.
Passons maintenant à l'un des aspects les plus déroutants de DFP: résolution des problèmes inattendus liés à la planification et à la diffusion des annonces..
Si vous êtes prêt à apprendre à déboguer vos commandes et vos éléments de campagne, vous êtes au bon endroit..
Lorsque vous passez votre commande, comme nous l'avions fait lors de l'épisode précédent, Passer des commandes, il est utile de vérifier vos prévisions pour vous assurer que le stock d'annonces est suffisant pour les éléments de campagne de votre commande..
Voici à quoi ressemble la dernière partie de la page de placement de la commande dans notre dernier épisode:
Et quand vous cliquez Vérifier l'inventaire, vous verrez quelque chose comme ceci:
Comme je l'ai mentionné dans l'épisode précédent, Passer des commandes, une fois que vous approuvez une commande, vous verrez probablement que c'est Prêt. Vous pouvez commencer à actualiser votre page pour voir les annonces apparaître. Vous devrez peut-être attendre une demi-heure pour que la latence DFP de Google expire. Et puis, vous pourriez continuer à rafraîchir. Malheureusement, Prêt signifie vraiment que quelque chose n'est pas configuré correctement.
Le statut que vous visez est Delivering. Il indique que les annonces de votre commande apparaissent désormais activement en rotation..
Il existe tellement de paramètres sophistiqués, conflictuels et à plusieurs niveaux dans DFP que vous devez peut-être maîtriser la science pour comprendre pourquoi quelque chose reste prêt mais ne produit pas. C'est une confusion courante dans les messages du forum de la communauté DFP..
Heureusement, Google offre un moyen de déboguer vos commandes et de régler ce qui se passe..
Une autre erreur amusante et déroutante que vous pourriez rencontrer est que votre annonce est diffusée. Prêt mais Besoin de créations même après que vous ayez ajouté une création, encore une fois, Google ne semble pas savoir que "besoin de créations" n'est pas "prêt":
Il se trouve que lorsque vous sélectionnez Un ou plus Afficher les créations, Google ne vous permet pas d'utiliser une seule création, mais plus d'une. Là encore, il s'agit d'un bon exemple de terminologie médiocre dans DFP UX.
En modifiant l'élément de campagne pour Ajuster la livraison à Seulement un créatif, j'ai pu corriger l'élément de campagne:
Maintenant, la commande indique que c'est Prêt:
Mais Prêt signifie simplement confusion DFP. Voici comment commencer à résoudre pourquoi une commande n'est pas livrer.
La console Google Publisher est là pour vous aider à examiner et à résoudre les problèmes liés à la diffusion des annonces. Pour accéder à la console, chargez votre site Web avec le paramètre de requête ?google_console. Par exemple, visitez mon exemple de site Web ProTools.io avec cette URL: http://protools.io/?google_console.
La page se chargera normalement. Ensuite, vous devez activer la console avec un raccourci clavier. Utilisation de PC Control-F10. Utilisation de Mac Fonction de contrôle-F10. À ce stade, vous devriez voir ce qui suit:
Vous pouvez aussi simplement ajouter ?google_force_console ou ?googfc à l'URL de votre page: "Cela provoque l'affichage automatique de la console lorsque la page est chargée, plutôt que de requérir le raccourci clavier décrit." Vous pouvez le voir sur mon site d'exemple.
La console s’est ouverte aux autres blocs d’annonces de mon site ProTools, par exemple. 468 x 60. Cliquez sur dans le panneau inférieur et faites défiler vers le bas le bloc 250 x 250 surligné en jaune. N'oubliez pas que toutes ces informations sont accessibles au public. Tout le monde peut le voir. Il met essentiellement en évidence les blocs d’annonces en jaune et reformule le JavaScript détectable en tant que panneau de débogage convivial en anglais:
Il existe trois liens pour vous aider à approfondir la question. Pour la plupart d'entre eux, vous devez vous connecter à DFP pour voir quelque chose d'utile..
Lorsque vous êtes connecté à votre compte Google DFP et cliquez sur Diagnostic de livraison, vous verrez un rapport comme celui-ci:
Examinons certaines des données clés fournies.
Si AdSense est activé pour ce bloc d'annonces, le réseau Google peut être en concurrence pour obtenir des impressions en fonction des paramètres de l'élément de campagne. Dans ce cas, je ne maintiens pas AdSense, il n'y a donc pas de concurrence..
Un prochain épisode de cette série expliquera comment configurer vos propres annonces payées et internes en fonction de la valeur des annonces AdSense..
Google DFP offre de nombreuses façons de cibler les éléments de campagne des ordres sur les emplacements et les blocs d'annonces qu'il est facile de ne pas comprendre comment les annonces s'affichent ou ne s'affichent pas..
Dans l'exemple ci-dessus, il se concentre sur mon emplacement en tant que visiteur, car certains blocs d'annonces sont ciblés par pays..
Cette section indique quel élément de campagne a remporté la visite. Dans ce cas non plus, mais nous ne savons pas encore pourquoi.
Cette section indique quels éléments de ligne ont été refusés et pourquoi. Dans ce cas, mes éléments de campagne sont apparus comme "En avance sur le programme." Google indique que cela indique:
La diffusion de ces éléments de campagne a été ralentie pour éviter toute diffusion excessive. Si vous souhaitez que l'un de ces éléments soit diffusé vers ce bloc d'annonces, assurez-vous que ses dates de vol, objectifs de quantité et limites de fréquence sont corrects..
En d'autres termes, ils modèlent l'apparence de ces blocs d'annonces de sorte qu'ils apparaissent dans la fenêtre de calendrier des éléments de campagne (délai entre la date de début et la date de fin). Il diffuse essentiellement l'apparence.
Toutefois, la console n'explique pas clairement pourquoi l'élément de campagne exemple de Digital Ocean 250x250 est bloqué. Prêt et pas Livrer comme l'autre élément de campagne.
Lorsque j'ai actualisé la page, l'autre élément de campagne était diffusé et le rapport était maintenant plus confus:
Il signalait maintenant que l'élément de campagne du test MWP 3 était complet et affichait une progression de 134%..
Chère équipe de Google DFP UX, 39 impressions sur 1 000 cibles ne sont pas achevées à 134% et un éclat de couleur sur un indicateur de progression n'indique pas une achèvement de 1.34x..
Bizarrement, lorsque je me suis rafraîchi, l’annonce Digital Ocean est apparue, mais n’aurait pas dû l’être car elle a été classée dans la catégorie Prêt. Je n'ai pas réussi à obtenir une capture d'écran avant de cliquer à nouveau sur Actualiser, puis l'espace publicitaire est devenu vide..
J'ai apporté des modifications à l'élément de campagne pour demander un nombre d'impressions plus élevé à un taux plus élevé et j'ai modifié la Impressions de livraison régler sur "Frontloaded" juste pour voir si je pouvais décaler l'annonce de Prêt à Diffuser.
Cela échouait toujours et cela me donnait une pause. J'ai écrit plus de cent tutoriels pour Envato Tuts +, mais il y a eu un moment ou deux dans l'écriture de cette série où j'ai envie de me transformer en eux et de dire: "Dieux de la rédaction, je ne suis pas le bon gars pour écrire ceci. séries." Et puis je vois des choses comme celle-ci: la publicité a été refusée "Raison inconnue."
Même Google DFP ne comprend pas ce qui se passe:
Essayez d'exécuter à nouveau l'outil de diagnostic. DFP prendra note de ce qui s'est passé afin que nous puissions enquêter.
Franchement, le fait de ne pas être un expert à part entière chez DFP me permet de documenter plus facilement le genre de choses que les lecteurs moyens d'Envato Tuts + ont probablement rencontrées, se heurteront et chercheront à obtenir de l'aide..
Et puis, après environ une demi-heure, le statut de l'annonce est passé à la livraison:
Il a également commencé à apparaître en rotation:
L'un des gros problèmes de convivialité de Google DFP est que les modifications apportées aux paramètres prennent 30 à 60 minutes pour prendre effet et que le système ne parvient pas à partager le statut de vos modifications avec vous. Cela ne vous indique pas que des modifications sont en attente. Vous devez simplement attendre, vous interroger et ne pas modifier à nouveau les paramètres..
La console aide à comprendre ce qui ne va pas, mais elle ne répond pas parfaitement à tous les problèmes. C'est un service difficile à utiliser pour les personnes de type A sans perdre la tête.
De toute évidence, la console Google Publisher est une bouée de sauvetage qui vous aidera à localiser les problèmes liés à l’interface DFP déroutante (mais puissante). Si quelque chose ne fonctionne pas, vérifiez vos prévisions, puis corrigez-les avec la console..
Dans le prochain épisode, nous verrons comment passer des commandes pour des annonces de maisons de différents types. Certaines annonces maison ne sont que des annonces internes lorsque vous ne disposez d'aucun autre annonceur payant. C'est traditionnellement ce que le terme fait référence. Ils constituent la dernière ligne de réponse pour le remplissage DFP. D'autres "annonces auto-promotionnelles" que vous pouvez configurer peuvent générer des revenus via les relations d'affiliation. Nous étudierons également le moyen de le faire..
Au fur et à mesure que la série évolue, j'aimerais connaître davantage vos commentaires sur les sujets DFP que vous aimeriez que j'explore. N'hésitez pas à poster vos questions et commentaires ci-dessous. Vous pouvez également me contacter sur Twitter @reifman ou m'envoyer un email directement. Pour voir les autres tutoriels que j'ai écrits, consultez ma page d'instructeur Envato Tuts +.
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