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La découverte de votre image ou de vos œuvres d'art a été utilisée à votre insu ou peut-être un coup de poing dans le ventre. Dans ce tutoriel, nous examinerons les actions positives que vous pouvez entreprendre pour obtenir un résultat juste..
J'ai récemment découvert qu'une de mes images avait été utilisée par une grande chaîne de journaux, sans ma permission. Après mûre réflexion et patience, j'ai réussi à résoudre le problème avec la société. Malheureusement, cela ne se produit pas toujours et je voulais donc partager quelques conseils et mesures à prendre pour vous assurer que si cela vous arrive, vous obtiendrez le meilleur résultat possible..
Je suis basé en Angleterre, mon expérience et mes connaissances reposent donc sur les lois anglaises sur le droit d'auteur et ne doivent être considérées que comme des conseils. Les lois sur le droit d'auteur sont semblables au Canada, en Australie et dans d'autres pays du Commonwealth, et en principe, dans de nombreux autres pays. Dans tous les cas, vérifiez attentivement les lois en vigueur avant de poursuivre. Par exemple, les lois sur le droit d'auteur au Québec, une province canadienne, sont différentes de celles du reste du pays. Fais tes recherches!
Image sous licence via PhotoDune En termes simples, une image est utilisée à mauvais escient lorsque quelqu'un utilise une image que vous avez prise d'une autre manière que celle pour laquelle vous avez donné l'autorisation. Cela pourrait être sous forme d'imprimés ou de publication numérique, par exemple. Cela ne nécessite pas nécessairement un contrat, non plus. En anglais Copyright Law,
"La propriété intellectuelle est quelque chose d'unique que vous créez physiquement."
En termes de photographie, toute image que vous prenez est la vôtre, même s'il y a d'autres personnes dans l'image. On pense souvent que vous avez besoin d'une version du modèle pour les images contenant des personnes. Bien que cela puisse être poli et vous épargner un mal de tête à long terme, ce n'est pas réellement obligatoire..
Il y a deux exceptions à cette règle. La première est que si vous avez pris une photo en tant qu'employé de la société, les photos sont pour; et le second est si vous donnez le droit d'auteur à quelqu'un d'autre. Cela prend généralement la forme d'un contrat ou d'une autorisation et doit être écrit et signé par le photographe..
Il y a aussi utilisation équitable d'une image mais aucune entreprise ne peut prétendre utiliser équitablement une image lorsqu'elle est utilisée à des fins commerciales. Vous pouvez en apprendre davantage sur le droit d'auteur et les licences dans l'un de mes articles précédents. La reconnaissance de l'usage loyal varie considérablement. Les lignes directrices et les précédents sont bien établis aux États-Unis, par exemple, mais pas en Australie..
Les images qui pourraient être lues comme diffamatoires ou obscènes requièrent une délicatesse particulière. Bien que cela ne fasse pas à proprement parler partie de la loi sur le droit d'auteur, pour le meilleur ou pour le pire, la nature ou le contenu de l'image peut influer sur la réaction des gens lorsque vous faites valoir vos droits. Ce que les gens pensent diffamatoire ou obscène varie également extrêmement.
En bref, vous ne pouvez pas. C'est un grand vieux monde et les chances que nous trouvions nos images par hasard sont faibles. Cependant, certaines images ont plus de chance de s'habituer à une manière particulière, donc si vous voulez vérifier, vous pouvez le faire de manière plus méthodique..
Si vous êtes un photographe de paysage, votre image peut apparaître en vente sur des sites de stockage ou des sites d'impression d'images. Si vous prenez beaucoup de photos dans la région où vous habitez, il serait sage de vérifier auprès de vos maisons d'édition locales (telles que les journaux, les livrets du conseil, etc.).
Plusieurs sites et logiciels vous aident à protéger vos images. Cela peut être effectué en téléchargeant une image et en la faisant rechercher la même image ailleurs en ligne ou même en gardant une trace de vos images publiées sur des sites tiers, des médias sociaux et votre propre site Web. Voici quelques recommandations que nous recommandons:
Mon image a été repérée sur Twitter par mon partenaire, c'est donc par hasard que je l'ai trouvée. Une fois que j'ai eu, j'ai fait des recherches pour être sûr de pouvoir sauvegarder ma demande.
Avant de lancer un courriel en colère, prenez une profonde respiration. Ensuite, collectez toutes les informations que vous pouvez:
Maintenant que vous savez que votre image a été utilisée, dans quelles circonstances l’image a-t-elle été prise? Cela pourrait être une image d’il ya des années, alors assurez-vous de pouvoir vous rappeler tous les détails qui l’entourent.
Je suggère de mettre tout ce qui concerne l'affaire dans un dossier. Familiarisez-vous avec les points principaux, tels que quand l'image a été prise, pour qui elle a été prise, quand et comment elle a été utilisée de manière inappropriée.
Surveillez les inscriptions au concours. De nombreuses entreprises, ici au Royaume-Uni, stipulent dans leurs termes et conditions que si vous participez à un concours ou partagez une image sur leurs réseaux sociaux, elles peuvent ensuite utiliser l'image à leur guise. Bien qu’il s’agisse d’une manière très sournoise de faire des affaires, vous ne pouvez pratiquement rien faire dans ce cas-là, à condition qu’ils soient perçus comme étant transparents. Veillez donc à ne pas tomber dans cette catégorie avant de dialoguer avec qui que ce soit.
Avant de contacter quelqu'un, il est important que vous sachiez ce que vous attendez d'eux. Cherchez-vous un paiement juste? Êtes-vous prêt à les traduire en justice? Accepteriez-vous des excuses et un crédit??
Connaître le résultat idéal peut rendre le processus beaucoup plus facile que si vous y parveniez avec incertitude. Soyez donc réaliste: vous ne pourrez pas vous retirer aux Bahamas à ce sujet, mais vous ne devez pas vous contenter d'un plaidoyer d'ignorance si vous avez potentiellement perdu des revenus. Réfléchissez bien au résultat parfait, à ce que vous voudriez bien choisir et à ce qui est inacceptable. Vous pourrez ensuite travailler pour atteindre votre objectif principal, sachant qu'il est possible de négocier si besoin est..
Une fois que vous avez rassemblé toutes les preuves, vous devez trouver la personne à contacter. Utilisez Internet pour rechercher la personne qui occupe le poste le plus élevé possible. Des sites Web tels que le courrier électronique du PDG peuvent vous aider à trouver la bonne personne. Dans mon cas, la société était le point de vente local d’un grand éditeur de journal national et il n’était donc pas logique d’aller au sommet, car c’était un problème plus local. Au lieu de cela, j'ai trouvé le responsable du groupe responsable de ma région et contacté cette personne. Ils pourraient bien transmettre cela ailleurs, mais la personne à qui cela aboutira finira par être moins susceptible de vous écarter du sujet s’ils savent que leur supérieur hiérarchique est également au courant de la situation..
À ce stade, il y a de fortes chances que vous vous sentiez agacé, à juste titre, mais vous ne voulez pas que cela nuise à votre jugement ou se manifeste. Prenez le temps de vous calmer et de vous ressaisir.
Lorsque vous envoyez un courrier électronique, énoncez simplement les faits et ne faites pas d'accusations. Expliquez que vous avez découvert que votre image est utilisée et fournissez un lien ou une capture d'écran si cela vous semble approprié. Demandez-leur s'ils pourraient vous donner des détails sur la provenance de l'image et sur les informations relatives à son utilisation..
Si vous êtes absolument certain qu'ils ont tort, vous pouvez commencer par les informer poliment qu'ils ont utilisé votre image et que vous avez joint une facture pour attirer leur attention. Un projet de loi en suspens (justifié ou non à ce stade) est quelque chose qui nécessitera votre attention, alors ils ne peuvent pas simplement vous ignorer.
Image sous licence via PhotoDunePréparez-vous à des excuses et sachez les combattre. Une partie de la conversation dans mon cas particulier était que l'éditeur avait reçu l'image de mon client d'origine. Ils ont fait valoir que cela leur donnait le droit de l'utiliser comme ils le souhaitaient car ils supposaient que la personne qui le transmettait avait le droit d'auteur. En réalité, mon client avait transmis l'image avec un communiqué de presse, une utilisation tout à fait appropriée de l'image. Le problème est survenu lorsque le journal a sauvegardé l'image dans sa base de données et l'a déployé pour d'autres articles non liés..
L'ignorance est souvent le premier recours pour les entreprises: elles espèrent que cela sera considéré comme une véritable erreur et que vous serez sur la bonne voie. Au Royaume-Uni, quel que soit le lieu où un éditeur publie une image, il incombe à eux seuls et à eux seuls de s’assurer qu’ils ont le droit de les utiliser. Si quelqu'un leur communiquait une rumeur au sujet d'une célébrité et l'imprimait sans la vérifier, la célébrité aurait le droit de poursuivre en justice, car il incombe à l'éditeur de vérifier que les faits sont exacts. C'est la même chose avec les images, alors ne soyez pas rebutés par de telles excuses. Si vous deviez copier et coller des articles de presse sur votre site Web commercial et en tirer un profit, vous laisseraient-ils prétendre à l'ignorance?
Un moyen simple de remédier à cela est de demander une copie des documents sur lesquels vous avez publié le droit d'auteur sur l'image, ce qu'ils n'auront évidemment pas..
Dans mon cas particulier, l'éditeur est même allé jusqu'à demander à mon client d'origine de m'envoyer un courrier électronique et d'expliquer pourquoi il avait donné cette image à l'éditeur, ce que je savais déjà. Ne soyez pas intimidé ou intimidé si votre client vous contacte. Bien que cela puisse être embarrassant, informez-les simplement que leur utilisation de l'image était tout à fait appropriée et que le problème ne relève que de l'éditeur..
Image sous licence via PhotoDuneUne fois les excuses terminées, on vous proposera probablement quelque chose à faire..
Vous ne pouvez pas tirer un chiffre de l'air. Si cela arrive au tribunal, un juge devra vérifier que vous avez été raisonnable et si vous ne pouvez pas justifier votre chiffre, alors votre cas sera mis en veilleuse. Si vous n'avez pas encore défini les tarifs de votre travail, recherchez dans les calculateurs de taux et les sites Web de concession de licences d'images une image similaire de la même taille, et calculez le coût d'utilisation ainsi qu'une image équivalente..
La première offre qui m'a été faite était un crédit sur la photo. Je ne sais pas pour vous, mais les crédits ne paient pas mes factures. Malheureusement, cela montre à quel point le travail numérique est souvent rejeté. Vous avez déjà pris la photo, cela ne vous a pas coûté de l'utiliser, alors quel est le problème?
J'ai répondu à l'offre d'un crédit avec un refus poli et une facture pour l'utilisation de l'image, détaillant où et quand il a été utilisé et un délai de paiement. La deuxième offre est arrivée une semaine plus tard du service juridique et représentait moins du quart de ma facture. À ce stade, ils préféreraient vraiment vous payer quelque chose que d’avoir à passer par les tribunaux..
Ce que vous devez décider, c'est combien vous êtes prêt à accepter ou si vous voulez aller jusqu'au tribunal, ce qui entraînerait bien sûr un coût. J'espère que vous aurez déjà choisi un chiffre qui vous conviendrait, mais n'entrez pas dans cela ou vous ne l'obtiendrez jamais.
Soyez réaliste quant à l'autre partie, à la nature de l'utilisation abusive et à ce que vous pouvez attendre. Les tarifs pour la photographie éditoriale sont significativement inférieur à la photographie commerciale, ne vous attendez donc pas à recevoir une compensation commerciale pour une utilisation abusive de la rédaction. Inversement, si votre image a été utilisée à des fins commerciales, vous avez probablement le droit de vous attendre à quelque chose correspondant à un tarif commercial..
J'ai actualisé ma facture originale de 25% et l'ai renvoyée. Chaque communication prenait environ une semaine; vous devez être patient avec ce processus afin que, encore une fois, vous êtes considéré comme raisonnable s'il s'agit d'une action en justice.
Leur offre suivante représentait moins de la moitié de ma facture et j’ai donc refusé et indiqué mon intention de la renvoyer à la Cour des petites créances. Finalement, ils ont offert la moitié de ma facture, chiffre que je visais et que je me suis contenté de régler à.
Si vous ne parvenez pas à un accord (qui est généralement la troisième offre faite et quelque part au milieu de ce à quoi ils commencent et de votre facture originale), vous devrez peut-être envisager de le faire passer en justice..
Image sous licence via PhotoDuneLe gouvernement du Royaume-Uni facilite la création d'une réclamation via Money Claim Online. Si vous réclamez un montant inférieur à 100 000 £, vous pouvez remplir un formulaire en ligne, payer 25 £ et le processus commencera. Il est fort probable que la société vous proposera de régler le litige à l'amiable. Cela coûte souvent plus cher d'être représenté par un avocat que de vous payer pour partir..
Si, par hasard, il parvient au tribunal, assurez-vous de disposer de toutes vos preuves d'utilisation, d'un enregistrement de toutes les conversations concernant le problème et d'une justification claire du montant que vous recherchez. Tant que tous vos faits sont exacts et que vous avez été raisonnable tout au long du processus, il y a toutes les raisons que vous devriez obtenir le montant que vous demandez.
Jusqu'à présent, les abus dont nous avons parlé sont plutôt bénins. Il existe cependant des situations dans lesquelles une mauvaise utilisation de votre image est beaucoup plus grave.
Et si une image que vous aviez prise était utilisée de manière à être considérée comme raciste, homophobe ou sexiste? Cela pourrait affecter à la fois votre entreprise et la réputation des modèles utilisés, ce qui vous donnerait probablement droit à une indemnisation. De même, quelqu'un pourrait prétendre que l'image est la leur, ce dont vous avez besoin pour pouvoir réfuter devant un tribunal et prouver vous-même que vous êtes le propriétaire de l'image..
Si le mauvais usage de votre image vous a porté atteinte à votre réputation, à votre réputation ou à des personnes figurant sur vos images, il est préférable de faire appel à un avocat. En fonction de la situation, vos clients ou modèles utilisés peuvent également avoir besoin d'un avocat. Faites vos recherches et trouvez-en un qui se spécialise dans ce genre de problème. Si vous rencontrez une équipe d'avocats travaillant pour une grande entreprise, vous aurez besoin de quelqu'un qui connaît leur métier..
Les avocats offrent généralement une consultation gratuite, ce qui signifie essentiellement que vous pouvez les rencontrer, leur dire votre problème et ils peuvent vous indiquer comment procéder, sans frais. Ils peuvent suggérer des étapes initiales, telles que l’envoi de lettres, avant de saisir le tribunal. Le plus souvent, l'endroit où ils commenceront est une lettre de cessation et d'abandon, pour empêcher toute utilisation ultérieure de l'image et être supprimée des endroits où elle a déjà été utilisée..
À partir de là, les coûts peuvent rapidement augmenter. Les avocats veulent des paiements sur acompte (à l'avance). Vous devez donc décider si vous pouvez vous le permettre. Avant de commencer, vous pouvez demander à votre avocat éventuel de vous décrire son approche..
La propriété et le droit d'auteur sur des produits numériques tels que le tournage et la photographie peuvent malheureusement être facilement contournés. Certaines entreprises considèrent votre produit comme un "cliché" ou un "court métrage" avec très peu de dépenses. Ce qu’ils omettent de prendre en compte, c’est le coût de votre équipement, les assurances que vous deviez probablement souscrire, le coût de vos études si vous aviez acquis une qualification, votre réputation, la pensée créatrice qui a été mise au travail, etc. Le tournage et la photographie ont autant de fondement dans le monde réel qu'autre chose. Pour paraphraser une vieille vidéo anti-piratage, vous ne voleriez pas de voiture et ne plaideriez pas en ignorance, alors pourquoi est-il acceptable de voler une image numérique??
De nombreux groupes de journaux, en particulier, partent du principe qu'il est plus facile de demander pardon que par permission. Ils prennent l'image et ne font que payer le photographe si et quand ils sont pris. Si vous pensez à la fréquence à laquelle cela doit arriver, ils dépensent beaucoup moins que la licence de la légitimité de l'image.
Si vous constatez que votre image a été utilisée sans autorisation ou si vous souhaitez éviter que cela ne se produise, voici les points principaux de l'article récapitulé pour vous:
Une chose aussi simple que l’utilisation d’une image peut rapidement devenir un événement très stressant et qui fait perdre du temps. N'oubliez pas que vous n'avez pas tort: c'est à eux de prouver qu'ils ont eu raison d'utiliser votre image. Il est également important de garder à l’esprit qu’il s’agit potentiellement d’un exercice de pontage. Il est peu probable que l'entreprise que vous défiez veuille travailler avec vous à l'avenir. Les chances sont, cependant, si elles nichent votre image alors ils ne sont pas un client de toute façon! Dans ma situation, ils ont également entraîné un de mes anciens clients dans la discussion, ce qui est extrêmement peu professionnel, mais cela arrive donc c'est quelque chose à considérer.
Le sujet de l'utilisation abusive d'images est si souvent négligé parce que nous pouvons douter de nous-mêmes ou nous demander si nous faisons des histoires pour rien. N'oubliez pas que si une entreprise souhaite utiliser votre image, vous méritez d'être conforme à vos conditions, qu'il s'agisse d'un crédit ou d'un paiement. ne jamais se sentir mal à ce sujet.
Accentsconagua