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Vous avez réfléchi, planifié, câblé, prototypé, conçu, construit - et vous êtes sur le point de le déployer. Juste un pas à gauche; vérifier la convivialité de votre travail. Les utilisateurs vont-ils réellement expérimenter les choses comme vous le souhaitez? Sera-t-il réussi à atteindre ses objectifs? Comment savoir avant de lancer le site?
Bien sûr, les utilisateurs finaux sont fondamentalement importants.
Accepter les critiques en tant que concepteur de sites Web est notoirement collant. Quand vous avez travaillé si dur sur un projet, vous avez mis toute votre expérience et votre créativité dans la construction de ce qui (au moins à vos yeux) est une solution parfaite. Qui est votre meilleur ami pour penser qu’ils le savent mieux?! Ils ne savent même pas ce qu'est le HTML, alors comment osent-ils tourner le nez devant votre conception de sites Web??!
Bien entendu, les utilisateurs finaux sont fondamentalement importants. S'ils ne gèrent pas votre site correctement, les objectifs ne seront pas atteints et vous aurez finalement des clients insatisfaits à gérer. Alors, comment testez-vous qu’ils seront acheminés dans la bonne direction, cliquez sur les bons boutons, effectuez les actions nécessaires? Demandez-vous à votre grand-mère d'essayer? Promenez-vous dans un centre commercial avec un ordinateur portable et demandez au grand public ce qu'il en pense? Investissez-vous dans un service dédié pour fournir des analyses d’utilisabilité? Peut-être que vous ne vous en souciez même pas vraiment? Je suis curieux de savoir…
Accentsconagua