L'avenir des interfaces utilisateur

Nous sommes des concepteurs et des développeurs Web. Aussi évident que soit notre travail (nous développons des applications multimédias interactives), notre travail a une signification plus profonde. Nous analysons les problèmes de conception et explorons différents concepts pour les résoudre. Cela signifie également que nous pensons à la communication entre un appareil et l'utilisateur. Nous développons cette communication. Nous concevons ce que l'utilisateur voit et fait.

Vous préparez le terrain pour que d'autres personnes puissent se produire. Mais vous ne pouvez jamais leur dire quoi faire.

- Jonas Lowgren, professeur IxD

Conçu par Timothy Reynolds

Alors, pourquoi explorons-nous l'avenir des interfaces? Simplement parce que nous les développons. À mesure que les médias changent et évoluent, nous devrions en faire autant. Cela vaut la peine de perdre du temps pour voir ce que sera l'avenir, cela changera notre façon de travailler et les produits que nous livrons..

Laissez-moi vous donner un exemple concret. Il y a dix ans, personne ne savait que la réactivité de la conception deviendrait un problème aussi important pour notre industrie. Même à ce jour, il y a encore de nouveaux sites Web en cours de développement qui ne sont pas réactifs ou ne comportent aucune sorte de contingence mobile..


Les utilisateurs ont changé

Pendant longtemps, nous avons utilisé une méthode traditionnelle de travail avec les médias. Nous avons un bureau, un ordinateur et le clavier et la souris comme périphériques d'entrée. Nous avons accepté le fait qu'Internet est une partie essentielle de nos vies et il est devenu presque impossible de déconnecter complètement, même si nous aimerions.

Le mobile d'abord sur Dribbble

Cependant, un changement important est en cours en ce moment. Il y a un passage des ordinateurs de bureau aux appareils mobiles (et même au-delà) et cela oblige les concepteurs à se recentrer. Pour la plupart d'entre nous, il s'agit d'une évolution évidente, mais cela change la manière dont nous, concepteurs, devrions examiner les systèmes que nous développons..

Dans le passé, nous avions généralement beaucoup de contrôle sur nos conceptions. Il y a une tâche et il y a une conséquence. La conception Web est devenue beaucoup plus complexe et il est devenu important de guider un utilisateur à travers un flux afin d'optimiser son expérience utilisateur. Nous devons penser aux comportements, aux résultats souhaités et aux erreurs potentielles que l'utilisateur peut commettre. Nous ne développons plus une expérience statique, mais plutôt des systèmes vivants et interactifs..

Le comportement des utilisateurs en ligne a également changé de façon incroyable. Google, par exemple, a divisé ses utilisateurs en trois catégories principales:

  1. L'utilisateur répétitif: une personne vérifiant sans cesse les mêmes informations, telles que le courrier électronique ou les cours boursiers.
  2. L'utilisateur ennuyé: quelqu'un qui a le temps de tuer.
  3. L'utilisateur urgent: un utilisateur avec une requête pour trouver quelque chose de spécifique et rapide.

Vos habitudes en ligne font de vous un utilisateur répétitif sur certains sites. Les sites de médias sociaux en sont d'excellents exemples. Les jeux auxquels vous jouez en ligne, ou les sites d’actualités que vous consultez parfois, sont le résultat de votre utilisateur ennuyé. Par exemple, lorsque je m'ennuie et que je ne me sens pas très productif, j'aime passer du temps sur Reddit. Finalement, le utilisateur urgent est le public cible pour lequel nous développons souvent des sites Web pendant le travail du client. Ils veulent des informations et ils le veulent rapidement, tels que le prix d'un produit, un service qu'ils recherchent spécifiquement ou l'emplacement le plus proche de quelque chose dont ils ont besoin maintenant. La question clé? Les utilisateurs veulent atteindre leur objectif à présent (ou au moins aussi vite que possible).

Pour concevoir la meilleure expérience utilisateur, il est toujours bon de garder ces principes à l'esprit. Vous devriez être capable d'adapter votre site Web pour rendre l'utilisation la plus répétitive (prévisible), ennuyeuse et rapide aussi intégrée que possible..


Nous nous recentrons constamment

Nous sommes un peu confus de ce qui est vraiment important dans la vie

- Younghee Jung

Il est étonnant de constater à quel point le mobile s’intègre dans notre mode de vie. Particulièrement depuis l’arrivée des notifications, nous concentrons constamment notre attention. Le meilleur exemple concret que je puisse donner concerne les conversations avec des amis. Si vous recevez une notification ou un message texte tout en conversant avec vos amis, il y a de fortes chances pour que vous jetiez un coup d'œil à votre appareil mobile..

Nous devons être conscients des conséquences des produits que les concepteurs mettent au monde, car ils peuvent modifier le comportement des personnes. L'attention divisée des utilisateurs peut être à la fois active et perturbante. C'est pourquoi le flux entre un écran interactif et notre vie réelle doit être aussi naturel et accessible que possible. Les utilisateurs doivent comprendre les interfaces en un coup d'œil.


L'expérience cohérente

Les natifs numériques s'attendent à ce que leur contenu numérique favori les suive de manière transparente à travers le monde..

Une évolution intéressante réside dans la puissance de l'expérience multiplateforme. Au lieu que les produits soient accessibles sur un périphérique et une plate-forme spécifiques, lentement, tout est conçu pour offrir une expérience fluide afin que vous puissiez reconnaître la même expérience sur plusieurs plates-formes. Cela dit, il est important de comprendre que chaque appareil et plate-forme a ses propres forces et faiblesses.

Un excellent exemple est la façon dont Twitter traduit l'expérience Web en expérience mobile et permet aux deux plates-formes de réussir en utilisant leurs atouts pour améliorer les fonctionnalités de leurs produits..

Une autre évolution forte qui est devenue très évidente ces dernières années est la montée de l’informatique confortable, les tablettes étant le parfait exemple de la façon dont notre environnement d’utilisation a changé. Il est devenu plus que simplement avoir à faire des tâches.

En tant que concepteurs, cela signifie que nous devons nous concentrer sur les véritables besoins humains, plutôt que sur nos modèles de conception habituels..


L'avenir

Que réserve l'avenir? Je ne peux pas savoir, mais on peut spéculer…

Interface utilisateur graphique

L’interface utilisateur graphique n’est pas vraiment l’avenir, c’est un moyen courant de concevoir des interfaces. L'idée des interfaces utilisateur graphiques est que vous accomplissez des tâches visuelles pour recevoir des résultats, telles que cliquer sur un lien pour ouvrir une nouvelle page..

Écran de calendrier sur Dribbble (utilisé également comme vignette d'article)

Nous guidons nos utilisateurs à travers des métaphores (telles que l'icône du panier) et les normes que nous utilisons dans la conception Web. Rien de nouveau ici.

Interface utilisateur naturelle

L'interface utilisateur naturelle correspond à l'évolution actuelle à laquelle nous sommes confrontés. Il est déjà utilisé aujourd'hui, mais dans une moindre mesure, et il n'est pas vraiment utilisé dans l'environnement Web standard. Ce n'est qu'une question de temps avant que l'intégration de l'interaction naturelle devienne plus importante.

Touch UI sur Dribbble

Les interfaces utilisateur naturelles se concentrent davantage sur Faire. Les utilisateurs interagissent avec l'appareil ou la plate-forme pour obtenir des résultats, profitant idéalement de l'interaction réelle autant que de l'accomplissement lui-même. L'interaction est fluide, directe et organique. Les gestes en particulier (des outils tels que Leap Motion peuvent jouer un rôle important à cet égard) sont des atouts importants dans les interfaces utilisateur naturelles..

Les exemples existants incluent les sites Web dotés de la fonctionnalité que vous pouvez glisser (sur les tablettes, par exemple) pour naviguer dans un curseur de galerie..

Depuis un certain temps, il est fait référence à Minority Report et Iron Man pour donner un exemple de l'avenir des interfaces. La perspective excite les gens. Le problème avec ces idées est que l’essentiel est axé sur l’intérêt visuel des interfaces, plutôt que sur le fait que nous essayons de concevoir des moyens plus intuitifs et plus efficaces de conception d’interface. Cela ne devrait pas simplement être beau, ça devrait fonctionner aussi bien que ça en a l'air.

Mailbox est un excellent exemple d'interface utilisateur naturelle récente!

Le contenu vient en premier, la navigation en second.

Un élément clé de la conception d’une interface utilisateur naturelle est la manipulation directe. Les utilisateurs adorent avoir l’impression d’interagir directement avec un écran (utilisation de gestes).

Un autre élément clé est que le contenu devient une partie importante de l'interface. Ce concept existe déjà, tels que vos albums dans iTunes ou vos livres dans iBooks. Nos interfaces deviennent un cadre général. Les utilisateurs voient leur contenu préféré dans. Le contenu sera davantage axé sur les besoins spécifiques de l'utilisateur. Cela se produit déjà, le meilleur exemple étant les médias sociaux. Mon fil d'actualité sur Facebook est évidemment complètement différent du vôtre, car je reçois du contenu en fonction de mes préférences (mes amis, dans ce cas). Ce concept signifie que nous essayons de réduire énormément la navigation en fournissant le contenu correct en premier lieu, de sorte que la navigation soit requise le moins possible..

Fournir une valeur immédiate lorsque vous ouvrez un site Web ou une application.

Interface utilisateur organique

Alors que nous passons lentement des interfaces utilisateur graphiques aux interfaces utilisateur naturelles, une troisième évolution spectaculaire est en cours. Bien que cela puisse prendre un certain temps avant de le voir et de l’utiliser, il est plus proche de ce que l’on pourrait croire à première vue. Une interface utilisateur organique signifie que nous manipulons la forme physique ou la position réelle d'un périphérique pour le contrôler..

Papertab

Je parle ici d’écrans souples, et bien que cette technologie en soit à ses balbutiements, elle offre de nombreuses possibilités incroyables d’interaction et de navigation dans les appareils..

Naturellement, une interface utilisateur organique offre bien plus de possibilités d’entrée (et même de sortie) que les concepts d’interface précédents. Pour le moment, nous avons l'habitude de cliquer et de pointer, même si nous nous intéressons davantage aux gestes, au toucher et (grâce aux gyroscopes dans les appareils) à la bascule et à la rotation, même si cela reste limité sur le Web. Finalement, nous allons plier, déformer et manipuler des objets physiques réels.

Si vous êtes intéressé par ce type de projets, le Human Media Lab a une collection.


Conclusion

Nous pouvons en conclure que nous vivons une période passionnante en tant que concepteurs de sites Web. Notre fonction semble s'orienter davantage vers le travail de concepteur d'interface et d'architecte de l'information. Avec les appareils et leurs interfaces en mutation, les sites Web et leurs fonctionnalités évolueront également..

Comment voyez-vous l'avenir? Comment notre rôle va-t-il changer? Quelle nouvelle technologie allons-nous adapter? Bien que beaucoup de choses puissent être mises en doute pour le moment, une chose est sûre: nous nous éloignerons du travail classique de concepteur de sites Web tel que nous le connaissons aujourd'hui..